Blog Pour les entreprises

Avis clients de prime-eco-energie.auchan.fr

4 / 5

Calculé à partir de 652 avis obtenus sur les 12 derniers mois

14570 avis depuis le 08/02/2019

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Prime Eco Auchan A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 5758
  • 2532
  • 889
  • 446
  • 510

Informations prime-eco-energie.auchan.fr

  • Société

    Prime Eco Auchan

  • Description

    Vous réalisez des travaux de rénovation et vous souhaitez faire des économies d’énergie ? Simulez dès maintenant le montant de votre Prime Eco Energie Auchan !

  • Adresse

    200 rue de la recherche CS 70633 59656 VILLENEUVE D'ASCQ

  • Website

    https://www.prime-eco-energie.auchan.fr

  • Catégorie

    Énergie

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Procédure relativement simple, retour rapide des conseillers quand ils n’avaient pas la réponse à une question.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    en attente de confirmation de la somme de la simulation. montant dérisoire par rapport aux frais réels.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par YVES F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Apporte une aide appréciable et le programme est bien expliqué par Les interlocuteurs téléphoniques

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    satisfaction générale

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage qu'à la dernière phase du dossier il y ai toujours des problèmes alors que vous avez tout les documents (le devis est signé en bas à droite au lieu d’être signé. a gauche ? et sur un autre dossier il y avait le bon de commande et on me réclame un devis ? )

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    L'explication n'est pas très claire il n'est pas noté clairement qu'il faut faire un seul envoi après le chantier. On peut comprendre qu'il faut faire 2 envois, devis signés et attestations complètes, puis après les travaux la facture soldée. Les personnes jointes sur la plate-forme ne sont pas plus claires. C'est dommage ....

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Tout c’est bien passé, je me suis laissé guider par les différentes informations. Je suis vraiment satisfait .

    Avis du , suite à une expérience du par FARUK O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réponse rapide en cas de manque de documents

    Avis du , suite à une expérience du par BOSSO JOEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon traitement et delai raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE G.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    De l'arnaque. Le montant alloué ne correspond pas à la simulation.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Vous jouez avec les dates pour refuser le dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    une fois que l'on a compris l'ergonomie du site, facile liste des documents à transmettre pas très explicite

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE R.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Médiocre. J'avais envoyé le devis plus de 2 mois avant les travaux. On m'a confirmé que c'est bon et que je devais envoyer la facture après les travaux. Or, après les travaux, quand j'ai envoyé la facture et tous les documents, ma demande a été refusé en prétextant qu'il manque un numéro et un tampon sur le devis.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise sérieuse ou j ai était accompagné du début de mon dossier jusqu’au versement de la prime sur ma carte je recommande celle ci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Dossier complex à remplir et réponse un peux confuse

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    une enquête depuis 4 mois afin de bénéficier d'une petite prime liée à mon investissement : changement de l'ensemble de mes fenêtres; et pour finir une demande complémentaire qui ressemble beaucoup à une enquête fiscale Trop c'est vraiement trop.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Procédures complexes et exigeantes. Parfois, on ne comprend pas la demande. Des choses supplémentaires sont demandées pendant le traitement du dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait pour l'instant. Je n'attends plus que la décision sur mon dossier que j'ai transmis.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait J'ai eu également une conseillère au téléphone pour m'aider à faire la demande. Très à l'écoute, de bons conseils, cette personne m'a aidé à faire le dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Cela , au départ m'a apparu un peu complexe mais en suivant le processus établi par vos soins, le résultat me donna entière satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et complet

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ne changez rien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    les dossiers peut paraitre difficile à monter mais ne pas hésiter à contacter le service renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nos remerciements à Auchan pour cette aide bienvenue.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Manque de coordination J’ai envoyé mon dossier Plus d’une semaine Je reçois des mails me demandant de retourner mon dossier avant date d’échéance

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un tantinet pointilleux, on sent très bien le côté administratif du dispositif

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intéressant et facile à gérer.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaisant et à l'écoute, facilement joignable pour obtenir des informations

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup trop long compliqué par rapport a la prime energie. Et tout ca pour juste gagner 59 euros. Il semble que la strategie est de décourager les demandeurs de cette prime.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN N.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    nul j'ai envoyer un dossier il y a 15 jours quand je recois la réponse il me dise qu'il et trop tard l

    Avis du , suite à une expérience du par SANTIAGO I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    service sans probleme

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est facile d'accès La prise en charge et le suivi des documents envoyés par courrier est rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très plaisant d avoir droit à une prime Eco énergie encourage a continuer

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Vous avez refusé notre dossier parce que nous nous sommes enregistrés en tant que SCI et non en personne physique. Mais ça n'est pas une SCI qui loue une maison à un locataire ou qui fait une activité commerciale. C'est une SCI familiale qui nous sert de résidence principale et la loi prévoit de bénéficier de la prime éco énergie dans ce dernier cas. C'est bien nous, personnes physiques, qui payons les travaux pour la SCI. Donc je ne comprends pas votre refus.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c’est très bien passé je suis très satisfait car je pensais que j’aurais plus de difficultés à monter mon dossier tre

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL K.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien en plus les fêtes arrivent

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente assistance téléphonique. Incroyablement disponible et compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, je n'ai pas eu de soucis particuliers

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE V.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Malgré tout le soin que j'ai mis à suivre les instructions, il y a quand même quelque chose qui ne va pas. C'est beaucoup trop pointilleux, mais bon, je ne vais pas lacher l'affaire ! Et très compliqué de changer l'adresse mail de la personne inscrite !!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien renseigné lors de plusieurs appels Equipe efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    un peu moins élevée que d autres enseignes.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE K.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Une remise supplémentaire qui sera bien agréable quand nous la recevons.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une procédure compliquée rendue simple par les correspondants que j'ai eu la possibilité de contacter.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'envoi du dossier est facile autant pour le constituer

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dossier en cours, mais bonne impression pour le moment et bon contact par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par GUY V.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours aucunes nouvelles depuis début juillet

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Dossier pas facile à remplir, trop de termes techniques.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bonne initiative

    Avis du , suite à une expérience du par RENE W.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    gros soucis de comprehension de la part de auchanenergie tous les documents requis sont fournis mais manque d information complementaire demandee et surtout pas de retour de auchan

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par YANN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien de spécial

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Dans l'ensemble ,c'est correct

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    je ne peu pas vous répondre je n'ai pas de nouvelles

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Trop long

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite à ce stade, en attente du retour du dossier

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon suivi tout au long de la procédure de Tavaux ,dossier très clair !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Explications claires. Documents envoyés sans recommandé. Bonne assistance téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par AISSA S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien, aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Je vais avoir moins que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Dossier bien compliqué surtout que nous avons traité avec un professionnel ignorant l existence de la prime éco énergie Auchan. le dossier à été mal rempli. Notre premier dossier avait été rempli par un professionnel connaissant la démarche. Là nous étions complètement dans le vague.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Service tout a fait correct ..conforme a l attendu

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un petit plus par rapport à l’achat

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout à fait satisfait ayant déjà fait une demande de prime pour fenêtres.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dossier facile à constituer. Equipe téléphonique facile à joindre. Prime versée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par BERENGERE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'accessibilité du site et la clarté des informations font que la démarche est simple .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    complexité de la mise en place du dossier, en particulier la déclaration sur l'honneur et le calcul du coefficient R

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dossier facile à constituer

    Avis du , suite à une expérience du par CARMELO G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je trouve ça bien que des hypers aident les personnes avec une eco prime,car paw beaucoup d aide

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite pour l'aide apportée aux clients Auchan

    Avis du , suite à une expérience du par AKIMA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour le moment, j'ai suivi scrupuleusement toute la procédure. J'ai pris contact 1 fois par téléphone pour vérifier une information et j'ai été aussitôt renseigné et rassuré. Mon dossier est actuellement à l'étude. J'ai bon espoir qu'il trouve prochainement sa concrétisation, car j'ai bien veillé à transmettre tous les documents demandés en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, je suis contente d’avoir les personnes accueil très agréable. Je suis contente. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANANDA S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un peu long pour toucher la prime

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Avis général satisfaisant mais l'envoi par courrier dès justificatifs devrait se faire par dématérialisation car le coût du timbre devient maintenant élevé

    Avis du , suite à une expérience du par LISA B.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés