Evaluations clients
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Jamais déçue suivie de produit. Produit vraiment dermato. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ROUSSELLE G.
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Super, plusieurs fois que je commande chez Pronutrition ces croquettes pour chats de la gamme Digest. Livraison toujours rapide. Je recommande 👍🏼👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par MANON D.
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Très bon site et un service parfait..je recommande Pro-Nutrition
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Ma chienne était en surpoid et stérilisée et avec ses croquettes qu'elle aime elle a maigri.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
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Croquettes de bonne qualité mon achat les adore .
Avis du , suite à une expérience du par CHISTELLE L.
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Mon chat adoré vos croquettes et elle a mincie
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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livraison rapide , produit conforme a mes attentes ( je connaissais la marque de croquette ) , parfait et pratique quand on travaille beaucoup . Cependant , les croquettes sont peu rassasiantes ( meme c'et dans l'objectif de faire maigrir ma chienne )
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE C.
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Satisfaite du site
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon site.
Avis du , suite à une expérience du par AHMED D.
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Mon toutou les dévore Commande passée le lundi et reçu le jeudi Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE B.
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le prix est correct pour la qualité des croquettes
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE Q.
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tout est bien je vais continuet merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Très bonne qualité.Ma chienne digère très bien,son poil est brillant.Apres divers essais, choix définitif depuis 3 ans
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M.
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Ma commande a été livrée dans les délais prévus. J'ai choisi la gamme Obésité pour ma minette, c'est tout récent, un mois et demi, pour le moment je n'ai pas constaté de perte de poids. Je reviendrai donner un avis après quelques mois d'alimentation.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL V.
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J ai envoye un mail pour avoir des renseignements pour mon chien et son alimentation. Aucune reponse.... plutot decue
Avis du , suite à une expérience du par THERESE C.
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Très bien sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE V.
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Toujours content de la marque et de ses produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Je suis très satisfaite des croquettes fournies par Pro-Nutrition. Ma chienne les aiment, elles sont équilibrées, de bonne qualité, et d'une entreprise française. Le service est rapide et efficace, il n'y a rien a redire.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R.
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service compétant; livraison le lendemain , je recommande ses croquettes .par conte mon chien se gratte un peu moins .
Avis du , suite à une expérience du par BARDE J.
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Je commande régulièrement avec ce site mais l or de mes deux dernières commandes j ai reçu des sacs éventrés dans le carton. La première fois je me suis dit que cela pouvait arriver mais de fois de suite cela commence à être gênant.
Avis du , suite à une expérience du par ÉGLANTINE T.
Réponse de pro-nutrition.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments concernant vos deux dernières commandes. Le problème a été identifié et remonté auprès de notre fournisseur de sacs et nous espérons que la solution proposée vous conviendra. Merci pour votre compréhension, Cordialement, L'équipe du service client Pro-Nutrition
Réponse de Églantine TSignalerMerci pour la prise en compte et en considération de notre message ainsi que pour la remise effectuée. Nous commanderons à nous sur votre site
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Bjr très bonne croquettes.merci.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE I.
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Rapide et sans problème Après 6 marques de croquette enfin Les croquettes conviennent très bien à mon golden retriever
Avis du , suite à une expérience du par AGNES O.
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Site très facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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tres bonne alimentation
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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2 sacs réceptionnés éventrés
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY A.
Réponse de pro-nutrition.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l'inconvénient que vous avez rencontré avec votre commande. Le problème a été identifié et remonté auprès de notre fournisseur de sacs. Dès que nous avons été mis au courant de la situation, nous avons réagi immédiatement pour trouver une solution à votre problème. Merci pour votre compréhension, Cordialement, L'équipe du service client Pro-Nutrition
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Livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par LINDA R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE B.
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Super site, bien fait et très accessible. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE G.
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Site Très facile d'accès pour faire la commande et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.
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Colis reçu bien emballé et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE G.
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Toujours aussi parfait, service sérieux rapide et emballage très soigné . Personnel très sympathique et à l'écoute . Je les recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Site très bien, la commande et la livraison ce sont bien passées Je recommande ce site pour l'achat de croquette de chien qui sont bien aimées par ma chienne et ses amis chiens MM
Avis du , suite à une expérience du par MAT M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
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Rapide, clair et promo régulières.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD F.
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Ils ont changé le packaging de mes croquettes. Le problème c'est que les sacs ne sont plus refermable hermétique et les croquettes sont plus petites donc plus les même. Et pourtant le prix n'a pas baissé. Je suis déçu
Avis du , suite à une expérience du par WILLY B.
Réponse de pro-nutrition.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Le retrait du slider sur les grands formats Pure Life était nécessaire pour avoir un emballage entièrement recyclable. Quant à la réduction de la taille des croquettes, elle était nécessaire sur le Pure Life Adult 7+ car le produit s’adresse aux chiens âgés et certains sont sensibles des dents ou des gencives et ne peuvent plus croquer correctement les croquettes. Nous restons à votre disposition pour toute demande, Cordialement, L' équipe Pro-Nutrition
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livraison rapide je recommande pro-nutrition
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Accès facile aux produits surtout lorsque l’on fait des commandes régulières
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE J.
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Pas toujours évident de s y retrouver entre les offres promotionnelles et les offres normales…
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE J.
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Livraison très bien Informations sur la livraison très bien Navigation sur le site internet pourrait être améliorée mais dans l’ensemble ok
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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simple et précis
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Très bien, commande reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mon chat de 10 ans ce régal Merci pour lui.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Toujours sérieux livraisons très rapide et très bon produit pour les allergies
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Site facile d utilisation et très clair
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.
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Il y a souvent des promo
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R.
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Site bien fait, manque les croquettes energie sport qui convenaient parfaitement à ma chienne ba
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE G.
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Livraison rapide, produits top mes chiens adorent. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par OUARDIA K.
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Très bien Bon service Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALETH B.
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Très bonnes croquettes. Nous les donnons avec de l'eau. Pour deux chiens d'une trentaine de kilos. Ils les apprécient beaucoup, ils ont bien perdu du poids, contrairement a d'autres croquettes d'une autre marque. Au début, je les ai prises pour dépanner, elles sont devenues leurs préférées. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Commande reçu reste à essayer les croquettes
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE B.
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Livraison très rapide (48h après) Fiche produit très bien détaillée Prix plus bas que la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par ADRIANE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.
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Croquettes reçus rapidement ' Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L.
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Navigation sur le site : ok Commande : OK Délai de Livraison: OK Jusqu'à présent : Jamais de problème
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facilité pour la commande. Livraison conforme à mes attentes et rapide.De plus,produit qui semble bien convenir a mon toutou.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE L.
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonnes croquettes, mon loulou les adore, Site très sérieux, en cas de soucis avec un colis comme ça été mon cas à la réception, ils font le nécessaire sans rien même leur avoir demandé. Je recommande +++ fortement pro-nutrition
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.
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Bonjour, parfait, rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Super! Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R.
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La navigation sur le site est assez facile, les dates de livraison sont courtes et respectées. Le produit est correct et appétent, par contre l'ouverture des grands sacs est un peu compliquée. Il y a aussi beaucoup trop de relances, on en reçoit sans arrêt alors même que l'on vient de commander.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.
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C'était tout très bien
Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE T.
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Croquettes locales et de qualité. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE K.
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Commande conforme et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JANNICK L.
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je regrette seulement qu'il n'y ait pas plus de choix pour chat senior, en particulier concernant les sachets en sauce.
Avis du , suite à une expérience du par BRADE S.
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J'aurais aimé avoir un mail de rappel une semaine avant l'envoi de mon abonnement afin de pouvoir modifier le contenu de ma commande. En ajoutant un produit par exemple.
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE G.
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Commande rapide et délais de livraison courts. Très satisfaite, merci
Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.
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Rapidité fiabilité très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Très bien et rapide Merci
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.
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Très bonne croquettes
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT R.
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Ma chienne (Chihuhua/Pinscher nain) refuse de s'alimenter avec ces croquettes. Elle les renifle et "crache" dessus. Je les avais achetées car elles sont fabriquées en France, mais déception totale. Il faudrait que mon 4 pattes soit "au régime" mais ce n'est pas gagné. Le site est à éviter pour moi car je ne sais s'il propose des aliments de qualité supérieure. Je vais me cantonner aux produits vétérinaires. Je recherche la qualité et ne l'ai pas trouvée. Dommage...
Avis du , suite à une expérience du par DORIS P.
Réponse de pro-nutrition.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre chienne refuse de s'alimenter avec les croquettes que vous avez achetées chez nous. Nous comprenons votre déception et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous vous encourageons vivement à contacter notre service client afin que nous puissions procéder à une remontée qualité sur le lot concerné. Une fois que nous avons pris connaissance de votre commentaire, nous avons immédiatement informé notre service nutritionniste pour en savoir plus sur la situation et prendre les mesures nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à résoudre ce problème et à améliorer nos produits. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L' équipe Pro-Nutrition
Réponse de doris PSignalerVotre réponse ne constitue pas une prise de position franche: quelles sont les mesures nécessaires prises? Je doute de la qualité de vos produits et suis vraiment furieuse de m'être laissée bernée par un produit "français"
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Tout est tres bien, contacts, suivi, et la livraison s'est très bien passée. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAMMAS S.
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Facile à utiliser. Livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE L.
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Traitement des commandes et envoie toujours rapide. Un site qui fait une bonne concurrence aux autres avec des produits qualitatifs. Il serait bien de mettre un aperçu des tailles ou des croquettes, j'ai changé de croquette sur une précédente commande, la taille n'étant pas indiquée visuellement, c'est passé du simple au quadruple. Cela donne un bon indice pour savoir si le chien va les avaler rapidement ou les croquer avant de les avaler.
Avis du , suite à une expérience du par MONTMORENCY G.
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très bons produits, efficacité dans la préparation et l'envoie de la commande. je recommande ce site à tous mes contacts qui ont des chiens et chats.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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le colis est déposé en pt relais et non livré a domicile comme convenu
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.
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Livraison très rapide et conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY V.
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Rien à dire sur les croquettes mais alors le site n’est absolument pas fluide et instinctif
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
Réponse de pro-nutrition.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que les croquettes aient répondu à vos attentes. Concernant votre retour sur la fluidité et l'intuitivité de notre site, nous prenons cela très au sérieux. Nous avons à cœur de nous améliorer continuellement afin d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous avons pris contact avec vous pour échanger davantage sur vos impressions et recueillir vos suggestions pour améliorer notre site. Nous vous remercions pour votre retour constructif et nous sommes impatients de vous accompagner dans vos futurs achats. Cordialement, L' équipe Pro-Nutrition
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Délai, conforme
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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bonjour, comme d'habitude,rien a redire ,, je commandes et continuerais a commander sans problemes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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mon chat donne son avis :" j'adore je mange tout et me porte comme un charme "
Avis du , suite à une expérience du par IRENE O.
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Notre chienne est nourrie par ces croquettes depuis 12 ans : excellent
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Super. Ma chienne a l’aire contente 😂 Je recommencerai et pour le chat aussi
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Toujours rapide parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE S.
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Livraison rapide, croquettes de qualité nutritionnelles conforme à l'attente
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.
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Commande reçu en moins de 3 jours. Très contente de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Première commande. Donc je ne peux pas donner un avis sur les croquettes. A voir par la suite.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Commande et livraison parfaites Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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ras rien à en dire
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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Site super facile
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Rien à commenter. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FARIDA T.
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Erreur sur un produit et un autre manquant. On m’a promis un échange mais toujours aucun envoi. Il m’est parvenu un ticket retour à imprimer mais mon imprimante est en panne je dois attendre ce week end pour demander à mon fils de me l’ imprimer . Pas très pratique tout cela alors que l’erreur est de leur faute.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.
Réponse de pro-nutrition.frSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Nous avons bien pris note de votre demande et nous sommes en train de traiter activement votre cas afin de résoudre le problème et de vous faire parvenir les produits manquants. Nous espérons que le contact de notre conseillère a répondu à vos attentes et que vous êtes satisfait des solutions apportées. Cordialement, L'équipe du service client Pro-Nutrition
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Mon chien apprécie ces croquettes au poisson !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Avis affichés par ordre chronologique