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Avis pour Playbacpresse.fr

Total: 3 969 avis depuis 01/10/2021

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Basé sur 583 avis des 12 derniers mois

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Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    23 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Partiellement satisfaite, car en effet, les 2premiers(à compterdu 27 et 28nov) pas reçus, et il ya des jours ou il ne le reçoit pas.

    Expérience du: 20 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous transmettons votre message au Service Abonnement. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    23 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun problème de livraison

    Expérience du: 3 sept. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    22 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien organisé, facile la compréhension

    Expérience du: 29 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    22 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Articles qui interessent bien ma fille de 8 ans et demi. 1/jour c'est parfois trop mais elle en lit plusieurs d'un coup, alors au final c'est bien. Elle lit en autonomie (elle est en CE2)

    Expérience du: 1 sept. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. L'équipe PlayBac presse

  • A. A.

    22 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site un peu confus Pb de mot de passe

    Expérience du: 3 sept. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    22 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entièrement satisfaite

    Expérience du: 29 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

    Réponse de A. A.

    C est mérité ! Bonne journée

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  • A. A.

    20 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très très bon site, parfait pour les enfants de tous âges. Bien adapté.

    Expérience du: 3 sept. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    20 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Me filles sont abonnées à Mon Quotidien et Le petit Quotidien et ça leur permet de découvrir le monde et l'actualité par elles-mêmes. Et pour une fois elles ne sont pas derrière un écran !

    Expérience du: 3 nov. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    20 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est bien fait et clair. Cependant etant cliente a l'etranger, j'ai paye plus cher la livraison pour avoir mon quotidien sous 2 a 4 jours, cela fait 1 semaine 1/2 et je n'ai toujours rien recu, heureusement que j'ai acces aux PDF en attendant. J'ai perdu de l'argent. J'ai du aussi contacter 2 fois l'assitance pour avoir acces aux ateliers journalistiques, les identifiants fournis n'etant pas fonctionnels.

    Expérience du: 2 nov. 2021

  • A. A.

    20 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait merci

    Expérience du: 2 nov. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    20 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je le trouve un peu compliqué, notamment au niveau de la connexion au compte, avec deux mots de passe... Sinon très bien

    Expérience du: 14 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    19 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile à utiliser.

    Expérience du: 28 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    19 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande s'est bien passée mais souci au niveau de la réception une partie de la commande non reçue et toujours pas de réponse au mail de réclamation envoyé le 8/11

    Expérience du: 19 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    19 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Abonnements depuis des années. Les enfants adorent

    Expérience du: 1 sept. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    19 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    assez clair et complet ; agréable à utilisé ; simple et efficace

    Expérience du: 1 nov. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    18 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma petite fille est ravie.

    Expérience du: 25 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    18 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A fuir ! Contenu intéressant MAIS expédition des numéros aléatoire, journaux reçus non protégés, formule d'abonnement non respectées, il faut sans cesse contrôler qu'on a reçoit bien le bon nombre de numéro, date de fin d'abonnement anticipée alors qu'on a payé ! Service client pas du tout efficace qui vous répond à peine (ça doit être fatiguant de faire plus d'une phrase ou deux). Bref, dommage car contenu globalement intéressant mais pour tout le reste je vous conseille de ne pas tenter l'expérience avec PlayBac Presse ! Mieux vaut s'orienter vers d'autres média plus fiables que PlayBac Presse.

    Expérience du: 19 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Désolé pour cette expérience d'abonnement lors des petites vacances. À titre informatif, Mon Quotidien est envoyé à découvert afin de limiter l'utilisation du plastique. Nous transmettons votre message au service abonnement. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    18 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le journal est très bien seulement les "livraisons" quotidiennes ne sont pas vraiment respectées.Monfils de 9 ans est inscrit pour 9 mois à mon petit quotidien et j'ai voulu essayer pendant les vacances "mon quotidien"sur notre lieu de vacances. Il n'a reçu seulement que 5 journaux sur les 15jours.c'est fort dommage.

    Expérience du: 18 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    15 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Journal très bien fait. Mon fils adore le lire. Il apprend beaucoup, comprend mieux et suit bien l'actualité. A offrir sans hésiter !

    Expérience du: 27 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    15 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client réactif. J'ai rencontré un problème lors de mon adhésion. J'étais prélevé alors que mon abonnement n'était pas passé. Mais tout est rentré dans l'ordre après un appel et un mail.

    Expérience du: 26 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. L'équipe PlayBac presse

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