Les clients sont globalement très satisfaits des produits de Polytrans, soulignant leur qualité, leur bon rapport qualité-prix et la rapidité de livraison. Le site est jugé clair et pratique, facilitant les commandes.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTop super
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéCommande expédiée rapidement, matériel conforme, colis en bon état, réception rapide (même plus qu'annoncée). Rien à redire !
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéRapidité de livraison. Emballage bien protégé. SAV réactif.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéRapidité et très bonne qualité
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéqualité des produits bonne, rapidité dans l'envoie des produits
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon site Polytrans, j'achète depuis plus de 15 ans jamais déçue Merci pour le choix que vous offrez à nos petits compagnons on y trouve de tout Polytrans c'est super !
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéRapide - Efficace
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiélivraison toujours le meme probleme je ne suis jamais chez moi donc on me trouve pas j' ais mis trois 3jours pour avoir ma commande les livreurs ne veule pas venir
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéSuivi précis et envoi très rapide avec un emballage satisfaisant En tant que client depuis quelques années, il faudrait penser à un geste commercial au titre d'une remise de fidélité .
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéCertains produits en ruptures alors que le site annonce un arrivage dans 2-3 jours.. Du coup 1 mois pour recevoir une commande.. Beaucoup trop long. Dommage
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéSite simple a utiliser
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon site avec une multitude et different produits
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifié3 mois d attend trop abuser donc je ne commanderai plus j ai du allez sur un autre site pour commander la même chose car aucune nouvelle de votre part et après on se réveille totale même commande sur deux site différent nul👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎🤲🤲🤲🤲🤲🤲🤲🤲👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎🤲🤲👎👎🤲🤲🤲🤲🤲👎🤲🤲👎👎👎👎👎👎👎👎👎🤲👎👎👎🤲🤲🤲👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎🤲👎🤲🤲🤲🤲🤲🤲👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎🤲👎👎👎🤲🤲👎🤲🤲🤲👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎🤲👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Réponse de polytrans.fr
Bonjour, Nous sommes surpris de prendre connaissance de votre commentaire. Tout d'abord en consultant votre bon de livraison, vous avez passé commande le 28/04/2021 et livré le 31/05/2021 soit 1 mois et non 3 comme vous le mentionnez ci dessus. Ensuite concernant le délai, lorsque vous avez finalisé votre commande sur le site, il était bien indiqué que le produit n'était pas disponible de suite. Il y avait la mention "en stock sous ... à ... jours". Nous sommes désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes. A votre disposition, le service client.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTres satisfaiite de l'accueil. Commande arrivee dans les delais.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéRAS FIDELE A EUX MEMES GROS GAIN D ARGENT RAPPORT AUX VETO
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiétrés bien , service rapide . s'il y a un probleme le contact se fait rapidement,la solution est également rapide.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéArticle conforme livraison rapide très bon site animalier
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéBon choix de produits, livraison sérieuse. Un petit bémol peut-être pour les frais de port.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai dû téléphoner à 2 reprises afin d'avoir des nouvelles de ma commande. J'ai appris qu'il y avait une rupture de stocks et je n'ai pas été informer de ce problème par téléphone ou par mail. La réception : les 2 registres dans un gros carton ni emballés, ni protégés et sans facture.
Réponse de polytrans.fr
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Normalement lorsque vous avez finalisé votre commande sur le site, il était noté que le produit était en attente de stock. C'est pourquoi nous vous avons pas envoyé de mail. Concernant l'emballage, nous allons remonter l'information auprès du service logistique afin d'améliorer le niveau de protection des produits. A propos de la facture, vous avez la possibilité de l'imprimer sur votre compte client. A votre disposition, le service client.
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour. Bien à vous, Cordialement, Céline GRANGER
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