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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses croquettes et son rapport qualité-prix. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Les produits semblent satisfaire les animaux, renforçant la fidélité des acheteurs.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéLES CROQUETTES SEMBLENT APPRECIEES PAR MES CHIENS
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiémon chien aime beaucoup, envoie rapide et la formule abonnement est avantageuse.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéaucun soucis
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéRapidité: réception colis 3jours après la commande. Emballage soigné. Premier repas apparemment apprécié 😊
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéBonjour J'ai passé ma 1ère commande le 11 août. Celle-ci a était validée le 12 août. Avec une livraison le 20 août. Il était mentionné lors de ma commande une livraison en 24/48h. Raté Puis le transporteur devait me livrer le 19 août. Encore raté. Aucune information sur le pourquoi du comment, de ce retard. Et enfin le transporteur me livre aujourd'hui en rentrant sur ma propriété (malgré une chaîne et une pancarte "propriété privée" et dans mon domicile par la porte-fenêtre ouverte sans même s'être signaler avant !!!! Et au vu du délais de livraison j'ai dû m'empresser d'aller acheter des croquettes dans le commerce pour me dépanner. Pour une première expérience j'aurai espéré mieux.
Réponse de pro-nutrition.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre première expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour le retard de livraison et le manque d'informations concernant celui-ci. Nous comprenons à quel point cette situation a pu être frustrante, d'autant plus que vous avez dû vous procurer des croquettes ailleurs pour dépanner. Nous avons immédiatement pris en compte votre retour et avons informé notre transporteur de cette situation inacceptable. Soyez assuré(e) que nous ferons le nécessaire pour que ce genre de problème ne se reproduise pas. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience, notre service client reste à votre disposition. Cordialement, L'équipe Pro-Nutrition
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéBeaucoup de promotions et moins cher que dans les magasins
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéPréparation rapide Livraison rapide Et emballage parfait 1 carton pour chaque sac du jamais vu .... En un mot parfait
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéNous avons eu du mal à trouver les croquettes des chattes, et pareil pour celle de Merlin, notre Terre-neuve. Quand on a tapé croquettes Light pour chat. Le site ne nous les a pas proposé. Il a fallu retourner sur chat et ensuite "fouiller", bref site "pas intuitif". Mais sinon, croquettes au top. Et livraison rapide et soignée. Rien à redire. Bravoo!
Réponse de pro-nutrition.fr
Bonjour, Merci d'avoir partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que nos croquettes conviennent à vos boules de poils, et que vous apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de la livraison. Nous prenons bonne note de votre retour concernant la navigation sur notre site et nous allons travailler à améliorer cet aspect. Merci encore pour vos compliments et votre confiance. Cordialement, L’équipe Pro-Nutrition
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéOur new teckel puppy was raised on this product ,and he looks great and is thriving! The Pro- Nutrition web site was easy to use and has a wealth of information, plus using the producers’ site to order is easier and cheaper than buying elsewhere online or in a store.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéLa livraison même si elle est indépendante de vous est CATASTROPHIQUE 7 jours de transit !!!!!!!!
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéJ'attends encore 2 mois pour voir si les croquettes sont vraiment efficace pour sa peau. Pour la commande et la livraison super rapide c'est top👍
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéParfait commande simple et livraison rapide
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéTop!
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéPrix interressant
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéJe viens de recevoir ma commande, donc je ne peux pas donner mon avis sur l'efficacité des croquettes, ils ont l'air d'aimer. A suivre....
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéExcellents produits livraison habituellement rapide
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide très professionnel.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéVous auriez eu la note très bien si votre service commercial avait été plus souple sur la remise de première commande (que j'ai ratée) et qui aurait pu être effectuée sur la deuxième.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéBon service et rapidité comme promis
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