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Résumé des avis
Les clients sont globalement très satisfaits des produits de Polytrans, soulignant leur qualité, leur bon rapport qualité-prix et la rapidité de livraison. Le site est jugé clair et pratique, facilitant les commandes.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéRien a dire toujours pour l'envoie de la commande
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéC'est bien arrivé et rapidement. Un des paquets était trop lourd pour la longueur et l'épaisseur du carton. Il s'est déchiré. Le transporteur m'a dit qu'il le rapporterai le jour suivant, une fois qu'il l'aurait consolidé avec du scotch. ce qui a été fait.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéSite clair, simple à utiliser, beaucoup de produits a des tarifs très attractifs.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéJe suis déçue quant à la livraison qui a pris plus de temps que prévu, et surtout du service client. En effet, j'ai envoyé 2 mails demandant la possibilité de renvoyer le colis avec éventuelle prise en charge exceptionnelle des frais de retour vu les circonstances suite au décès de mon chien, intervenu entre la date de livraison et la livraison effective, mais je n'ai eu droit qu'à 2 mails standards robotisés. Bien sûr, j'aurais pu appeler mais difficile de parler de son chien décédé sans craquer... J'aurais aimé plus d'empathie même si ce n'est pas leur rôle mais le traitement des mails par une personne réelle plutôt que des robots serait une meilleure chose.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéDélai un peu plus long qu'annoncé à la commande mais le service client m'a tenue informée. Bon service.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiélivraison rapide et soignée.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéon commande en Belgique ou en Allemagne le colis met 3 jours, on commande en Chine il met 6 jours, on commande en France chez polytrans le colis met 15 jours pour être livré c'est honteux !
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien. Livraison rapide et un accueil au top. Je recommanderai.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéAccueil, relationnel, écoute et conseils m'ont permis de confirmer ma commande ; la taille du harnais trop petite, et mon souhait de retour pour échange à été extrêmement bien géré par les différents interlocuteurs. À cet heure, mon retour n'est pas arrivé sur votre plateforme Polytrans/Polylog, férié du 8/05 oblige! Cordialement.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéreçu en temps et en heure , content du produit.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon site je recommande
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéCommande non reçu, transporteur médiocre qui n’est pas sérieux.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéJe ne parviens plus à voir les photos de tous les articles que je recherche dans une rubrique particulière sans cliquer sur un. Auparavant les photos de l'ensemble des articles de la rubrique concernée apparaissaient
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéLivraison dans les délais avec un avis de passage dans une plage horaire de 2 heures respectée
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiédélais de livraison non respectés : non prévenue malgré une option "Sérénité " ,toutefois lorsque j'ai appelé pour avoir des nouvelles , la personne fut très aimable;
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéToujours au top, depuis des années, jamais déçue
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéJe vous remercie d'avoir retrouvé la même qualité de jouet souple et solide que ma chienne à depuis 6 ans elle est ravie de la nouvelle
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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