Avis clients de poalgi.fr

Evaluations clients

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  Demande d'échantillons afin de finaliser mon choix. Reçus rapidement. Commande passée et reçue dans les délais. Receveur en parfait état entre ses deux palettes. TVB.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MARTINE N.

• 5 / 5 1

  

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  trés bien conforme à mes attente délai respecté. Peut être bien faire apparaitre que le receveur dans cet matière est très lourd.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par JEAN-LUC G.

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  L'entreprise a envoyé l'article très rapidement, cependant, en raison de l'incompétence de la société de livraison, j'ai dû louer un camion à mes frais pour récupérer le receveur de douche dans leur dépôt. De plus, le receveur de douche est arrivé endommagé et même si le revêtement n'est ébréché qu'à un petit endroit, c'était quand même décevant à voir.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par HONORÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux commande reçu 1 semaine après, livraison bien organisée et produit bien protégé, et qui a l'air de bonne qualité, rien a redire c'est la deuxième fois que je commande chez eux.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par DAMIEN W.

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  Petit + : Très bon service client

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par VINCENT M.

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  mesure 99*120, commandé 100*120

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par THIBAUD H.

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  Lorsque j’ai refait ma première salle de bain, la qualité du receveur m’a convaincu. Du coup, 2 ans plus tard, j’ai de nouveau fait confiance à ce fabricant et j’en suis toujours très satisfait

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux dans les dates et livraison demandées, produit de qualité et emballage très soigneux. Rien à redire

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par LAURENT D.

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  Satisfait de mon achat. Le service après vente est très réactif, suite à un petit problème d'envoi, il a été résolu dans la journée. Site à conseiller.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par PHILIPPE D.

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  la navigation simple , la livraison au top livreur professionnel très aimable

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par HOURIA C.

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  C’est le deuxième receveur que je prends chez Poalgi, la qualité des produits et la rapidité de livraison en font ma marque incontournable pour la douche

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par SOPHIE S.

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  Parfaitement emballé et délai de livraison respecté. Pas encore posé mais sa texture et sa matière correspondent à mes attentes. Très beau produit

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par MARC B.

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  Pas encore installé. Belle matière et couleur. Livré rapidement 👍

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par AURÉLIE G.

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  Receveur de belle qualité. Découpes selon plan fourni bien réalisées. Suivi sérieux de la demande et livraison rapide

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ERIC B.

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  Très bon contact, bon conseil, et produit parfait !

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par RITA K.

• 4 / 5 1

  

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  Commande et livraison sans problème. Grande dimension commandée pour un receveur 200 x 110. Attention le receveur est plus petit de quelques centimètres. Il serait judicieux de prévoir une épaisseur plus importante pour ce genre de dimensions car l'épaisseur au niveau de l'évacuation est faible et donc fragile. Attention à la pose .

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par GUILLAUME P.

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  Livraison rapide sauf ma dernière commande qui n'a pas été livré en tant et en heure. Le transporteur qui devait me livrer le jeudi matin (suite à son appel et la prise de RDV pour le lendemain) m'a livré que le vendredi en début d'après-midi. Le soucis c'est que j'avais déjà enlever et modifié les tuyauteries de la baignoire ce qui fait que mon client n'a pas eu de douche du jeudi au lundi après-midi. Je me suis fâché avec le livreur qui m'a répondu que les livraison était aléatoire. Une honte sachant que vous promettez la livraison en 7 jours!!!! Par contre votre receveur, comme d'habitude au top8

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ADRIEN P.

  Réponse de poalgi.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et votre fidélité ! Les livraisons se font uniquement sur rendez-vous mais il arrive parfois que des soucis logistiques empêchent la livraison à la date prévue. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous vous invitons à contacter le support de vente si le problème venait à se répéter. Bien cordialement, Le service client Poalgi.fr

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  La livraison ne donne pas de créneau horaire bloqué entre 8h du matin jusqu'à 18h pas d'appel possible au livreur.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par JOËLLE P.

• 4 / 5 1

  

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  Joli produit... A voir après son installation ce que ça donne... Livraison rapide. Beaucoup de contraintes concernant la manutention et le stockage ( receveur).

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par STÉPHANE B.

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  Commande rapide, produits de qualité, découpe spécifique impeccable, grand choix en taille de receveur, je recommande.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par LOUIS B.

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  Receveur impeccable de très bonne qualité, reçu dans les bon délais, par contre livreur très désagréable et manutention du receveur sans precotion, j'ai eu peur du déballage. Tout va bien receveur impeccable

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par LAETITIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Très bonne réactivité et un excellent SAV à l'écoute , Le fournisseur a pris du retard 1 à 2 jours supplémentaires et sans avertir du fait du long Week end mais poalgi a su réagir rapidement. Je recommande

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par CHRISTOPHE H.

• 4 / 5 1

  

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  Très bonne réactivité et un excellent SAV à l'écoute , Le fournisseur à un peu merdé du fait du long Week end et sans communication mais poalgi à su réagir rapidement. Je recommande

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par CHRISTOPHE H.

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  Produit conforme. Livraison reçu dans le délai annoncé.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par GEOFFROY D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite finition superbe pas de recul mais pour le moment très satisfait

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par GERARD C.

• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu, posé et utilisé. Impeccable.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ALAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Le choix de notre receveur a été facile site à utilisation simple et précis donnés techniques présentes, contact téléphonique rapides, réponses rapides, livraison rapide, contact avec le transporteur sans problème, livreur sérieux, conditionnement très professionnel impossible de recevoir un receveur endommagé. Pas de surprise sur la qualité du receveur il est plus que magnifique une finition parfaite. Attention prévoyez d'être minimum trois personnes pour le déplacer et le mettre en place, le poids confirme la qualité du receveur. Merci Poalgi

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par FRANÇOIS M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, livraison rapide et bien emballé.

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par PAULETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Dreist. Très bien. Délai de livraison rapide, créneau de livraison choisi et respecté. Le Monsieur qui a livré est agréable et serviable. La couleur du receveur de douche est belle. Je pourrai compléter mon avis, si vous le souhaitez, dès que le receveur de douche sera posé.

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ROBERT P.

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  Receveur de douche pas encore installé. Service clientèle et livraison parfaite.

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par LOUIS D.

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  Site sérieux, correct au niveau tarifs et livraison rapide. Je recommande ce site.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par JEAN-PAUL D.

• 5 / 5 1

  

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  service client réactif suite à un changement de produit ,remboursement fait sous 2 jours les produits ont l air de qualité ,nous pourrons réellement juger après quelques mois d utilisation. livraison rapide

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par AUDREY G.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, receveur de douche correspond a notre attente et très bon contact avec le chauffeur livreur.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CARINNE B.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais prévus. Bac conforme à ce qui était attendu, juste un petit éclat de peinture sur le coté du bac, mais qui ne se verra pas après la pose

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par CORINNE H.

• 5 / 5 1

  

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  Très content du produit, délai de livraison respecté..

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par FELIX A.

• 5 / 5 1

  

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  Receveur de douche Semble de qualité et conforme à la commande. Le service client est disponible et efficace. Livraison efficace par un livreur qui prend le temps de vous laisser vérifier la bonne réception. Attention au poids, le receveur pèse 80 kg et c’est difficile à manipuler. Seul bémol, le prix de la plinthe qui est vraiment trop cher pour ce que c’est.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par DENIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait. Facile d’utilisation, commande simplicime, livraison très rapide et matériel de qualité, je recommande ce site.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par CHRISTIAN P.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par RENÉ J.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, bien protégée. A priori, produit de qualité mais il n'est pas encore posé. A valider après installation et utilisation !

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ANTHONY L.

• 5 / 5 1

  

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  Jolie receuveur emballé avec soin.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par LOIC B.

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  Receveur de qualité, expédition rapide et soignée

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par PAULINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité pour un prix correct, délai de livraison respecté, produit bien emballé.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par MARTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  service très efficace et très professionnel.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par OLIVIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme. Très bon suivi et matériel de qualité.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par JEAN-MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait de A à Z

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par SCI D.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition très rapide. Conditionnement sérieux et efficace, heureusement car les manipulations dans les transport ont laissés des traces....

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par JEAN-LUC C.

  Réponse de poalgi.fr

  

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  Bonjour Jean-Luc, Quand avez-vous réceptionné votre commande ? Pouvez-vous nous en dire plus sur ces traces ? Vous pouvez nous écrire à info@poalgi.fr. Bien cordialement, Service clients Poalgi

  Réponse de Jean-Luc C

  

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  En accord avec le livreur j'ai réceptionné le colis le 10/02/23. La palette, partie inférieur était cassée et déclouée sur un angle la rendant bancale. Cependant aucun bois du plancher où reposait le receveur étaient touchés. Pareil pour la partie supérieure.l'enveloppe cartonnée ne présentait aucune trace, et les cales bloquant le receveur n'ont pas bougées.

  Réponse de poalgi.fr

  

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  Bonjour Jean-Luc, Nous sommes navrés que l'emballage ait été endommagé et rassurés que le receveur soit intact. Nous faisons remonter ces informations à notre partenaire logistique. Belle journée, Bien cordialement, Service clients Poalgi

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  bon produit

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par CATHY S.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit, très bon suivi client et livraison très rapide

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par SÉBASTIEN A.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit conforme à l'échantillon demandé préalablement Livraison rapide Si vous habitez en appartement, demander la livraison spécifique jusque chez vous

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MONTSERRAT F.

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  Parfait en tous points, juste une petite remarque relative à la garantie : dans le texte descriptif de chaque modèle de receveur il est indiqué une garantie de 7 ans alors que dans les conditions générales de vente 5 ans.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par CLAUDE P.

  Réponse de poalgi.fr

  

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  Bonjour Claude, Nous tenons d'abord à vous remercier pour votre retour positif. Concernant la durée de garantie, il s'agit d'une imprécision qui est en cours de mise à jour. Nos receveur sont bien garantis 7 ans et pas 5. Bien cordialement, Service clients Poalgi

  Réponse de Claude P

  

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  Merci bien d'apporter la rectification nécessaire afin qu'il n'y ait aucune ambiguïté. Cordialement. CP

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• 5 / 5 1

  

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  Receveur de qualité, la livraison est sur rendez-vous ce qui est appréciable pour s'organiser afin de le réceptionner

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par JORDAN C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit et très bien emballé Livraison au top je recommande

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par LAURENT F.

• 5 / 5 1

  

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  Jolie produit, livraison rapide et suivi de la commande parfait. Merci.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  J'avais déjà commandé un receveur de douche il y a quelques années, et j'ai commandé à nouveau un receveur de cette marque, étant très satisfait du premier. Produit de très bonne qualité. Navigation facile sur le site. Explications (pose, dimensions, etc..) claires et précises.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ISABELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit, malgré un petit éclat sur le receveur. Transporteur qui n'a pas respecté les consignes !! À revoir !! Pour un deuxième achat, je vais réfléchir à deux fois ! Car déçu de la livraison, chauffeur se sent pas concerné par le receveur QUi se promène dans son véhicule, plus sur la palette, mis sur chant, pas attaché !!! Madame, Monsieur, responsable, à revoir fortement, car eux, le transporteur, pas leur souci. Cordialement.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par PATRICE L.

  Réponse de poalgi.fr

  

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  Bonjour, Nous mettons un point d'honneur à garantir la satisfaction de nos clients en suivant de près la livraison de nos produits via un processus qualité en accord avec notre partenaire logistique. Il peut néanmoins arriver qu'un livreur fasse preuve d'un sérieux qui ne respecte pas les critères de qualité demandés. Nous sommes navrés que cette livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons qu'elle ne remettra pas en question votre avis sur nos produits. Nous faisons également remonter cet incident auprès de notre partenaire logistique. Concernant l'éclat constaté à réception, merci de nous envoyer une photographie de cet éclat et de nous indiquer votre nom complet et adresse de livraison à support@sanizeo.com afin que nous puissions vous apporter la solution la plus adaptée. Bien cordialement, Support Clients Poalgi.fr

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, très clair avec de très bon produits. Plusieurs commande effectué chez eux et d'autre en prévision. Je recommande vivement.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ATMOSPHERE BOIS E.

• 5 / 5 1

  

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  Récepteur très bien protégé. Délais de livraison plus que corrects.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par MARTINE K.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, produit et prestation.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par MAXIME L.

• 4 / 5 1

  

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  Expédition rapide et efficace

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par ROMUALD L.

• 5 / 5 1

  

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  Convivial

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par FRAYSSE B.

• 5 / 5 1

  

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  Conseillères au top, très professionnelles et disponibles !! Le receveur est de grande qualité. Pour un prix tout à fait raisonnable. La livraison vraiment rapide et ce, alors que les fêtes approchaient. Bref, la meilleure expérience client BRAVO !

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par OLIVIER B.

• 5 / 5 1

  

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  Très joli le receveur

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par COULON M.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai commandé un receveur de douche Poalgi et j'ai eu une très bonne expérience. La livraison a été rapide et le service client était excellent.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par YULIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par NOËL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  J’ai apprécié le professionnalisme et l’attentIon du service client qui prend le soin de vérifier avec vous votre commande qui comportait une coupe spécifique. En ce qui concerne le produit, je l’ai reçu rapidement très bien conditionné livré dans le créneau souhaité et convenu avec le transporteur.. Il me reste à l’installer ..

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par CHRISTOPHE L.

• 4 / 5 1

  

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  délai de livraison respecté; suivi et service client de bonne qualité

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par JACQUES S.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par SBJ N.

• 5 / 5 1

  

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  Le receveur semble de belle qualité mais n'a pas encore été posé par mon artisan. Protection maximale du produit par son emballage en palette limitant les risques de casse et délai de livraison respecté en moins de 72h00.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent échange, excellent produit (commande d’un deuxième receveur de douche !), rapport qualité prix imbattable.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par DIANA L.

• 5 / 5 1

  

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  Suivi de la livraison, livraison, emballage au top. Produit de qualité.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par GUILLAUME T.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai acheté un receveur de la collection Gneis. Il est superbe. Belle qualité, beau design. La livraison est très bien suivie. Le produit très bien protégé. Tout est nickel. Je recommande le site ainsi que cet article. Je suis très satisfait. Merci le site Poalgi.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par ERIC F.

• 5 / 5 1

  

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  Contente de la rapidité de la réception après commande. Très bien emballé. Sera posé dans quelques semaines, j'en dirais plus sur ma satisfaction après l'usage.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  L'achat et la livraison se sont très bien passés. Le receveur de douche n'est pas encore installé mais semble résistant et de qualité.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par AURIANE C.

• 5 / 5 1

  

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  top je recommande

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par ELISE M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide produit conforme bref je recommande

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par ALEXANDRE M.

• 5 / 5 1

  

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  Des conseils pertinents pour m'aider à faire mon choix, un service de livraison efficace et rapide.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par FRÉDÉRIQUE C.

• 5 / 5 1

  

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  receveur de très bonne qualité et livraison rapide.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par CHRISTOPHE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Les informations données au téléphone ont été très utiles. La livraison s'est déroulée comme prévu et dans les temps. Le modèle reçu correspond bien à nos attentes.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par SOPHIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, réactif (via WhatsApp), livré en temps et en heure, découpe sur mesure, confirme après envoi de votre schéma, Mon beau-père avait fait appel à leur produit et était déjà très satisfait également, je recommande vivement.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par OLIVIER T.

• 4 / 5 1

  

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  Notre receveur est arrivé avec un accroc. Nous avons pris contact avec le sav et ils ont rapidement proposé des solutions. Nous avons reçu un second receveur 15 jours plus tard en parfait état. Une petite déception sur la grille d'évacuation qui ne rentre pas parfaitement dans l'espace alloué, elle bouge et elle est en surépaisseur c'est dommage pour la finition.

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par MATHILDE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par ELENA S.

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  Très satisfaits de cette commande. La livraison a été faite en temps et en heure. Nous recommandons !

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par ANNE MARIE N.

• 5 / 5 1

  

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  Suite à erreur de commande Poalgi m'a immédiatement remboursé, vraiment très pro.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par MARIANNE R. *

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  très bien ,le personnel est à votre écoute pour vous donner des conseils judicieux. beau produit

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par CLAIRE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison à une adresse erronée (du au transporteur a priori). Recu avec 6 jours de retard. Sans impact direct du fait de la marge de sécurité prise en amont ... Excellent produit,

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par SIMONE B. *

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  Tres bien protégé pour le transport et receveur de qualité !

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par BERTRAND R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par ALEXANDRIA H. *

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  Déception. Après un premier receveur de douche qui est arrivé et qui n'avait pas la bonne couleur, (couleur ratée en usine), nous demandons et obtenons l'échange, le deuxième receveur a, même si c'est moins flagrant, le même problème de teinte qui ne correspond pas à l'échantillon commandé. Nous avions un doute, le receveur était dans le garage, est-ce l'éclairage qui provoquait se rendu différent ? Malheureusement, une fois en place, le gris "Humo" commandé tire vers le violet, c'est vraiment pas beau et le rendu est très décevant. Par rapport à notre expérience avec Palgi, la qualité de fabrication n'est pas là, problème de teintes du receveur, pas de contrôle avant expédition ?? La seule partie qui a la bonne couleur est la grille d'évacuation. Donc déception, on ne vous conseil malheureusement pas ce fournisseur. Nous essayons de reprendre contact avec le SAV, malgré qu'il soit de toute façon trop tard.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par CÉCILE T. *

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  Réponse de poalgi.fr

  

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  Bonjour Fréderic, Vous nous avez contacté hier soir (dimanche), par email, pour nous indiquer votre déception sur la teinte de votre receveur de douche mis en place et collé durant le weekend. Nous vous avons confirmé ce matin, par téléphone, que nous étudions votre situation afin de vous apporter satisfaction malgré le fait que le produit soit installé. Nous pouvons comprendre votre déception, cependant, je tiens à souligner que notre service client est toujours disponible du Lundi au Vendredi, par email ou téléphone :-) Nous reviendrons très vite vers vous ! L'équipe Poalgi

  Réponse de Cécile T

  

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  Merci, je compte vraiment sur vous, j'ai l'impression d'être sans solution et c'est difficile. Je ne sais pas si c'était le moment de publier un avis, la déception était grande.. Je serai modifié cela et mettre en valeur votre service client qui il est vrai est présent.

  Réponse de Cécile T

  

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  Merci, je compte vraiment sur vous, j'ai l'impression d'être sans solution et c'est difficile. Je ne sais pas si c'était le moment de publier un avis, la déception était grande.. Je serai modifié cela et mettre en valeur votre service client qui il est vrai est présent.

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  Très bien, mais un peu cher. Je suis une entreprise qui en commande souvent, faites vous des prix pour les artisans? Cordialement.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par PATRICIA M. *

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  Réponse de poalgi.fr

  

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  Bonjour Monsieur Fraysse, Nous vous invitons si ce n'est pas déjà fait à vous créer un compte sur notre site et à nous transmettre un extrait Kbis afin que nous puissions activer les remises professionnelles pour vos prochaines commandes. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, Service Clients Poalgi

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  Très beau produit et livraison au top.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par MARTIN D. *

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  Réponse de poalgi.fr

  

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  Merci pour votre commentaire :)

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  Très bien , servi rapidement et de belle qualité , sérieux

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par MAURICE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par CLAUDE H. *

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  Commande bien reçue, pas encore installé

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par ADRIEN L. *

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  Conforme au descriptif du produit avec les bonnes mesures demander livraison dans les délais prévus le chauffeur très gentil ma aidé pour le mettre à la maison

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par ADRIEN V. *

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  Réponse de poalgi.fr

  

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  Merci pour votre avis positif ! A bientôt

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  Produit arrivé dans les temps, emballage parfait, livraison selon ce qui a été définie. Rien à redire, très bonne qualité du produit .

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par AURORE B. *

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  Conforme à la commande. Reçu dans les délais prévus.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par ZOÉ F. *

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  Super. Produit arrivé dans les délai (rapide) et un receveur de haute qualité. Je recommande vivement ce site

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par CHRISTOPHE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super! le suivi et la livraison sont parfaites.livré en temps et en heure , la qualité est au rendez-vous Je recommande vivement

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par VICTOR C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire, produis de qualité et livraison sans problème.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par XAVIER L. *

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  Réponse de poalgi.fr

  

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  Merci pour votre commentaire Jean-Paul ! A bientôt

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  Ils m'ont trouvé la pièce qui me manquait pour mon receveur de douche, super service client !!

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Receveur de très bonne qualité. Très bien emballé. Les clients sont ravi du produit.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par MARGAUX B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Plutôt satisfait. Petite remarque. 2 petites rayures d''environ 2cm sur le côté gauche du receveur au milieu de la longueur. Dommage de ne pas avoir de peinture adaptée pour les effacer.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par VALENTINE M. *

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  Réponse de poalgi.fr

  

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  Bonjour Monsieur T., Nous sommes navrés que votre receveur vous soit parvenu égratigné. Merci de nous adresser des photographies des rayures et du produit dans son ensemble, pour que nous puissions vous proposer une solution adaptée, à l'adresse email suivante : support@sanizeo.com Bien cordialement, Service clients Poalgi.fr

  Réponse de Valentine M

  

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  Bonsoir. Merci d'avoir pris mon message en compte. Lorsqu'il y aura la paroie elle viendra masquée la petite rayure. C'est sans soucis. Une fois de plus je réitère ma satisfaction pour ce receveur conforme à ce que j'attendais.

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  Livraison rapide ! Le rendu correspond à ce qui a été vendu sur les photos

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par LÉON L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Du choix, des conseils, un excellent service, rapide et efficace.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par ÉLODIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  La livraison de mon receveur s'est très bien passée. Service de livraison très sérieux et professionnel. Concernant le receveur de douche, très beau rendu et de bonne qualité.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par ANAÏS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Passé une commande d'un grand receveur de douche surmesure de 80 x 187; Emballage tres bien, rapidité excellente et livraison sans probléme. la bonde d'évacuation n'est pas verticale, dommage....

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par JULIETTE T. *

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  Très professionnel, je recommande vivement ce site.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par TRISTAN P. *

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  Service impeccable, livraison express. Impressionnant.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit à la vannes côté. Livraison de qualite

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par JULIE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le vendeur à le souci que son produit répondent aux attentes du clients.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par ANNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le receveur est magnifique. La notice de montage est très bien faite. Je recommande !👍

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par JULIE B. *

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par DOMINIQUE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  je recommande ils sont très sérieux

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par ÉLÉONORE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu le receveur. Il est conforme à la description . Bonne livraison Chauffeur sympathique et produit était bien emballé. Rien à redire

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par HONORÉ R. *

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  Parfait, je suis artisan et j'en achete souvent. Il faudrait juste revoir le joint de la bonde qui est parfois trop grand ou trop juste ???. C est dommage car les receveurs sont parfait.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par THÉOPHILE D. *

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  Réponse de poalgi.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes. Concernant le joint de la bonde, nous vous invitons à nous recontacter si vous êtes de nouveau confrontés à ce problème afin de mieux vous accompagner dans votre installation. Cordialement, Le Service Client Sanizéo

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  très bien délais respectés

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par COLETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Informations claires, produit conforme et de bonne qualité, délias de livraison courts et conditions de livraison parfaites

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par MARTHE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sur mesures,livré rapidement .je recommanderai Merci

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par CHRISTINE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Manque de clarté entre Sanizro Poalgi et produit fabriqué en Espagne. On frôle la tromperie du made in France.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par CHRISTELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix attractif, envoi rapide, service après-vente très efficace suite à un souci à la livraison, la possibilité d’avoir un échantillon du produit est un plus.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  ce receveur est de très bonne qualité , par contre il est très lourd faire très attention lors de la pose ,il pèse quand meme 60kg . a part ça je suit satisfait de mon achat ( petit détail :il est livré avec la bonde de vidange et une magnifique grille en inox)

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par CHRISTIANE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnel, j’achète régulièrement mes receveur sur Monreceveur.com qui est maintenant Poalgi. Les receveurs sont d’excellente qualité, la livraison toujours impeccable.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par EMMANUELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il est très facile de naviguer sur le site Poalgi, très large choix de receveur aussi bien en dimensions qu'en teinte. De plus les conseils de pose y sont donnés ainsi que, si besoin, le mode de calcul du nombre de pots. Tout est fait pour faciliter la pose. Le receveur est livré bien protégé sur palette et le délai est bien respecté. Le receveur non seulement est beau, facile d'entretien, bien antidérapant et a l'air assez costaud. Vous pouvez commander sur ce site en toute sécurité.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délais respectés Produit correspondant pleinement à mes attentes d’autant qu’il y avait une coupe demandée. Protection à la livraison. Support téléphonique : joignable Parfait et prix imbattable pour le sur mesure.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par GUY O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par DOROTHÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait et livraison ultra rapide, même pour un produit sur mesure 48h

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par ZOÉ V. *

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  Parfait! Produit de très bonne qualité. Toujours conforme à la description. Expédition dans les temps annoncer. Produit parfaitement emballé pour le transport.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par OLIVIER M. *

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  Très bonne communication. Qualité du receveur parfaite.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par AIMÉ R. *

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  Très bon suivi du dossier. Merci

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par ROLAND J. *

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  Livraison ultra rapide pour une dimension sur mesure +++

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par DAVID F. *

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  Délais très court et receveur de très bonne qualité

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par GILBERT V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Chauffeur très sympa et professionnel.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par MADELEINE P. *

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  Conforme au descriptif du produit livraison dans les délais prévus

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par SIMONE R. *

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  délai raisonnable, livraison bien annoncée et bien faite, produit conforme, bien emballé

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, envoi rapide, les receveurs sont quali mais les plinthes ne sont pas en carrelage ou en waitrom, j'ai été étonné !

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par CHRISTOPHE V. *

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  Bonjour Théo, Une plinthe en Wraitom ne permettrait pas une facilité de coupe rapide pour mettre en oeuvre la plinthe à la hauteur souhaitée. Nous travaillons la résine pour une installation plus aisée :)

  Réponse de Christophe V

  

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  En effet, on a plus facilement découpé la chose, par contre on s'attendait à qqch d'un peu plus épais c'est tout mais le rendu a été super ! :)

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  site facile d'utilisation, traitement rapide et beau produit. Le plus le service car suite à une erreur de commande de ma part il y a une excellente gestion de ma demande.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par RENÉ B. *

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  bon materiel commande suivie

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par ROGER V. *

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  Tout a été très facile, 6j'ai commandé les 2 receveurs de douche , la livraison s'est faite sans retard avec prise de rendez vous préalable. Nous venons tout juste de tester notre douvelle douche et le receveur nous convient parfaitement , belle qualité du produit. Le 2 ème receveur sera installé en juin

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par HUGUES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  receveur reçu et posé je suis contente de mon achat la livraison comme prévue env 8 jours je viens de le poser je dirai que pour l'instant c'est ce que j'attendais mon avis sera complété quand je l'aurai utilisé un peu plus pour voir comment il sera pratique pour le nettoyage (calcaire)

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par ALFRED G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super produit, livraison rapide et soignée.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par HUGUES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Receveur arrivé rapidement et en très bon état. Emballage très sécurisé et livreur très sympa. Aucun souci.

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par PATRICK M. *

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  Merci pour votre retour ! Bonne installation :-)

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  Sav hyper réactif suite erreur de commande.

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par LAURENCE M. *

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  Merci pour votre retour ! Malheureusement , l'erreur est humaine mais nous essayerons toujours de solutionner l'erreur de la meilleure manière !

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et surtout le receveur était très bien emballé sur palette. Et le plus c'est que j'ai eu la possibilité de choisir le type de bonde après contact avec le vendeur. Le produit conforme au descriptif, j'avais tout de même commandé un échantillon pour valider la teinte. Vendeur à conseiller.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par PATRICK W. *

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• 3 / 5 1

  

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  La communication avec le client, une.fois l'achat effectué, est insuffisante.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par LAURENT B. *

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  Bonjour Fabrice ! Nous sommes très surpris de votre commentaire. Vous nous avez contacté à 2 reprises entre le passage de votre commande et la réception de celle-ci par email. Dans les 2 cas, notre équipe vous a répondu sous 30 min en moyenne avec une réponse précise. Pourriez-vous nous apporter plus de précisions ? Merci, Poalgi.fr

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  le produit a l'air de qualité et la livraison s'est faite dans de bonnes conditions mais les dimensions ne correspondent pas totalement à ce qui a été commandé, ce qui va me poser de grosses difficultés au moment de la mise en place du receveur. Le bac reçu mesure en effet 110,6 de long au lieu de 110 pour un encastrement disponible de 111. Seulement 4 mm de jeu. Cela risque d'être chaud !

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par DOMINIQUE R. *

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  Réponse de poalgi.fr

  

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  Bonjour Yves, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Comme nous l'indiquons sur notre site dans la rubrique " informations technique", une variation dimensionnelle de +/- 1% est admissible pour les produits fabriqués à partir de charges minérales. C'est d'ailleurs l'un des fondements de la norme CE-14527 Classe 1. Dans votre cas, le produit a presque atteint sa dilatation maximale. Vous avez cependant une installation parfaite : une niche de 1cm de plus pour recevoir et accepter la dilatation du bac de douche. Bien à vous, Poalgi.fr

  Réponse de Dominique R

  

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  Bonjour, Je ne partage pas vraiment votre satisfaction. Si le produit peut avoir une tolérance de 1%, cela donne pour une longueur de 110 cm une tolérance de 1,1 mm. Comment expliquez-vous alors que mon receveur fasse 110,6 cm donc 6 mm de plus soit plus de 5% de variation dimensionnelle. Avec une niche de 111 maxi, il ne me reste à peine que 2 mm de chaque côté et donc pas sûr de pouvoir l'encastrer. Sur la largeur c'est encore pire : 79 cm au lieu de 80 cm soit 10% de variation mais c'est moins gênant plus petit. Votre produit ne répond donc pas à ma commande et aux tolérances de variation que vous indiquez. Par conséquent je suis particulièrement déçu et je crains que cela ne complique réellement la pose du produit. Cordialement. Yves Ottignon

  Réponse de poalgi.fr

  

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  Bonjour Yves, Selon vos informations, la longueur de votre produit est de 110,6 cm pour une commande d'un produit de 110 cm. Dans ce cas, la variation dimensionnelle est de +0,55%. Si celle-ci était de +5%, votre receveur mesurerait un peu plus de 115cm. (et ce produit n'aurait pas quitter notre usine) Si vous êtes encore dans votre délai de rétractation, vous pouvez nous contacter pour organiser le retour et le remboursement de votre commande ! La satisfaction de nos clients est notre priorité :) Bonne journée, Kevin D. Poalgi.fr

  Réponse de Dominique R

  

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  Bonjour, Autant pour moi. Je me suis effectivement trompé dans les unités. La longueur de 110,6 constaté sur mon receveur rentre donc dans les variations dimensionnelles tolérées mais ce n'est tout de même pas le cas pour la largeur ( 79 au lieu de 80 soit 1,25% au delà du 1% de tolérance ). Néanmoins, comme je vous le disais, cela a moins d'importance pour une diminution de taille que pour une augmentation. Merci de m'avoir proposé le retour de mon produit mais cela me semble un peu compliqué. Je vais tenter de l'installer en espérant ne pas avoir besoin de le meuler. Cordialement. Yves Ottignon

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  Achat avec conseil de vive voix très aimable et précis. Livraison plus rapide que prévue. Livreur très serviable. Et produit conforme à mes attentes. Merci.

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par LÉON M. *

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  Produit top qualité et magnifique d'aspect. très bien emballé, en sandwich sur 2 palettes très rassurant sur les conditions de transport. Je recommande vivement. Merci.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par THOMAS P. *

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  Le receveur de douche a été livré bien emballé entre 2 palettes et le livreur nous a aidés à le transporter à l intérieur. J avais commandé un modèle sur mesure et la découpe devait être faite des 2 côtés pour que la bonde soit centrée , ce qui n a pas été le cas . A part cela, très satisfaite de ma commande. .

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par NOÉMI B. *

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  Réponse de poalgi.fr

  

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  Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre message ! Pourriez-vous nous envoyer une photographie de votre receveur de douche afin de comprendre l'anomalie de coupe constatée ? Vous pouvez utiliser l'adresse email : info@poalgi.fr Merci d'avance, Support Client Poalgi

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  Au top du top.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par GILBERT R. *

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  Cela fait le deuxième receveur que j'achète POALGI. Juste un peu déçu sur le premier j'ai la grille d'évacuation qui a tendance à s'oxyder un petit peu.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par AMÉLIE M. *

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  Réponse de poalgi.fr

  

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  Bonjour Patrick ! Nos produits bénéficient d'une garantie de 5 ans, et à ce titre, la grille est bien évidemment protégée par d'éventuelles traces d'oxydation. Nous vous invitons à nous envoyer votre facture ou votre numéro de commande concernant cet achat ultérieur afin de procéder à un envoi sous garantie d'une nouvelle grille d'évacuation ! Notre email : info@poalgi.fr Excellente journée ! Poalgi.fr

  Réponse de Amélie M

  

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  Bonjour. Je vous fais part de mon numéro de commande 11978 À la date du 28 octobre 2021 concernant la grille d’évacuation traces d’oxydation. Je suis très satisfait du sérieux de Poalgi queje ne manquerai pas de vanter. Cordialement. Excellente journée. Patrick Tabernero

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  Receveur reçu dans les délais annoncés. Conditionnement sérieux, produit bien protégé. Cote sur mesure respectée, matière et couleur conformes à mes attentes.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par ÉTIENNE J. *

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  La Livraison a été ultra rapide et nickel. Produit pas encore installé donc à voir pour la qualité, mais j'ai confiance vu le poid du receveur de douche

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par DENIS P. *

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  Très bon produit et site facile.Je recommande.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par PATRICIA V. *

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  Bon produit, délai respecté, livraison correcte. A conseiller.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par CORINNE R. *

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  Article conforme à nos attentes. Très belle qualité du receveur. Se découpe très bien avec une scie lame diamant. Je recommande vivement ce produit

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par TRISTAN B. *

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  Lisible et professionnel. Matériel de qualité. Pour les découpes, le service technique vous rappelle pour valider les dimensions de coupe. Très bien

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par MARTIN P. *

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  Produit conforme a ma commande de très bonne qualité

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par MATHILDE F. *

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  Délais rapides, commandes conforme et suivi suite à une avarie de transport impecable

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par STÉPHANIE B. *

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  Bien

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par AGNÈS B. *

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  Receveur livré rapidement Conforme à la photo

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par ADÉLAÏDE A. *

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Avis affichés par ordre chronologique