Avis clients de polytrans.fr

Évaluations clients

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Matériel de qualité , site à recommander sans hésitation.

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• 5 / 5

  

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  Dommage de ramasser des cailloux avec celle ci. Je préférai celle que j'avais avant et que vous ne faites plus . Mais elle est très facile à utiliser et nettoyer.

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• 5 / 5

  

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  Tout est nickel sauf parfois la façon dont vous emballez les shampoings ou autre lotions, nous recevons le colis avec du shampooing qui a couler de partout dans le carton. Cela m est arrière moins 5 ou 6 fois avec Polytrans sinon tout est nickel

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• 1 / 5

  

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  Pas professionnel pas sérieux

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Tous les commentaires sont importants pour nos équipes. A très bientôt ! L'équipe Service Client, Polytrans

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  1er colis (livraison domicile) renvoyé chez vous sans motif n'a jamais été livré 2ème colis (livraison relais) message comme quoi le colis n'a pu être livré

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• 5 / 5

  

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  PAS DE PROBLEME BONS PRODUITS

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• 5 / 5

  

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  Services parfait, bon suivi

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée et reçue très rapidement

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• 4 / 5

  

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  tout a été parfait, sauf peut être l'emballage, un très grand carton pour un petit article.

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• 4 / 5

  

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  j'ai reçu mon carnet rapidement .par contre il était froissé au fond d'un carton d'emballage trop petit.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace pour l envoi

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• 5 / 5

  

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  un plaisir de commander car livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Personne agréable au téléphone et reactive. Remboursement rapide si besoin. Attention toutefois si vous passez commande et qu'un produit manque. L'entreprise attend la réception de celui-ci pour vous envoyer la commande complète.

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• 5 / 5

  

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  Juste une petite recommandation concernant les colis qui contiennent des boîtes de pâtés, elles arrivent très souvent abîmées dû au transport… Voici ce que j’ai trouvé sur le net : « Cependant, si la boîte est cabossée au niveau du serti ou s’il y a formation d’angles droits dans le corps de la boîte ( si elle est pratiquement pliée en deux ), le contenant peut perdre son étanchéité en raison des microfuites qui pourraient se produire. Les denrées qu’il contient peuvent alors être contaminées et provoquer une intoxication alimentaire. Par prudence, il vaut mieux ne pas consommer le produit en question.«  Concernant ce problème ne faudrait-il pas caler les boites avec du papier pour qu’elles ne bougent pas? Merci Cdt.

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• 4 / 5

  

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  ok pour le service client meme si la demande n'aboutit

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  L'option Pass Liberté est pratique eti ntéressante financièrement.

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• 4 / 5

  

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  Efficace et rapide.

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• 5 / 5

  

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  polytrans rien a redire. la livraison a ete faite dans un relais au lieu du domicile. Veuillez voir cette anomalie au pret de votre livreur

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• 5 / 5

  

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  C'est le meilleur prix que j'ai trouvé pour la marque qui convient à mon chien. Envoi rapide et soigné. Top !!

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

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• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement

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• 3 / 5

  

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  Non seulement je me suis trompé dans les taille des gamelles car j'ai pris des 15 cm au lieu des 20 mais en plus les 15 cm sont au prix des 20 cm sur d'autres site donc polytrans pas foufou

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• 4 / 5

  

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  Tout est extra à part les frais de port élevés

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• 5 / 5

  

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  site très bien, fonctionnel

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  Commande correspondante

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produits très qualitatifs

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• 3 / 5

  

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  quand on donne une adresse de livraison ,on fait livrais à celle-ci mais pas à une autre merci

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  super livraison rapide produits impecable.

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long, le colis était volumineux et aurait pu être réduits en taille pour entrer dans ma boîte aux lettres, ce qui aurait facilité la tâche du livreur qui a dû le déposer devant ma porte un peu caché d un buisson.

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, livraison très rapide dans un emballage protégeant bien. Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout est nickel

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• 4 / 5

  

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  Cette crème est vraiment efficace bien que je la trouve un peu chère. J'ai appris que l'on peut aussi utiliser du cirage incolore et c'est ce que j'achèterai quand j'aurai utilisé mes deux boîtes. Sinon tout est parfait au niveau des commandes.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison annoncé a été respecté Article très bien emballé 1ère expérience avec Polytrans très satisfaisante

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• 4 / 5

  

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  Efficacité, rapidité d’envoi. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait.

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• 4 / 5

  

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  Alors qu'un m'a été envoyé me disant un retard sur la livraison, j'ai eu mon colis dans les temps . Seul inconvénient qui n'a pas nuit, le carton trop faible était complétement éventré

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• 4 / 5

  

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  bien, livraison rapide!

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• 5 / 5

  

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  2eme commande chez et aucun soucis,livraison rapide,produit conforme a mes attentes. je recommande a 100%.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix même si pour certain produit ou article il faut taper le produit voulue dans la barre de recherche.Même au téléphone le personnel est à l’écoute.

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• 2 / 5

  

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  le conseiller n'a été d'aucune aide il s'est contenté de me dire concernant un produit pour lequel j'avais besoin d'info " c'est celui qu'on vend le plus "

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande , envoi rapide rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Merci a vous, suite à un soucis sur une commande vous avez reussi a me faire parvenir rapidement un sac de croquette que j'attendais depuis plus d'une semaine respectueusement THIERRY

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• 5 / 5

  

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  Site réactif ,à l'écoute de ses clients

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bien, la livraison a été rapide

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• 4 / 5

  

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  commande reçue dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude tout était parfait. Merci beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  Produit confirmé aux attentes. Délai de livraison au top . Seul Bémol, un carton qui remplit toute la boîte à lettres pour 4 malheureuses toutes petites vis

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Conforme à l'attente

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• 5 / 5

  

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  trés trés bien satisfaite

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• 5 / 5

  

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  très bon site

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• 5 / 5

  

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  Correspond à ma demande C’est uniquement pour attacher provisoirement les chiens pendant une intervention dans le jardin

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• 5 / 5

  

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  Site parfait, le service et l'emballage est au top. Le seul problème, le transporteur

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• 5 / 5

  

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  tres bien livraison rapide choix et prix resonnable

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• 5 / 5

  

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  livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  ravie de ma commande, reçue un peu en avance en plus!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Je recommande ce produit, très pratique pour mettre les gouttes dans les oreilles de mon chien, se grattant beaucoup les oreilles, et oreilles chaudes, ce produit est très bien , que 2 fois que je lui mets, un résultat, très contents de ce site Polytrans ou à présent, ne regrette rien de ce qu'on n'a acheté chez eux...Très bon site....

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• 5 / 5

  

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  Je connais l'enseigne depuis près de 20 ans lorsque j'ai eu mon premier chien. Je trouve tout ce que je veux: les accessoires pour protéger mon véhicule, tout pour le toilettage, les laisses...enfin bref...tout! Et pourtant il y a des animaleries autour de moi. Mais aucune par exemple propose des accessoires pour les gros véhicules, on y trouve juste du standard.

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• 5 / 5

  

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  Tbien

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  Efficace

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  Produit conforme au descriptif, solide, et de bonne qualité, prix correct et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Simple à comprendre

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  Très bien fait

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  Livraison très rapide, parfait J’ai renouvelé une commande d’articles que je connaissais alors pas de surprise ☺️

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  sans problème

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer et livraison rapide. Merci

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  Un site très agréable

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  tres bien, rapide

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction Conforme Sauf la livraison dpd trois jours de promesse de livraison Comme à leur habitude

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et répond efficacement aux questions

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  Produit conformea mes attentes et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec de bons produits, je recommande sans hésitation

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  Lisibilité du site excellente commande simplifiée livraison rapide, très bien.

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  Sans aucun doute le site web Animarket le plus fiable et rigoureux avec un excellent service commercial

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  Facilité pour commander sur le site ! Livraison super ! Tout c’est très bien passé. Article conforme à nos attentes !

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  Tout c’est bien passé et livraison rapide

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  Le moins cher, livraison très rapide. Parfait!

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  Rapide et efficace

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  très bon service livraison et produit top .

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  Pas de problème sur le site pour trouver son produit. Quant à la livraison s’est parfait également.

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  Le site est clair, la navigation est simple, les prix sont attractifs et l'équipe est très réactive

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  Livraison rapide

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  Je suis déçue car vous m’offrez toujours une réduction une fois que j’ai passé ma commande

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  Très bien

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  Le site est sérieux.

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  Tout parfait

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  J’ai voulu répéter une commande passée de 2 lots de litière en cliquant sur le bouton correspondant. Au lieu de rajouter 2 lots de 6 litières, le site a ajouté 12 litieres individuelles à un prix forcément très différent de celui des lots pourtant toujours en vente sur le site. Je n’ai pas fait attention et ai payé. Je m’en suis rendu compte juste apres le paiement. J’ai immédiatement écrit au service client pour demander un remboursement de la différence ou une annulation de la commande pour la repasser convenablement. Le service client a attendu que la commande soit avant expédiée 48h plus tard pour me répondre qu’il n’etait plus possible d’annuler la commande car déjà partie et qu’ils refusaient de rembourser la différence malgré l’erreur du site. Je suis très déçu, ce site n’a aucun sens du service client.

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  Réponse de polytrans.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Tous les commentaires sont importants pour nos équipes. Nous faisons part de votre remarque au service concerné.. A très bientôt ! L'équipe Service Client, Polytrans

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