Evaluations clients
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commande rapidement traitée, le top !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci :)
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En stock ! mais avec 8 a 15 jours ouvrés pour la livraison donc pas de stock ! +de 3 semaine plus tard 2 sur 4 colis remboursé car pas en stock. bref ...j'ai perdu du temps. bonne communication il téléphone pour tenir compte des aléas . mais fini pour nous.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Les fermetures de fin d'année chez nos fournisseurs ont causé de nombreux retards et nous en sommes désolés...
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J'avais deja commander c'est pantalons , de se faite j'ai cliqué sur recommandé et voila que je les reçois couleur taupe et non beige , ok on me les remplaces mais le retour et de ma poche , une peu petit vive le progrès
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
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Aucun problème, boutique sûre apparemment.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT S. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup ;)
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Beaucoup d'attentes avant son envoi.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser un avis. En effet avec la situation actuelle, certains colis peuvent prendre un peu plus de temps avant son envoie, nous en sommes désolés. Nous faisons de notre mieux pour envoyer les colis dans de bonne condition et à temps.
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délais de livraison supers
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup :)
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Erreur de couleur mais après avoir passer un appel téléphonique, d'autres pantalons sont arrivés le lendemain
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire ! Encore désolé pour cette erreur, en espérant que le pantalon de travail correspond à vos attentes :)
Réponse de Nicolas MSignalerOui le pantalon correspond à mes attentes. Merci d'avoir été aussi réactifs après mon appel téléphonique. Meilleurs voeux 2021
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Le service de préparation de commande mérite une amélioration, j'ai commandé un pantalon de pluie, j'ai reçu une veste de pluie. A noter que le service après vente a été efficace, puisque j'ai pu retourner la veste et j'ai reçu rapidement en retour le vêtement initialement commandé.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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Livraison lente mais pardonnée...
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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L'envoi est arrivé bien après le délai convenu à l'achat, la commande est arrivée partielle, et le service client n'a pas daigné me renseigner sur ce retard. JE trouve cela par très professionnel, je ne sais pas si je vais recommander sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience... Avec la situation actuelle nous faisons de notre mieux pour envoyer vos colis à temps. Nous espérons tout de même que nos produits corresponds à vos attentes !
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Commande livrée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup, à bientôt ;)
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci
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Délai de livraison beaucoup trop long (3semaines) pour un produit étant en stock lors de l achat mais comme par hasard n y était plus des le lendemain. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés pour le délais de livraison, au vue des circonstances actuelles nous faisons de notre mieux pour vous envoyer vos produits à temps
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Ravie de mon achat, service client réactif et agréable pour le suivi de la commande. envoi rapide et conforme. Je recommande vivement ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup pour votre recommandation :)
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Satisfaite de ma commande et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci :)
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Bon produit - navigation sur le site facile et réponse à question posée sur le site rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup !
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci :)
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci :)
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Très bon accueil et renseignement téléphonique très utile suite commande de pantalon pour soudeur
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser un avis :) à bientôt !
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Site correcte.
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci :)
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci :)
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Très Bon Site Pour Les Pros a + steph
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup, à bientôt ;)
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Site avec un choix très intéressant et à différents prix. J'aurais aimé une livraison un peu plus rapide. Produit conforme à mes attentes, taille très bien. Je recommande ce site et ces produits
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci pour votre avis. Malheureusement avec la période actuelle, les délais de livraisons peuvent être rallongés. Nous sommes ravis que nos chaussures de sécurité vous plaisent ;)
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1er commande, satisfait des produits; long délai livraison que l'on peut imputé aux circonstances actuelles...
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci pour votre avis positif :) En effet le retard de livraison est du à la situation actuelle. Mais nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits, a bientôt ;)
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parfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci :)
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Livraison un peu longue, environ 2 mois.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés pour le temps de livraison. Avec la situation actuelle nous faisons de notre mieux pour vous livrer à temps.
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Pratique et facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup ;)
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Trez content Livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup ! Nous sommes désolés pour la livraison un peu longue, pendant cette période nous faisons de notre mieux pour que chaque livraison arrive dans les temps :)
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci :)
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Les délais de livraison ne sont pas respectés ce qui pourrait se comprendre en ces temps de COVID mais pourquoi ne pas avertir le client que les délais sont vraiment très très rallongés. D'autre part pourquoi ne jamais répondre au téléphone pas plus qu' aux messages. Un peu d'égard pour le client serait vraiment bienvenu !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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Réponse de protextyl.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre expérience avec Protextyl ait été négative et nous vous présentons nos excuses. Les produits que vous avez commandés n'étaient pas en stock, ils ont donc été commandés à notre fournisseur qui a pris lui aussi du retard. Dans cette situation nous sommes tenus de vous prévenir du retard de livraison, navrés si cela n'a pas été fait par nos équipes. Le point a été fait en interne pour que cela ne se reproduise pas. Bien cordialement L'EQUIPE PROTEXTYL
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très bon conseil et accueil. Prix corrects.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et nos EPI :)
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Site très clair
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup :)
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commande reçue assez rapidement, et merci d'avoir tenu compte de mon commentaire lié à la commande pour corriger mon erreur de saisie lors de son passage au sujet de la pointure.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Protextyl, à bientôt ;)
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Très bien. Très réactif et envoi rapide. Juste les frais de port aussi chers que le produit.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci d'avoir laissé un avis ! nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Protextyl :)
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Très bien , . Seul bémol : l'absence de facture...
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés pour ce petit bémol, nous allons vous envoyer votre facture par mail. Sachez que votre facture est également téléchargeable sur votre compte client Protextyl :)
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professionnel bien que le délai était un peu long
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser un avis. En effet avec la situation actuelle, les délais de livraison peut prendre un peu plus de temps :/
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de très bons produits de qualité et de large choix je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup :)
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tres bon produit livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup. Avec la situation actuelle, nous faisons de notre possible pour envoyer les produits dans les meilleurs délais :)
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Colis reçu en temps et en heure. Tout est impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup, à bientôt :)
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par LÉON F. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup :)
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Délais de livraisons très long. Aucune communication suite au retour de l'article défectueux reçu. Aucun suivi possible.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Réponse de protextyl.comSignalerBonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Avec la situation actuelle, nous nous efforçons d'envoyer les vêtements dans les meilleures conditions possible et dans les meilleurs délais.
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Délai beaucoup trop long , la covid n excuse pas tout...
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Malgré le délais de livraison un peu long, nous espérons que les chaussures de sécurité S3 vous plaisent :)
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tres bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE H. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci pour votre recommandation !
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Couts d'expéditions trop importants par rapport au poids du produit
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Très bien, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH V. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci :)
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Taille comme prévu .
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE V. *
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Réponse de protextyl.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. A bientôt chez Protextyl !
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Vraiment TOP
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci :)
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Produit conforme à la description, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci pour votre recommandation :)
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Site bien détaillé. Manque précision sur le délai de livraison ou stockage mais un contact téléphonique avec une conseillère m'a renseigné très cordialement. Livraison parfaite avec produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci pour votre avis et les compliments adressés à la conseillère qui vous a renseigné, nous prenons en compte votre avis concernant le manque de précision sur le délai de livraison sur notre site Protextyl, nous tâcherons d'y remédier ;) À bientôt !
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Parfait, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! À bientôt !
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci :)
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Livraison dans les temps Site agréable pour rechercher les produits
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Réponse de protextyl.comSignalerBonjour et merci pour votre confiance !
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Petit souci informatique mais vite résolu, équipe dispo au téléphone rapidement. Envoi au plus vite, rien à redire. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci pour votre commentaire positif !
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Très professionnels - Articles reçus dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci !
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J'ai été déçue par le délai de livraison de ma dernière commande. Commande effectuée le 21 juillet, expédiée (selon le pas à pas) le 27 juillet en colissimo à domicile et reçue le 22 août !! J'ai été avertie par La Poste de l'arrivée prochaine de mon colissimo le 20 août en soirée…...
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S. *
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Réponse de protextyl.comSignalerBonjour Madame, nous sommes navrés de l'expérience négative que vous avez eu avec notre site et nous vous présentons nos excuses. En effet votre colis est parti avec beaucoup de retard de notre fait, un loupé comme il en arrive rarement (heureusement). Nous vous appelons ce jour pour réitérer nos excuses de vive voix.
Réponse de Nathalie SSignalerMerci de votre prise en compte et de votre appel, vos excuses sont acceptées, et, pour preuve, je viens de passer une nouvelle commande..
Réponse de protextyl.comSignalerMerci pour votre confiance :)
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J'avoue que j'apprécie la vitesse d'expédition
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci !
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Livraison tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci pour votre commentaire positif
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Retour et échange (suite à un problème de taille) sans soucis et relativement rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci pour votre commentaire
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Bonjour, Merci pour votre sérieux, votre gentillesse, continuez ainsi. Bien cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur Protextyl, nous sommes ravis si votre expérience d'achat avec nous s'est bien déroulée. A bientôt !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci !
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Délai de livraison trop long 3 semaines, c’est beaucoup ...Toutefois satisfait de mon produit commandé ... je conseille fortement pour les professionnels de l’industrie..
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci pour votre avis positif ! Vous avez commandé le 23/05 et le colis est parti le 04/06 ce qui fait plutôt 10 jours ouvrés :) c'est conforme à nos délais annoncés. Mais nous avons conscience que ce délai reste long, c'est ce que nos clients nous reprochent régulièrement. Nous avons choisi de référencer un maximum de produits mais nous ne pouvons pas tout stocker sur place dans toutes les tailles, donc nous passons commande au fur à mesure à nos fournisseurs et il y a un peu d'attente c'est vrai. Nous espérons toutefois que vous reviendrez vous fournir chez nous :) A bientôt !
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Boutique sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci de votre confiance !
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DELAI RESPECTE ET TRES BONNES CHAUSSURES DE SECURITE
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci pour votre avis positif !
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Commande et produit livré conformes ,pas facile de noté le reste du fonctionnement a cause des évènements
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci pour votre avis positif et votre indulgence pour les perturbations causées par le confinement.
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Bon site pour le matériel de chantier
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci de votre confiance !
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci !
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tres bien!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci !
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ensemble de pluie où la qualité est égale à zéro : couture qui se décolle, déchirure intérieur et extérieure de l'imperméable. C'est de la daube ce site ou quoi ?
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Réponse de protextyl.comSignalerBonjour, Nous avons pris contact avec vous afin de lancer une procédure en SAV suite à un défaut du produit et nous attendons votre colis pour récupérer et analyser l'ensemble de pluie abîmé. Concernant vos propos, nous pouvons affirmer que duper nos clients sur la marchandise ne fait pas partie de notre éthique ni de nos valeurs. Nous vendons du matériel professionnel qualitatif avec un taux de satisfaction actuellement de 4,6/5 et une excellente fidélité de nos clients. Vous avez eu une expérience négative avec notre site et nous en sommes désolés. Nous vous tiendrons au courant du geste commercial qui sera accordé dès renvoi de votre ensemble de pluie. Cordialement, L’Équipe Protextyl
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société sérieuse très bons produits a recommander à tous
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci pour votre confiance et pour votre fidélité depuis de nombreuses années ! C'est un plaisir de vous satisfaire.
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Bonjour, super produit!! Pas de problème de taille comme certain, je fais du 40 en pantalon donc il faut prendre un M qui va nickel, merci!!! Bien à vous.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN E. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci de votre confiance et de votre avis détaillé. A bientôt !
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depuis 3 ans rien à dire sur le service de protextil, très bien. juste faire une commande et deux jours après avoir une offre -10 pourcent sur tout le site dommage de ne pas être prévenu
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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Réponse de protextyl.comSignalerBonjour et merci pour votre confiance et votre fidélité. Navrés pour l'offre -10%, c'est un coup de pas de chance... La promo a été décidée le jour même donc impossible de prévenir nos clients avant. A bientôt !
Avis affichés par ordre chronologique