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Résumé des avis
Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéle service client a repondu à tous mes emails rapidement et favorablement. Excellent service
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite
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Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéParfait,m livraison rapide, journal de bonne qualité.
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Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéMa fille est ravie ! Merci
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Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil par téléphone. Très satisfaite.
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Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéIl y a des erreurs dans les envois.Ma petite fille a recu le quotidien du 13 septembre au lieu du 6 octobre qu elle n'a donc pas. Elle est déçue car elle aime bien ce petit journal.Je ne sais pas comment réclamer !!Le site est mal fait
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéRéactif en cas de réclamation
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. L'équipe PlayBac presse
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéRas
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Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéPratique
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Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Press
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéSouscription rapide et facile
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Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Press
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLes enfants consultent le site avec plaisir et curiosité, en toute sécurité
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. L'équipe PlayBac presse
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéSite facile d'utilisation mais application qui ne se met pas à jour.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour ce message. L'application vous permet, avec vos identifiants, d'accéder aux PDFs de vos journaux et à vos articles. Avez-vous créé votre compte ? L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiétrès intéressant
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéPour passer la commande, impossible à partir d'un smartphone. Difficile de s'y retrouver et comprendre les différentes options. Très déçu de recevoir 3 numéros le vendredi... cela pourrait être mentionné lors de la commande
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Pour passer commande depuis un smartphone, vous pouvez passer d'une offre à l'autre en cliquant sur la flèche à droite. Les journaux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour prévenir les problèmes de distribution du week-end. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéJ’aurais aimé plus d’explications pour abonner un tiers surtout quand on n'a pas trop l’habitude de l’informatique... Heureusement que l opératrice que j’ai eue au téléphone à été très professionnelle.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Il vous est tout à fait possible d'abonner une autre personne, en indiquant les coordonnées de facturation et celles du destinataire de l'abonnement. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu du mal a trouver les information sur le site
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Quelles informations n'avez-vous pas pu trouver sur notre site ? L'équipe PlayBac Presse
Réponse de A. A.
Un problème de couleur, Pourquoi faire du gris sur du gris ? ou du gris sur du blanc. les offres d'abonnement ce qu'es le magasine. J'avoue ne pas avoir compris également. alors qu'en tanque que parent je m'interroge d'abord sur le contenue avant de savoir le prix. j'avoue peut-être a tors j'ai retenue la formule la plus simple n'ayant pas réussis a trouvé comme ma fille peux accédé au petit quotidien en forma numérique (avec le recule c'était le bon choix). Bien cordialement
Réponse de A. A.
Un problème de couleur, Pourquoi faire du gris sur du gris ? ou du gris sur du blanc. les offres d'abonnement ce qu'es le magasine. J'avoue ne pas avoir compris également. alors qu'en tanque que parent je m'interroge d'abord sur le contenue avant de savoir le prix. j'avoue peut-être a tors j'ai retenue la formule la plus simple n'ayant pas réussis a trouvé comme ma fille peux accédé au petit quotidien en forma numérique (avec le recule c'était le bon choix). Bien cordialement
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour toutes ces précisions. Nous en faisons part au service concerné. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéMon fils est ravi de recevoir son petit quotidien et guette la boîte aux lettres!
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéBien pass6
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéC'est parfait dans tous les domaines
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de votre ma commande
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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