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Avis pour Polytrans.fr

Total: 20 989 avis depuis 06/03/2019

4.7

Basé sur 610 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients sont globalement très satisfaits des produits de Polytrans, soulignant leur qualité, leur bon rapport qualité-prix et la rapidité de livraison. Le site est jugé clair et pratique, facilitant les commandes.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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Les clients sont globalement très satisfaits des produits de Polytrans, soulignant leur qualité, leur bon rapport qualité-prix et la rapidité de livraison. Le site est jugé clair et pratique, facilitant les commandes.

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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conforme à mes attentes
Expérience du: 4 sept. 2021
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapport qualité prix très satisfaisant, grand choix d'articles et livraison rapide 😁
Expérience du: 7 sept. 2021
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super, livraison rapide
Expérience du: 11 sept. 2021
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
site clair bien organiser sans poublicité dans tous les sens avec des prix compétitifs
Expérience du: 11 sept. 2021
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Grand choix d'accessoires et autres produits pour nos amis (es) les bêtes. Je recommande vivement
Expérience du: 11 sept. 2021
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon produits
Expérience du: 12 sept. 2021
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours la même réponse lors de mes commandes mes chats l'adorent je recommande
Expérience du: 11 sept. 2021
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service de livraison très rapide, matériel bien emballé. Impeccable.
Expérience du: 11 sept. 2021
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
produit très bien toléré par mes chiens; livraison dans les temps
Expérience du: 6 sept. 2021
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande reçue rapidement et produit conforme.
Expérience du: 11 sept. 2021
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Découverte récente du site, je suis très satisfaite dans l'ensemble
Expérience du: 6 sept. 2021
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne écoute électronique et efficacité de livraison pour une première commande
Expérience du: 10 sept. 2021
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien informé sur un article qui n'est pas dispo au moment de la commande.
Expérience du: 6 juil. 2021
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bonjour,rien a signaler. Bonne journée.
Expérience du: 6 sept. 2021
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super le suivie de livraison, ont c’est quand le colis part mais également le jour de l’arrivée chez sois . Envoie rapide et soigné Prix correct
Expérience du: 6 sept. 2021
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du: 11 sept. 2021
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est parfait
Expérience du: 6 sept. 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous avons acheté un arbre à 169€. Reçu le 1er septembre au déballage du carton nous nous rendons compte qu’un plateau est défectueux. Nous pensions que c’était la base. Nous contactons le service client afin de changer la pièce défectueuse.. la, la galère commence. On nous demande de rédiger un ticket en ligne et de prendre divers photos ce que nous faisons le jour même… quelques jours plus tard nous recevons un appel afin de nous signaler que la pièce défectueuse n’est pas la base mais le plateau intermédiaire. A ce jour soit 19 jours plus tard et ce malgré de multiples appels et mails, aucun échange ou solution n’a été proposé. Nous n’avons d’ailleurs jamais été contacté à part pour nous informer que la pièce était le plateau intermédiaire, ce qui en soit ne change rien au problème. Pour un site vendant des produits aussi onéreux nous espérions plus de réactivité et de sérieux.
Expérience du: 26 août 2021
Réponse de polytrans.fr

Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément. Après plusieurs relances, nous attendons une réponse de notre fournisseur afin de revenir vers vous. Votre dossier est toujours en cours de traitement, un conseiller reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension, le service client.
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Articles réellement en stock lors du passage de la commande. Traitement de la commande rapide ainsi que la livraison. Bravo et Merci.
Expérience du: 10 sept. 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande reçue très rapidement, satisfaite de mon achat
Expérience du: 4 sept. 2021

1 ... 348 ... 474

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Polytrans.fr

Polytrans

Plus de 3800 articles dans les domaines de l'Equipement Technique pour Chiens et Chats : Chenils & Niches, Nutrition, Hygiène, Soin, Sports, Accessoires Techniques et High-Tech

Contact

2 place Jean Jaurès, Saint-Étienne 42000

www.polytrans.fr/ Animaux

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

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