Avis pour Primesenergie.fr

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. En revanche, il est à noter que les montants des primes énergie sont conditionnés par la réglementation des CEE, et sont principalement fonction des économies d'énergie générées par les travaux réalisés et non le montant de la facture des travaux. Hors il s'avère que l'installation de fenêtres ne donne pas lieu au versement d'une prime énergie importante. C'est pourquoi le montant de votre prime énergie peut sembler faible au regard de votre investissement. N'hésitez pas à nous recontacter pour tout renseignement complémentaire Cordialement L'équipe PrimesEnergie.fr

Bonjour, merci pour votre retour. Nous ne comprenons cependant pas votre remarque car vos travaux ont été réalisés le 08/02/2021, votre dossier validé le 22/02 et votre prime énergie payée le 16/03. Nous annonçons un délai de paiement sous 4 semaines après validation de votre dossier, nous étions donc parfaitement dans le délai annoncé. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin Cordialement L'équipe PrimesEnergie.fr

Bonjour, merci pour votre retour. Le montant de votre prime a effectivement été divisé par deux car vous aviez renseigné un niveau de revenus dit "très précaire" lors de la création de votre demande tandis que le justificatif de revenus fourni mentionne un niveau de revenus appartenant à la catégorie dite "classique". Vous n'avez donc pas pu bénéficier de la bonification. Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire Cordialement L'équipe PrimesEnergie.fr