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Avis clients de proxi-totalenergies.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 4128 avis obtenus sur les 12 derniers mois

18506 avis depuis le 05/03/2018

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    commande facile,site facile d'accés. pellets de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Commande très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-RAYMOND P.

  • 3 / 5
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    Le site est très bien par contre nous faire payer la livraison à la palette de granules ces abusé. Une livraison suffirait comme dans les autres sites concurrents.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.

  • 5 / 5
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    Sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 4 / 5
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    Seul petit problème la date de livraison émise lors de la prise de commande n'était plus valable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 3 / 5
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    Depuis le changement de site c'est un peu plus compliqué de naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    la commande a été trés facile a passer , maintenant j'attends la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Très bien mais le seul bémol les tarifs de livraison ne soit pas dégressif pour une commande de 2 et voir plusieurs palettes Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    navigation assez rapide et facile.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site facile et bien expliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE L.

  • 3 / 5
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    La commande est facile mais on ne voit pas de date de livraison et le SMS normalement envoyé la veille de la livraison est tardif ( je vais donc contacter le fournisseur pour m'organiser). Dommage de ne pas pouvoir payer par PAYPAL.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Simple clair rapide et prix raisonnable bravo total énergie

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC F.

  • 5 / 5
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    Bonne navigation sur le cite.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 3 / 5
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    Pourquoi multiplier les frais de livraison? Il n’y a aucun frais supplémentaires à déposer trois palettes et non une au même endroit.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLY M.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT K.

  • 5 / 5
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    Très bonne relation avec la personne au téléphone, chauffeur super sympa et qualité des granulés,au top . A côté de se que j'ai pû acheter ailleurs, il n'y a pas photo. Le poêle est moins sale

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Interlocutrice extra

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 5 / 5
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    très bon site prix raisonnable granulés de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    bon accueil. très bon granules.( pellet.) les prix doives rester correcte. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY S.

  • 5 / 5
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    RAS. Très bonne entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC R.

  • 5 / 5
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    Navigation facile et précise

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Suite a ma commande j'ai trouvé le site facile et bien fait j'attends ma commande avec impatiente merci Francis

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.

  • 5 / 5
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    Trés bien renseigné et répond rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Rien à redire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL B.

  • 5 / 5
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    je suis tellement fidèle que, parfois, j’ai l’impression d’avoir votre logo tatoué sur le cœur

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    site facile pour la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 4 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LERICHE J.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE R.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Très fonctionnel ! Félicitations !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 4 / 5
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    En attente de notre commande du 5 Mai 2025

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY G.

  • 5 / 5
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    Toujours très professionnel et Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.

  • 5 / 5
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    Très bien .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

  • 5 / 5
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    Rapide claire efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.

  • 5 / 5
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    entreprise trés professionnel et à notre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.

  • 3 / 5
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    La qualité est au rendez-vous mais les frais de livraison sont plutôt excessifs.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL A.

  • 5 / 5
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    bonjour, facile à manipuler, je choisi la date de livraison, et l'on m'appelle pour confirmer celle ci, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par DEVOS C.

  • 5 / 5
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    Toujours bien accueilli par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Beaucoup de problème pour passer de une a deux palettes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES K.

  • 5 / 5
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    navigation simple et infos claires suggestion : rappeler la date sélectionnée sur le résumé de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Pellets exelent qualité livraison un peu cher pour 3 palettes de pellets mais bon pas trop le choix

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

  • 5 / 5
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    Très bon contact téléphonique et réactivité parfaite. Comme d’habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 4 / 5
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    Je recommanderai votre Ste

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    J'ai obtenu très rapidement et efficacement la réponse à mon questionnement sur les coûts et livraison des pellets. Merci pour votre disponibilité et votre amabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 3 / 5
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    en ce connectant sur notre espace client notre commune devrait deja etre reconnu cela eviterait d empecher la validation la commande du a une mauvaise géolocalisation

    Avis du , suite à une expérience du par NATHANAELLE L.

  • 5 / 5
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    Créer son compte est simple J'ai le même prix que par téléphone ce midi Le paiement à la livraison est intéressant Livraison à domicile vraiment très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.

  • 5 / 5
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    Rien à redire...

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 5 / 5
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    Personne disponible et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 5 / 5
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    Navigation intuitive. Prestations claires.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    SITE CLAIR

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S.

  • 5 / 5
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    Depuis plusieurs années, Livraison impeccable dans mon garage. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD K.

  • 5 / 5
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    Tres bien. Commande facile a realiser

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    Très facile( accès et navigation )

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu...Très bonne qualité des pellets. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    le bois etait bien sec ,la livraison s'est bien passée rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout s'est parfaitement bien passé pour la commande. Livraison le 14 mai

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL Q.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIKA E.

  • 1 / 5
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    J' ai annulé ma commande impossible de valider la carte bancaire

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de proxi-totalenergies.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'annulation de votre commande ait pu être frustrante, surtout en raison de problèmes de validation avec votre carte bancaire. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer notre processus. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe de proxi-totalenergies.fr

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE V.

  • 5 / 5
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    Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 5 / 5
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    entièrement satifait

    Avis du , suite à une expérience du par RIBIERE E.

  • 5 / 5
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    Commande facile à effectuer. SAV top pour RDV livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

  • 5 / 5
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    A cet instant, le passage de la commande est simple, précis avec des informations claires. J'attends le respect de la date de livraison pour confirmer mon jugement sur le service proposé par TOTAL. Encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 4 / 5
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    Quelle bug mais ça va, réponse cordiale du conseiller bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien, personne très agréable à l'accueil téléphone Le livreur également. Respect des horaires et livraison au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH CHRIS M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    Aucun souci. Yop

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE V.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 5 / 5
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    le moins cher du marché (tant que ça dure je serai client) simple, très efficace, personne au téléphone très gentille, à l'écoute et disponible livreur très gentil également je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.

  • 4 / 5
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    Bien, Par contre je n'ai pas été averti de l' heure de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est simple, le suivi de commande impeccable et la livraison nickel, respect des heures de livraison et le chariot élévateur très utile car le camion ne passait pas dans ma rue..merci, je recommande..

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE J.

  • 5 / 5
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    Parfait. Livraison rapide du granulés pellet

    Avis du , suite à une expérience du par FRED T.

  • 5 / 5
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    tout fut OK malgré un petit souci au niveau de la date de livraison (défection chauffeur), mais tout a été rapidement et efficacement résolu. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER T.

  • 4 / 5
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    Pour le moment tout va bien. La Suite à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Date de livraison confirmée rapidement. Très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.

  • 5 / 5
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    Bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL N.

  • 5 / 5
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    Très simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M.

  • 5 / 5
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    Très facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.

  • 4 / 5
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    Les pellets sont bons, les promotions attractives . Je trouve néanmoins le site internet confus , pas visible au 1er coup d'oeil

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 4 / 5
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    L option pour un règlement en espèces n est pas proposé

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C.

  • 3 / 5
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    Beaucoup de sacs percés lors de la dernière livraison . Site assez bien .

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S.

  • 4 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Très facile. Rapide efficace. La livraison prévue pour Mai. Déjà commandé l'année dernière.aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY Z.

  • 5 / 5
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    Très bien et personnel très agréable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY R.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace et service client au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La commande s'est bien passée.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.

  • 5 / 5
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    site lisible

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 4 / 5
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    rass

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.

  • 1 / 5
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    Sincèrement, le bois est chère mais de bonne qualité, client depuis ++ années. Là, scotché de l’Appel pour la livraison… 😳 pas possible de vous livrer après mai 🙄 aucune mention lors de la commande sur le site !!! Perte temps exp. Client 👎

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.

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