Résumé des avis
Les croquettes Pro Nutrition sont très appréciées pour leur qualité, leur appétence et leur rapport qualité-prix. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et la réactivité du service. L'abonnement et le programme de fidélité sont jugés pratiques et avantageux. Les animaux semblent en meilleure santé et satisfaits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les croquettes Pro Nutrition sont très appréciées pour leur qualité, leur appétence et leur rapport qualité-prix. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et la réactivité du service. L'abonnement et le programme de fidélité sont jugés pratiques et avantageux. Les animaux semblent en meilleure santé et satisfaits.
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Évaluations clients
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.
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Très bien, livraison rapide seul bémol pour moi pour avoir des réductions il faut s'abonner.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS N.
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Rapide (en 5 jours), efficace et belle remise commerciale, trop content ! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W.
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De bons conseils et une livraison rapide en 48h
Avis du , suite à une expérience du par JAMY C.
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Commande reçue très rapidement ! Service au top !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D.
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Le site internet est bien conçu livraison rapide en locker.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Parfait en tout point.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Livraison rapide produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Livraison : message le matin même pour prévenir du créneau de livraison (entre 12 et 15h), livraison à midi tapante. Emballages des sacs de croquettes en carton. Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Je suis satisfait de ma commande Livraison rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Livraison bien annoncée et arrivant à l'heure prévue. Nos chats semblent bien appréciés les croquettes.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
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Livraison très rapide Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SAUSSE L.
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Mes 3 chiens les adorent
Avis du , suite à une expérience du par ALINE G.
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Tout ce que je peux dire pour l'instant est que m'a commande est arrivée sousx24 heures. Pour les croquettes je dois attendre d'avoir du recul pour voir les effets. Ma petite chienne les adore !!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE G.
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Très bon produit livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Livraison rapide. J'achète que ce produit pour mes vieux chiens qui portent très bien 13 et 15 ans
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.
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Parfait comme d'habitude, arrivé très rapidement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE G.
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Comme d'habitude rapidement livré
Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.
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Parfait ... comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H.
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Navigation facile. Produit de qualité. Livraison rapide et livreuse très pro et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.
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Très bon produit, mon chien apprécie ces croquettes.. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
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Toujours très fiable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F.
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Très bien, les croquettes sont top ! Mon chien qui est difficile sur la nourriture,il adore ses croquettes et pour mon chat c'est très bien aussi ! Ravis !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A.
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Produit et délai de livraison , tout est parfait .... le seul bémol , la Poste a du renforcer le colis , car la bande collante qui le fermait était un peu fragile pour 12KG ! grâce à cela , le colis est arrivé intact .....
Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE K.
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Facile pour commander sur le site, j’ai réceptionné ma commande en 3 jours. Et j’ai testé les croquettes de mon chat qui les a adoré. Pour ma première commande j’ai même eu une réduction.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE C.
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Très bien emballé livraison rapide et en plus les chiens aiment les croquettes
Avis du , suite à une expérience du par ARSAC V.
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Emballage, rapidité de livraison .. rien à dire, c’est parfait ! Le plus intéressant, c’est le contenu ! MISHKA est nourrie de ces croquettes (dermato) depuis presque 2 ans et nous sommes ravis . Son poil est beau, dense et fourni. Nous sommes ravis de ces produits au rapport qualité prix plus que correct . Donc, clients heureux et fidèles.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Mon chat adore
Avis du , suite à une expérience du par LUC G.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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Une enseigne qui remplit pleinement mes attentes. Cependant il manque une étoile à cause du service livraison qui est déplorable et qui entache tout le travail fait en amont. En espérant que ça change !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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Je suis très contente de mes achats sur pro-nutrition, je prends plusieurs catégories , rien à redire ,mes chiennes et chiots en sont très friands.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
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Prix correct Petite et grosse quantités possibles Frais de port gratuit Pas besoins de se deplacer Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE G.
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Très bonne expérience avec PRO-NUTRITION
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Trop de temps a être livré au debut c'était rapide
Avis du , suite à une expérience du par VEAUX T.
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Site facile d'accès et très fluide
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.
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La commande a été livrée avec rapidité . Dans le colis, un échantillon dun produit qui permet de faire tester la nourriture a notre petit compagnon à 4 pattes ... Merci a l'équipe....
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE E.
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Très simple d'utilisation. Top!
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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Commande facile et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.
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Commande arrivé à la bonne date , confirmation par sms , et livreur courtois et arrangeant La commande est arrivé dans un carton bien protégé et soigné.cela fait tellement plaisir !!!!! La plus contente c est ma chienne car elle a ses croquettes pour 1 mois
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Tout est parfait ainsi que les délais de livraison, sauf les frais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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satisfaite du site, produits faciles a trouver livraison rapide .Seul bemol j'ai un petit chien qui ne mange pas beaucoup du coup quant il ya des promotions sur de grande quantite je n'en profites pas .
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE C.
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Service clients contactés par 3 mails suite à des délais de livraison non respectés par le transporteur DPD, livraison effectué non pas le samedi 23/11/2024 mais le mardi 26/11/2024 et sans motif…. Service clients Pronutrition contacté et attente de réponse sur ce transporteur qui travaille de la sorte et dont les livraisons sont continuellement annulées les jours prévus… pas de réponse à ce sujet de Pronutrition. Le transporteur DPD n’était pas mon choix mais plutôt GLS beaucoup plus sérieux, pourtant Pronutrition m’a imposé DPD…. Le colis a été enfin livré avec 4 jours de retard, soit mardi après midi et non samedi…Pronutrition n’a rien à redire à ces retard… déplorable. J’ai changé de fournisseur de croquettes chiens suite aux problèmes rencontrés avec DPD, retards livraisons, colis abîmés et voilà qu’avec Pronutrition je me retrouve encore avec ce transporteur… et Pronutrition n’a toujours rien à redire sur ces problèmes rencontrés….
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
Réponse de pro-nutrition.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour le délai de livraison rencontré. Suite à vos réclamations, nous avons pris les mesures nécessaires auprès de notre transporteur et vous avons proposé la possibilité de choisir un autre transporteur pour vos prochaines commandes. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Pro-Nutrition
Réponse de Franck D.SignalerBonsoir, je fais suite à votre réponse et la trouve assez surprenante.. en effet lors de commandes passées, le seul choix qui est proposé comme transporteur est DPD, ou alors en point relais ou alors un autre transporteur mais payant, d’où de ce fait une livraison qui ne devient plus gratuite à partir de 50€ d’achat… il appartenant à Pronutrition de revoir avec DPD les délais de livraisons impératifs à respecter. Je vous ai déjà informé de ces difficultés rencontrées avec ce transporteur, mais rien ne change. DPD vous informe,par mail et SMS d’une livraison effectuée un jour donné. Puis au dernier moment, sans plus d’explication, annulé la livraison et la reporte…expliquez moi pour quels motifs ? Puis comme encore ce mois ci, annule à nouveau la livraison prévu le second jour et vous obligé via leur site, de reprogrammer vous même votre livraison….?? Ce mois si donc, 4 jours de retard sur une livraison et Pronutrition et quoi en penser… J’ai interpellé moi même DPD une fois de plus et pour seule réponse, ils sont désolés…mais tous les mois de livraison où DPD doit effectuer une livraison, elle est en retard et ils sont désolés… donc je me tourne vers vous maintenant, quelques solutions réelles allez vous apporter. ? Comme écrit précédemment, mon ancien fournisseur en croquettes chiens avec qui je rencontrais ces mêmes problèmes avec DPD, j’ai donc arrêté de commander chez eux pour passer à Pronutrition, mais si votre société se devait de ne pas interpeller DPD sur ces problèmes, n’est pas un sujet principal, je préfère alors changer de fournisseur croquettes pour mes chiens. Cordialement.
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Toujours satisfaite des produits, livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C.
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Croquettes préférées de ma chienne, néanmoins beaucoup de changements de composition sous prétexte de changement de packaging. Dommage ce manque de transparence.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P.
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Je conseille pro nutrition. Aucun problème. Je suis moins satisfaite de la livraison, on est prévenu que le livreur arrive, il est déjà au portail, c'est un peu court de plus il ne livre pas à la porte donc je ne l ai pas vu ,il a fallu que je porte mes 2 sacs de 15kg,je pensais que le service était mieux que ça, déçue
Avis du , suite à une expérience du par G H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mon petit yorkshire adore ces croquettes qui sont très bien adaptées à sa petite mâchoire. Cela fait plusieurs fois que je passe commande et pas déçue. Le colis arrive très rapidement. Le seul bémol c'est le prix qui est un peu élevé .
Avis du , suite à une expérience du par MERCEDES L.
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livraison conforme, aucun problème et mes chats se satisfont des croquettes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Très bien toujours dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.
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Merci très bon produit, livraison superbe, personne très aimable..
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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Elle adore ces croquettes, j'ai suspendu les commandes car je lui donne des plats maison en parallèle et j'ai commandé trop de croquettes, mais je compte reprendre plus tard.
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE C.
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Très contente.
Avis du , suite à une expérience du par MARION P.
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Site facile et livraison niquel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
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SAV super, croquettes de qualité, les chats les adorent !
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
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Commandé livrée très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Félicitations au livreur
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN R.
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Très bien, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Livraison rapide, soignée avec DPD. Les croquettes sont toujours autant adorées par mon chien qui les dévore !
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT D.
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-ras-
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.
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Top ! Livraison dans 3 jours. Mon chat se régale. Et j’ai observé qu’il mangeait moins de quantité depuis que je lui donne les croquettes et la pâtée de pro nutrition. La nourriture est plus concentrée que celle de grande surface.
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA A.
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Nickel, Qualité rapidité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Je suis très satisfait, mais le petit souci c'est sur la dernière livraison je ne l'ai jamais reçu
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.
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Croquettes de qualité, contact rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE J.
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Livraison rapide malgré les jours de férié du mois de novembre. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.
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Commande effectuée très simplement Délai de livraison rapide Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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Pour ma petite chienne de 12 ans elle aime ces croquettes et en plus ellea maigrie je suis contente
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE P.
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Livraison rapide et mon chien mange bien ses croquettes
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H.
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Livraison toujours rapide et agréable , colis bien protégés au top Petit bémol en ce qui concerne les sacs de croquettes , je trouve un peu dommage que le sac ne sois pas refermable
Avis du , suite à une expérience du par SABINE Q.
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Rien à dire sur la livraison qui a été rapide mais gros problème pour commander. Ça à été très difficile et finalement j'ai payé un article que je ne désirais pas commander faute de ne pas pouvoir le supprimer de mon panier sans voir disparaître un des 2 articles que je voulais.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
Réponse de pro-nutrition.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le cadeau de bienvenue ne vous a pas apporté satisfaction. Ce cadeau est automatiquement ajouté à votre panier lors de votre première commande et, bien entendu, il ne vous a pas été facturé. Vous pouvez retrouver cette information sur votre facture pour confirmation. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires. Cordialement, L’équipe Pro-Nutrition
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL T.
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Très satisfaits de la qualité, des promos. Mais aussi le critère fabrication Francaise et circuit court
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Trés bien , livraison parfaite et rapide
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.
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Très bon site, beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Fiable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Envoie rapide et conforme à la commande, je suis ravie et continuerai à acheter là , je conseille fortement
Avis du , suite à une expérience du par FANNY A.
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Rapidité et qualité
Avis du , suite à une expérience du par NOEL D.
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Livraison ultra rapide, emballage parfait, très satisfaite. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.
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expédition rapide, soignée. je recommande vivement ce site
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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Très contente des croquettes mais comme depuis 3 livraison très déçu de la livraison je paye pour être livrer chez moi parce que je n'ai pas la possibilité d'aller chercher le colis à des kms et le colis n'est jamais livrer chez moi mais dans un relais.
Avis du , suite à une expérience du par KASSANDRA M.
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Bon produit et envoirapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Commande arrivée comme prévue en 48 h.Livreur très sympathique.Bonnes croquettes.
Avis du , suite à une expérience du par JOËL L.
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Facilité de commande,, livraison rapide, et satisfaction pour ces croquettes.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE S.
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Super produit qualité parfaite
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
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Depuis je je prend ces croquettes, mon chien a retrouvé l’appétit et l’envie de dévorer sa gamelle!
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.
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Acheté pour mon chat qui a des pb de poil et de peau, c’est le deuxième paquet que j’achète et pour le moment ça a l’air de fonctionner ! Il les digère bien et il les aime beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par MAELLY B.
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Emballage impeccable. Pour les croquettes, je suis obligée de mélanger avec d'autres. Donc pour le moment, je ne peux dire si ma chienne apprécie. Toujours est-il qu'elle termine sa gamelle dans la journée. C'est un bon commencement.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.
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Produit conforme à ma demande , délais rapides
Avis du , suite à une expérience du par DENYSE J.
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Maintenant plus de 2ans que je prends les croquettes de ma chienne et de mes chats chez Pronutrition! J’en suis ravie! Je recommande! Je tiens à souligner également un service commercial au top ce qui est assez rare de nos jours!
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
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Site bien conçu livraison très rapide et croquette mon chien et mon chat les adores que demander de plus
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE S.
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Très bien. Livraison très rapide. Sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS B.
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Très satisfait de la présentation de votre site.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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produit de qualité et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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bons produits et service client très réactif
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
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Très contente un peux long l’arrivée du colis mais ma minette adore
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
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Site clair et intuitif. livraison rapide Je n'ai jamais eu besoin du service après vente.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE G.
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Bonnes croquettes correspond à une nourriture saine pour mon chat
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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la livraison est un peu longue c'est dommage que vous n'expédiez pas par Chronopost qui est très rapide. par contre complètement ravi de vos croquettes ma petite shetland (13 ans)avait des soucis d'intestin qui ont complètement disparu depuis qu'elle mange vos croquettes donc je prévois à l'avance pour recommander.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
Avis affichés par ordre chronologique