Avis clients de primagran.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Site pratique et clair

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 30/11/2023 par VALÉRIE L.

• 5 / 5 1

  

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  échantillons bien reçus j'ai pu faire mon choix

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par LAURENCE F.

• 3 / 5 1

  

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  J'ai commandé un évier sur le site Primagran le 12 Janvier 2024. Celui-ci est arrivé par colis DPD 10 jours plus tard. J'ai rapidement déballé le colis, à première vue tout semblait OK. Mais en enlevant le cellophane autour de l'évier, et en regardant attentivement à la lumière, j'ai remarqué deux fissures dans la cuve. Cela ne se voit pas au premier coup d'œil. Attention, il semble que cela arrive fréquemment ! Je vous conseille de déballer le produit rapidement et de l'inspecter scrupuleusement à la lumière pour vérifier son intégrité, même si vous comptez l'installer bien plus tard en fonction de vos travaux. Bien prendre des photos de toutes les faces du colis et en cours de déballage qui vont seront demandées par Primagran, et bien garder le carton du colis pour le retour. Pour ma part j'ai contacté le Service Client dès que je me suis rendue compte des fissures, dans la semaine qui a suivi la réception et ils ont été très réactifs. Ils m'ont dit qu'ils allaient me réexpédier un évier que j'attends donc impatiemment, et j'espère qu'il ne sera pas fissuré cette fois-ci car j'ai déjà découpé le plan de travail à la bonne taille... Autrement, l'évier était joli et conforme à la description.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par LOUIS H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée rapidement et sans souci

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 13/10/2023 par EMILIE F.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et propre

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par PASCAL T.

• 5 / 5 1

  

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  Au top, livraison rapide. Évier de belle qualité et emballage parfait pour une livraison sereine

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par ANNE-LAURE L.

• 5 / 5 1

  

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  10/10

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par JACQUES O.

• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par VINCENT G.

• 5 / 5 1

  

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  Délais et livraison parfaits. J'attends que tout soit installé pour un avis définitif.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par CATHERINE C.

• 2 / 5 1

  

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  Evier de bonne dimension, très joli à la pose mais déjà rayé au bout de quelques jours. Nous en prenons pourtant le plus grand soin, et utilisons les sprays de nettoyage et l'imprégnant. Donc déçus 😞. Défaut de fabrication ?

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par DELPHINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Evier pas encore monté mais il est très joli et a l'air de qualité. A voir à l'usage. Expédition rapide mais le transporteur une catastrophe !

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par SANDRINE L.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre très bonne note ! L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour rien à dire beau produit et même livrer un jour plus tôt merci .

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par DAVID C.

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  Bonjour, Merci à vous ! Cordialement, L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair. Bonne explication des produits avec photos. J'ai reçu mon evier et il correspondait aux photos et description. Je suis très satisfaite.

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par JEROME H.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes très heureux que notre produit vous plaise. Bonne utilisation ! L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  produit conforme à la description, de bon rapport qualité/prix, livraison rapide

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par FATIMA M.

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  Bonjour, Merci beaucoup ! L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Super produit, comme d’habitude

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par VADIM U.

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  Bonjour, merci pour votre retour positif et pour la très bonne note ! Bonne utilisation ! Cordialement, l'équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, commande passée facilement, dans l'attente de la livraison et du produit pour un Avis définitif

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par GÉRARD S.

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  Bonjour, Merci beaucoup ! L’équipe Primagran

• 1 / 5 1

  

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  Article arrivé endommagé pas de réponse du service client

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par AMANDINE D.

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous avons répondu par email le 28/12. Merci de vérifier votre boite email. Nous restons à votre disposition pour toutes questions supplémentaire. cordialement, l'équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  .bien

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par LAURENT M.

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  Bonjour, Merci beaucoup ! L’équipe Primagran

• 3 / 5 1

  

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  Le produit est de bon qualité, le délais et la qualité de l'emballage impeccable par contre, mon evier est courbé d'un côté. J'imagine que un défaut d'usinage.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par ROBERTO H.

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  Bonjour, Vous ne nous avez pas contacté concernant ce problème. Nous tenons à trouver une solution. Cordialement. Primagran

• 5 / 5 1

  

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  10/10 pour PRIMAGRAN Et super service consommateur, accueil tres agréable et professionnel

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par ENTREPRISE K.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Bonne utilisation. L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par COLETTE C.

• 1 / 5 1

  

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  Livraison rapide et évier correct mais le siphon que j'ai pris avec est de très mauvaise qualité et ma causé des fuites. N'acheter pas de siphon chez eux. Rapport qualité/prix mauvaise.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ARMAND M.

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons vous contacter par email pour plus de détails. Cordialement, l'équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  L’expérience Primagran , super ,génial une rapidité stratosphérique pour une commande passée le soir du 27 et commande envoyée le 28 matin une site internet lisible et facile d’utilisation Merci

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 27/12/2023 par CHARLES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Top rapide livraison parfaite

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par FRANCK L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfaite transaction, nous sommes completement satisfait du service rapide de l'entreprise, nous verrons à l'usage mais les elements commandés semblent de très belle facture. Satisfait à 100% par nos achats.

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par MICHELE L.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes très heureux que notre produit vous plaise. Bonne utilisation ! L’équipe Primagran

• 1 / 5 1

  

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  J ai passè une commande pour 435euros en septembre, le colis est arrivé, je n ai pas pu l ouvrir avant qurlques semaines car je n etaisnpas sur place. Lorsque je lnai ouvert il manquait 150euros d éléments. J ai fait une reclamation mais la réponse de Primagran était que c etait plus de 14 jours après réception du colis et donc rien ne pouvait être fait. J ai donc été volé de 150 euros.

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par THIBAUD Z.

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  Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée par le transporteur. Nous allons vous contacter par email pour trouver une solution. Cordialement, Primagran

  Réponse de Thibaud z

  

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  Bonjour je n'ai toujours pas été contactée et j'ai payé les articles 2 fois car j'ai dû les re-commander puisqu'ils manquaient au premier colis reçu. Cordialement

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• 4 / 5 1

  

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  rapide efficace

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par FABIENNE D.

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  Bonjour, Merci beaucoup ! L’équipe Primagran

• 4 / 5 1

  

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  Le site est bien fait

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par CAMILLE F.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, colis très bien emballé, plus qu'à l'installer.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par SABRINA P.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre très bonne note ! L’équipe Primagran

• 2 / 5 1

  

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  Commande non reçue. J'aimerais bien donner mon avis mais cela fait 15 jours que j attends désespérément ma commande....

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par ISABELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très bon matériel, s'installe simplement, livraison rapide et produit bien emballé, je suis très satisfait

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par PHILIPPE B.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité ! L’équipe Primagran

• 3 / 5 1

  

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  Conditions de garantie trop rigides, produit très fragile : il faut déballer le produit dès la livraison et bien vérifier son état, garder les emballages car ils demandent de le remballer pour le rembourser en cas de casse.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par OLIVIER H.

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  Bonjour, nous sommes profondément désolés pour votre mécontentement. Nous allons vous contacter par email pour trouver une solution. Cordialement, l’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Surprise par la rapidité de livraison avec un emballage hautement de protection

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par CHRISTINE M.

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  Bonjour, Merci beaucoup ! L’équipe Primagran

• 1 / 5 1

  

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  Emballage insuffisant, Evier reçu cassé à deux reprises

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par PHILIPPINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Facile a utiliser

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par ELIAS L.

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  Bonjour, Merci beaucoup ! N’hésitez pas à recommander Primagran à vos amis ! 😊 L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience. Livraison rapide, bon suivi ! merci

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par SYLVIE R.

• 1 / 5 1

  

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  Boof

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par DOMINIQUE F.

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  Bonjour, Nous allons vous contacter par email pour demander les détails. Cordialement, l’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Je recommande.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par FRANCK S.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre très bonne note ! L’équipe Primagran

• 1 / 5 1

  

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  A fuir ! Entreprise pas fiable, basée en Pologne. Livraison catastrophique , service commercial inexistant et évier de mauvaise qualité. Je ne recommande pas du tout cette entreprise

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par SOPHIE R.

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  Bonjour, Nous vous avons contacté par email pour trouver une solution. Cordialement, l’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  je recommande

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par THIERRY F.

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  Bonjour, Merci beaucoup ! 😊 L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme de qualité, rapidité et delai livraison respecté, Je recommande ce site

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par MARC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour la très bonne note ! Bonne journée L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Super livraison rapide et bien mieux protégé qu'auparavant pour le transport Merci

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par OLIVIER D.

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Bonne utilisation ! L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par DIDIER V.

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  Bonjour, Merci beaucoup ! 😊 L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  livré dans le temps pas de casse. service impeccable

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par DANIEL M.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité ! L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Grand choix d'éviers et robinetterie, la qualité est au rendez-vous, site sérieux et efficace (une collaboratrice m'a appelé pour me signaler que j'avais fait une erreur de commande sur le choix du vidage, bravo),rapidité d'envoi. Très bon site polonais. La qualité n'a rien à envier aux fournisseurs français ou allemands plus connus.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par FRANCIS L.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes très heureux que notre produit vous plaise. Bonne utilisation ! L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes très content du service après vente et de notre achat Un grand merci pour l’assistance Je recommande ce site

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par LAURENT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes là pour vous et votre satisfaction est notre priorité ! L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Top. Riena dire

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par MOURAD B.

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  Bonjour, Merci beaucoup ! 😊 L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact avec le vendeur et envoi rapide

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par VERONIQUE F.

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  Bonjour, Merci beaucoup ! Notre service client est là pour nos clients ! L’équipe Primagran

• 4 / 5 1

  

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  Livraison délai respecté. Suivi commande sérieux. Site OK.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par CLAUDE R.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre très bonne note ! L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Facile

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par PASCALE L.

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  Bonjour, Merci beaucoup ! N’hésitez pas à recommander Primagran à vos amis ! 😊 L’équipe Primagran

• 4 / 5 1

  

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  Facilite d utilisation

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par JULIE L.

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Bonne utilisation ! L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Article cassé donc rachat pour remplacement

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par SYLVIE J.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre très bonne note ! L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  réactivité pour nouvel envoi après le retour de l'objet. Et au moins le service client réponds au téléphone !!!!!

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par PHILIPPE L.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfaite d’avoir commandé sur votre site j’ai trouvé exactement l’évier que je voulais je recommande pour le sérieux et l’accueil

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par ANNICK F.

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Bonne utilisation ! L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement et retournée car doublon. Le SAV a traité le dossier avec rapidité.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par NELLY M.

• 5 / 5 1

  

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  Site et entreprise sérieuse.. article (evier) arrivé cassé. Réclamation le jour même par mail avec photos. Le transporteur (DPD) est venu reprendre l'évier le lendemain et une semaine après m’en a livré un nouveau en parfait etat . Je souligne le professionnalisme de Primagran .Service après vente au top et delais de livraison rapides. Cela se fait rare. JE RECOMMANDE CE SITE.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par DOMINIQUE P.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes là pour vous et votre satisfaction est notre priorité ! L’équipe Primagran

• 4 / 5 1

  

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  Produit bien emballé.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par BERNARD B.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis favorable. Bonne utilisation ! cordialement, l'équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Le produit me plaisait

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par JEAN-LUC P.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes très heureux que notre produit vous plaise. Bonne utilisation ! L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Après avoir reçut un évier cassé. Sûrement dû à une manutention brutal de part le service de livraison j’ai pris des photos, contacté le service client et ils m’ont envoyé un neuf dans la foulée. Service client au top et produit de super qualité. Je recommande à 100%

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par JONATHAN E.

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  Bonjour, Merci beaucoup ! Notre service client est là pour nos clients ! L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Je viens de recevoir mon colis est je suis très satisfait

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par MARIANNE M.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité ! L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Serieux et reactif

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par SYLVAIN C.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre très bonne note ! L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  parfait dans le conseil et le service

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par GALYA O.

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  Bonjour, Merci beaucoup ! 😊 L’équipe Primagran

• 4 / 5 1

  

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  Bonne

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par LYDIE C.

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  Bonjour, Merci beaucoup ! 😊 L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, service après-vente à l'écoute et réactif. Totalement satisfait

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par CHRISTOPHE M.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre très bonne note ! L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, produit conforme, très sérieux je recommande

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par BERNARD C.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre très bonne note ! L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Accueil agréable et sérieux, de bons produits bien présentés.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par JEAN S.

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Bonne utilisation ! L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne communication avec le client, prix raisonnable,, livraison en parfait état.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par ANTHONY C.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour la très bonne note ! Bonne journée L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par GÉRALD C.

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  Bonjour, Merci beaucoup ! 😊 L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par SCI DE LEGLISE S.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre très bonne note ! L’équipe Primagran

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  Entreprise très sérieuse et produits de bonne qualité Je recommande

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par JACQUES J.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Bonne utilisation! L’équipe Primagran

• 4 / 5 1

  

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  Très bon produit à recommander, livraison très rapide.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par PATRICIA S.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Bonne utilisation! L’équipe Primagran

• 4 / 5 1

  

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  Site clair, propose intuitivement les éléments dont on a besoin. Rapport qualité prix excellent !

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par BENJAMIN L.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité ! L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Site très clair. La commande correspondait parfaitement à notre choix sur le site.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par PÉNÉLOPE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre très bonne note ! L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  J'ai commandé un évier, arrivé cassé et retourné immédiatement avec le livreur. Super réactivité de primagran, après avoir envoyé la preuve (photos) et après avoir eu la confirmation du livreur que l'évier était cassé, ils ont renvoyé un autre évier. Problème réglé en 48h!! Le nouvel évier est arrivé intact !! Merci

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par LUDWIG Q.

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  Bonjour, Merci beaucoup ! Notre service client est là pour nos clients ! L’équipe Primagran

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  Très bien

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par MARIE REINE A.

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  Bonjour, Merci à vous ! Cordialement, L’équipe Primagran

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  Service client réactif et à l’écoute

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par CATHERINE M. *

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  Bonjour, Merci beaucoup ! Notre service client est là pour nos clients ! L’équipe Primagran

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  Excellente qualité à voir dans le temps pas encore installé mais beau matériau. Bonne relation avec le service commande et livraison rapide

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par SOPHIE R.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Bonne utilisation! L’équipe Primagran

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  Bien j'espère avoir un remboursement

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par CHRISTIANE T. *

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  Bonjour, le remboursement concernant cette commande a été effectué. Bonne journée L’équipe Primagran

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  Nous avons commandé notre évier sur le site de Primagran. Réception ok, sauf qu’ils se sont trompés sur la taille de l’égouttoir déroulant. Je leur ai écrit mais à ce jour aucune réponse du service client… dommage.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par JUSTINE C.

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  Bonjour, nous sommes profondément désolés pour votre mécontentement, mais vous avez reçu la réponse le même jour. Nous allons vous contacter par email pour expliquer la situation. Bonne journée L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  parfait très contente du produit et de la rapidité d'envoi

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par DOMITILLE D.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour la très bonne note ! Bonne journée L’équipe Primagran

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  pleins de criteres de choix pour trouver son evier mais etonnament tous les produits correspodnant aux criteres n'apparaissent pas en premiere recherche. Dans mon cas evier trouvé en suggestion suite à la visite de la page d'un evier proposé. L'evier choisi n'etait pas proposé dans la liste de choix suite à selection des criteres

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par BRUNO M.

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  Bonjour, merci pour votre retour.Nous tenons à nous améliorer conformément à vos remarques. Bonne journée L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Les evires Primagran sont d'un excellent rapport qualité prix et le service client est très efficace. La livraison est soignée et rapide.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par JACQUELINE P.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes là pour vous et votre satisfaction est notre priorité ! L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Du choix, toutes les informations des articles sont bien détaillées, dont possibilité de télécharger la notice avec dimensions. Livraison relativement rapide en France. Lavabo reçu bien emballé, bonnes finitions, à l'air de bonne qualité, installé facilement et rendu parfait !

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par PHILIPPE V.

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Bonne utilisation ! L’équipe Primagran

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  Excellent

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par VIRGINIE M. *

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  Bonjour, Merci beaucoup ! 😊 L’équipe Primagran

• 1 / 5 1

  

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  Description imprécise (couleur des produits, images trompeuses)

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par XAVIER P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, nous sommes profondément désolés. Nous vous contactons par email pour trouver une solution satisfaisante. Cordialement, l'équipe Primagran

  Réponse de Xavier P

  

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  Toujours pas de contact!

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  Livraison rapide , produit de qualité , je recommande vivement ce magasin

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par FATMA G.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes très heureux que notre produit vous plaise. Bonne utilisation ! L’équipe Primagran

• 3 / 5 1

  

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  des modèles d'éviers avec des désignation trop proches peuvent dérouter et induire en erreur.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par SMAIL H.

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  Bonjour, nous sommes profondément désolés. Nous vous contacterons par email pour trouver une solution satisfaisante. Cordialement, l'équipe Primagran

• 4 / 5 1

  

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  J ai retiré 1 étoile du à la livraison encore effectuée par DPD !! Créneaux horaire trop long Mail à 7:15 pour j e livraison le jour même a partir de 8 h = inadmissible

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par NADINE G.

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  Bonjour, nous sommes profondément désolés pour ce problème de livraison. Bonne utilisation ! cordialement, l'équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme à la description reçue rapidement et en parfait état. Excellente communication avec le service commercial. Pleinement satisfait d'avoir utilisé ce site.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par JEAN CLAUDE S.

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Bonne utilisation ! L’équipe Primagran

• 5 / 5 1

  

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  Très contente de mon achat ! La commande se passe facilement et la livraison est rapide. Je suis très satisfaite de l'évier et du robinet qui donnent un beau rendu. Nous avons eu un soucis à la livraison avec un évier fendu à cause de la négligence du livreur mais le service après vente à été parfait ! C'est très facil de joindre le service de primagran et en 24h on nous envoyait un nouvel évier ! Je recommande à 100% ce site !!

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par FLORA P.

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  Bonjour, Merci beaucoup ! Notre service client est là pour nos clients ! L’équipe Primagran

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  Produit bien emballé et conforme, livraison rapide en Pologne par DPD, mais arrivé en France, DPD moins efficace.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par JEAN MICHEL C.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre très bonne note ! L’équipe Primagran

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  Site très bien fait!

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par JOANNA L.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité ! L’équipe Primagran

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  Produit de bonne qualité

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par STEPHANE B.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre très bonne note ! L’équipe Primagran

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  SAV de mauvaise fois. Il manque une pièce dans mon colis. Primagran me répond en envoyant une photo explicative de ce qu’il doit y avoir dans le colis. La pièce est présente sur leur photo explicative. Je répond donc qu’il me manque bien cette pièce. Ils répondent en me disant que cela est normal car non inclus….. Il faudrait savoir …

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par LOUISE R.

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  Bonjour, nous sommes profondément désolés. Nous vous contacterons par email pour trouver une solution satisfaisante. Cordialement, l'équipe Primagran

  Réponse de Louise R

  

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  Vous n’êtes pas profondément désolé. Vous n’essayez pas de trouver une solution. Sur votre site il est spécifié qu’il y a un tuyau et sur votre photo descriptive aussi. Et vous avez le culot de me dire que le tuyau n’est pas fournit. C’est scandaleux

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  Société sérieuse et de bons conseils. Livraison toujours rapide.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par JACQUELINE P.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes là pour vous et votre satisfaction est notre priorité ! L’équipe Primagran

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  Nous avons commandé un évier le premier est arrivé cassé le second impeccable L’emballage reste à désirer pas assez protéger Le service client est assez réactif et l’envoie du second a pris 2j (w-e) par contre ne vous attendez pas à un geste commercial rien du tout malgré le désagrément. L’emballage est à améliorer….

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par CHARLOTTE B.

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  J'ai effectué un achat sur le site pour commander un evier. Tout s'est très bien déroulé. Je recommande.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par MICHÈLE A.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! L’équipe Primagran

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  Je n’ai toujours pas reçu ma commande après 3 semaines ! Je n’ai aucune nouvelle quant à la date de livraison.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par FAYCAL T.

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  Bonjour, nous sommes profondément désolés pour ce retard. Nous allons vous contacter à votre adresse email pour trouver une solution., cordialement, l'équipe Primagran

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  Sav reactif

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par MORGANE O.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité ! L’équipe Primagran

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par FABIEN C.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! L’équipe Primagran

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  J’ai commandé un évier sur ce site qui est très bien conçu et offre une bonne visibilité

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par SYLVIE G.

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  Bonjour, merci pour votre retour positif et pour la très bonne note ! Bonne utilisation ! Cordialement, l'équipe Primagran

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  Très bel évier , malheureusement en ouvrant le carton l'évier était casser en deux dommage.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par DOMINIQUE B.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour la très bonne note ! Le remboursement a été effectué. Cordialement, L’équipe Primagran

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  Pas très intuitif sur ce qu'il faut commander avec son évier.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ROLLAND O.

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  Bonjour, Nous sommes profondément désolés pour votre mécontentement. Nous vous avons contacté par email pour trouver une solution satisfaisante. Bonne journée, l’équipe Primagran,

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  RAS

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par THIBAULT D.

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  Bonjour, Merci beaucoup ! 😊 L’équipe Primagran

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  Le site est très bien fait, navigation facile et choix des articles bien fait avec les différentes combinaisons possibles.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par MARGOT L.

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  Bonjour, Merci à vous ! Cordialement, L’équipe Primagran

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  Très bien de la commande à la livraison. Très bel évier Cordialement

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ERIC P.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour la très bonne note ! Bonne journée L’équipe Primagran

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  livraison rapide produit très bien

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ROBERT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre très bonne note ! L’équipe Primagran

• 4 / 5 1

  

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  Evier OK. Livraison DPD de piètre qualité. Je reste satistfait.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ROMAIN J.

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Bonne utilisation ! L’équipe Primagran

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  Simple bémol sur les moyens de paiement qui ne sont finalement pas tous utilisables. Sinon RAS!

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par MAUREEN B.

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Bonne utilisation ! L’équipe Primagran

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  Boîte très professionnelle. Le service est rapide,les produits conformes et les personnes au tel très disponibles et charmantes. Vraiment rien à dire si ce n est très bien

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par MARIE CHRISTINE B.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité ! L’équipe Primagran

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  Bon accueil et suivi après vente éficace. J'ai dû me faire rembourser un article, tout c'est bien passé.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par EMMANUELLE D.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! L’équipe Primagran

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