Avis clients de proxi-totalenergies.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  RAS très bien

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par CALOGERO L.

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  Prix attractifs

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par DANIEL G.

• 4 / 5 1

  

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  Parfait très simple

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par RAYMOND B.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation très facile

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par ANTONIO R.

• 5 / 5 1

  

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  démarches précises et rapides

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par FRANCIS P.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation très simple à utiliser prix très correct,

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par SONIA L.

• 5 / 5 1

  

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  Très simple

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par MICHEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prise en charge de la commande

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par JACQUES B.

• 3 / 5 1

  

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  nous ne sommes pas très hardis de commander par internet ;donc pas trop facile

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par JEAN ALAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, précis, facile à communiquer

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5 1

  

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  r.a.s

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par JEAN MICHEL D.

• 4 / 5 1

  

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  RAS pour la commande ..... J'attends la suite !!!

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par GILLES N.

• 5 / 5 1

  

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  j'ai apprécié de recevoir les SMS

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par FRANCOISE L.

• 5 / 5 1

  

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  site très bien fait, inscription rapide,commande prise en compte sans problèmes

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par BERNARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Très simple d’utilisation

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par FREDERIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation simple, bien précise pour la commande.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par YVES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux aimable ponctuelle

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par CORINNE G.

• 4 / 5 1

  

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  Grâce au numéro client j'ai pu créer mon compte rapidement afin de commander directement sur le site

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par CYRIL I.

• 4 / 5 1

  

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  Manque un calendrier pour choisir la date de livraison en même temps que la commande

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par BRUNO M.

• 5 / 5 1

  

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  Pellets de qualité et personnels sympathiques

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par FRANCK L.

• 5 / 5 1

  

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  étapes a suivre très facile et très clair. Commande faite en moins de 5 minutes !!

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par JOHAN S.

• 4 / 5 1

  

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  Facile

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par DANY D.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par FRANCK R.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile et intéressant à première vue

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par PATRICIA V.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile sur internet

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par BERNARD M.

• 4 / 5 1

  

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  Les pellets sont de bonne qualité, le seul reproche est la solidité des soudure sur les sacs qui a tendance à craquer facilement.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par RICHARD S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation très facile sur le site

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par DENIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par PIERRE G.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et intuitif

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par MARCEL D.

• 5 / 5 1

  

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  service toujours trésefficace

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par JEAN-MARIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande sans soucis, Facile et rapide

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par JEAN LUC B.

• 4 / 5 1

  

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  4 étoiles car on peut toujours s améliorer

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par PHILIPPE M.

• 3 / 5 1

  

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  Difficulté pour ajouter une pailleté après c est simple

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par MAMÉDÉ D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site… Parfait

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par PHILIPPE T.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel ! Rapide, simple et clair !

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par FREDERIC G.

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  Très bien expliqué

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par PATRICK B.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile d utilisation

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par AHMED J.

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  Le prix de la palette , déduction faite de la promotion ne correspond pas à la facture finale. 8 € d'écart entre la proposition (tva gratuite, et réduction du prix de la réduction). Comment peut on proposer une offre, et en facturer une autre ?

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par RAYMOND P.

• 5 / 5 1

  

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  en attente commande

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par NATHALIE B.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par HUBERT D.

• 5 / 5 1

  

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  Très simple

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par SANDRINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait..

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par DOMINIQUE E.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par FLORENCE R.

• 4 / 5 1

  

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  site facile à utiliser

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par DREMAUX J.

• 5 / 5 1

  

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  Site tres clair. Aucun problème pour passer collande. A voir maintenant le délai de livraison ??? Avec paiement a la livraison...

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par DOMINIQUE R.

• 4 / 5 1

  

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  difficulté à comprendre pour finaliser la commande , c'est bien dans l'ensemble

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par ANNIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par FABRICE D.

• 4 / 5 1

  

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  Dommage suite influence bug sur le site, difficultés à passer la commande

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par CONSTANT JOSEPH A.

• 4 / 5 1

  

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  Facile d'accès, simple

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par MARTINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par JOSE D.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par MARINETTE B.

• 5 / 5 1

  

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  le site est bien construit, je pensais pouvoir me connecter avec mon compte total énergie, il a fallu que j'ouvre un autre espace client. Dommage

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par GABRIELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et large choix de règlement

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par MARJORIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Site très pratique.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par NADIA R.

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  Très simple de passer une commande par internet

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par MARC C.

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide, rappel pour prise de rendez-vous dans la foulée, livraison programmée. Efficace!

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par JACQUES N.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, très bien, mais un peu déçu sur la qualité du produit de ma dernière commande, pellet qui avait du mal à brûler. Donc le creuset se remplissez et pas très calorifique.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par JEAN CLAUDE R.

• 5 / 5 1

  

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  Bûches de très bonne qualité. Livraison rapide

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par MARIUS L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par JOSIANE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne prise en main de site

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par EMMANUEL D.

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  j'ai horreur de commander par internet et j'ai du le faire car toutes les lignes téléphoniques étaient occupées

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par ALAIN B.

• 4 / 5 1

  

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  Très simple d'utilisation

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par ANONYMOUS A.

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  Tout est ok

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par NATHALIE B.

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  Sérieux, rapide et bonne promo

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par MICHEL R.

• 4 / 5 1

  

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  Je suis satisfaite

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par MARIE LINE D.

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  Simple. Et. Rapide pour commander

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par CHRISTIAN V.

• 5 / 5 1

  

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  Facile d'acces et rapide

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par PATRICK C.

• 4 / 5 1

  

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  quelques petits soucis pour créer mon compte

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien détails, et il se mettent a la portée des gens pour la livraison

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par LIONEL B.

• 4 / 5 1

  

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  Pas assez de dates de dispo sinon cela serait parfait

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par SÉBASTIEN M.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation très agréable, granulés de bois proposé prix très correct. Je suis en attente de la livraison, 1 ère fois que je commande.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par DANIEL L.

• 5 / 5 1

  

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  CPE chateau-thierry et livreurs aimables PARFAIT

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par DANIEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et rapide

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par LUDOVIC F.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile à réaliser, service de rappel pour livraison très réactif et professionnel.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par RODOLPHE R.

• 3 / 5 1

  

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  Site difficile d accès j ai.mis 2 jours avant de pouvoir me connecter après tous c est bien passé

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par EVELYNE M.

• 5 / 5 1

  

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  Service client efficace et aimable.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par XAVIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par MEMSUD B.

• 4 / 5 1

  

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  très correct

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par NORBERT R.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation parfaite. Commande simple et rapide. Appel rapide pour convenir d’une date

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par BRUNO V.

• 4 / 5 1

  

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  Première commande après avoir pris contact avec le service confirmation que la livraison se fera avec un engin à pneus. On verra le jour de la livraison..

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par DIDIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par MONIQUE C.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité d'utilisation du site

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par CLAUDE C.

• 5 / 5 1

  

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  Ras .client chaque année 👌

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par GUY J.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, navigation très facile, j'utilise ce site depuis qques années, c'est toujours aussi efficace. Bravo !

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par FRANCOISE B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide livraison parfaitement organisée

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par JEAN-PIERRE C.

• 5 / 5 1

  

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  j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin. le site est facilement accessible et facile à utiliser.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par PIERRICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Claire et grandes facilité a naviguer sur ce site et donc beaucoup plus simple de passer commande

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par BERNARD S.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par MARYVONNE R.

• 5 / 5 1

  

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  Excelllent contact

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  oui très bon produits

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par MARC M.

• 4 / 5 1

  

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  Une 5ème étoile aurait pu être possible si j'avais retrouvé mes commandes de 2021, 22 et 23.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par JEAN-PIERRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Si ma commande est réellement livrée en temps et en heure je ne pourrai que mettre 5 étoiles car les prix des pellets et la livraison sont compétitifs.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par GAËL R.

• 4 / 5 1

  

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  Le contact pour date de livraison a été fait rapidement. Pour l'instant c'est ok

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par SYLVIE D.

• 5 / 5 1

  

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  service client au top, rapide et efficace

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par MATHIEU O.

• 5 / 5 1

  

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  Clair, rapide. Dommage de ne pas avoir de créneau de livraison

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Service au top !

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT, SERIEUX, FIABILITE

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par JEAN-PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site simple d'utilisation

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par JOCELYN M.

• 4 / 5 1

  

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  Une étoile de moins car vous ne proposez pas le paiement par PayPal. Donc des frais de fractionnement. Le paiement comptant n'est pas encore pour tous...

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par PHILIPPE S.

• 5 / 5 1

  

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  Tres très bien bonnes explications et surtout possibilité de régler à la livraison ce qui simplifie toutes les instructions que l’on est obligé de fournir pour payer par CB

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par THIBAULT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  bien un peu lourd pour suivre la commande

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par MAURICE G.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par JACKY L.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile en attente de l’appel pour fixer un rdv

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par HERVÉ R.

• 5 / 5 1

  

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  Site explicitement tres compréhensible avec prix et conditions de livraison.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par ANDRÉ D.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et facile à utiliser

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par MICHEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Pour l'instant, cela commence bien j'attend ma commande pour donner mon avis final

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par YANN L.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile simple et rapide ravie

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par MARTINE B.

• 4 / 5 1

  

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  Bien, assez facile de passer une commande.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par EMMANUELLE F.

• 5 / 5 1

  

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  Promotion intéressante pour cette palette de pellets.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par RICHARD R.

• 5 / 5 1

  

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  PARFAITEMENT ACCESSIBLE

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par BERNARD L.

• 5 / 5 1

  

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  Deuxième commande chez ce fournisseur, pellets de qualité, livraison sans soucis, paiement par chèque à la livraison, je recommande, salutations

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par HENRI B.

• 5 / 5 1

  

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  site clair; commande aisée

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par DOMINIQUE M.

• 4 / 5 1

  

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  Merci a vous pour votre site et surtout la suivi de vos clients cordialement

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par PATRICK H.

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  Très bien

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par RIADH B.

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  très facile a commander , on m'a rappeler très vite pour programmer la livraison de ma commande merci CPO

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par RADAPH D.

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  Toujours pertinent

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par GENEVIÈVE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien et contact facile a ce jour

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par GAETAN P.

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  Site très bien fait tout es clair

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par MICKAEL P.

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  site très bien fait

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par JEAN MARIE P.

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  Très bien rien à dire.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par BERNARD F.

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  Commande faite sur le site, simple et sécurisée.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par FLORIAN G.

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  Pour la simplicité et la rapidité

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par JEAN MARC F.

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  Très claire et facile

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par MICHEL H.

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  navigation un peu brouillonne

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par JACQUES D.

  Réponse de proxi-totalenergies.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu des difficultés pour pouvoir vous connecter à votre compte, lors de votre prochaine visite n’hésitez pas contacter notre service client du lundi au vendredi par mail ou téléphone nous serons ravis de vous assister. A bientôt Didier du service client.

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  Réactif et très sympathique

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par MELANIE M.

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  Très satisfaite de ma navigation sur votre site.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par BRUNO W.

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  Les contacts humains sont très bons par contre le site pour commander ne fonctionne pas très bien beaucoup de difficultés de mettre les informations demandées

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par PATRICK B.

  Réponse de proxi-totalenergies.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu des difficultés pour pouvoir vous connecter à votre compte, lors de votre prochaine visite n’hésitez pas contacter notre service client du lundi au vendredi par mail ou téléphone nous serons ravis de vous assister. A bientôt Didier du service client.

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  Il vous reste a travailler le prix et cela sera parfait.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par PASCAL G.

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  Site facile à utiliser et explications claires. Rappel rapide pour prise de rendez-vous. Plus qu'à déterminer une date. Rien à dire après quatre ans d'utilisation.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par CYRIL G.

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  59 euros de livraison pour vous laisser la palette devant chez vous. A vous de vous débrouiller pour la rentrer....

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par ERIC F.

  Réponse de proxi-totalenergies.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client

  Réponse de Eric F

  

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  Cela fait 2 années que on nous dit que cela va s’ameliorer .

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  facile d'utilisation

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par ALCIDIO M.

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  Un peu compliqué au départ, mais ça va

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par PASCAL B.

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  Toujours parfait rien à dire

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par JOEL T.

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  Aucun problème lors de ma livraison précédente

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par YVES L.

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  site bien renseigner

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par DOMINIQUE B.

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  Bien

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par ANONYMOUS A.

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  Rien à dire, navigation très pratique

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par ANTHONY D.

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  Clair et fluide

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par PAUL R.

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  Ras Pellets de qualité

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par ANASTASIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Facile comme navigation la perfection puis ce que on paie à la livraison ,un luxe aujourd'hui arnaque impossible

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par PIERRE D.

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  tres bien mercie

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par ERIC K.

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  Pour le moment pas livré mais la commande a été simple et rapide

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par NATHALIE O.

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  Commande facile

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par SERGE L.

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  service parfait

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par ISABELLE S.

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  On ne peut pas mettre 0. Une date de proposée pour une livraison. Si elle ne convient pas faut recontacter Total et si ca convient pas on annule la commande. BRAVO LE SENS DU RESPECT DU CLIENT........ A FUIR

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par VALERIE A.

  Réponse de proxi-totalenergies.fr

  

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  Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que vous n'avez pas pu convenir d'une date de rendez-vous en vue de la livraison de votre commande et sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes . Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client

  Réponse de valerie a

  

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  Bonjour, Merci mais quid de cette commande et de la réponse que j attends depuis 1 an ?

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  Facile pour accéder au site. Renseignements pour les commandes très bien

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par SUZANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien pour la commande, les livraisons se font sans problème, dommage que faisant partie du groupe TotalEnergies on ne puisse pas enregistrer la carte fidélité TotalEnergies et bénéficier de points sur cette carte.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par FREDERIC B.

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  Très bon site pour commander

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par PASCAL D.

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  Facile d'utilisation

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par JEAN-PHILIPPE G.

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  Facilité de cde.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par CHRISTOPHE D.

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  Pas de problème tout est très clair

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par JEAN LOUIS H.

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  Je commande tous les ans mes pellets Total chez Charvet en Saône-et-Loire. Je n'ai rien à redire : commande aisée et rapide sur internet, dans la foulée on est rappelé pour fixer la date de livraison. Le livreur est toujours le même, c'est important

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par GILLES V.

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  Accès facile à la commande

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par LUC D.

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  Site simple qui permet une commande rapide.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par BRUNO B.

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  Super

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par CHARLES H.

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  Très simple et pratique

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par SEBASTIEN B.

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  Vous devriez donner l'information de ne pas espacer les n° de téléphone.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par LAURENT L.

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  Tout est parfait, de la commande à la livraison. Livraison très rapide à cette saison.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par SYLVIE A.

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  Je n ai jamais rencontré de problème de commande sur votre site En revanche client depuis de nombreuses années je n’ai pas apprécié les prix abusifs pratiques des 3 dernières années Aucune approche de fidelisation client res dommageable

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par JACKY A.

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  Aucun problèmes pour passer commande

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par GILBERT G.

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  Une seule remarque. Je déplore de na jamais être prévenue par mail des promos et ventes flash. C'est un ami que m'informe chaque fois pour que je puisse passer commande.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par EVELYNE D.

  Réponse de proxi-totalenergies.fr

  

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  Bonjour Madame et merci pour votre commande. N’hésitez pas à vous inscrire à nos alertes promotionnelles directement sur notre site, d’anticiper votre achat et ainsi de bénéficier de nos opportunités tarifaires. A très bientôt, Didier du Service Client

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  site très fiable et facile à naviguer. Rapport qualité prix très intéressante Communication parfaite pour la prise de rendez-vous autre que celle proposée sur le site.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par THIERRY D.

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  J'aime commander sur ce site

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par SOPHIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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