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Résumé des avis
Primagaz est apprécié pour sa réactivité, la qualité de service et la ponctualité des livreurs, souvent mentionnés comme sympathiques et courtois. Les clients soulignent également de bonnes informations lors des échanges, ce qui contribue à une expérience généralement satisfaisante.
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Jean pierre M.
24 janv. 2025
Avis vérifiérien a dire
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Anonymous A.
24 janv. 2025
Avis vérifiéle problème que nous rencontrons depuis près de 2 ans c'est un manque de récapitulatifs qui justifie la mensualité, lorsque les différents appels téléphoniques on nous a dit qu'on allait nous les envoyer mais toujours rien, la mensualité a été reconduit d'une année sur l'autre sans justificatif.
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Kouider G.
24 janv. 2025
Avis vérifiéSauf,parfois ,manque de suivi dans la communication. ex: demande d'annulation d'une commande automatique(d'ailleurs sans demande de notre part) qui n'a pas abouti, le livreur est passé le surlendemain sans avoir été averti; alors que j'avais reçu un mail d'annulation. cordialement
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Denise S.
24 janv. 2025
Avis vérifiélivraison parfaite .j'ai apprécié le conducteur habituel accompagné d'une conductrice qui avec le regard du conducteur a poursuivi la livraison . avec mes remerciements.
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Robert P.
24 janv. 2025
Avis vérifiépas de problème pour contacts et délais de livraison annoncés
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Francis A.
24 janv. 2025
Avis vérifiétrès contente
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Pascal G.
24 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison faites au bon moment délais tenu ..une seule remarque..être prévenu plutôt pour s'organiser en cas d'absence. Merci
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Jacques V.
24 janv. 2025
Avis vérifiéréponse au demande trop longue - impossible de joindre le numéro 0970808708dans des délais corrects - augmentation du prix du gaz (ça ressemble à du racket)
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Marc laurence G.
24 janv. 2025
Avis vérifiéService efficace et rapide
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Anonymous A.
24 janv. 2025
Avis vérifiéras
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Marie francoise et alain D.
24 janv. 2025
Avis vérifiéras
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Anonymous A.
24 janv. 2025
Avis vérifiéTrès pro
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Anonymous A.
24 janv. 2025
Avis vérifiédans l'ensemble,assez satisfaite
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A. A.
24 janv. 2025
Avis vérifiéje suis très déçue par la prise en compte des relevés de jauge, alors que nous sommes normalement en livraison automatique... descendre à 5% de niveau de gaz en citerne, c'est difficile à accepter alors que cela va faire 40 ans que nous somms clients
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Karine B.
24 janv. 2025
Avis vérifiéUn service au client déplorable dans le cas d'un besoin de modification de contrat
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Henri D.
24 janv. 2025
Avis vérifiéToujours des problèmes avec mes factures ou mes prélèvements et après plusieurs demande par internet sur le site Primagaz ,aucune réponse et aucun appel un client peu satisfait à part les livraisons les livreurs sont très bien ,à quand j'aurai un conseiller ????
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André D.
24 janv. 2025
Avis vérifiéJ’ai demandé le rétablissement du paiement mensuel pour régler mes dernières factures. Aucune réponse et j’ai été prélevé de la totalité A priori chez PRIMAGAZ il n’y a que les prélèvements qui fonctionnent Impossible de joindre un conseiller Je suis client depuis 1989 et je ne peux que constater la dégradation du service client
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Georges M.
24 janv. 2025
Avis vérifiélivraison automatique,paiement par virement,pas de soucis dans la gestion de l'approvisionnement et du règlement .
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A. A.
24 janv. 2025
Avis vérifiéDepuis qu'un appareil a été installé sur ma cuve à gaz pour que vous puissiez paraît-il suivre ma consommation et m'éviter de demander la livraison en temps voulu, je dois moi-même téléphoner pour être livré. Serait-ce une façon de garder un œil sur le client?
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Alison M.
24 janv. 2025
Avis vérifiéUn prix attractif,un site qui reste à améliorer ,mais lorsque nous avons rencontré une difficulté à la commande qui aurait pu génerer un surcout,Primagaz a tenu compte de notre demande et n'a pas appliqué la plus value.
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