Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéJournal papier non reçu malgré le délai de 7 jours ouvrés dépassé, dysfonctionnements réguliers sur le site, demande en permanence de se reconnecter
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéjournal très bien conçu et livréé à domicile au nom de notre fils. Je recommande le site pour le contenu et la qualité du service.
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéToujours très bien!
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiémalgré mes 77 ans, j'ai atteint mon objectif sans difficulté : abonné mon petit-fils a votre journal. Qu'il a reçu à la date que vous indiquez. TB
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéUne.bonne gestion de la commande
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifié...
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour Je vous ai envoyé deux mails pour vous signaler deux problèmes : 1, numéro non reçu , on n’a reçu qu’un numéro pour la première semaine d’abonnement. 2, impossible de créer un compte sur votre site, le bouton ou le site disfonctionne. J’espère qu’on va résoudre ces problèmes ensemble rapidement. Merci de faire le nécessaire. Cordialement
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéFacile à consulter
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéproduit excellent et service client efficace et réactif
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien conçu et navigation fluide
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéJ'abonne mes petits enfants aux diverses publications de Playback presse depuis de nombreuses années. Les publications méritent 5 étoiles : richesse de l'information, neutralité/objectivité, présentation attractive pour intéresser les enfants et ados. En revanche le site web permettant de gérer et renouveler les abonnements est l'un des plus mauvais que je connaisse. A reconstruire de fond en comble. Dommage, car cela dessert les publications.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéService de livraison inefficace. J’en reçois à peine la moitié. Inadmissible et pas de numéro gratuit pour contacter le service client.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de A. A.
Proposition d’enquête postale par le service client. Les résultats ne m’ont jamais été communiqués et toujours aucune amélioration. Je résilie donc … et on ne me propose pas de remboursement ou de dédommagement …
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéMon Petit Quotidien et Mon Quotidien donne réveille ou augmente l'intérêt pour la lecture, les actualités ...
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTermes à clarifier : terme libre
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéNavigation très aisée, excellente réactivité de playbac presse, puisque l’abonnement a été effectif moins d’une semaine après.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéSuper site, rien à redire !
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéRien à redire, site sérieux.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon site. Le sav est au top quand j'ai eu à les contacter. Très fiable dans l'ensemble.
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