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Avis pour Playbacpresse.fr

Total: 3 969 avis depuis 01/10/2021

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Basé sur 583 avis des 12 derniers mois

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Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    17 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très mal fait : difficultés à réussir à passer commande. Résultat : 3 abonnements pris pour le même enfant et le même journal. Courriel de ma part. Réponse : tout est rentré dans l'ordre. Résultat : 2 prélèvements sur mon compte pour le même journal et le même enfant !

    Expérience du: 29 nov. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous vérifions avec notre Service Abonnements. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    17 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour la 2eme annee, je renouvelle l’abonnement de ma petite fille (3sem avant fin de l’abonnement) et systematiquementla revue m’est adressee et il faut une semaine pour que Theodora recoive a nouveau sa revue! Pourquoi un n • surtaxe pour vous joindre......

    Expérience du: 29 nov. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Nous vérifions avec le service concerné. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    17 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Louis n’a pas reçu son petit quotidien de lundi. Est-ce normal ??? Sinon tout va bien et il est super heureux de ne pas utiliser la tablette pour lire.

    Expérience du: 29 nov. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Le journal du lundi se trouve à l'intérieur de celui du samedi. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    17 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Abonnement au "Petit Quotidien" pour mes enfants de 6 et 8 ans depuis une dizaine de jours. Très bien jusqu'à présent.

    Expérience du: 23 nov. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    17 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis ravie d avoir pu choisir les numéros qui m'intéressait.

    Expérience du: 22 sept. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    16 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je m'en sers pour ma classe et je regrette de ne pas avoir un accès numérique pour mes élèves (sans leur donné accès à mon compte).

    Expérience du: 19 sept. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour votre message. Vous pouvez utiliser vos accès sur 5 appareils. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    16 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 23 nov. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    16 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Juste un petit soucis pour accéder à mon profil sur l'espace numérique et ainsi récupérer les fichiers pdf très utiles en classe. C'est un renouvellement d'abonnement et il doit y avoir une interaction entre mon ancien profil et mon nouveau profil sachant que j'ai gardé le même mail !

    Expérience du: 29 nov. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour votre message. Nous le transmettons à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    16 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'arrive pas à me connecter sur mon compte et lorsque je demande sur le site internet un nouveau mot de passe , je ne reçois aucun mail pourtant j'ai commencé à recevoir le quotidien sous forme de 2 lettres simultanées tous les 2 jours. Je n'ai pas réussi à avoir les renseignements par téléphone.

    Expérience du: 27 nov. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour votre message. Nous vérifions avec le service concerné. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    16 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge et réponse rapides par retour de mail. Bon rapport qualité prix/service.

    Expérience du: 20 sept. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    16 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site simple et efficace, j'ai pu commander en ligne en quelques clics.

    Expérience du: 28 nov. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    16 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le processus de commande est clair, l’espace client est bien fait, le service est rendu comme annoncé.

    Expérience du: 28 nov. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    16 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons trouvé sur le site les informations que nous recherchions. Nos commandes et une résiliation ont été prises en compte rapidement.

    Expérience du: 28 nov. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour votre message. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    16 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site Playbac presse très facile d'emploi

    Expérience du: 27 sept. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    16 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il n’y a pas une semaine où il manque des revues. Leurs acheminement n’est pas absolument pas régulier et cela est décevant.

    Expérience du: 28 sept. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour votre message. Mon Quotidien est reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    16 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison régulière

    Expérience du: 21 sept. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour votre message. Nous le transmettons à notre Service Abonnements pour vérification. Le Petit Quotidien est reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    16 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cela fait plusieurs fois que je renouvelle l abonnement de ma petite fille et cela fait deux années où je suis obligée de réclamer le cadeau surprise on me dit qu il a déjà été expédié on lui en réexpédié c est bizarre ....

    Expérience du: 27 sept. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour votre message. Nous le transmettons à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    14 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas facile de trouver comment payer. pas de numéro de téléphone où appeler

    Expérience du: 26 sept. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour votre message. Vous pouvez régler votre abonnement par CB ou mandat SEPA. Les coordonnées de notre Service Abonnements se trouvent dans notre FAQ. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    14 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème

    Expérience du: 19 sept. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    14 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fonctionnel

    Expérience du: 20 sept. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

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