Les clients sont globalement très satisfaits des produits de Polytrans, soulignant leur qualité, leur bon rapport qualité-prix et la rapidité de livraison. Le site est jugé clair et pratique, facilitant les commandes.
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiécorrect
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéSite très facile à utiliser. Je trouve mes articles facilement
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéProduits de bonne qualité. Service Client efficace
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéDélai court et respecté, après les produits commandés un peu décevants
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéVoir ci dessous.
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéNos chiens terre neuve adorent les croquettes et ils se portent bien. (Conseils de l'éleveur pour ce distributeur). Tout est parfait !
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéDélai de Livraison respecté
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéLivraison conforme et rapide
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiésérieux, photo et commentaires en rapport avec la réalité du produit.
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiétoujours content de vos services
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéInadmissible! Service client déplorable ! La boîte en plastique d’un des articles est arrivé cassée alors que le colis était en bon état, le service client très désagréable n’admet pas la responsabilité de Polytrans en ce qui concerne l’emballage des produits et impute systématiquement la faute au transporteur et aux clients qui n’ont pas vérifié le contenu devant le transporteur. Je trouve ça très malhonnête et de mauvaise foi. Le SAV donne une très mauvaise image de l’entreprise, donc sans aucun doute je ne serai pas la dernière à ne plus commander chez Polytrans.
Réponse de polytrans.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Nous avons identifié la mauvaise pratique ayant permis cet emballage défectueux. Sachez que nous avons fait le nécessaire pour mettre en place une action corrective afin de mieux protéger les expéditions avec des produits “délicats”. Dans tous les cas, votre insatisfaction a bien aussi été partagée avec notre équipe "Préparation de commande” afin que ses procédures soient améliorées. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Elise
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéAucun problème de livraison délais respectés
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéProduit naturel efficace
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiémuselière super très bien adapter pour ma b.h elle l'adore merci
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéArticle correspondant aux descriptifs, envoi rapide et soigné RAS Je recommande !
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéLors de ma commande j ai cliqué sur l image et donc je comptais recevoir ce qui était photographié mais nom j ai obenu une seringue de nourrissage sans le tube de raccordement Donc soit il faut refaire une photo correspondant a la commande soit signaler que la sonde n est pas comprise Je ne pense pas recommander chez eux, j ai aussi signalé par mail mais la reponse etait quelque peu cavalière
Réponse de polytrans.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. En effet nous vendons la seringue seule mais aussi la seringue avec sonde comme indiqué sur notre site internet. En espérant tout de même vous revoir sur notre site. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Elise
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
Avis affichés par ordre chronologique