Avis clients de proloisirs.fr

Evaluations clients

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  Le site est clair et bien détaillé. Par contre, il est dommage de ne pas pouvoir choisir sa date de livraison quand on passe commande. On ne peut pas commander en avance par exemple pour une livraison dans 2 mois.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par INÈS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  félicitations pour les qualités du service, la rapidité de la commande , la rapidité de la livraison professionnelle très satisfait Merci pour tout

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par DOMINIQUE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme à ma demande

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par GUY G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Depuis notre seconde commande, nous avons pu constater la très mauvaise qualité des produits achetés après seulement 15 jours d'utilisation. Notre première commande ayant déjà fait l'objet d'une réclamation non comprise par vos techniciens, (nous avons passé la deuxième commande avant les nouveaux problèmes ...), Nous sommes à la fois mécontents de la qualité et de la prise en charge de notre première réclamation ( service technique). La fabrication et les finitions des parasols commandés sont médiocres. Nous allons revenir vers votre service après vente ...

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par STÉPHANIE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tres bien Par contre il est nécessaire d'apporter une amélioration au niveau du canapé . En effet, les coussins du dossier tombent en arrière de la structure

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par VÉRONIQUE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison conforme à la description. la même commande effectuée 3 ans plus tôt avait une toile un peu plus épaisse, mais ce n'est pas dérangeant pour l'usage, celle reçue est tout de même de bonne qualité. attention aux accroches des parties intermédiaires en dehors des coins qui ont tendance à se découdre si on tire un peu trop dessus à l'installation...

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par JÉRÔME P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Envoi rapide et conforme à la description. À voir dans le temps si la peinture résiste. Dommage qu’une table en aluminium avec la même forme, taille et couleur n’existe pas .

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par EMMANUELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  housse impeccable dimensions correct pour mon canape de jardin ,protege bien de la pluie . livraison rapide Très satisfaite de cet achat.

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par GILBERT C. *

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• 2 / 5 1

  

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  site bien, commande facile et livraison rapide, mais service client aux abonnés absent. ils doivent me rappeler suite à un soucis avec mon parasol à 235€ mais je ne sais pas si ce sera pour cette année. mon parasol ne tenais pas ouvert, il se referme tout seul lors du déballage. donc appel au service client qui doit me rappeler. En attendant pour le maintenir ouvert j'ai du mettre un tendeur sur la manivelle. pas génial comme solution. donc pas content du service après vente mise à par ça le parasol est de bonne qualité.

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Recu dans les temps produit conforme

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par MADELEINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mon interlocutrice par email a été parfaite. J'ai eu les renseignements demandés très rapidement. Elle a même été au delà de mes espérances puisque j'ai reçu un échantillon des coloris pour mon parasol car je n'arrivais pas à me décider. Commande livrée dans les temps avec suivi. Vraiment parfait. Rien à dire de négatif, que du positif. Très pro. Je recommande bien évidemment. Merci encore (Carole)pour votre réactivité.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par NOËL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par XAVIER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait. Beau matériau, montage simple et respect des délais. RAS.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace ! La commande correspondait complètement à nos attentes.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par FRANÇOIS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très beau parasol déporté, belle qualité Livraison rapide

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par JÉRÔME F. *

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• 4 / 5 1

  

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  délai de livraison respecté et qualité générale ok. J'enlève une étoile car cette toile de remplacement est difficile à mettre en place par manque de marge sur les dimensions (0,5 cm supplémentaires auraient permis un aujstement plus facile).

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par AURORE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison en temps utile sans aucun problème. Le produit bien emballé intact. Achat satisfaisant.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par JULES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, de la commande à la livraison.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair. Produits bien identifiés. Livraison rapide.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande livrée dans les délais ... colis bien dimensionné ( pas plus de carton qu'il ne fallait ) ..

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par VINCENT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Magnifiques petites tables de jardin, colorées et de bonne qualité. Livraison très rapide et livreur adorable. Montage très facile. Très satisfait de mon achat.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par ALEXANDRIA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par MAURICE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très belles chaises. Sauf tout petit éclat de peinture sur une .

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par ADÉLAÏDE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par GENEVIÈVE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Suivi de clientèle très professionnel sur la base de communication à distance. À chaque souci Pro Loisirs a apporté une solution. Merci à Mme Petit.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par VINCENT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réactivité j’attends pour juger la robustesse

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par ISABELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits de bonne qualité

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par NICOLAS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai rapide et marchandise conforme à ma demande ! merci

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison soignée, table fragile et lourde bien fixée sur une palette en bois. Table conforme à la description et photo sur le site internet Proloisirs.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par FRÉDÉRIQUE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne qualité mais les retours sont à la charge du client. Dommage, les concurrents savent les faire gratuits...

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par VINCENT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  personnel de réception très compétent et sympathique

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par ALFRED L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit parfait Les couleurs sont extra le paprika réveille ma terrasse et donne encore plus de lumière Je suis ravie !!!!

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par ÉLODIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Étape par étape étions mis au courant et colis reçu dans les délais prévus

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, envoi rapide est sérieux je recommande ++++++

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait : conforme à mes attentes et rapidité de la réception du produit

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par ISAAC H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Article correspondant exactement à mes attentes. Contrairement à d'autres sites, très bons conseils donnés par téléphone qui mont permis d'effectuer la bonne commande. Livraison arrivée plus vite que prévu. Bravo et merci.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par ARTHUR P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison et fourniture OK. super. Aujourd'hui bravo mais ... hier, se procurer pièces pour réparer vos parasols , vous êtes aux abonnés absents ! Aussi, chez vos revendeurs, quand je vois quelqu'un vouloir acheter un de vos parasols, je prends la liberté de l'avertir.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par DANIELLE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien . Solide . Esthétique . Je trouve juste dommage que proloisir n offre plus le modèle de chilienne couleur taupe pour compléter mes achats des années antérieures .

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par MARIE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison et produit nickel Merci je recommande vivement la marque

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par GABRIEL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits d'excellente qualité

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons commandé la toile de notre parasol, service impeccable et rapide, produit conforme à la description.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par THÉRÈSE M. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai payer mais les meubles n'arrivent pas. Customer Service ne réponde pas de mon email.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par DOMINIQUE P. *

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  Réponse de proloisirs.fr

  

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  Bonjour Madame, Après vérification auprès du transporteur, il s'avère que votre domicile était inaccessible à une camion 19T. Il semble qu'une solution ait été trouvée, afin que la livraison ait lieu le plus rapidement possible. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Belle journée. Bien cordialement, L'Equipe Proloisirs

• 4 / 5 1

  

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  Site clair navigation facile table de belle qualité livré dans le délai annoncé ne pas se fier au critère concernant l'accès à un 19 tonnes possible pour la livraison. Notre colis a été livré dans un petit camion.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par AURÉLIE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Arrivé dans les temps. Correspond à la desciption (Dimension er couleur). Je recommande.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile, livraison de la toile rapide, installation aisée...

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande expédièe très rapidement, très contente

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par HENRIETTE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top commande livrée dans les délais et produit parfaitement adapté.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par BRIGITTE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site ergonomique offrant une large gamme de produits, des conseillers très réactifs par mail. Une étoile de moins pour le recours au transporteur GLS dont le livreur dépose systématiquement les colis dans un point relais sans en aviser les destinataires au préalable.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par MARCELLE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS, un peu plus long que les délais de livraison annoncés

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par INÈS M. *

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• 1 / 5 1

  

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  A l ouverture des colis 2 plaques PVC abîmé 1 d angle cassé et la 2eme voilé

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par LUCAS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sans problème de la prise de commande à la livraison. Mobilier bien protégé dans le colis. Pour le transporteur un RDV sur la demi-journée au lieu de la journée sera mieux.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par ANTOINETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Achat toile de remplacement parasol. Toile épaisse de bonne qualité, déperlante, voir impermeable pour l'instant. Livraison rapide. Bon achat.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par PAULETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien du début à la fin

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par HUGUES D. *

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• 4 / 5 1

  

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  La table, le site, la livraison RAS. Par contre prend 100€ de livraison sur une table à 1000€, c'est pas très commercial. Ça représente 10% du prix... C'est énorme et scandaleux....

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par ROGER D. *

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• 5 / 5 1

  

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  belles chaises elegantes et confortables . vous devriez faire les fauteuils assortis ...

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par GABRIELLE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée en une semaine au lieu de trois prévus cette tonnelle (pergola) a été livrée en parfait état toutes les pièces répertoriées avec précision donc montage aisé.Très satisfait de mon achat .

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par MADELEINE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres beau parasol, livraison nickel

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par RICHARD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait. Je persiste à penser cependant, vue mon expérience passée avec ce transporteur, que GLS est à proscrire.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par AUGUSTE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bonne gestion de la commande petit pb de dimension de toile

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par CLAUDE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à nos attentes

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par VICTOR L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande ok

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par MARCEL V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du produit et de la rapidité de l’expédition.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par MADELEINE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  article livré très rapidement, globalement conforme à la commande. les finitions (soudures) de la table sont un peu "moches" et les embouts plastiques des pieds différents. pas de retour car volonté d'avoir la table pour les beaux jours

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par COLETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Reçu rapidement et produit conforme

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par ALFRED C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et rapide Pièce SAV top

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par CLAUDE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  merci à la personne du service client accueillante et efficace

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par ÉDITH G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit et service, merci c’est pro et quali.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par ARNAUDE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien produit ... bien installée et ca marche tres bien

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par ADRIEN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Article conforme à notre attente et livré dans de bonnes conditions

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par FRÉDÉRIQUE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par GABRIELLE H. *

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• 1 / 5 1

  

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  Commande passée le 6/07 avec signature de devis et paiement immédiat. Au 12/07, pas reçu les produits, montant débité sur mon compte. Appel ce jour, au Sav , réponse : pas reçu votre paiement, peu de personne disponible sur la plateforme de réponse, erreur service comptable, fait de notre mieux…..

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par PHILIPPE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide produit conforme au prix raisonnable que dire de plus ?

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par CATHERINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme et livré dans les temps. RAS

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par STÉPHANE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien a tous les niveaux.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par TRISTAN P. *

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  Livraison et emballage sont conformes, Ensemble honorable rien d'endommagé, mais une honte, une honte!! les soudures sont très mal faites, c'est du collage, meulé, resoudé, finition insuffisante, la peinture ne cache pas la médiocrité du soudeur...

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par ASTRID J. *

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  Rapide efficace sérieux

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par RAYMOND M. *

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  Livraison reçu plus vite que prévu. Produit fantastique. Très contente

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par ADÉLAÏDE P. *

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  Très satisfaite de ma commande. Livraison parfaite. Délai respecté

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par RAYMOND D. *

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  Livraison dans les temps. Le parasol deporte commandé est arrivé en bon état. Par contre il ne correspond pas à notre attente. La toile bouge enormement meme ss une brise legere….

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par LUC L. *

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  Ok ras

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par ÉLISABETH G. *

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  Excellent produit. Couleur magnifique. Livraison au jour prévue.

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par HUGUES M. *

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  Aucun problème cela correspond bien à ma demande

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par DAVID L. *

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  Très bien et délais rapides

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  Ras. Livraison rapide. Nickel

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  Commande facile livraison en bonne état bon produit

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par VICTOR B. *

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  Très bon produit en plus une bâche de protection, alors que quand j'ai acheté ce parasol pas de bâche de protection. Merci

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par SUSAN F. *

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  Commande facile et livraison très rapide

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par JACQUES H. *

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  Qualité et délai respectés. RAS

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par MARTIN J. *

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  Une livraison sous 3 jours alors que les jardineries me disaient 2 mois Super service

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par BERNARD G. *

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  Très bien et dans les délais

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par GUY L. *

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  Réception rapide très belle toile et facile à monter

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par ALFRED C. *

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  Bonjour, Commande facile, réception rapide, Produit conforme

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par PHILIPPINE H. *

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  RAS et livreur sympathique et efficace

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par ANDRÉ M. *

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  La table du salon de jardin a été livrée avec des traces de peinture impossible à enlever tout autour du plateau en verre. le problème a été signalé photos à l'appui à la jardinerie de Chevreuse où nous avons été livrés. Nous n'avons pas de nouvelles et sommes toujours en attente de son remplacement.

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par MARCEL B. *

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  Commande facile, livraison rapide et produit de bonne qualité.

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par NICOLAS G. *

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  colis reçu rapidement en conforme, de très bonne facture

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par BENJAMIN M. *

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  COMMANDE LIVREE RAPIDEMENT

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par DOROTHÉE G. *

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