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Avis clients de pro-nutrition.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 3311 avis obtenus sur les 12 derniers mois

9443 avis depuis le 04/11/2020

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icon sparkle Résumé des avis

Les croquettes Pro Nutrition sont très appréciées pour leur qualité, leur appétence et leur rapport qualité-prix. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et la réactivité du service. L'abonnement et le programme de fidélité sont jugés pratiques et avantageux. Les animaux semblent en meilleure santé et satisfaits.

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  • Société

    Pro-Nutrition

  • Description

    Pro-Nutrition, c’est plus de 50 ans d’innovation, de savoir-faire et de passion, pour concevoir des aliments d’exception afin d’assurer bien-être, santé et épanouissement à vos fidèles compagnons.

  • Adresse

    3 rue de Paris 35580 Guichen

  • Site web

    https://www.pro-nutrition.fr

  • Catégorie

    Animaux

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Les croquettes Pro Nutrition sont très appréciées pour leur qualité, leur appétence et leur rapport qualité-prix. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et la réactivité du service. L'abonnement et le programme de fidélité sont jugés pratiques et avantageux. Les animaux semblent en meilleure santé et satisfaits.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Site facile Bon produit délais court, mais il n'y a jamais de réduction sur mes produits

    Avis du , suite à une expérience du par DENYSE J.

  • 5 / 5
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    Enfin ma chienne mange des croquettes !!! envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY T.

  • 5 / 5
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    Super rapide merci a bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par VEAUX T.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide Pour le moment mon chien teste les croquettes je ne peux pas encore les évaluer

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ces croquettes d'excellente qualité. Envoi rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Au top,comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT R.

  • 3 / 5
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    Mauvaise surprise, le sac de croquettes etait éventré lorsque je l'ai déballé du carton. Un geste commercial éventuel de votre part serai sympathique. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA M.

  • 5 / 5
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    Croqetttes de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 3 / 5
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    le service de livraison est à revoir !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je continue à commander c est que cela me convient et surtout convient à mon chien. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 4 / 5
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    Conforme à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.

  • 4 / 5
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    Facile d'utilisation, l'explication sur les produits est claire.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 5 / 5
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    Super marque de croquettes de qualité. Convient parfaitement aux besoins de mon chien. Je bénéficie toujours de réduction et c'est très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A.

  • 5 / 5
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    Ma commande s’est parfaitement déroulée. La livraison a été très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.

  • 5 / 5
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    Me convient parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par ELYANE M.

  • 5 / 5
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    Excellents résultats pour notre chien qui avait des problèmes d'arthrose et qui en souffre beaucoup moins depuis un an. Il saute à nouveau sur notre lit sans problème...

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Parfait pour ma chienne !

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 4 / 5
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    un petit problème au départ pour ma connection mais qui a été réglé le lendemain

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE H.

  • 5 / 5
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    Qualité/prix excellent, livraison rapide et soignée sac de croquettes 12kgs super emballé dans un carton facile à transporter même à pied. Ravie d’avoir découvert ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 3 / 5
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    Bon site mais transporteur à revoir : coup de cutter dans le carton le sac de croquettes était perforé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.

    Réponse de pro-nutrition.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec le transporteur. Nous vous confirmons avoir pris contact avec vous et effectué le nécessaire pour résoudre cette situation. Nous restons à votre disposition pour toute demande, Cordialement, L' équipe Pro-Nutrition

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GUENAELLE R.

  • 5 / 5
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    Des croquettes Françaises d’excellence qualité : c’est parfait 😁👍

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Les 2 consommateurs de croquettes n'ont jamais refusé leurs croquettes, j'en conclus donc qu'ils en sont satisfaits et ce depuis de nombreuses années.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE L.

  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH W.

  • 5 / 5
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    Très bien et livraison rapide comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.

  • 1 / 5
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    Colis de Croquettes non livré et retourné à votre entreprise sans aucune explications.

    Avis du , suite à une expérience du par PERRICK G.

    Réponse de pro-nutrition.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément concernant la livraison de votre colis. Nous vous confirmons avoir fait le nécessaire auprès de notre usine et de notre transporteur dès la réception de votre commande retournée. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions. L'équipe Pro-Nutrition

  • 2 / 5
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    la diarrhée depuis le changement de croquettes

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

    Réponse de pro-nutrition.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre animal souffre de diarrhée depuis le changement de croquettes. Nous avons pris contact avec vous afin de vous apporter une assistance personnalisée. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre question ou préoccupation. Cordialement, L'équipe Pro-Nutrition

  • 4 / 5
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    Satisfaite de cette première commande en ligne. Néanmoins, l’information sur le suivi de livraison n’est pas très explicite et accessible. Je suis en revanche très satisfaite de la qualité des croquettes qui conviennent parfaitement à mon boxer de 7 ans qui avait des troubles digestifs fréquents !

    Avis du , suite à une expérience du par LAPEYRERE E.

  • 5 / 5
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    Toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F.

  • 5 / 5
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    Parfait, comme d’habitude ! De la qualité du produit à la livraison, en passant par la commande et l’emballage ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MORANE P.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Bonnes croquettes et expédition rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

  • 5 / 5
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    Colis réglé rapidement Livreur au top 👌

    Avis du , suite à une expérience du par B V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Commande reçue rapidement mais déposée sur place sans aucune information communiquée.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE S.

  • 4 / 5
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    Déjà de très bon produit alimentaire pour animaux. La commande très bien passe jusqu'à la livraison. Par contre le transporteur et lors du transport plus compliqué et de la casse à l'arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.

  • 4 / 5
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    Produit parfait. Problème chaque fois avec le transporteur DDP ,il ne livre pas à domicile il le laisse à un relais

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.

  • 5 / 5
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    Très bien mes beauceron adore

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Très bien sauf que le livreur ne ma pas livré à domicile j'ai du faire 10km allez retour

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.

  • 1 / 5
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    Je n’ai pas reçu mon colis . Et il y a bien écrit livrer

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN B.

    Réponse de pro-nutrition.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre demande concernant la non-réception de votre colis, bien que celui-ci soit marqué comme "livré". Nous vous confirmons que nous vous avons contacté fin juillet pour vous informer sur la situation de votre livraison. Pourriez-vous vérifier auprès de vos voisins ou de votre entourage si le colis n'aurait pas été réceptionné par quelqu'un d'autre à votre domicile ? Si vous ne trouvez toujours pas trace de votre colis, merci de nous le signaler afin que nous puissions ouvrir une réclamation auprès du transporteur et résoudre ce problème au plus vite.

  • 5 / 5
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    Les 5 étoiles expriment ma satisfaction totale, que ce soit le prix, le délai de livraison...

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM L.

  • 5 / 5
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    Très bien conforme à la description...

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par MARION V.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.

  • 4 / 5
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    Très bonne marque de croquette et prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ma chienne adore ces croquettes

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite !j ai été livrée 2 jours après ma commande ,c est très rapide ! La livraison c est passée dans le créneau horaire prévue ,les croquettes sont de qualité , je recommande pro nutrition !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE J.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, (commande vendredi matin, réception lundi) Le paquet de 12kg mériteraient cependant un système pour le refermer comme sur les paquets de 3kg

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE V.

  • 5 / 5
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    Très bien. Livraison rapide. Bon produit, mes chiens aiment.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    Aucun problème avec pro nutrition . Commande livraison et qualité du packaging et des croquettes tout est OK.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 5 / 5
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    Site très facile de navigation et très complet. Détails des compositions des croquettes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE C.

  • 4 / 5
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    Clients depuis peu, je suis satisfais dans l'ensemble, qualité des croquettes, livraison, site simple mais efficace. Je viens de faire un abonnement.

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon service, rapide et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.

  • 4 / 5
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    Une croquette qui semble parfaitement adaptée et convenir à ma chienne stérilisée. Bon rapport qualité/prix.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J.

  • 5 / 5
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    très bien. commande arrivée rapidement et bien acceptée par mon chat.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.

  • 5 / 5
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    Un accueil téléphonique toujours disponible et d'une grande efficacité. Je recommande plus plus

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
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    très bien satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA K.

  • 5 / 5
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    Je tiens à vous remercier pour vos croquettes.. voilà trois semaines que mes compagnons mangent vos croquettes et ils sont plus malades. Leurs selles sont enfin normal ils boivent beaucoup moins d’eau. Ça faisait longtemps que je rechercher un bon aliment pour mes loulous enfin j’ai trouvé 😌

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    Rien à dire. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE D.

  • 5 / 5
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    Mes chiens adorent leurs croquettes.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 4 / 5
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    Bonjour Mon chien n'a pas du tout aimé les croquettes. J'ai dû aller acheter d'autres croquettes.je n'avait pas vu qu'elles étaient à base de poisson. Je vais voir dans mon entourage pour en faire profiter un toutou. Bonne journée.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE E.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison rapide et promos satisfaisantes. Un petit cadeau de temps en temps serait sympa..'😀

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, par contre l'adresse de livraison n'a pas été prise en côte heureusement le livreur a pu me livrer le lundi à la bonne adresse.

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE H.

  • 5 / 5
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    Ma chienne shih tzu souffre de dermatite atopique ,surtout malassezia pachydermatys depuis de nombreuses années, j'ai décidé de lui changer ses sources de protéines avec avis de son dermato . Je viens tout juste de commencer, en attente de résultats. Sinon ,site bien fait et très complet pour la composition des aliments, livraison impeccable. Ne changer rien ...👍

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soigné, c'est top. Quand aux croquettes, validées depuis longtemps par mes chats.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
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    Site facile à naviguer et processus de paiement facile. Bon assortiment, je suis satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par N D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    J'en suis à 3 mails envoyés concernant mon abonnement je n'ai jamais eu de réponses.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE T.

    Réponse de pro-nutrition.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre demande, car nous avons rencontré un problème de communication. Nous vous avons contacter afin de prendre en charge votre demande. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous restons à votre disposition pour toute demande, Cordialement, L 'équipe Pro-Nutrition

  • 4 / 5
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    2e commande réalisée, tout s'est bien passé jusqu'à la livraison qui n'est pas arrivée dans les 48h ouvrées comme indiqué sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 5 / 5
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    Bons produits, très apprécié de mon chien..

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.

  • 5 / 5
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    Commandé le matin et le lendemain c’est livré! Je recommande! C’est top!

    Avis du , suite à une expérience du par HEIDI R.

  • 5 / 5
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    Rapide, prix attractifs...what else ?

    Avis du , suite à une expérience du par YVES H.

  • 5 / 5
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    Toujours livré dans les temps et notre cane corso adore ses croquettes

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.

  • 5 / 5
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    C’était ma première commande , livrée dans les 48 heures mais met du temps avant d’être prise en compte apparement : plus de 24H si on s’en tient au suivi de la commande sur le site ....

    Avis du , suite à une expérience du par L G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonnes croquettes spécifiques. Mon chien de 12 ans a retrouvé de l'énergie et ses problèmes de digestion sont résolus il les adore et est en pleine forme malgré un souffle cardiaque. Je recommande Pro-Nutrition d'autant plus que ce sont des croquettes françaises.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.

  • 5 / 5
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    super envoie rapide et soigné et les produits rien à dire ils sont top !

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH D.

  • 5 / 5
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    Je l utilise depuis 10ans pour ma chienne cane corso aujourd'hui âgée de 11ans 1/2.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Croquettes satisfaisante mon chien a une dermatite j'ai pris au départ un petit paquet pour tester et mon toutou ne se gratte plus. A voir sur le temps

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M.

  • 3 / 5
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    Pour la livraison je n'ai rien à dire par contre vous demander votre avis sur le l'alimentation je ne peux encore rien vous dire tant que je n'ai pas testé mais il y a un truc qui me interpelle dans la composition je retrouve des similitudes a des croquettes autres marques je me demande où est l'exception dans votre fabrication. ?? Perso j'ai fait appel à beaucoup d'entreprises où j'ai demandé à visiter l'usine avant de commander j'ai toujours eu des refus pour des raisons et des arguments bidons ça prouve bien qu'il y a toujours quelque chose à cacher j'ai travaillé dans beaucoup d'usine et les visites ont toujours été organisées étrange ces dernières années tout ce qui est alimentation animaux on évite les visites donc forcément il y a quelque chose à cacher.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

    Réponse de pro-nutrition.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. En ce qui concerne les similitudes de la composition de nos aliments avec d’autres marques, cela paraît cohérent puis que lorsque nous mettons des protéines animales dans notre aliment nous devons tous le dénommer « protéines animales déshydratées ». Si l’on compare cela aux aliments que l’on mange du « lait » sera toujours appelé « lait » ou encore « blanc de poulet » sera toujours appelé « blanc de poulet ». En revanche ce qui peut changer c’est la qualité de l’aliment et/ou des ingrédients utilisés. Chez Pro-Nutrition, nous travaillons avec les mêmes fournisseurs depuis de nombreuses années, qui sont devenus des partenaires. Cela nous permet de sélectionner des ingrédients de haute qualité et de travailler en partenariat avec nos fournisseurs à l’amélioration de celles-ci. La stabilité et la qualité de nos ingrédients associés à notre savoir faire industriel et nutritionnel nous permettent d’élaborer des aliments de haute qualité. Concernant les visites de notre site industriel, nous en réalisons régulièrement, mais vous comprendrez bien que chaque particulier ne peut pas visiter l’usine quand il le souhaite, cela pour une question de sécurité et d’organisation. Depuis quelques années nous avons réalisé des portes ouvertes au grand public afin de présenter notre activité et notre outil industriel. Nous vous tiendrons informés de la prochaine visite avant la fin de l'année. Nous restons à votre disposition pour toute demande, Cordialement. L 'équipe Pro-Nutrition

    Réponse de Isabelle S.
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    Merci pour votre retour ben j'attends avec impatience les dates des prochaines visites j'espère pouvoir en profiter mais par contre vous pouvez réaliser également des films qui montre la fabrication de vos croquettes du début jusqu'à la fin de la production avec les cahier de charge et l'origine des aliments.Bien cordialement

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  • 3 / 5
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    Expérience mitigée, satisfaite du produit mais livraison très laborieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par V H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Votre cite est bien je suis cliente depuis quelques temps .Mais problème avec la livraison dpd que j'ai u ayant pas de voiture j'ai été obligé de demander a une personne de m'emmener pour chercher le colis dans un point relais . Dabitude je n'ai pas ce problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARINETTE C.

  • 5 / 5
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    Mon chien les adore !!

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE M.

  • 5 / 5
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    De très bons produits, des délais de livraisons très corrects. Un service client réactif et efficace si un quelconque problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE W.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA E.

  • 5 / 5
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    Excellent produit, livraison rapide, très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.

  • 4 / 5
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    Confiez vos livraisons a la poste. Car l'agence DPD sont des incapables . Il est impossible de perdre un colis de 12 kg. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Site sérieux - livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA J.

  • 5 / 5
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    Livraison au top !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 4 / 5
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    Ça peut aller...

    Avis du , suite à une expérience du par JOSS R.

  • 5 / 5
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    croquettes très bien pour mon chien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

  • 5 / 5
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    Bonjour, ont trouve les produit très facilement et en plus ils son français ,la livraison est très rapide,le service client très bien aussi.Je suis très satisfaite sur tout les point merci à toute l'équipe de pro-nutrition

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    En faisant des recherches sur internet j'ai vu que vous faisiez des croquettes pour les chiens qui avaient des problèmes de démangeaisons.J'ai donc voulu déjà faire une commande pour voir si ma chienne allait les manger ! C'est chose faite ,je vais donc en recommander pendant quelques temps pour voir si ses démangeaisons vont se calmer ou pas , donc a voir dans quelques mois. Livraison très rapide ,aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.

  • 5 / 5
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    Mes chats adoré les croquettes ! Ne vomissent plus ! Moins de problème de peau !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    envoi rapide et soigné, les croquettes sont appréciées par notre chat, maintenant à voir si les infections urinaires cessent avec ces dernières

    Avis du , suite à une expérience du par GARANCE T.

  • 5 / 5
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    Envoi tres rapide croquettes au top merci pour mon lulu

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F.

  • 5 / 5
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    Bon site et bonnes croquettes

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.

  • 5 / 5
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    Premiere commande bonne impression

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE C.

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