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Avis pour Playbacpresse.fr

Total: 3 975 avis depuis 01/10/2021

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Basé sur 582 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    8 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contenus riches et variés adaptés à chaque âge

    Expérience du: 17 août 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre retour. Nous faisons en sorte de varier les sujets du Petit Quotidien. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    8 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon journal. Les enfants ont 8 ans et ils apprécient tous les sujets. Ils adorent la petite bd à la fin du journal, et les petits articles rapides à lire.

    Expérience du: 15 oct. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac presse

  • A. A.

    8 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours pas reçu

    Expérience du: 20 oct. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    8 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je trouve regrettable l envoie groupé de la fin de semaine un quotidien c est tous les jours et pas 3 jours ensemble

    Expérience du: 20 août 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre message. Titre est daté et reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. L'équipe PlayBac Presse

    Réponse de A. A.

    Bonjour cela ne change rien à ce que je pense cet envoi groupé est regrettable, et on ne peut pas prevoir l actualité 3 jours avant!!! BrigitteHirtz

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  • A. A.

    8 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace

    Expérience du: 21 oct. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    7 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magazine arrivé dans les temps

    Expérience du: 20 oct. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    7 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client à améliorer ! J'ai commandé 2 boites de rangement de Mon Quotidien et je n'en ai reçu qu'une seule (alors qu'on m'avait bien prélevé le montant pour les 2 boites). Je leur ai d'abord envoyé un E-mail pour réclamer la 2e boite ou un remboursement, mais je n'ai eu aucune réponse à mon mail jusqu'à aujourd'hui ! J'ai donc dû les appeler sur un numéro payant (!!!) pour réclamer la 2e boite que j'avais payée, et que je viens enfin de recevoir un mois après mon appel, alors que je m'apprêtais à les rappeler encore une fois...

    Expérience du: 11 sept. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    7 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 20 oct. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    5 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site pratique pour prendre connaissance de la revue en ligne

    Expérience du: 17 août 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    5 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel, comme d’hab

    Expérience du: 18 oct. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    5 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis déçue nous ne recevons pas le petit quotidien tous les jours comme cela était convenu dans l’abonnement

    Expérience du: 16 oct. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Titre est daté et reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Même s'il y a du retard, vous devez recevoir tous les journaux prévus dans votre abonnement. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    5 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 17 oct. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    5 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ici à La Réunion, nous les recevons par paquet et non chaque jour.

    Expérience du: 11 août 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    4 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site internet très intuitif: très facile de profiter de l'offre pour les vacances, meme avec un envoi à 3 endroits différents. Les enfants sont heureux!

    Expérience du: 17 oct. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac presse

  • A. A.

    4 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne comprends pas pourquoi nous ne recevons pas les journaux au jour le jour comme convenu. Problème de livraison? Ma fille est très déçue, elle qui guettait le facteur pour son.Quotidien.

    Expérience du: 17 oct. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Titre est daté et reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Même s'il y a du retard, vous devez recevoir tous les journaux prévus dans votre abonnement. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte pour faire le point sur les journaux non reçus. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    4 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client est difficile a joindre; Espace client pourrait être mieux, plus pratique a utiliser.

    Expérience du: 17 oct. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour votre message. Quand avez-vous tenté de joindre notre Service Abonnements ? Pouvez-vous nous préciser les améliorations à apporter à notre Espace Client ? L'équipe PlayBac Presse

    Réponse de A. A.

    Pour trouver un numéro de téléphone, j'ai vraiment eu mal... j'ai du passer une nouvelle commende pour trouver le numéro de téléphone... Une fois, j'ai eu quelqu’un au téléphone, ça s'est bien passe. mais c'est un numéro surtaxe, dommage.

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  • A. A.

    4 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème sur le site et service client très bien .

    Expérience du: 17 oct. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    4 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien de particulier

    Expérience du: 17 oct. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    4 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Utilisation facile et fluide.

    Expérience du: 8 oct. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    4 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Diversité supports et titres

    Expérience du: 11 oct. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

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