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Total: 20 988 avis depuis 06/03/2019

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Basé sur 619 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients sont globalement très satisfaits des produits de Polytrans, soulignant leur qualité, leur bon rapport qualité-prix et la rapidité de livraison. Le site est jugé clair et pratique, facilitant les commandes.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour sur le site il y a beaucoup de choix et. Il est simple de navigation la livraison à pris un peu de retard à cause des jours fériés mais le colis est bien arrivé le service client les personnes sont aimable à comparer des concurrents le collier fonctionne bien la notice bien expliquer. Merci Cordialement
Expérience du: 10 mai 2021
A. A.
28 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfaite du produit que je commande (raison pour laquelle je continue à passer commande !!) Par contre il faudrait revoir soit vos emballages soit la société de livraison car là il y a un sacré problème je reçois TOUJOURS mon colis abîmé et le contenant de mon produit abîmé également et comme j ai besoin de l utiliser de suite je ne peux pas le renvoyer etc etc... si je trouve ce produit dans un magasin près de chez moi j arrêterais sans problème de commander car c est pénible de ne pas recevoir une seule fois son colis en bon état.
Expérience du: 10 mai 2021
A. A.
28 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bons services
Expérience du: 9 mai 2021
A. A.
28 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les descriptions d'articles manquent d'éléments, ainsi que de photos. Expédition lente malgré les frais
Expérience du: 9 mai 2021
A. A.
28 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je commande régulièrement de puis des années et n'ai jamais eu de problème ni sur les produits, ni sur les livraisons
Expérience du: 8 mai 2021
A. A.
28 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 8 mai 2021
A. A.
28 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon site produits excellents les chats et le chiot les adorent
Expérience du: 8 mai 2021
A. A.
28 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sérieux
Expérience du: 8 mai 2021
A. A.
28 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 8 mai 2021
A. A.
28 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide très bien . Bien emballé Satisfaite
Expérience du: 3 mai 2021
A. A.
28 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite du site, commande reçue rapidement
Expérience du: 12 mai 2021
A. A.
28 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide. Commande facile à effectuer,
Expérience du: 8 mai 2021
A. A.
28 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livrison un peu longue
Expérience du: 7 mai 2021
A. A.
28 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est top
Expérience du: 9 mai 2021
A. A.
28 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande reçue rapidement. Produit correspond à mes attentes merci
Expérience du: 10 mai 2021
A. A.
28 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très complet
Expérience du: 10 mai 2021
A. A.
28 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide, panier conforme à la description.. je recommande..
Expérience du: 10 mai 2021
A. A.
28 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande passée le 11/5, prête à envoyer le 12/5, non livrée au 26/5. Ayant payé un supplément pour traitement rapide, l'on peux mieux faire !
Expérience du: 12 mai 2021
Réponse de polytrans.fr

Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai de traitement. Un conseiller va prendre contact avec vous pour faire le point sur votre commande et la livraison. A votre disposition, bonne journée. Le service client
A. A.
28 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien sauf la livraison un peu longue mais il y avait un jour férié
Expérience du: 10 mai 2021
A. A.
28 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un seul reproche..Le délai est très long Par rapport à d'autres autres site C est ce qui le ferait changer de vendeur par contre..Très professionnel pour les appels téléphoniques N ayant pu les joindre ...Ils m ont rappelé ! !!!
Expérience du: 7 mai 2021

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À propos de Polytrans.fr

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www.polytrans.fr/ Animaux

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici

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