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Avis pour Playbacpresse.fr

Total: 3 974 avis depuis 01/10/2021

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Basé sur 582 avis des 12 derniers mois

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Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    21 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est vraiment difficile de passer la commande. On me renvoyait plusieurs fois à l’étape initiale de la commande. La galère.

    Expérience du: 2 juin 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre message. Quelles informations n'avez-vous pas pu trouver sur notre site ? L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    21 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien.

    Expérience du: 2 avr. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    20 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est très bien!

    Expérience du: 23 mars 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    20 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accès rapide aux informations

    Expérience du: 24 mars 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    20 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le journal est très bien en soi. Par contre dans mon cas où j'ai offert un abonnement a des enfants c'est la galère ! Il n'y a pas d'envoi des journaux par voie électronique : dès leur parution il faut se connecter sur leur site pour le consulter. Pour un journal qu'on "reçoit" je trouve ça nul ! Et en plus il n'y a pas de différenciation entre un compte payeur et celui à qui est destiné le journal. Du coup j'ai du donner mes identifiants et mot de passe aux enfants. Bof, bof...

    Expérience du: 2 juin 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre retour. En effet, vous avez souscrit un abonnement en ligne de My Little Weekly comme il est mentionné sur le site. Nous transmettons votre message au service abonnement. L'équipe PlayBac.

  • A. A.

    20 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Degreyde satisfaction de ma cde

    Expérience du: 1 avr. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    20 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dans l ensem le mes 2 petites filles que j ai abonnées semblent satisfaites. Mais : Le début de l abonnement devait commencer le 31 mars, hors c est arrivé plusieurs jours après, au début des vacances ce qui a retardé d autant la découverte du journal. Par ailleurs ma petite fille qui habite dans l Oise Margaux de Carné m a dit qu elle recevait souvent plusieurs journaux à la fois ce qui est bien dommage.

    Expérience du: 26 mars 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Titre est daté et reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Même s'il y a du retard, vous devez recevoir tous les journaux prévus dans votre abonnement. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte pour faire le point sur les journaux non reçus. L'équipe PlayBac Presse

    Réponse de A. A.

    Merci de votre réponse. Si vous voulez faire paraître mon avis, veuillez supprimer le nom de famille. Merci

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    18 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 30 mars 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    18 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le contenu est très bien expliquer et conviens parfaitement à la tranche d âge annoncé.

    Expérience du: 25 mars 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac presse

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres rapide à mettre en place! Double domine version digitale pour faire patienter… c’est parfait!

    Expérience du: 30 mai 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    les services,le delai de livraison et la navigation sont impéccables

    Expérience du: 23 mars 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est pas compliqué j’ai reçu le numéro du vendredi seulement 2 fois et encore c’est parce que j’ai été le réclamer par mail au service client…l’abonnement a commencé en retard également…c’est une très mauvaise expérience que je ne renouvèlerai pas

    Expérience du: 28 mars 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile à passer. Site avec une partie pour la gestion de l’abonnement et une autre pour l’accès aux journaux.

    Expérience du: 21 mai 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac presse

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien, mais peut mieux faire

    Expérience du: 22 mars 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mes élèves ont adoré

    Expérience du: 18 mars 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai passé il y a quelques mois une 1 ère commande et le journal n’a pas été distribué ( seul la lecture sur micro ) . Puis 3 autres commandes promotionnelles : OK . Vous pouvez suspendre les envois mails à mon adresse . Je continue à les recevoir .

    Expérience du: 22 mars 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne navigation et contenu riche

    Expérience du: 23 mars 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour l'instant Noa ne se sert pas du site, du moins je ne le pense pas mais je vais lui en parler.

    Expérience du: 21 mai 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J utilise peu le site

    Expérience du: 19 mai 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    14 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis contente du contenu du journal mon quotidien pour informer et éveiller mon fils de 10ans à l'actualité du monde . Le gros soucis est l état des journaux reçu , régulièrement abimé et déchiré... Dommage je ne continuerai pas l abonnement à cause de cela .

    Expérience du: 26 mars 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nos journaux sont toujours envoyés sans film pour Mon Quotidien pour des raisons écologiques, sauf exceptionnellement, lorsque des documents sont joints au journal. L'équipe PlayBac Presse

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