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Résumé des avis
Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTres bien
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiécommande facile, explications claires
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Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiédifficulté à valider le paiement pour les abonnements
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Pouvez-vous nous donner des précisions sur les difficultés que vous avez rencontrées ? L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai pris un abonnement eco papier anglais et espagnol et malgré un mail expliquant que je ne recevais pas le journal espagnol, aucune réponse. Je suis très déçue
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Mi Semanal n'est disponible qu'en version PDF. Pour y accéder, connectez-vous à votre Espace Abonné. Vos identifiants vous ont été envoyés par email peu après votre commande. Merci de vérifier dans vos spams. Pouvez-vous faire un essai et nous tenir informé ? Merci ! L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéC'est parfait pour mon niveau et ma progression
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Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéParfait, commande simple et envoi rapide
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Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéJ ai remarqué que je ne recevais pas le journal quand on m à demandé de payer le 2eme mois Le site sur téléphone n est pas très pratique. Mais le service client est réactif ça c est un plus
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Mon Quotidien est daté et reçu les mardis, mercredis, jeudis et vendredis. Ceux du samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le samedi. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéRAS
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéassez facile à utiliser
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Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéAbonnement pris pour la classe, et impossible de créer des comptes élèves ! Si je veux qu'ils l'aient numériquement, obligée de leur donner mon mail et mot de passe... J'ai écrit un mail (car numéro surtaxé par téléphone!) mais toujours pas de réponse.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Afin de donner accès aux PDFs de Petit Quotidien, vous pouvez utiliser vos identifiants sur 5 appareils différents ou télécharger les PDFs et les mettre à disposition de vos élèves dans un espace dédié. Cette réponse vous apporte entière satisfaction et vous souhaitez modifier votre note ? Merci de nous le confirmer en réponse à ce message et vous serez recontacté par Avis Vérifiés. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de A. A.
Bonjour, Avez-vous déjà vu une classe à 5 élèves?? La promesse d’accéder au cartable numérique (pour faire des recherches notamment) est totalement fausse, et en plus il faut que je donne mes identifiants et mot de passe !! L’enfant peut donc avoir accès au compte adulte sans aucun soucis. Quant à leur mettre à disposition sous format pdf, je peux en effet le faire mais l’application ne sert alors strictement à rien puisqu’on ne peut pas leur créer de compte. Si je modifie ma note, ce ne sera certainement pas dans le bon sens!
Réponse de A. A.
Bonjour, Avez-vous déjà vu une classe à 5 élèves?? La promesse d’accéder au cartable numérique (pour faire des recherches notamment) est totalement fausse, et en plus il faut que je donne mes identifiants et mot de passe !! L’enfant peut donc avoir accès au compte adulte sans aucun soucis. Quant à leur mettre à disposition sous format pdf, je peux en effet le faire mais l’application ne sert alors strictement à rien puisqu’on ne peut pas leur créer de compte. Si je modifie ma note, ce ne sera certainement pas dans le bon sens!
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéLire les recommandations
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéTout est excellent, petit souci de livraison pour l’exemplaire du week-end qui peut arriver le lundi voire mardi!
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L'ACTU est daté et reçu les mardis, mercredis, jeudis et vendredis. Ceux du samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le samedi. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu quelques difficultés à passer la commande (accès à l'étape paiement compliqué avec renvoi systématique à l'étape précédente voir au tout début....)
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de l'apprendre. Avez-vous par hasard fait des captures écran ? Merci ! L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiétout s'est bien passé
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien et livraison rapide des premiers quotidiens
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéTrès intéressant pour les enfants au niveaux culture générale et éveil
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéTres bien.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéLes journaux n’arrivent pas tous les jours
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Le Petit Quotidien est reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéRien a redire. Simple et efficace.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéefficace et rapide
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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