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Avis pour Playbacpresse.fr

Total: 3 969 avis depuis 01/10/2021

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Basé sur 583 avis des 12 derniers mois

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Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    9 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçue et même en colère : la semaine dernière, nous n’avons reçu que 2 numéros papier sur 6 (dont 1 en très piteux état). De plus, les codes d’accès ne nous ont été communiqués que tardivement !

    Expérience du: 21 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Nous sommes désolé pour ces problèmes de réception. Nous transmettons au service abonnement. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    9 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile de navigation , un site claire. Livraison rapide.

    Expérience du: 16 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    9 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plusieurs demandes pour reactiver mon mot de passe mais je n'ai jamais rien recu.

    Expérience du: 22 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Votre commande concernant uniquement d'anciens numéros de magazines, aucun espace abonnement n'a été créé. Nous transmettons tout de même votre message au service abonnement. L'équipe PlayBac Presse.

    Réponse de A. A.

    bonjour, lors de ma prise de contact avec vos equipes pour le suivi de ma commande, j'ai fais part de ce probleme de mot de passe impossible a reinitialiser, personne ne m'a informe qu'aucun espace abonnement n'avait ete cree lors de ma commande comme il s'agissait d'anciens magazines...j'aurais perdu moins de temps a essayer plusieurs fois... Cordialement.

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  • A. A.

    9 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, J'ai abonné mon fils il y a moins de 15 jours... c'est un peu tôt pour me demander (et redemander).

    Expérience du: 13 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour votre note. Vous aurez la possibilité de donner un second avis dans deux mois. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    9 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Enfin on peut commander par Internet mais les délais de prise en compte de nos commandes restent bien aléatoires...

    Expérience du: 22 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, La réception des premiers numéros se fait sous 1 à 2 semaines environ après commande sur internet, et 2 à 3 semaines après commande via courrier. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    7 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plutôt satisfait

    Expérience du: 15 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    7 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 15 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    7 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s’est passé comme prévu.

    Expérience du: 20 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    7 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien, petit quotidien et actu délivrés tous les jours, impeccable!

    Expérience du: 21 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    7 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les journaux sont livres avec soin et régularité. Les informations sont très pertinentes et à la portée des plus jeunes et les BD Scoope et Tourbillon sont très drôles. Mon petit fils a retenu avec facilité " ses cinq sens" grâce à votre présentation.

    Expérience du: 19 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. L'équipe PlayBac presse

  • A. A.

    7 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfaite livraison!

    Expérience du: 18 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    7 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande en ligne facile. Réception rapide.

    Expérience du: 19 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L'équipe PlayBac presse

  • A. A.

    7 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des revues superbes pour apprendre plein de choses. Les enfants adorent et les parents aussi !

    Expérience du: 21 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. L'équipe PlayBac presse

  • A. A.

    7 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site, livraison très sérieuse.

    Expérience du: 18 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    7 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité, simplicité et efficacité

    Expérience du: 21 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    7 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pratique. Je suis satisfaite de la rapidité et de la qualité de l'emballage.

    Expérience du: 21 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    7 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correct

    Expérience du: 19 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    7 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons pris l'abonnement de l'éco en 3 langues. En 3 semaines, nous avons reçu qu'un numéro en français et en anglais ! De plus, l'espace abonnement ne fonctionne pas. Notre fille ne peut pas accéder aux journaux numérique ni aux audio. Je suis en colère.

    Expérience du: 9 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Vous auriez dû au moins recevoir 3 numéros de L'ÉCO et de My Little Weekly depuis le début de votre abonnement. D'autre part, nous parvenons bien à accéder aux PDFs et audios des journaux. Nous transmettons ces éléments à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse

    Réponse de A. A.

    Merci pour votre message. Nous pouvons accéder aux journaux en pdf maintenant. Cependant nous ne recevons que les journaux en français et en anglais. Nous n'avons jamais reçu le numéro en espagnol.... merci de vérifier notre abonnement auprès du service concerné. Cordialement.

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Toutes nos excuses pour cette réponse tardive. Nous transmettons. L'équipe PlayBac Presse

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  • A. A.

    6 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les quotidiens n'arrivent pas tous les jours : parfois plusieurs documents ensembles, envoi du lundi de cette semaine pas reçu. J'ai commandé des articles (sur des thèmes) que je n'ai jamais reçu.

    Expérience du: 18 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Nous transmettons votre message au Service Abonnement. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    6 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide

    Expérience du: 20 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

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