Évaluations clients
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Pas déçue jusque maintenant
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AUCUN SOUCI. TOUJOURS DE BONS PRODUITS.
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commande reçue dans un bien meilleur délai qu'auparavant (indépendement des délais Covid)
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Tjs trés satisfaite des produits ! Livraison rapide
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super site trés serieux
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lLa livraison est tres rapide, toujours conforme a la commande. C est facile de choisir et commander sur le site. Tres satisfaite.
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Très bien. Livraison rapide.
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Des produits de qualité, un envoi express, tout est parfait ! Je suis très satisfaite et je recommande la société Yves Ponroy.
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très bien
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bonne lisibilité sur le site. Livraison rapide
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pour moi le site est agréable, facile et surtout fiable, produits de qualité et rapidité d'expédition.
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Site très facile
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très bons produits et rapport qualité prix excellent !
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Livraison rapide
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Site très bien fait, net et clair. Navigation agréable.
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Je suis satisfaite de la livraison, du site, et des produits en général.
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bien, aucun problème à signaler
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Facile à naviguer
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COMMANDE RECUE DANS LES TEMPS
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Livraison délai respecté
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Pas de soucis pour passer la commande, les prix plus que raisonnables, livraison sans problème. Merci :-)
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Excellent site
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Très bons produits mais je ne commande pas souvent car je les trouve un peu chers
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Réponse de ponroy.comSignalerBonjour, Pour information, nous renouvelons régulièrement nos offres promotionnelles. Nous vous invitons donc à choisir la plus avantageuse pour vous. Très belle journée. Madeline
Réponse de A ASignalerBonjour C'est ce que je fais habituellement Bonne journée à vous aussi
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site très pratique, livraison rapide, produits parfaits
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Excellent site, je renouvelle mes commandes régulièrement
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Je commande depuis des années et je suis en général très satisfaite de vos produits. Seul aléa, certains produits ont disparus de votre liste de vente.
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Réponse de ponroy.comSignalerBonjour, Effectivement certains produits ont disparu, pour information nous attendons aussi des nouveautés produits cette année. Sachez que nous sommes sensibles aux remarques de nos clients, elle sera donc transmise au service concerné. Très belle journée. Madeline
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Très bien
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Qualité du service et des produits
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Très bon accueil téléphonique. Et suivi commande
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PARFAIT
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Toujours parfait.. et je vous fais de la pub pck c'est le top
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commande facile à réaliser et rapidité d'expédition dans de bonnes conditions
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Bons produits et livraison rapide
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parfait, tarif rapidité et livraison.
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Site très accessible et rapidité du traitement de la commande. Cest parfait
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Du choix, des prix intéressants, un envoi rapide.
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Bien et livraison correct
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Je suis satisfaite des produits, la livraison est rapide, j'apprécie que les colis soient en carton et que le papier soit employé pour le blocage dans le carton.
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Navigation fluide et produits très bien mis en valeur
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Très bien
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Le site est clair, simple et permet une recherche aisée lorsque k'on souhaite connaître plus en détail un produit
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Très bon produit
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service impeccable, site Internet clair et produits excellents, prromotion intéressante
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Bonjour, Jusqu'alors Y.Ponroy conserve le même sérieux à traiter les commandes. Quant au soin du colis (emballage, protection des produits...), il reste identique. Pourvu que ce Labo' serve d'exemple !
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Jamais déçu ! Très bon produits ! Commande vite expédiée , satisfaction absolue
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Bonne presentation des produits et livraison rapide
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Toujours excellent : le service, l'aide, l'accueil, l'expédition.
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C'est parfait
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Rapide et sérieux
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J'apprécie la proximité du site puisque je suis vendéenne. J'aime traiter la bobologie par les plantes et Ponroy répond à ce besoin avec des produits simples. Les tarifs sont intéressants et la livraison est toujours rapide.
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très bien service impeccable et soigneux je recommande
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Pour ma part, je suis satisfais concernant ma navigation sur le site, la livraison est correcte également. Le seul "reproche" que je ferais ressortir, concerne la hausse des prix !
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Réponse de ponroy.comSignalerBonjour Monsieur, Afin de satisfaire tous nos clients, nous proposons différents choix de promotions. De plus, nous envoyons régulièrement des offres promotionnelles. Nous vous invitons à choisir l’offre la plus intéressante pour vous. Nous restons avec plaisir à votre disposition. Très belle journée. Madeline
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Je suis régulièrement le site PONROY et j'en suis pleinement satisfaite
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Excellents produits.
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navigation sur le site :facile livraison:rapide,
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très satisfait des produits Ponroy
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Site facile d'accès
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Bon produits et livraison rapide
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Rapide
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Livraison très rapide
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rien à dire tout ok
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toujours efficace , livraison rapide et produits presque toujours à -50%
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Bons produits, rapidité de livraison, je recommande
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Trés bons produits à des prix super intéressants. Je recommande.
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comme d'habitude tous baigne
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produits de qualité , prix intéressants ,livraisons rapides.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Rien à dire, commande simple et efficace. Produits livrés rapidement. Je commande régulièrement et jamais de soucis.
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Commande et livraison très rapide
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Client depuis de nombreuses années, jamais déçu par Yves Ponroy... compléments alimentaires efficaces, livraisons rapides et fiables... Que demander de plus ?
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très bon produits très bon rapport qualité prix et livraison rapide
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efficacité et rapidité merci
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très bon produits commande livrée rapidement
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Très satisfait
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Livraison super rapide MAIS petit bémol dans le colis : 1 des 3 pots de semences était cassé.
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Réponse de ponroy.comSignalerBonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre commande. Pouvez-vous nous indiquer le produit concerné si possible ? Cela nous permettra de vous envoyer de nouveau un pot à titre commercial. Très belle journée. Madeline
Réponse de A ASignalermerci d'avance pour votre geste commercial. Le pot cassé était celui de la ciboulette. Encore MERCI
Réponse de ponroy.comSignalerBonjour, Nous ne proposons pas ce type de produits, lors de votre commande vous aviez commandé les produits suivants : 3 x Harpagophyutm Ortie Cassis, 3 x Physiosol'r et 3 x Marron d'Inde Fragon. Est-ce que l'un des produits est arrivé cassé ? Très belle journée Madeline
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Excellents produits et service client.
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cela dépend des produits
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Réponse de ponroy.comSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Afin de pouvoir intégrer votre avis, pourriez-vous s’il vous plaît nous en dire plus concernant votre ressenti sur nos produits. Très belle journée. Madeline
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Je commande régulièrement : aucun problème
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Service conforme à mes attentes
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Toujours contente des produits. Bon rapport qualité-prix
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RAS, je commande chez Ponroy depuis de nombreuses années.
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Site facile d'accès. Toutes mes commandes sont arrivées en temps et en heure.
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produit suivis et livraison rapide
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tout est clair. Envoi et livraison TOP
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Bon site ! Je recommande ! ;-)
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Attention aux ampoules qui arrivent parfois brisées partiellement !.... Sinon bons produits et traitement rapide des commandes.
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Réponse de ponroy.comSignalerBonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre commande. Pouvez-vous nous indiquer quel produit était concerné et le nombres d'ampoules cassées ? Très belle journée. Madeline
Réponse de ponroy.comSignalerBonjour Monsieur Joubert, Comme vu ensemble au téléphone nous vous envoyons de nouveau une boîte d'ampoules gelée royale Bio AGRM à titre commercial. En cas de casse ampoules, vous pouvez nous contacter au 02 51 09 08 54, nous sommes disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00. Très belle journée Madeline
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tres bons produits et livraison rapide
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Très satisfaite du site, de la livraison et des produits
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Je suis très satisfaite de tous les produits commandés. Bonne société !
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rien a dire, tout est parfait comme d'habitude
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Facile à consulter, le site est très clair et les recherches aisées.
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Des réductions annoncées dans la publicité papier ne sont pas toujours reprises ou appliquées sur le site...
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Réponse de ponroy.comSignalerBonjour, pour information les offres promotionnelles web et courrier sont différentes. Pour utiliser l'offre courrier, il faut bien reporter le code avantage de l'offre courrier dans l'onglet "code avantage" du site. Si vous avez des difficultés, vous pouvez nous contacter par téléphone pour passer commande. Nous sommes disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 au 02 51 09 08 54. Très belle journée
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Commandes conformes, livrées dans les délais annoncés
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Très bons services,livraisons impeccables ,je recommande
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Site internet très bien conçu , instinctif et fluide.
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rapide clair efficace
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La navigation est simple et facile. Livraison dans les délais
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Site fluide mais des produits proposés se ressemblent et il est difficile de faire son choix entre 2 produits quasi-similaires...
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Réponse de ponroy.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Sachez que nous sommes sensibles aux remarques de nos clients. Si vous avez de nouveau des difficultés, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 02 51 09 08 54. Nous pourrons répondre à vos questions sur nos produits. Très belle journée. Madeline
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Tres pratique
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site très clair et expédition de la commande rapide
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