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Avis clients de pro-nutrition.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 3311 avis obtenus sur les 12 derniers mois

9443 avis depuis le 04/11/2020

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icon sparkle Résumé des avis

Les croquettes Pro Nutrition sont très appréciées pour leur qualité, leur appétence et leur rapport qualité-prix. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et la réactivité du service. L'abonnement et le programme de fidélité sont jugés pratiques et avantageux. Les animaux semblent en meilleure santé et satisfaits.

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Informations pro-nutrition.fr

  • Société

    Pro-Nutrition

  • Description

    Pro-Nutrition, c’est plus de 50 ans d’innovation, de savoir-faire et de passion, pour concevoir des aliments d’exception afin d’assurer bien-être, santé et épanouissement à vos fidèles compagnons.

  • Adresse

    3 rue de Paris 35580 Guichen

  • Site web

    https://www.pro-nutrition.fr

  • Catégorie

    Animaux

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Les croquettes Pro Nutrition sont très appréciées pour leur qualité, leur appétence et leur rapport qualité-prix. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et la réactivité du service. L'abonnement et le programme de fidélité sont jugés pratiques et avantageux. Les animaux semblent en meilleure santé et satisfaits.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Délai de traitement et de livraison impeccables ; des croquettes médicales que mon fournisseur habituel ne propose pas ; un site épuré ; des frais de livraison acceptables

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.

  • 5 / 5
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    Très contente de ma commande pro nutrition, j ai juste eu un gros problème avec le livreur, qui a mis mon colis en relay alors que j etzis présente à mon domicile

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire. Respect du délais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par M J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation assez simple (qd on sait ce qu on cherche), choix claires et finalisation de commande simple et rapide. Exécution/livraison efficace. Et surtout super croquettes!

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 5 / 5
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    Très bien, Bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS-MARIE G.

  • 5 / 5
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    site clair et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 4 / 5
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    bjr fermeture du sac pas tres pratique

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.

  • 4 / 5
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    Bon produit mais pas assez detailler pour la taille des croquettes

    Avis du , suite à une expérience du par AUBE F.

  • 5 / 5
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    Très bien merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    Prix, disponibilité et rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Croquettes très appréciées

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNÈS V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, commande vite expediee

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.

  • 5 / 5
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    Très efficace dans le contrôle du poids et très bonne appétence pour mon chat. Il se modère plus son appétit avec ces croquettes

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 4 / 5
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    Les commandes mettent parfois beaucoup de temps à arriver et dpd est une catastrophe

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRIDE W.

  • 5 / 5
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    Excellent rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 4 / 5
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    Très bon produit par contre votre abonnement ne vaux pas le coup, alors certe les croquettes sont moins cher mais du coup on paie les frais de ports ce qui pour ma part ne m'intéresse pas avec l'abonnement les croquettes sont a 54 euros et des poussières mais du coup frais de port donc ça monte a 62 euros er des poussières, sans abonnements 64 euros et des poussières mais pas de frais de port donc aucun intérêt comme les réductions que vous envoyer surtout après que j'ai passer commande mdr

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par OLGA C.

  • 5 / 5
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    Commande livrée toujours très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    Bonnes croquettes livrées rapidement Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.

  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par V J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super, comment bien emballé et reçu hyper rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par V P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon produit nos chiens adorent leur croquettes et livraison rapide abonnement très pratique avec réduction

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.

  • 4 / 5
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    Sit au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    satisfaite par la rapidité de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 3 / 5
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    Je dois me promener chaque fois que j'arrive sur le site. Un peu difficile à comprendre par rapport à d'autres

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.

  • 4 / 5
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    De très bons produits que je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Très bonne croquettes. Mon chien a des otites à répétions dur à une dermatite atopyque et depuis que nous lui donnons ces croquettes plus rien du tout ! Avec un peu d’huile de saumon pour les rendre un peu plus appétissantes, il les mange avec un grand plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par JAËL M.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande et livraison rapide. Au bout de 5 jours mon chien n'as plus ses problèmes de rougeur .

    Avis du , suite à une expérience du par MAGDALENA K.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite, de l'achat à la livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, Commande livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.

  • 1 / 5
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    Problème de commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M.

    Réponse de pro-nutrition.fr
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    Bonjour, Merci de nous avoir informés d'un problème concernant votre commande. Pourriez-vous nous préciser ce qui s'est passé afin que nous puissions mieux comprendre la situation et vous aider à la résoudre au plus vite ? N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire du site internet Pro-Nutrition.fr ou par téléphone 02.55.99.55.46 du lundi au vendredi de 09h à 12h15. Cordialement, L'équipe Pro-Nutrition

    Réponse de Margaux M.
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    Après 2 commandes sous abonnement, impossible de résilier via le portable (pas possible) seulement après 2 mais envoyés aucunes réponses, prélèvement de la commande quand même alors que j’avais demander qu’on m’aide pour la résiliation …

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  • 5 / 5
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    Bons produits. Des promos régulières. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUIMBAUD I.

  • 5 / 5
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    Commende reçu très vite je suis très content et mon chien aparament aussi il aime bien ses nouvelles croquettes.

    Avis du , suite à une expérience du par JORGE MANUEL O.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE D.

  • 5 / 5
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    je suis cliente reguliere donc tout va bien sauf la propension a faire souscrire des abonnements

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.

  • 5 / 5
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    Site claire, les produits son bien détailler.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.

  • 4 / 5
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    Bon produit pour notre chien depuis qu'il prend ses croquettes

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 4 / 5
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    Dommage, lors de la derniere livraison, les paquets de croquettes se sont dechirés dans le carton. A l'ouverture, un quart des croquettes est tombé !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE D.

  • 2 / 5
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    Reduction trompeuse et inutile. Très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI N.

    Réponse de pro-nutrition.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons de rendre nos offres aussi claires et avantageuses que possible. Votre retour est important et nous aidera à améliorer nos promotions et notre communication. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience ou pour toute question supplémentaire. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Pro-Nutrition

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLEUREAU C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.

  • 5 / 5
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    Reçu la commande très rapidement et ma chienne adore les croquettes elle lui convient très bien

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    croquette adapté a notre petit chien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.

  • 4 / 5
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    C'est bien. Ce serait très bien si on pouvait choisir le créneau de livraison au lieu d'être bloqué un moment où on avait prévu unique chose ... A part les problèmes de livraison c'est parfait. Livreuse très gentille.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    Très bien, instructif et d'usage intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.

  • 5 / 5
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    Très bon site croquettes de tres bonnes qualités et livraison rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par GAMBIN L.

  • 5 / 5
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    Je recommande ces croquettes. J'ai essayé plusieurs croquettes de bonne qualité mais ma chienne les mangeait toujours très lentement. Mtn avec les Prestiges elle finit ses croquettes en une fois on sent que l'appétence des croquettes et nettement mieux pr elle. Et puis j'adhère au principe de consommer français.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M.

  • 5 / 5
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    Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE C.

  • 4 / 5
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    Délai de réception trop long Un traitement de la demande et de la livraison devrait être systématiquement 2 jours En 2024, nous n'attendons pas 8 jours pour un colis. Il faut une organisation type Amazon

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE L.

  • 5 / 5
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    Site bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide ! Mes chats adorent les croquettes, ils sont conquis !

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA D.

  • 5 / 5
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    Parfait, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.

  • 5 / 5
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    Parfait. Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE R.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.

  • 5 / 5
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    Très bien, service rapide et au top. je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ORIANE T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LYSIS F.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site bien Bonne reception de la commande .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE K.

  • 5 / 5
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    Super Qualité Sérieux et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Excellente croquettes. Je les pré ds pour ma chienne et pour les chats. Seul petit bémol, ma dernière livraison a été réceptionnée par mon voisin et personne ne m'en a tenue informée...

    Avis du , suite à une expérience du par E G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    bon produit, envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Très bonne marque, la seule qui convienne à mon chien. Site bien fait, livraison rapide et promos régulières. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE R.

  • 4 / 5
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    Prix abordable Pas besoins de se déplacer

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE G.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation, informations faciles à trouver, produits bien présentés et référencés

    Avis du , suite à une expérience du par F T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien livré

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    Croquettes super. Digestibilité au top. Produit de qualité. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 2 / 5
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    Relation client déplorable et livraison inacceptable !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

    Réponse de pro-nutrition.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à notre échange téléphonique, nous avons pris en compte vos préoccupations et avons travaillé activement pour résoudre le problème de livraison que vous avez rencontré. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou besoins d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Pro-Nutrition

    Réponse de Alain C.
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    Merci de votre réponse mais au regard des retards et désagréments rencontrés j’ai demandé un dédommagement correspondant aux frais de livraison qui a mon sens devrait être à la charge du transporteur qui n’a pas été en mesure de satisfaire à ses obligations et ce à différentes reprises ( trois livraisons annoncées jamais effectuées !!!) Merci

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  • 5 / 5
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    Mon chaton allait toujours en diarrhée. Il n allait plus dans sa litière. Plusieurs changements de croquettes et des traitements, rien à faire. MAIS avec ses croquettes pro nutrition, changement immédiat. Pas encore parfait mais tellement mieux au bout de peu de jours.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE N.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait. Site web bien conçu, livraison rapide, produits de très bonne qualité. Merci, à bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN C.

  • 5 / 5
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    Bien reçu et produit adapté conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANN M.

  • 4 / 5
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    Pas de problème que ce soit pour la navigation, la commande ou la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    L’interface est fluide !RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.

  • 5 / 5
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    Les produits sont de qualité arrivés en temps et en heure dans un état impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE V.

  • 1 / 5
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    Prestataire de livraison médiocre Pas de réponse du service client

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

    Réponse de pro-nutrition.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre service de livraison. Nous avons pris les mesures nécessaires en contactant notre transporteur pour résoudre la situation. Nous avons également rencontré un souci informatique, qui a désormais été résolu, ce qui a affecté le délai de réponse. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Cordialement, L'équipe Pro-Nutrition

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et toujours des réductions

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Depuis le mois de FEVRIER 2024 que je commande a PRO-NUTRITION .j en suis trés contente .De belles crottes faciles à ramasser.je recommande se cite .

    Avis du , suite à une expérience du par BARDE J.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi de commande et livraison en temps et heure.Produit recommandé par la vétérinaire

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE H.

  • 5 / 5
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    Site très agréable, , beaucoup de promotions, envoi rapide, croquettes pour chien stérilisé répondant à mes attentes et très bien toléré par mon chien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 4 / 5
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    Bonnes qualités et expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    La commande a très vite était traité, envoyer. Commande effectuée un samedi, livré le mardi.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à la description du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité taille parfaite mon chien qui est difficile les mangé très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.

  • 4 / 5
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    Tout est très bien mais ça prend un peu plus que 24 ou 48h pour être livré

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.

  • 5 / 5
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    Bon site avec prix interressant

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 5 / 5
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    Le site est facile d'accès sur internet,la commande est aussi facile ,le paiement par CB est sécurisé,je n'ai jamais eu de soucis,la livraison est assez rapide ,et mes colis ont toujours été livrés intacts Je suis très satisfaite de pro- nutrition,je recommande vivement Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S.

  • 5 / 5
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    aucun problème et aucune difficulté pour commander et se faire livrer, merci de vos services rapide et fiables

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEFA F.

  • 3 / 5
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    Délai un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude simplicité de commande rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Parfait. Le service est incroyable encore merci à vous. Le dernier paquet de croquettes était nickel. 👏

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.

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