Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Livré sans chevilles et vis mais autrement livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
-
Modifier Signaler
Mauvaise note non respect de la date de livraison
Avis du , suite à une expérience du par YAMINA C.
Réponse de prevenchute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande, qui a bien été expédiée vendredi par notre service logistique en livraison express DPD afin que vous soyez livrée le lendemain conformément à votre demande. Votre colis était bien samedi matin à l'agence DPD de Genevilliers pour vous être livré le jour même. Pour une raison inconnue votre commande n' a été livrée que ce matin Lundi à 11h43. Nous sommes désolés pour le retard de livraison de 24h de notre prestataire, et vous confirmons avoir ouvert une réclamation. Nous espérons que vous êtes satisfaite de votre chariot de course, et restons à votre disposition pour tout complément. Cordialement. Gilles du service Clients
Réponse de Yamina CSignalerJ’ai passé ma commande auprès de Prenchute qui s’est engagée dans la livraison Sachez que suite à un AVC je devais sortir en famille avec ce chariot que j’ai attendu désespérément tout le samedi voilà ma colère mettez ça dans votre avis merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
site internet clair, livraison rapide et produit très bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
-
Modifier Signaler
commande , son suivi et la livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
-
Modifier Signaler
Tout a été parfait pour la commande et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par BIANCHI D.
-
Modifier Signaler
Rien à dire: impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.
-
Modifier Signaler
Le site est très bien fait, pour le suivie de notre commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite de la commande livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par BIANCHI D.
-
Modifier Signaler
Vite reçu, excellente qualité !
Avis du , suite à une expérience du par RÊVELYNE D.
-
Modifier Signaler
Facile à commander Livraison très rapide Cet achat me donne entièrement satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A.
-
Modifier Signaler
Très réactif commande reçu en moins de 24 h et livraison gratuite
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE W.
-
Modifier Signaler
livré dans les délais et conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
-
Modifier Signaler
c'était bien . J'ai réussi à créer mon compte et à acheté.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
-
Modifier Signaler
Barre d'appui ....
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.
-
Modifier Signaler
La livraison et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA B.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix,envoi très rapide. Je commanderai a nouveau sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.
-
Modifier Signaler
Tout est impeccable, la livraison pas au jour promis mais cela n'était pas grave
Avis du , suite à une expérience du par ROSEMARIJ V.
-
Modifier Signaler
Le délai de livraison n’est pas du tout respecté Le produit est cher.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de prevenchute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande enregistrée le 19 septembre, et expédiée par notre service logistique le lendemain 20 septembre. Vous auriez du être livrée en colissimo le vendredi 22/09, et la Poste vous a livrée uniquement le 25/09. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée par ce retard. Nous espérons avoir répondu à votre demande, et restons à votre disposition pour tout complément. Cordialement. Gilles du service Clients
-
Modifier Signaler
Pièce conforme à la commande et envoi très rapide. De plus la personne que j'ai eu au téléphone était très pro et fort agréable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE L.
-
Modifier Signaler
Livraison très bien TRÈS. STABLE LA POIGNÉE AURAIT dû être. Coulissante tenue compte de taille d’utilisateur en fait chariot difficile à conduire DROIT!!!!!!!!’ I
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE S.
-
Modifier Signaler
Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
-
Modifier Signaler
Je donne 5 malgré un léger manque de communication lorsque la date de livraison est modifiée sans avis (retard) par un produit manquant !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
-
Modifier Signaler
Demeurant à Tahiti, la livraison a été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GUY V.
-
Modifier Signaler
Site très clair, articles bien détaillés
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE K.
-
Modifier Signaler
Satisfaite des conditions de vente et de livraison
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prix très compétitifs, expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil à la commande . Grande réactivité pour la livraison .
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le délai annoncé était de 48 heures m’a fait choisir ce site. Je regrette fortement ! Plus d’une semaine pour m’expédier ma commande qui sera livrée 2 jours ouvrables après… il s’agissait d’un matériel médical afin que mon enfant puisse marcher. Je ne recommande pas ce site pour son manque de sérieux et de professionnalisme, qui ont entraîné une situation de sur-handicap pour notre famille. La seule étoile que j’attribue est pour le service client qui a pris la peine de me répondre
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R.
Réponse de prevenchute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande que vous avez passée le samedi 2 septembre. Notre service logistique aurait du vous l'expédier dès le lundi 4 septembre au lieu du 8. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par ces 4 jours de retard dans le traitement de votre commande. Nous espérons que vous êtes satisfaite du produit, et restons à votre disposition pour tout complément. Cordialement. Caroline du service Clients
-
Modifier Signaler
Commande conforme en tous points . Livraison en temps et heure Vous pouvez faire toute confiance à cet e marchand serieux et compétitif Amazon n est pas le fournisseur universel!!! Une lyonnaise qui reviendra sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.
-
Modifier Signaler
Excellent dans tous les domaines !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
-
Modifier Signaler
Le site est très clair
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-SYLVIE D.
-
Modifier Signaler
livraison rapide produits de bonne qualité, site professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
-
Modifier Signaler
colis reçu
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE B.
-
Modifier Signaler
OK pour tout
Avis du , suite à une expérience du par JOSE P.
-
Modifier Signaler
facilite
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
-
Modifier Signaler
Première commande parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
-
Modifier Signaler
Bon site
Avis du , suite à une expérience du par RAYNALD G.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite du site Prévenchute
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
-
Modifier Signaler
Bonne information Bon service de livraison
Avis du , suite à une expérience du par H L.
-
Modifier Signaler
Parfait. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VIALATOUT J.
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas reçu le produit commandé. Je garde quand même en espérant que les embouts s'adapteront à mon déambulateur.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.
Réponse de prevenchute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes désolés si nous avons fait une erreur dans la préparation de votre commande. Notre service Client va vous contacter par email. Nous restons à votre disposition pour tout complément. Cordialement. Gilles du service Clients
-
Modifier Signaler
Pas terrible le site et sur le produit rien n'est dit sur les éventuels accessoires que l'on pourrait commander.....
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de prevenchute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande de pieds rehausseur de lit. Il n'y a pas d'accessoire avec ce produit que nous pourrions vous proposer. Nous sommes désolés si vous n'avez pas été satisfait de votre navigation sur le site. Nous restons à votre disposition pour tout complément. Cordialement. Gilles du service Clients
Réponse de Marc MSignalerPourtant dans la notice il en question mais en sus du produit.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Que du bien comandé le mercredi matin. Promptement un tel me signale que la couleur choisi n'est pas en stck un choix m'est offert si je ne veu pas atendre, j'axepte donc. Et de fait livraison le samrdi matin.Bravo. Si j'enlève une étoile c'est pour le choix de la couleur qui n'est pas enstock..Bravo à Prévenchute.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
-
Modifier Signaler
Très bien bonne rapidité
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S.
-
Modifier Signaler
mon fauteuil m'a pas été livré à la date convenue lors de l'achat
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA T.
Réponse de prevenchute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande d'un fauteuil releveur le dimanche 20 août. Votre commande a bien été expédiée par nos services le lundi 21 août pour une livraison sous 3 jours par le transporteur. D'après le suivi ils ont essayé de vous joindre pour prise de rendez vous, et vous ont laissé un message. C'est la raison pour laquelle votre livraison a du être reportée dans l'attente de votre retour. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée , et espérons que vous êtes satisfaite de votre fauteuil. Nous restons à votre disposition pour tout complément. Cordialement. Caroline du service Clients
Réponse de olivia TSignalerce transporteur m'était inconnu pas de mon département ,je n'ai pas répondu parce que je pensais pour les raisons exprimées qu'il s'agissait d'une arnaque d'autant que mon fauteuil précédent m'avait été livré à la date indiquée par vous sans intervention de ma part .Si vous m'aviez donné plus de précisions : le nom par exemple de votre transporteur et confirmer cette livraison par mail je n'aurais pas dépensé en recherches mon temps et mon argent car chez eux l'appel était taxé et j'ai passé plus d'une demi heure renvoyée par eux de service en service car ils m'avaient demandé mon numéro de département qui est le 21 et eux n'avaient rien à me livrer puisque l'agence qui avait mon fauteuil était en Haute Marne et pas en côte d'or
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
excellent !!! livraison soignée le lendemain . je conseille vivement produits emballés et protégés . rien a dire , ils assurent :)
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE B.
-
Modifier Signaler
Accessible et clair
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres satisfaite du délai de livraison et du produit commandé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
-
Modifier Signaler
Moyen
Avis du , suite à une expérience du par SILVANA T.
-
Modifier Signaler
parfait article correspondant exactement à ce que je souhaitais. Livraison rapide et au top
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE L.
-
Modifier Signaler
Correspond à ce que je recherchais pour ma Maman qui vis seule chez elle à presque 100 ans. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D.
-
Modifier Signaler
Vite livré, facile à installer et très stable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
-
Modifier Signaler
navigation claire sur le site, suivi et livraison correctement annoncés et effectués.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T.
-
Modifier Signaler
en période test mais satisfaite du produit
Avis du , suite à une expérience du par SERVICE C.
-
Modifier Signaler
Excellente prestation, produit irréprochable et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
-
Modifier Signaler
mauvais livreur.....ne faisant aucun effort
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD O.
Réponse de prevenchute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande expédiée le 4 septembre et livrée par la Poste le 6 septembre. Nous sommes désolés si vous avez rencontré un problème de livraison avec Colissimo La poste. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre marche pied et restons à votre disposition pour tout complément. Cordialement. Gilles du service Clients
-
Modifier Signaler
Très bon produit je suis rassurée plus d appréhension pour prendre une douche
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D.
-
Modifier Signaler
Produit commandé non reçu. Erreur de produit
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de prevenchute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes désolés pour cette erreur dans la préparation de votre commande. Nous faisons le nécessaire pour vous renvoyer gratuitement le bon article. Nous espérons avoir répondu à votre demande, et restons à votre disposition pour tout complément. Cordialement. Caroline du service Clients
-
Modifier Signaler
Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADJOINTE G.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, produits conforment à la description, bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.
-
Modifier Signaler
Tout est OK et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
-
Modifier Signaler
Un catalogue biee fourni, orienté sur les problématiques du Handicap, une SUGGESTION : vos descriptions de produits sont trop sommaires et votre MOTEUR DE RECHERCHE donne des résultats peu discriminants (souvent hors-contexte)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
-
Modifier Signaler
RAS.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
-
Modifier Signaler
je suis satisfait j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours pas reçue, à cause du choix d'un transporteur déficient.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN V.
Réponse de prevenchute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Votre commande a été expédiée par transporteur spécialisé compte tenu de la longueur du produit commandé. Nous faisons le nécessaire pour ouvrir une réclamation auprès de DB schenker afin que vous soyez livré dans les plus brefs délais. Apparemment d'après leur suivi en ligne vous auriez démandé une livraison à partir du 28/08. Nous attendons leur retour et ne manquerons pas de vous tenir informé. Nous restons à votre disposition pour tout complément. Cordialement. Gilles du service du Clients
Réponse de Lucien VSignalerJe n'ai pas demandé de retarder la livraison, c'est eux qui me l'ont décidé.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
je suis tres satisfaite de mon achat,cela me permet à nouveau de remarcher et refaire seule mes courses.merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site très pratique
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
-
Modifier Signaler
J'en suis super contente très pratique et pas trop grand merci
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
-
Modifier Signaler
J ai toujours été satisfaite par le site prevenchute
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.
-
Modifier Signaler
Tout à été parfait ! Un site facile, un franco de port bienvenu, un délai de livraison ultra court (moins de 48h), des descriptifs précis et pour terminer une livraison ponctuelle et un livreur très serviable ! Ne changez rien ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
-
Modifier Signaler
très rapide livré le lendemain de la commande
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT R.
-
Modifier Signaler
Il y a un problème de livraison Horaire de 9h à 12h Livraison à 14h Sinon l article est super
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE G.
-
Modifier Signaler
Site clair et fiable. Expédition rapide. Que du positif.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE K.
-
Modifier Signaler
Service rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par HENRI F.
-
Modifier Signaler
satisfactions complète aussi bien du produit que du service rapide de livraison
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il faut s habituer, se relever , se fait un peu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ C.
-
Modifier Signaler
Bon matériel sécurisant et pratique malgré une béquille cause boiterie mais satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JOSYANE R.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de cet achat
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
-
Modifier Signaler
Très bien, j'avais demandé un renseignement par mail, reçu la réponse quasi immédiat. Et donc, 5 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
-
Modifier Signaler
Excellent produit explications très claire et aussi une vidéo Produit envoyé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES L.
-
Modifier Signaler
Chariot de course commandé et facturé en rouge, reçu en noir. Le carton est bien coché "volcano".Déception alors que le carton du fabricant a été ouvert pour ajouter deux tapis de bain et ainsi éviter un suremballage. Mon épouse ne voulant pas le renvoyer, il restera donc noir. Livraison très rapide et bonne communication.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de prevenchute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes désolés pour cette erreur dans la préparation de votre commande. Si le chariot est encore dans son emballage nous pouvons vous l'échanger. Dans ce cas merci d'envoyer un email à notre service Clients info@prevenchute.com. Nous espérons avoir répondu à votre demande, et restons à votre disposition pour tout complément. Cordialement. Gilles du service Clients
-
Modifier Signaler
Commande conforme, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucune réponse à mon mail de demande de retour … impossible de joindre quelqu’un au téléphone …
Avis du , suite à une expérience du par KATELL R.
Réponse de prevenchute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Comme indiqué sur le message vocal de notre N° vert que vous avez appelé, notre accueil téléphonique est exceptionnellement fermé cette semaine de 15 août mais nous répondons bien aux emails. Nous vous invitons à vérifier dans vos emails indésirables ou dans vos spams notre réponse. Pour toute demande vous pouvez écrire à notre service clients info@prevenchute.com Nous restons à votre disposition pour tout complément. Cordialement. Caroline du service Clients
-
Modifier Signaler
Site facile à utiliser. Service clients très réactif. Livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORIA L.
-
Modifier Signaler
Bon site, clair, facile à naviguer et offrant une large gamme de produits
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T.
-
Modifier Signaler
navigation facile sur le site
Avis du , suite à une expérience du par YVES T.
-
Modifier Signaler
clair
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD C.
-
Modifier Signaler
livraison très rapide - produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE E.
-
Modifier Signaler
livré rapidement et , article correspond bien à ma commande, cet arceau particulier est difficile à trouver, ailleurs...vraiment satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.
-
Modifier Signaler
Colis arrivé dans les temps annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R.
-
Modifier Signaler
Délai de livraison respecté peut être penser à un carton un peu plus dure pour la livraison cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE C.
-
Modifier Signaler
Tout est conforme à ce que nous attendions
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
-
Modifier Signaler
produit conforme a la commande , livraison rapide rien a redire.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
-
Modifier Signaler
J'ai apprécié le contenu du site ,clair et explicatif. Je savais ce que je souhaitais comme chariot de courses ; le site compare les modèles et m'a ainsi guidée dans ma recherche.La livraison fut ultra-rapide ; en 1 jours 1/2,je réceptionnais l'article à la maison .Emballage parfait.J'ai pu monter mon chariot de course Carlet Clasdic Duo très facilement. L'ai utilisé dès le lendemain. Spacieux,robuste , leger et très maniable.
Avis du , suite à une expérience du par EDITH G.
-
Modifier Signaler
Sur le site, les caractéristiques du siège releveur électrique indiquent une hauteur repliée de 5 cm, or, il en fait presque 11 cm. Détail important pour garder un certain confort du fauteuil qui recevra le siège
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
Réponse de prevenchute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande, et pour votre retour. Nous allons modifier sur la fiche produit. Nous restons à votre disposition pour tout complément. Cordialement. Gilles du service Clients
-
Modifier Signaler
Carton ouvert. N'avons pu prendre des réserves. Manque la lampe. Voir notre mail de ce jour .
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S.
Réponse de prevenchute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Comme indiqué dans notre réponse par email la lampe vous a bien été expédiée séparément par courrier. Vous devriez la recevoir dans les tous prochains jours. Nous vous prions de nous excuser d'avoir oublié de vous le préciser. Nous espérons avoir répondu à votre demande, et restons à votre disposition pour tout complément. Cordialement. Caroline du service Clients
-
Modifier Signaler
Site internet clair, bonne gamme de produits, livraison rapide, aucun problème!
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
-
Modifier Signaler
Rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
Avis affichés par ordre chronologique