Evaluations clients
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci
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navigation assez facile service client excellant
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup :)
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Je ne mets pas 5 juste car je trouve le délai de livraison un peu long. J'aurai peut ^tre gagné du temps en le commandant directement chez Dike en Italie. Sinon, tout était parfait;
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous commandons également chez Dike, les délais de livraisons ne changent pas.
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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Service et suivi de commande efficace. Site sérieux. Je recommande.
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis !
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Bonne prestation ,livraison dans les temps .
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup
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Très bien
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup
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TRES satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN A. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup !
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Correspond à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Rien à reprocher au site internet tout s'est bien passé lors de la commande. Une mauvaise surprise à la livraison cependant : l'article que j'ai commandé est arrivé dans la mauvaise couleur. Cela m'a permis de tester le service après-vente qui a été hyper réactif, j'ai reçu le bon article 48 heures à peine après que je l'ai contacté. Je recommanderai le site sans aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup de partager votre expérience avec Protextyl !
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Bon choix de produits, possibilités de joindre le service clients rapidement. Délai un peu long pour les réceptions de commande mais aucun souci sur la commande reçue.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup !
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Reçu dans les temps Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup
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Je n'ai pas à me pleindre bien au contraire, je suis très satisfaite, navigation facile, déscription de l'article bien décrite, livraison très rapide, que dire de plus, après d'autre experience sur d'autre cite qui etait je dois le dire catastrophique, chez protextyl, tt est bien structurer. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup, nous sommes ravis de votre expérience chez Protextyl !
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retrait en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci :)
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ENvoie dans les temps et service après vente impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE T. *
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Livraison rapide.
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Produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *
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livraison plus longue cette fois (> 15 jours) mais j'en avais été informé
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser un avis. En effet les délais de livraison sont parfois rallongés en fonction de la disponibilité du produit en stock et nous en sommes désolés...
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J'aime beaucoup votre site, grand choix de produits, mais surtout vous êtes à l'écoute de nos demandes. C'est très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup !
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Un site bien conçu qui est simple et lisible. Les produits vendus sont de bonnes qualités. Un service client réactif et trés aimable. Aucun souci de livraison, un conditionnement optimale, rapidité de la livraison malgré le contexte sanitaire et qui correspond à l'estimation donné lors de votre achat. Je recommande vivement Protextyl pour vos besoins de matériels et/ou tenues de travail.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que vous appréciez nos services ainsi que nos produits ;)
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Commande le 23/04 Avis d'expédition le 4/05 Paquet livré dix jours plus tard !!
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *
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Réponse de protextyl.comSignalerBonjour Monsieur, Le délai entre votre passage de commande le 23 avril et l'expédition du colis le 4 mai correspond au temps nécessaire pour commander vos produits à nos fournisseurs. En effet sur notre site nous proposons des produits en stock, et d'autres hors stock avec un délai plus long que nous indiquons avant l'achat sur notre site, et rappel du délai après l'achat par mail. En revanche le délai entre l'expédition le 4 mai et la livraison le 12 mai n'est pas normale, le Colissimo aurait du arriver en 2 jours chez vous. Sur le suivi, La Poste informe d'un problème d'adressage qui a provoqué des allers-retours de votre colis. Aviez-vous pris contact avec nous concernant le souci de livraison ? Nous aurions pu relancer la Poste et vous tenir informés à ce moment là. Navrés en tout cas que vous ayez subi ces désagréments dus à La Poste.
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livraison rapide, articles conformes à la description
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci !
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Bonne réception Livraison un peu longue Gp
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci !
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Site très bien et facile. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci ;)
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Livraison rapide et produit conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup
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Très confortable 👍
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup, ce pantalon de travail multipoches est top :)
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super rapide.top. merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci à vous :)
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Un personnel toujours un peu perdu, comme d'hab ...
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J. *
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Réponse de protextyl.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, et pour votre note de 4 sur 5 qui nous laisse penser que vous êtes globalement satisfaite de nos services. Votre remarque sur le personnel "un peu perdu" nous interpelle, si vous pouvez détailler cela nous aidera à améliorer notre contact client. Merci
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bien reçu support moto ,rien de spècial a dire en vous remerçiant
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci à vous :)
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Bonjour, traitement de commande et livraison rapide 3 jours ouvrés à partir de la confirmation d'achat (si produits disponibles bien sûr) Enseigne de professionnels, vous pouvez réellement leurs faire confiances
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup, nous sommes ravis que vous ayez appréciez nos produits et services !
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Parfait merci encore Pour tout
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci à vous :)
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Preparation et livraison de la commande un peu trop longs.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés du temps de livraison qui peut être assez long... Nous espérons tout de même que vous appréciez nos produits, si vous avez le moindre soucis n'hésitez pas à nous contacter au 02 40 95 78 70 ou Contact@protextyl.com
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Très bon site, livraison rapide, satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup pour cet avis !
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Voir commentaire du produit
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS W. *
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bon site facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MARINE A. *
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Service et produit nickel
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci !
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La navigation sur votre site est est claire est les produits et leurs détail sont biens présentés. la réception de ma commande a été longue et fastidieuse (3 semaine)une partie pingpong entre LAPOSTE et COLISSIMO avec envoi de leur part de mails incohérents au suivi de la commande, un conseil de consommateur : laisser tomber COLISSIMO !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci pour commentaire, en effet il se peut qu'il y ait des retards de livraison, dans ce cas là, n'hésitez pas à appeler La Poste si ça recommence.
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Livraison rapide même pour les DOM, j’ai été étonnée de recevoir mon colis en moins de 15 jours! Le site est bien fait, je recommande ce site!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup pour votre recommandation !
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Très bon site ,bon produit ..malgré un retard sur la commande du a un problème logistique ,mais bonne relation clientèle. 👍
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes désolés pour le retard de livraison... Mais nous espérons que vous êtes satisfait de votre ceinture de travail :)
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci
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Vêtements d'excellente qualité, avec de belles coupes.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup :)
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Site professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci :)
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Je commande mes chaussures depuis de nombreuses années sur votre site, les livraisons sont toujours conformes à mes commandes. Je ne parle même pas des chaussures. Je suis très bien dedans. Confortables et solides. En plus, elles font de l'effet sur les chantiers. Je continuerai de passer mes commandes chez vous. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent :)
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Rien à dire, nous sommes satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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Réponse de protextyl.comSignalerSi vous êtes satisfaits, nous aussi :)
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Depuis plusieurs années nous sommes satisfaits de toutes nos commandes!!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup ! Et pour les années à venir nous continuerons à rendre votre monde du travail meilleur :)
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TOUJOURS PAS REÇU APRÈS 45 JOURS POUR UN SIMPLE CASQUE!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V. *
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Réponse de protextyl.comSignalerBonjour Monsieur, Suite à votre commande nous vous avons informé que malheureusement le casque serait livré avec beaucoup de retard. Il nous est fournit par le fabricant JSP basé au Royaume-Uni et rencontrant actuellement beaucoup de souci suite au Brexit. Vous nous avez alors envoyé un mail pour demander l'annulation du casque et le remboursement car vous ne pouviez pas patienter et vous vous êtes fourni chez un autre distributeur, ce que nous comprenons complètement. Le remboursement a été fait le 23 mars dernier. Votre commentaire laisse penser que vous attendez toujours la livraison du casque ? N'hésitez pas à nous appeler directement au 02 40 95 65 40 ou contact@protextyl.com afin de nous expliquer cette incompréhension. Sachez également que vous pouvez modifier votre avis négatif, étant donné qu'il n'est pas cohérent avec la situation. Nous restons à votre écoute L’Équipe Protextyl
Réponse de Matthieu VSignalerDésolé je n'avais pas regarder les comptes le a été rembouresr
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site de confiance
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci :)
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Réception rapide de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci :)
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Service précis et rapide. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup !
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expedition un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes désolés pour l’expédition un peu longue, avec la situation actuelle nous faisons de notre mieux pour que vous recevez vos produits le plus rapidement possible :)
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Ça a été rapide
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN V. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser un avis :)
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Expédition impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE H. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci !
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produit correspondant à mes attentes - livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup :)
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup :)
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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Réponse de protextyl.comSignalermerci !
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Très bon site internet, complet et simple à naviguer.
Avis du , suite à une expérience du par JULES A. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup :)
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Bien, aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE S. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup !
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Je désire préciser que le personnel (Romain Pacaud) m’a été d’une grande aide. Service courtois, attentionné et à bien répondu à ma demande. Pour le site, je demeure au (Québec-Canada) et j’ai trouvé rapidement ce que je cherchais, par contre c’est M. Pacaud qui m’a aidé pour l’expédition puisque les explications sur le site n’étaient pas explicites ..
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis ! C'est avec plaisir de vous accompagner dans le choix de vos équipements de protection individuelle. Nous prenons en compte les remarques pour notre site ;)
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très bon produits, je ne mets que 4 étoiles car j'ai reçu un produit différent de celui que j'avais commandé.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *
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Réponse de protextyl.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour les 4 étoiles malgré l'erreur dans votre colis. Le service logistique est informé et doit prendre contact avec vous.
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Delai non respecté (plus de 3 semaines ) et non complètes, toujours en attende d'un article commander le 21 janvier 2021
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *
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Réponse de protextyl.comSignalerBonjour, Navrés de voir que votre expérience avec Protextyl s'est mal passée. Il vous manque en effet le blouson Natan Codupal, en raison d'une indisponibilité chez Codupal qui doit le faire refabriquer. Il devrait être en stock bientôt, néanmoins nous vous appelons dans la journée pour voir ce que vous souhaitez faire (patienter ou être remboursé). Dans de ce cas de figure, notre service logistique doit appeler les clients pour les prévenir du retard et proposer des solutions. Si cela n'a pas été fait nous nous en excusons. L’Équipe Protextyl
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J ai eu un peu de mal pour commander au départ mais après c était un peu ce n est pas évident car je commande très peu sur internet
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser un avis, si vous avez du mal avec internet notre équipe marketing peut vous accompagner pour commander plus facilement sur notre site ! Nous sommes joignables au 02 40 95 65 40 ou contact@protextyl.com
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Le site est très bien articulé et facile de recherches
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD J. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup !
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De la navigation sur le site jusqu'à la livraison, tout à fait satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE V. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup !
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Toujours. De très bons produits pro
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci, ravis que nos produits répondent à vos attentes ;)
Réponse de Claude GSignalerQuand on n est satisfait il faut le dire et le partager .merci encore
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Super veste très bonne qualité je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci !
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Réponse de protextyl.comSignalerBonjour, votre avis positif nous fait très plaisir. Merci !
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Livré dans les délais et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci pour ce commentaire :)
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci :)
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci
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La qualité est au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup !
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Site très bien détaillé...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup !
Réponse de Patricia PSignalerNormal, quand C est bien il faut le dire aussi...
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très satisfaite, bons produits et prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup !
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Livraison un peu longue mais c’était annoncé donc pas de surprise. Les produits sont tops en tout cas et pas chers. Bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser un avis :)
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Tres bien prestation rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup :)
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Bon produit rapport qualité/ prix. Emballage et délais corrects.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci :)
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Conforme a la commande et les prix sont compétitifs par rapport la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup :)
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Comme d'habitude, bon suivi des commandes et réactivité pour corriger mes oublies ! bravo et merci pour votre qualité de service.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci à vous pour ce commentaire positif ! à bientôt
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très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci !
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site clair, commande facile à réalisée, délais de livraison respectés et messages pour nous informer des étapes de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis :)
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Site pratique, produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci !
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très professionnel, et très bien achalandé. En cas d'échange ou de remboursement : les explications sont claires et précises. Remboursement immédiat après réception de la marchandise reçue par Protextyl. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci pour votre retour ! :)
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Très bien,
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci !
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Bon site internet, livraison rapide et suivie.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de protextyl.comSignalerMerci !
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Super .envoyé rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE H. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci !
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J'ai commandé des masques FFP2 mais ceux que j'ai reçus ne sont pas des FFP2 mais de simples masques autorisés certifiés CE J'ai d'ailleurs envoyé un mail quand je les ai reçus mais sans réponse...
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Réponse de protextyl.comSignalerBonjour Madame, Nous regrettons de voir que votre expérience avec Protextyl a été mauvaise, particulièrement parce que nous n'avons pas répondu à votre mail. Nous allons vous contacter ce jour et vous envoyer le certificat de conformité des masques que vous avez achetés. Les masques passent bien les tests FFP2, vous le verrez sur le certificat du fabricant. La norme FFP2 est une norme Européenne qui peut prendre un autre nom hors UE. Les masques ayant été fabriquées hors UE (Asie), la mention FFP2 n'apparaît pas sur la boîte (oubli du fabricant qui vend ses produits sur le marché UE), c'est dommageable nous le reconnaissons. Sachez qu'en tant que spécialiste des EPI, notre raison d'être est de protéger les gens, nous ne vendons pas nos produits à la légère et nous veillons particulièrement aux normes de sécurité. N'hésitez pas à nous recontacter à la suite du mail que vous allez recevoir, nous serons contents de pouvoir échanger avec vous et de trouver un terrain d'entente ! Bonne journée L'Equipe Protextyl
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Ce sont des spécialistes au service de spécialistes
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup !
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Equipe très réactive
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Réponse de protextyl.comSignalerUn grand merci de toute l'équipe Protextyl :)
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article conforme, livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci !
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Bon produit c'est nickel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci, à bientôt !
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Commande rapide Livraison efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci !
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Navigation sur le site, commande et reception parfaite
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif
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Beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
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délai de livraison un peu long....
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Réponse de protextyl.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous ne stockons pas toutes nos références, donc effectivement quand nous devons commander aux fournisseurs pour vous livrer c'est un peu plus long, nous comprenons votre déception sur ce point. En espérant toutefois vous revoir passer commande sur notre site. A bientôt !
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Très bon produit, et envoi très rapide. Merci. Félicitations pour votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci pour votre avis positif !
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Site très clair, livraison dans les délais. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci beaucoup ! à bientôt :)
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci ;)
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Produit exellent, bonne taille, bonne matière Dommage qu'il est eu du retard sur la livraison suite à un reliquat du produit car la salarié a pu profiter de son pantalon que 2 semaines avant d'êtres en arrêt d'où la note de 3
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Réponse de protextyl.comSignalerMerci d'avoir laissé un avis. Nous sommes désolés du retard de livraison. Nous faisons le maximum pour livrer les produits dans les temps. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous.
Avis affichés par ordre chronologique