Avis clients de pro-nutrition.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien, arrivé rapidement

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par PIERRE-CHRISTOPHE V.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, reste à découvrir les croquettes pour et par mon chien ...

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par JACQUES A.

• 5 / 5

  

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  toujours au top,plus le code promo,tout est ok comme d'habitude

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5

  

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  Parfait, envoie rapide !

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par EMMANUEL K.

• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍👍

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par GOREN V.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par SOPHIE N.

• 5 / 5

  

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  Croquettes de très bonne qualité et surtout très appétantes pour nos chiens habituellement très difficiles, qui ne mangent pas les croquettes seules. Avec celles-ci, pas de problème :-)

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par SARAH M.

• 3 / 5

  

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  1 paquet ouvert sur les 3 commandés.. résultat toutes les croquettes sont tombés en ouvrant le carton

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par C M. *

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  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés, nous vous confirmons vous avoir adressé un e-mail afin que nous puissions résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre disposition, Cordialement, L 'équipe Pro-Nutrition

• 5 / 5

  

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  Très bon produit reçu rapidement.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par CARROSSERIE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien je suis très satisfait ponctuel avec les livraisons continué comme ça

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par PAULO L.

• 5 / 5

  

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  Site intuitif, livraison rapide et service client réactif

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par GILLES L.

• 1 / 5

  

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  J'attends toujours ma livraison. Enfin mes chiens et chats surtout !

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par FRÉDÉRIC H.

  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour le délai de livraison. Notre service client a pris en charge votre réclamation qui a été solutionnée. Nous vous remercions pour votre compréhension, L 'équipe Pro-Nutrition

• 4 / 5

  

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  Les croquettes sont très bien, mon chien les adore et les digère parfaitement. En revanche, j’avais modifié en amont mon adresse de livraison car je déménageais. Cela n’a pas été pris en compte dans ma dernière commande, j’ai donc reçu mes croquettes plus tard que prévu et j’ai été obligé d’acheter un paquet de secours.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ROMANE A.

• 5 / 5

  

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  Ras pzrfzit

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par M L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super cite bien fait, on trouve les produits facilement, bravo

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MICHEL T.

• 5 / 5

  

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  Super croquette et livraison rapide

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par NOLWENN C.

• 3 / 5

  

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  Livraison bien reçue (heureusement que j'ai regardé mes spams), j'ai dû me déplacer à un point relais alors que j'étais présente à la maison aux horaires indiqués par le transporteur, il n'a jamais sonné ni appelé. Dommage !

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par DELPHINE H.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par SAMUEL A.

• 5 / 5

  

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  Comme toujours produit livre rapidement

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par FRANÇOISE F.

• 5 / 5

  

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  Ces croquettes semblent convenir parfaitement à mes chats !

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par BERNADETTE V.

• 2 / 5

  

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  Très déçue, nous sommes clients depuis de nombreuses années. Étant malade c’est mon époux qui s’est occupé de cette commande. Un lot de 12 kg de croquettes Pro Digest pour une valeur de 155,98€ qui donnait droit à une remise de 25% malheureusement il s’est trompé et à cliqué sur une remise de 15%. Le paiement a été encaissé ce qui est normal car nous avons réceptionné le colis ce matin ( livreur très serviable et sérieux ). Mon époux a signalé son erreur et pour l’instant nous n’avons obtenu aucune réponse satisfaisante. Dans l’attente d’un geste commercial de votre part.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par VÉRONIQUE M.

  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, En effet, vous avez utilisé un code vous permettant de bénéficier d'une réduction de -15%. Les codes promotionnels doivent être saisis au moment de la commande. Les rabais ne peuvent pas être appliqués rétroactivement une fois la commande passée - https://www.pro-nutrition.fr/content/23-conditions-promotions?_gl=1*1fzbkjf*_up*MQ..*_ga*MTYzNjE3NzM3NC4xNzM5MzcxMDkw*_ga_Y6NLZC8BDR*MTczOTM3MTA5MC4xLjAuMTczOTM3MTA5MC4wLjAuMjY0MDM4NDc1&gclid=Cj0KCQjw8uOWBhDXARIsAOxKJ2Exb-nUADTS734Hy15BTc5drbzMBD2_xexyI_59fDily8w8ry3IaY8aAqXIEALw_wcB Si vous avez des questions, nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe pro-nutrition

• 5 / 5

  

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  Bon produit et livraison rapide

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par ANNE C.

• 5 / 5

  

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  TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ROBERT A.

• 4 / 5

  

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  Très bonne croquettes site pratique Je le recommande

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CELINE L.

• 4 / 5

  

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  Mes chats n’ont pas aimé les sachets ,mes chiens aiment leurs croquettes

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ISABELLE M.

• 5 / 5

  

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  Les envoies sont rapides et le service d’abonnement et franchement économique et on peu gérer les livraisons facilement.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MARYSE V.

• 5 / 5

  

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  Site très clair, les explications sont complètes.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par DOMINIQUE D.

• 4 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par ROMAIN C.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire sur le site

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par CATHERINE C.

• 5 / 5

  

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  Tres facile pour commander

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par ROMAIN L.

• 5 / 5

  

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  La commande c est bien passé merci pour le code promo

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par P H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pour un chat a avec problème de rein, meilleur qualité prix

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par ÉLODIE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit Mon chien a des problème de: Pancréatite,de peau et de dents (tartre). Grâce au croquettes les poils sont plus doux et brillant, elle est plus malade plus de vomissements et de mal de ventre, plus de problème d'haleine et de tartre. Je prenais le gros paquet de croquettes plus intéressant en prix tout les 12 semaines qui était bien programmation des livraisons mais elle fait un sac tout les 18 mois c'est un Jack Russel. Merci pour ces croquettes avec du poisson (autre que du saumon qui a trop gras).

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par VIRGINIE T.

• 5 / 5

  

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  Rapide et colis propre

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par E G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par H S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide , et emballage correct super produit

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par ASSET A.

• 5 / 5

  

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  Très bon site et bons produits.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par MURIEL H.

• 5 / 5

  

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  Je les connaissais déjà , mon toutou les aime beaucoup et commence avoir un poids que j'aimerais qu'elle garde

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par YVETTE D.

• 4 / 5

  

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  Carton abîmé, écrasé

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par JEAN-MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  Mon chien apprécie ses croquettes. Commande rapide tout comme la livraison. Merci à vous.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par PASCAL L.

• 4 / 5

  

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  Très rapide des commande passée

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Super site avec un très bon rapport qualité prix. Un chouette programme de fidélité avec des réductions

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par MORGANE B.

• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MARIE JEANNE P.

• 5 / 5

  

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  Ras super

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par MARCELLE G.

• 5 / 5

  

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  Croquettes délicieuses d'après les dires de mon chien

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5

  

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  Le site est ok, la livraison rapide. Satisfaite dans l'ensemble .merci.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par C D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je suis content. De bon résultats avec ces croquettes

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par STEPHANE R.

• 5 / 5

  

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  Parfait,

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CAMILLE D.

• 4 / 5

  

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  Bien, RAS

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par FRANKY D.

• 3 / 5

  

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  Croquettes de très bonne qualité mais gestion des abonnements a revoir...

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par M V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, Pourriez-vous nous indiquer à quel niveau vous rencontrez des difficultés sur l'abonnement ? Pour modifier la fréquence, le produit, la carte bancaire et une adresse de livraison suivez ces 3 étapes simples : Rendez-vous dans votre espace client, puis sélectionnez "Vos abonnements". Cliquez sur le bouton "Arrêter" pour désactiver l'abonnement actuel. Passez une nouvelle commande en abonnement en y appliquant les modifications souhaitées. Nous restons à votre disposition pour toute demande, cordialement, L 'équipe Pro-Nutrition

• 3 / 5

  

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  C’est marqué que la livraison c’est fait 24/48 h ouvrable et non…. Merci de votre sérieusement 😒

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par ANDREI I.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace très bien emballé

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par PASCAL K.

• 5 / 5

  

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  Commande expédiée très vite. Je recommande. Concernant la livraison, je suis entièrement satisfaite.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par JOSIANE G.

• 4 / 5

  

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  Sac de croquettes très serré dans le carton qui est très scotché. Attention en coupant le scotch à ne pas couper l'emballage des croquettes. Manque peut être une protection.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par JEAN-PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Croquettes de très bonnes qualités et site très avantageux

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MARIE NOËLLE M.

• 5 / 5

  

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  Les croquettes sont à un prix abordable et apprécier par mes chats, je suis très satisfaite

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par MORGANE H.

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite des croquettes pour chiens et chats de qualité et livrés dans les temps super.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par SÉVERINE S.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait des croquettes

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par DIDIER P.

• 5 / 5

  

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  Les chiens et les chats adore, et ils sont en très bon santé avec

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par JENNY C.

• 5 / 5

  

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  Site bien organiséles produits souhaités sont faciles à trouver. Service client réactif et efficace .

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par MARIE L.

• 5 / 5

  

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  Produits parfaits, commande et livraison rapide

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par FABIENNE C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ces croquettes, mes chats en raffolent...

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par GENEVIÈVE R.

• 5 / 5

  

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  Bonne croquettes sans céréales. Parfait pour les chiens

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par CHRISTEL B.

• 4 / 5

  

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  Bien Mais dommage de ne pas pouvoir modifier les abonnements, on est obligés de désactiver l'abonnement et d'en faire un autre, il serait plus simple de pouvoir le modifier

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par CAMILLE A.

• 5 / 5

  

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  Site compréhensible

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par REGIS L.

• 2 / 5

  

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  Les prix augmentent sérieusement au fur et à mesure des re-commandes, et les évolutions de l'emballage ne sont pas notifiées

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par AXEL P.

  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre préoccupation concernant l’évolution des prix et des emballages, et nous tenons à vous apporter quelques précisions. Nos prix ne sont révisés qu’une fois par an, en tenant compte des variations des coûts de production et des matières premières. Nous faisons notre maximum pour maintenir des tarifs compétitifs tout en garantissant la qualité de nos produits. Concernant notre gamme PROTECT, nous avons récemment revu son emballage afin de respecter les nouvelles normes environnementales. Dans cette optique, certaines modifications, comme la suppression du zip de fermeture, ont été nécessaires pour rendre nos emballages plus durables et plus responsables. Nous sommes conscients que ce type de changement peut impacter vos habitudes et nous restons à votre disposition pour toute question ou adaptation nécessaire. Cordialement, L' équipe Pro-Nutrition

• 4 / 5

  

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  RAS !

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par VALÉRIE D.

• 5 / 5

  

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  Commande parfaite, mon chien adore ses croquettes. Le livreur au top..

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par ALINE A.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace ! Je recommande.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par CARMELITA G.

• 5 / 5

  

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  client depuis plusieurs année, Prékia et Tao sont satisfait de la qualité de pro nutrition avant eux Caïer du clos Péré PTE sous la recommandation de son éleveur s'alimentait avec Flatazor qui depuis s'appelle Pro Nutrition

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5

  

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  Mon chien les adore, il mange avec plaisir !

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par FLORENCE L.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement Maintenant on attend le résultat 👍

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ISABELLE H.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit très apprécié par mon Jack russel

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par JEAN PIERRE A.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par P S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réception très rapide

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par PIERETTE T.

• 5 / 5

  

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  très bon produit! livraison assez rapide

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par GENEVIEVE F.

• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par SABINE L.

• 4 / 5

  

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  dommage que les light croquettes n'existent pas en grande taille pour ma chienne imposante.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par DOMINIQUE F.

• 5 / 5

  

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  PAR CONTRE AUGMENTATION DEPUIS OCTOBRE de 15 % JE TROUVE CELA ABUSIF. J'ai 2 petits chiens bichons. La fidélité ne semble pas récompensée.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MADELEINE N.

• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement et en bon état

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par G H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. croquettes de qualité

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par YOAN L.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Très bonnes croquettes

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par POLLET A.

• 5 / 5

  

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  Première commande avec livraison vraiment très rapide ! Ma chienne adore ces croquettes et en plus c'est du Made In France ! :)

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par CLARA C.

• 5 / 5

  

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  Croquettes pure life a l’agneau les seules que supporte ma chienne au top Commande facile avec promo et livraison rapide

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par STÉPHANIE V.

• 5 / 5

  

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  Très bon site et serieux

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par JESSICA B.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par JEANNE R.

• 4 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par MARIE JEANNE F.

• 5 / 5

  

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  Livraison au top

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par ANNIE B.

• 4 / 5

  

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  Depuis quelques années que je suis sur pro nutrition maintenant je n'ai jamais été déçue. Des personnes très agréables au téléphone comme par mail. Le site nous pouvons tout gérer nous même maintenant. Bon il faut un petit temps d'adaptation et il y a des choses que l'on peut faire seulement sur ordinateur et pas sur le téléphone. Depuis peu des points on été mis en place mais je trouve dommage que l'on ne puisse pas s'en servir de temps en temps pour baisser un peu la note de l'abonnement un peu comme une carte de fidélité qui nous fait payer moitié prix ou autre car en plus si on ne les utilises pas dans un certain délais ils sont supprimés. Sinon le reste est vraiment bien.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par GWENDOLINE S.

• 5 / 5

  

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  Rien a dire , c'est parfait

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par BRIGITTE Z.

• 4 / 5

  

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  Très bien livraison correcte .Merci à bientôt

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par MARIE CHRISTINE L.

• 5 / 5

  

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  Delai expédition rapide

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par PASCAL G.

• 4 / 5

  

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  Le seul bémol c’est qu’on ne peut pas effectuer de modification occasionnel pour les abonnements. Il y a des pâtés pour chat offert dans les commandes classique mais pas dans les abonnements

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par LÉA K.

• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par MARTINE F.

• 5 / 5

  

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  De très bonne qualité

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par S F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très professionnel. J'ai eu un problème sur la livraison qui n'était pas de leur faute et ils m'ont livré le même produit gratuitement. Merci a eux.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par MAGALI Z.

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  Site pas très pratique depuis un portable

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par R N. *

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  Mon chat adore et moi aussi !

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par CORINNE M.

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  Site lisible et clair. Livraison rapide que j'ai reçu 2 jours après la commande.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par CHRISTELLE A.

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  Très réactif et rapide. Tarifs attractifs

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par PASCAL C.

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