Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme, la ponctualité et la courtoisie du personnel. Les services sont jugés efficaces et agréables, avec une communication fluide. Les prestations sont généralement bien réalisées, et la qualité du service est remarquée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme, la ponctualité et la courtoisie du personnel. Les services sont jugés efficaces et agréables, avec une communication fluide. Les prestations sont généralement bien réalisées, et la qualité du service est remarquée.
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Évaluations clients
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Service d untres grand intérêt et facile à mettre en oeuvre
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Très sympa, prévient de son arrivée par téléphone Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL M.
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Service et prestation impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
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Service excellent
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED NAFAA Z.
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Tres serieux. Je recommende ce chauffeur.
Avis du , suite à une expérience du par INCONNU H.
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Service ponctuel impeccable. Chauffeur très agréable. A recommander sans modération...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.
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Prestation conforme à ce que l’on espère en qualité de client. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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1h43 pour faire Valentin Créteil. Improbable. A vraisemblablement mangé dans le véhicule: du gras et des miettes partout. Aucune présentation du véhicule. Je saurais incapable de changer une roue. Je ne sais même pas où se trouve la roue de secours. Crie dans la rue au téléphone. Gare le camion dans l’avenue de façon dangereuse. Se gare à deux numéros de l’adresse de destination. Est pressé de rentrer alors qu’on me livre un véhicule neuf mais sales. J’ai déjà acheté des véhicules d’occasion plus propres.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
Réponse de popvalet.comSignalerBonjour Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de vous exprimer sur la qualité de notre service. Chaque jour, nous veillons à satisfaire nos clients du mieux que nous le pouvons. Il arrive cependant que des désagréments viennent perturber votre quiétude et regrettons sincèrement cette situation. C'est pourquoi nous traitons chacun de vos avis avec la plus grande attention. Afin de vous apporter une réponse, notre Valet avait une mission avant d'aller à Valenton et a pris du retard. Sauf erreur de notre part la livraison a été faite à Crépy en Valois qui se trouve à 1h22 de Valenton sans bouchon. Nous restons donc dépendant du trafic d'où l'écart constaté. Concernant les différentes remontées faites, nous allons faire un rappel à notre Valet sur le comportement attendu. Enfin, nous vous proposons de vous régler un nettoyage intérieur de votre véhicule en nous faisant parvenir un devis. Pour l'extérieur, notre ordre de mission ne contenait malheureusement pas l'option lavage du véhicule que nous proposons à l'ensemble de nos clients, ce qui n'a donc légitimement pas été fait. Notre équipe tient toutefois à vous présenter ses excuses pour le désagrément. Nos services se tiennent à votre entière disposition du lundi au vendredi en nous écrivant à service-clients@popvalet.com. Nous vous remercions de votre sollicitude et vous souhaitons une bonne continuation. Bien à vous, Toute l'équipe de Pop Valet
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Service parfait bien informés Peut-être prendre plus soin des chauffeurs en fonction de la.distance à parcourir
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Super 👍
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Conducteur très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA S.
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Pro et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par INCONNU B.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.
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Simple, rapide et tout simplement efficace avec un très bon sens du relationnel. Encore merci !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.
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Absolument formidable. Gentil, dévoué et professionnel 👍
Avis du , suite à une expérience du par CORINE A.
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Tres bon
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Livraison conforme dans les délais indiqués
Avis du , suite à une expérience du par INCONNU B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par INCONNU K.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Rdv ok et à l’heure
Avis du , suite à une expérience du par INCONNU P.
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Très professionnel, très sympa
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Voiturier très sympathique, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE L.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX T.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Notre Voiturier a été très arrangeant, très consciencieux et, ce qui ne gâche rien, très sympathique. Nous le recommandons vivement. Il a accepté une mission suite à la défection d’un de ses collègues, ce qui nous a vraiment tirés d’affaire. Merci à lui !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.
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Tout s’est déroulé correctement Personne agréable et professionnelle Merci
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super service Petit point négatif sur la Ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.
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La personne a bien fait son travail, j'ai contrôlé la voiture avec lui, pas de problème. Une personne sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Sympathique et serviable
Avis du , suite à une expérience du par AURORE S.
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Très pratique pour faire rapatrier son véhicule après réparation d'une panne loin de votre domicile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL D.
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À l’heur courtois et aimable exactement ce qu’il faut merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS G.
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Je n'ai pas parlé longtemps avec le chauffeur (bien aimable) car train à prendre mais voiture restituée dans les temps et sans encombres.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Très bien passé et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Très bien à l heure Courtois tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Service conforme a nos attente très satisfait du voiturier.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC R.
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Très consciencieux et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par INCONNU M.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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voiturier agréable et sérieux. a recommander .
Avis du , suite à une expérience du par CAZAUX S.
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Nécessaire en cas de besoin.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE M.
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Ponctuel, aimable, rapide. Intervention parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Je n’ai pas pu le suivre par géolocalisation comme prévu mais sinon rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS H.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE N.
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Service impeccable, votre voiturier a été ponctuel et efficace, tout s'est bien passé, j'ai vraiment apprécié son service et son amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par INCONNU D.
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Ponctuel et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Aucun
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
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Personne sympathique je suis contente de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par SABINE T.
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Chauffeur très pro, disponible et très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT T.
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La livraison s'est très bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V.
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Excellent service merci
Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM K.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE L.
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Aucun commentaire
Avis du , suite à une expérience du par SIGRID B.
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Excellent service, j'ai bien été tenu au courant, voiture ramené dans les délais. Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN V.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par T N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN B.
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Arriver dans le temps et fait attention au véhicule
Avis du , suite à une expérience du par VERHAEGHE G.
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Super et superbe service 👍🏾👍🏾👍🏾 et le valet au top très gentil disponible et clair dans ces explications sur le véhicule. Un grand merci à vous encore. Mention spéciale pour Walid
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
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Très sympathique et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN K.
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Top Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE T.
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Suite à une panne j ai dû laisser ma voiture à 800 kms de mon domicile c est mon assistance qui m a propose de faire rappatrier ma voiture par POPVALET je ne connaissais pas ce genre de prestation et je recommande ce genre d assistance car pratique et rapide...tres bonne prise en charge et le chauffeur vous tient au courant de l evolution...entreprise serieuse
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par FÉLIX B.
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Très bien chauffeur super
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Communication parfaite Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL T.
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Très pratique et simple à organiser.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
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Courtois, et aimable connaissant parfaitement la procédure de restitution
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY R.
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Merci au chauffeur pour son professionnalisme ! Et merci pour ce service qui nous a permit de récupérer notre voiture qui était dans une autre région
Avis du , suite à une expérience du par MYLÈNE M.
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Merci pour le professionnalisme de votre prestataire Communication fluide, ponctualité respectée. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE S.
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Très ponctuel et courtois.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL P.
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Très bien ponctuel pro et aimable
Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.
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Ponctuel Serieux Poli Courtois ….
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE B.
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Clair et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN S.
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Je tiens particulièrement à remercier MR Farid Stephane Oultache qui a été professionnel jusqu’au bout et ce malgré le fait d’avoir refuser la livraison suite à un achat non conforme à l’annonce (état général du véhicule). Merci encore pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CHISTOPHE G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
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Très bonne prestation,prise de rendez-vous et communication sur son heure d arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI B.
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Très grand professionnalisme et extrême gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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Très agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA S.
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Adaptable,sérieux, aimable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.
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Parfait, a respecté l'heure d'arrivée, Mr Toumi est un bon élément, nous sommes satisfaits de lui, notre voiture était entre de bonnes mains pour faire 900kms...
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
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Au top très clair dans les explications très à l'ecoute arrivée pile à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.
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Le voiturier a été parfait - il m’a avertie de l’heure d’arrivée et a été très agréable et efficace lors de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L.
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.
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Erreur de date dans la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
Réponse de popvalet.comSignalerBonjour Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de vous exprimer sur la qualité de notre service. Chaque jour, nous veillons à satisfaire nos clients du mieux que nous le pouvons. Il arrive cependant que des désagréments viennent perturber votre quiétude et regrettons sincèrement cette situation. C'est pourquoi nous traitons chacun de vos avis avec la plus grande attention. Afin de vous apporter une réponse, initialement nous avions convenu de pouvoir vous livrer le 20/06 mais le véhicule n'était disponible sur le lieu d'enlèvement que le 21/06 d'où l'obligation de devoir décaler la livraison de votre véhicule. Cela est indépendant de notre volonté et tenons toutefois à nous excuser pour le désagrément. Nos services se tiennent à votre entière disposition du lundi au vendredi en nous écrivant à service-clients@popvalet.com. Nous vous remercions de votre sollicitude et vous souhaitons une bonne continuation. Bien à vous, Toute l'équipe de Pop Valet
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
Avis affichés par ordre chronologique