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Avis clients de proxi-totalenergies.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 4059 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19108 avis depuis le 05/03/2018

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Respect des dates, information avant arrivée, excellent. Sur la première palette (des 3 achetées) taille des buches assez variable !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES W.

  • 3 / 5
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    Les dates de livraison possible sur le site sont aléatoires (mise à jour pas assez rapide). J'ai raté la promo cette année, étant client depuis longtemps, j'aurais aimé avoir un rappel de la date limite de promo sur la palette de pellets.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B.

    Réponse de proxi-totalenergies.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et le manque de rappels pour les promotions. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, Nadia L’équipe proxi-totalenergies.fr

  • 5 / 5
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    Rien de particulier à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.

  • 4 / 5
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    Commande passé rapidement. Seul bémol on ne peut pas choisir en ligne la date de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY F.

  • 5 / 5
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    Site accessible facilement, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM W.

  • 5 / 5
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    navigation fluide et site ergonomique. Nous avons également apprécié les renseignement donnés par Sébastien sur le site de Rennes en amont de la commande surinternet

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L.

  • 5 / 5
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    Site internet très facile et notre commande a été fa!te rapidement. Accueil téléphonique très agréable autant pour des renseignements que pour la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉRENGÈRE H.

  • 4 / 5
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    Vôtre site fonctionne très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    très facile d'utilisation très clair tout au long de la cde.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    navigation correcte

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT L.

  • 4 / 5
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    le paiement en 3 ou 4 fois est une trés bonne initiative

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE H.

  • 5 / 5
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    Création du compte avec facilité, délai de livraison raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE F.

  • 5 / 5
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    navigation sur le site simple et rapide et prise de contact casi immédiate avec un operateur

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 4 / 5
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    Bonjour je viens de crée un mon compte avec une commande de granules j’attends la suite

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé. Ma commande et sa livraison m'ont été confirmées par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIE V.

  • 5 / 5
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    Commande rapide grâce à un site bien fait. De plus une baisse de prix par rapport aux autres années.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tarif intéressant et livré correctement dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY T.

  • 5 / 5
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    chauffeur très sympathique et respectueux de l'heure de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

  • 4 / 5
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    Satisfait de la qualité des pellets et des promos sauf pour le tarif de la livraison qui est doublé lorsque l'on commande deux palettes alors que les deux palettes sont livrées le même jour par le même camion.

    Avis du , suite à une expérience du par ELVIS B.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait du contact et de la réponse merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Site bien fait simple a comprendre.suite à ma commande une personne très aimable m’a rappelée pour fixer le créneau horaire et me donner des réponses à mes questions (dans les 5 minutes après ma commande.bravo .très professionnel) 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL L.

  • 5 / 5
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    Très facile à commander sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.

  • 5 / 5
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    Dommage, de me demander mon avis maintenant.... Alors que je n' ai pas encore été livré ! ( Pas avant 1 mois) Je noterai donc pour l'instant que les contacts téléphoniques, et la prise de commande. Les 2 sont top! 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et livraison sans problème à l'heure dite. Deuxième année où je commande et toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 1 / 5
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    Fuyez ! Regard de compteur d’eau cassé lors de la livraison, absence totale de courtoisie lors des échanges, remplacement par un couvercle cassé de basse qualité et silence depuis 1 mois 1/2. Doutes sur l’assurance qu’à ce prestataire.

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE Q.

    Réponse de proxi-totalenergies.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le regard de compteur d’eau, ainsi que la qualité du remplacement. Cela ne reflète pas nos standards habituels de service. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à identifier des points d'amélioration. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Nadia L'équipe Proxi Total Energies.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 4 / 5
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    facile pour passer la commande et confirmation de la livraison le jour par appel téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 5 / 5
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    Très facile d'utilisation, nous sommes bien guidés à travers toutes les étapes.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 4 / 5
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    Rien a signalé. Au top

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 4 / 5
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    Site bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
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    très bien ! appel téléphonique pour me rappeler qu il fallait passer ma commande ! preuve qu il y a un suivi chez vous ! continuer !!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.

  • 5 / 5
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    Très bien comme d'habitude. Pride en charge du dossier et de rendez-vous très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.

  • 1 / 5
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    Impossible de passer une commande d'une palette de pellet avec remise collaborateur.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC R.

    Réponse de proxi-totalenergies.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés pour passer votre commande avec la remise collaborateur .Pour pouvoir bénéficier de cette remise sur une palette de pellets, certaines conditions spécifiques peuvent s'appliquer. Nous vous invitons à contacter directement notre service client afin que nous puissions vous accompagner et vérifier votre éligibilité. Nous restons à votre disposition pour vous aider à finaliser votre commande dans les meilleures conditions. Bien cordialement, Nadia Service Client

  • 4 / 5
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    Efficace, courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.

  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS L.

  • 5 / 5
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    Site claire et intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANTZ M.

  • 5 / 5
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    Clair, precis

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 2 / 5
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    La prise de RV n’ en est pas une,puisqu’ il faut bloquer 3 dates. Pour moi une prise de Rv est une date fixe ! Très contraignant avec le travail.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

    Réponse de proxi-totalenergies.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Si vous passez commande directement sur notre site, trois dates de livraison vous sont proposées : il vous suffit d’en sélectionner une. Si aucune de ces dates ne vous convient, un conseiller vous contactera rapidement afin de trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition pour toute question et espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Nadia

    Réponse de FREDERIC R
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    Bonjour madame, Ce n’est plas ce qui m’a été proposé..Je devais bloquer 3 dates,puis je devais être recontacté pour que l’ on me dise laquelle serait choisie.J’ ai pu négocier 2 dates. Je pense que c’ est important que vous ayez le retour de ce qui se passe vraiment. Bien cordialement Frédéric Royet

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  • 2 / 5
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    3 demandes de réinitialisation de mon mot de passe auxquelles je n'ai jamais eu de réponse. J'ai donc dû recréer un compte. Que de temps passé inutilement. J'ai vraiment pensé à aller vers un autre fournisseur.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

    Réponse de proxi-totalenergies.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la réinitialisation de votre mot de passe. Nous n’avons pas pour habitude de laisser les demandes sans réponse. Pourriez-vous nous préciser par quel biais vous avez effectué vos demandes (formulaire, e-mail, autre) afin que nous puissions vérifier ce qu’il s’est passé ? Nous restons à votre disposition et espérons vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Bien cordialement, Nadia du service Client

  • 4 / 5
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    J'ai eu quelques difficultés à trouver l'accès à la connection client déjà enregistré. En ce qui concerne la livraison j'ai eu 2 chauffeurs hors pair qui m'ont parfaitement installé les 2 palettes dans mon garage exigu.plus une dehors.des chefs.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Livraison un peu chère surtout sur la même commune ploufragan

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL B.

  • 5 / 5
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    Simple claire et rapide j'attends maintenant ma livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par STELLA M.

  • 5 / 5
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    très pratique le paiement à la livraison quand le paiement à la commande par internet ne fonctionne pas

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V.

  • 5 / 5
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    SERVICE QUALITE PRIX EN RAPPORT AVEC MES EXIGENCES . JE RECOMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 4 / 5
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    Première commande pour moi satisfait Avoir la qualité du granulés et si on peut en commander quand on veut et pour moi ça sera parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique et très agréable et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par DEJAN J.

  • 4 / 5
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    Petit souci de connection sur mon pc ( message : incident technique veuillez réessayer) , connection réussie par tablette.contact par fil avec le fournisseur de mon rayon de livraison: excellent accueil et conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ P.

  • 1 / 5
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    J'ai pas pu choisir ma date de livraison alors que je travaille tout le mois et je sais pas comment je vais faire pour être présent se jour là

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de proxi-totalenergies.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu choisir une date de livraison qui vous convient. Pour les livraisons de pellets, les créneaux proposés en ligne dépendent des disponibilités de notre transporteur local. Nous vous invitons à contacter directement l’agence en charge de votre livraison, qui pourra voir avec vous s’il est possible de convenir d’une date adaptée à vos disponibilités. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide pour les joindre ou pour toute autre question. Bien cordialement, Nadia Service Client

  • 5 / 5
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    Très satisfait des pellets total qui sont de très bonne qualité. J’avais des problèmes de coupure avec mon poêle avec d’autres marques mais plus rien depuis que je prends chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK E.

  • 3 / 5
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    certaines manipulations sont peu réactives , notamment pour le choix du payement et la validation de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

    Réponse de proxi-totalenergies.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour .Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des lenteurs lors de votre commande, notamment au moment du choix du paiement et de la validation. Nous vous remercions pour votre remarque, qui a bien été transmise à notre équipe technique dans un souci d'amélioration continue de l’expérience utilisateur sur notre site. Si vous rencontrez à nouveau des difficultés ou si vous avez besoin d’assistance pour une commande future, n’hésitez pas à contacter notre service client – nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement, Nadia Service Client

  • 5 / 5
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    commande passée sans difficulté

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE N.

  • 3 / 5
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    j'ai eu des interrogations pour trouver mon produit. de mémoire, c'était plus simple lors de mon précédant achat en 2022.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site clair et précis de la recherche du produit désiré jusqu'au paiement sécurisé.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Commande facile et Personne très agréable au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.

  • 5 / 5
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    Rappel téléphonique rapide et chaleureux. Très satisfait du service client comme chaque années

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F.

  • 5 / 5
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    Pratique, précis, efficace pour passer une commande avec facilité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL V.

  • 5 / 5
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    Très bon fournisseur je recommande Pour la livraison on a le choix sur le trottoir ou rentré dans le garage délai de livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas de proposition des dates de livraisons possibles pour vous suivant mes disponibilités

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER B.

  • 5 / 5
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    niquel

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.

  • 5 / 5
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    Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.

  • 5 / 5
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    Bbbn

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Difficultés pour se faire livrer

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G.

    Réponse de proxi-totalenergies.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour votre livraison. N’hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions comprendre ce qu’il s’est passé et améliorer notre service. Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner. Bien cordialement, Nadia du service Client

    Réponse de Adrien G
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    J attends toujours que l on me rappelle pour convenir d un rdv de livraison !!

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  • 3 / 5
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    Info sur la livraison insuffisant Matin ou après-midi ? Information de dates de livraison parfois inconnue donc relancer la commande plusieurs fois pour avoir l'info.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.

    Réponse de proxi-totalenergies.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si les informations de livraison vous ont semblé insuffisantes. Justement, pour améliorer votre expérience, nous avons mis en place des créneaux de livraison le matin ou l’après-midi, afin d’éviter que vous n’ayez à attendre toute la journée, comme cela peut être le cas chez certains fournisseurs. Cela dit, votre remarque sur le manque de visibilité concernant la date de livraison est tout à fait pertinente. Nous allons renforcer notre communication sur ce point pour que vous soyez informé plus rapidement et plus précisément. Merci encore pour votre avis, il nous aide à progresser. Cordialement, Nadia L'équipe Proxi TotalEnergies

  • 5 / 5
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    Bonjour rien à redire j' espère que vous allez me prévenir pour la livraison (déjà client changer d'adresse mail) depuis peu.

    Avis du , suite à une expérience du par LISIAN C.

  • 5 / 5
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    toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE K.

  • 4 / 5
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    commande passée par ordinateur sans problème... par contre tentative par mon téléphone infructueuse le site se bloquait?

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC K.

  • 4 / 5
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    Le site a été amélioré pour le besoin de l'entreprise mais forcément dans l'intérêt du client car plu difficile d'obtenir un devis livraison comprise.(il faut presque acheter pour savoir!

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    il n'y a qu'à suivre les conseils, c'est super facile. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL H.

  • 4 / 5
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    Pas eu de rdv pour livraison ....

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site pratique et conviviale.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.

  • 5 / 5
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    L'équipe du bureau au téléphone très agréable et serviable. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.

  • 4 / 5
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    C'EST CORRECT

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
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    facile à commander et les tarifs sont attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 3 / 5
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    Je voulais préciser que je souhaitais être livrée en même temps que ma voisine en donnant son numéro de client afin de bénéficier d'une réduction sur la livraison, mais aucun espace n'est prévu pour cela dans la commande en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA V.

    Réponse de proxi-totalenergies.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre souhait de bénéficier d'une livraison groupée avec votre voisine et regrettons qu'il n'y ait pas d'option prévue lors de la commande en ligne. Vos retours sont précieux et nous seront utiles pour améliorer notre service. N'hésitez pas à continuer à nous faire part de vos suggestions. Cordialement, L'équipe Proxi Total Énergies

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 3 / 5
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    Prix d annonce different au moment de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 4 / 5
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    Accueil sympathique et efficace.delais de livraison long un mois même si on n'attend pas après.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    Rapide et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Très simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 5 / 5
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    Rien a dire parfait Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL T.

  • 5 / 5
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    Le programme est bien fait,clair et simple par contre au sujet de la la livraison il serait d'être prévenue la veille par mail pour comme moi je suis dans une zone blanche du faite que les commandes se font par internet l'info pour la livraison e top

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 4 / 5
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    J ai annulé ma commande car lorsque j' ai voulu commander je n' ai pas eu accès aux différents jours possibles de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    tres bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.

  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait de cette enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.

  • 3 / 5
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    Mettre le tarif de la livraison en évidence dès le début de la consultation de vos produits car pour une tonne de pellets 59€ cela arrache les poils du Q. Ne me dites pas que c'est dû au prix du diésel, quand chez Total....

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES S.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.

  • 5 / 5
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    DOMMAGE que l'on ne puisse modifié le prix de la livraison si produit different et la possibilité de commander plusieurs produits en même temps

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.

  • 5 / 5
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    Commande par internet très facile. Prise de rendez-vous pour la livraison avec le service concerné personne très sympa et réactive. Livraison une semaine après la commande. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.

  • 5 / 5
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    Claire, facile à utiliser, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

  • 5 / 5
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    Clair, simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE C.

  • 5 / 5
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    Navigation sur internet très facile , livraisons dans les délais prévus Rien a redire , tout a fait satisfait . Je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par FERDINAND J.

  • 5 / 5
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    Rapidité et facilité pour commander, + clarté sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Nickel 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS H.

  • 3 / 5
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    Où passer la commande ? Pas intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.

    Réponse de proxi-totalenergies.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que la navigation sur notre site peut parfois sembler peu intuitive et nous nous excusons pour cette expérience. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre interface. Nous espérons vous offrir un service toujours plus accessible et satisfaisant. Cordialement, Nadia L'équipe Proxi TotalEnergies

  • 5 / 5
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    Commande passée rapidement. Site Simple.

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE G.

  • 5 / 5
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    Très convivial

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.

  • 5 / 5
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    Pour la commande rien à dire j’attends maintenant la livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 4 / 5
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    Facilité d'accés, site trés intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.

  • 5 / 5
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    Site facile à naviguer, simple et complet

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est très simple. La note de 5* est attribuée à la personne du service client (contact téléphonique)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Navigation très simple sur le site. La note de 5* est attribuée à la personne du service client (contact téléphonique)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC H.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 3 / 5
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    La date n’est pas actualisée sur le site, il ne resta plus de disponibilités (message laissé sur mon téléphone de façon très réactive cependant ). J attends pour fixer une nouvelle date

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA J.

    Réponse de proxi-totalenergies.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant l'actualité de nos disponibilités en ligne. Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité par téléphone vous a satisfait. Votre retour est précieux pour nous, et nous poursuivrons nos efforts pour améliorer l'expérience de nos clients. Merci de votre compréhension. Cordialement, Nadia L'équipe proxi-totalenergies.fr

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation facile et claire. Commande passée sans difficulté et paiement à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Site internet très simple, livraison en temps et en heure, les pellets sont de bonnes qualités...je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

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    Facile d'emploi avec des prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    rapide efficace et conseillère très avenante

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E.

  • 5 / 5
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    Cela n'est pas là première fois que je commande et cela se passe toujours aussi bien et facile mais à voir la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.

  • 5 / 5
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    très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Site, simple et clair Ne changez rien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 5 / 5
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    facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE A.

  • 5 / 5
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    Bonjour Commande facile à faire. Toutes les fois que j'ai commandé exactitude, sympathie du chauffeur à l écoute. Pourriez vous proposer plusieurs types d acheminement jusqu'à la porte du garages. Pars exemple transparente ou fenwick. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Nickel 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    le site est très clair

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 5 / 5
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    Navigation intuitive.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

  • 5 / 5
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    Simple, clair

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Aucun problème avec Total Energies , que ce soit sur la quantité des granulés et le sérieux de la livraison .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Site bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT T.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande . Au niveau de la livraison personne toujours agréable au top

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 4 / 5
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    Site un peu confu. Difficile de savoir où cliquer, pour commander, pour les gens qui n'ont pas trop l'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par YVON J.

  • 5 / 5
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    Très bonne interface de commande, clair, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 4 / 5
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    Il est parfois difficile de se connecter sur le site notamment le week-end. Sinon une fois connecté, facile de commander

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Ras .tout est bien pris en compte. Les personnes sont très agréables et suivent de près notre demande

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.

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