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Avis pour Polytrans.fr

Total: 21 018 avis depuis 06/03/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 608 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients sont globalement très satisfaits des produits de Polytrans, soulignant leur qualité, leur bon rapport qualité-prix et la rapidité de livraison. Le site est jugé clair et pratique, facilitant les commandes.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les délais sont tenus. RAS
Expérience du: 25 mai 2022
A. A.
10 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien à redire
Expérience du: 24 mai 2022
A. A.
10 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le transporteur GLS n'est jamais livrer le colis jeudi nous étions à la maison et de ce fait le colis est retourné chez vous j'ai demandé le remboursement
Expérience du: 26 mai 2022
Réponse de polytrans.fr

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je constate que le colis nous a bien fait retour et que le remboursement a bien été mis en place. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, Bonne journée. Elise.
A. A.
10 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les références ne sont pas correctement présentées
Expérience du: 26 mai 2022
Réponse de polytrans.fr

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous faisons remonter votre commentaire au service concerné. Bonne journée, Elise.
A. A.
10 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super
Expérience du: 22 mai 2022
A. A.
10 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien...
Expérience du: 27 mai 2022
A. A.
9 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne recommande absolument pas se site. Service après vente nul. Refuse le remboursement d’un colis perdu d’une valeur de 123€ car ils préfèrent attendre 3 semaines la fin d’une enquête. Ne privilégie pas du tout le client et préfère enquêter pour résoudre un problème inexistant. Heureusement j’avais payé par paypal qui eux ont fait le nécessaire. Passez votre chemin quand vous tombez sur ce site !
Expérience du: 18 mai 2022
Réponse de polytrans.fr

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je constate que le colis nous a fait retour à l'entrepôt et que le remboursement a bien été mis en place. Bonne journée, Elise.
A. A.
9 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contente des produits commandés
Expérience du: 26 mai 2022
A. A.
9 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout va bien, c'est clair
Expérience du: 26 mai 2022
A. A.
9 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait aussi bien produits que livraison
Expérience du: 24 mai 2022
A. A.
9 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le site est bien
Expérience du: 24 mai 2022
A. A.
9 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, Le support vélo pour panier à chien est exactement celui commandé. C'est parfaitement stable. De plus la livraison est très rapide. Je recommande !
Expérience du: 18 mai 2022
A. A.
9 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison trop longue ,ont ne nous dit pas que ce que vous commandez n est plus en stock et finalement j ai attendu plus d un mois pour avoir mon colis.
Expérience du: 28 avr. 2022
Réponse de polytrans.fr

Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Toutes nos excuses pour cette attente de stock, nous faisons notre maximum pour vous faire parvenir vos commandes au plus vite. Je partage votre commentaire au service concerné. A bientôt. Elise.
A. A.
9 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours sans souci
Expérience du: 26 mai 2022
A. A.
9 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et sérieux.
Expérience du: 18 mai 2022
A. A.
9 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide. Tout était parfait. Merci
Expérience du: 25 mai 2022
A. A.
9 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
navigation sur le site aisée suivi de commande satisfaisant produits de qualité
Expérience du: 19 mai 2022
A. A.
9 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site clair et facile d'utilisation
Expérience du: 24 mai 2022
A. A.
9 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple rapide efficace
Expérience du: 25 mai 2022
A. A.
9 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun problème - c'est parfai
Expérience du: 19 mai 2022

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Polytrans.fr

Polytrans

Plus de 3800 articles dans les domaines de l'Equipement Technique pour Chiens et Chats : Chenils & Niches, Nutrition, Hygiène, Soin, Sports, Accessoires Techniques et High-Tech

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2 place Jean Jaurès, Saint-Étienne 42000

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

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