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Résumé des avis
Le site www.poulailler-direct.fr est apprécié pour sa clarté, la rapidité de livraison et la qualité des produits. Les clients louent le service compétent et la facilité d'utilisation du site.
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéPratique commande retirée au magasin
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas du tout aimé le mail en forme d'ultimatum me disant que j'ai 48 heures pour réclamer. Dans mon cas j'ai constaté avec le livreur que le carton est endommagé ( vidéo et photos) . J'ai déballé mais tout était OK.
Réponse de poulailler-direct.fr
Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Le mail que nous vous envoyons a pour ambition de vous accompagner dans la réception de votre marchandise;. Il arrive parfois que les emballages ne soient pas abimés. Mais que au moment du déballage, la marchandise soit quand même abimée. Lorsque le transporteur livre la marchandise, l'objet est de s'assurer que l'emballage n'est pas détérioré. Si tel est le cas, vous pouvez refuser tout ou partie de la marchandise. Il arrive parfois que des clients veuille contrôler la marchandise avant que le chauffeur ne reparte, bien que le colis ne soit pas abimé. C'est dans ce cas de figure que nous expliquons que vous avez ensuite 48heures pour vous assurer que le produit est conforme. Notre objectif n'est en aucun cas de vous fixer un ultimatum, mais simplement de rappeler les règles qui sont édictées dans nos Conditions Générales de Ventes. Bonne installation L'équipe Poulailler Direct
Réponse de A. A.
Désolé je veux bien changé mon message en supprimant la première phrase ( notion d'ultimatum ) par "Je suis entièrement satisfait. Dans mon cas j'ai constaté avec le livreur que le carton est endommagé ( vidéo et photos) . J'ai déballé mais tout était OK.'
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéLe site est bien organisé, si bien que... tout se passe bien !
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéla commande a été rapide et la livraison aussi
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiétres bien envoie rapide
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéTout parfait . Délai de livraison respecté.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne navigation sur le site service client réactif. Commande livrée rapidement et conforme
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéRas.bonne livraison
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait de cette commande. Les livreurs ont été trés gentils et les 4 colis étaient bien emballés. Juste un petit souci car nous avons été avisés vers 16h que la livraison serait décalée. 1 jour de congé pour rien !
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide ! personne au téléphone très agréable ,le colis un peu déchiré à la livraison....je recommande.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéSite proposant un choix de tailles et coloris intéressant. Produits plutôt de bonne qualité. livraison hyper rapide et sans aucun problème.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéCommande et livraison sans soucis.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéIl y a de tout, mais tout n’est pas forcément merveilleux !
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéclair et bien détaillé
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéRien a signaler sur le site
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéLe site est plutôt bien fait et la communication avec les administrateurs efficace tant qu'il ne s'agit pas de geste commercial
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiétres bon acceuil et SAV respecté.tres satisfait.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiécela concerné un problème de SAV , solutionné a ce jour
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