Résumé des avis
La marque Puyricard est appréciée pour la qualité de ses chocolats, l'emballage soigné et la facilité d'utilisation de son site. Les clients soulignent la rapidité de livraison et un service client réactif et aimable. Les produits sont régulièrement qualifiés d'excellents, notamment lors d'occasions spéciales.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque Puyricard est appréciée pour la qualité de ses chocolats, l'emballage soigné et la facilité d'utilisation de son site. Les clients soulignent la rapidité de livraison et un service client réactif et aimable. Les produits sont régulièrement qualifiés d'excellents, notamment lors d'occasions spéciales.
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Évaluations clients
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Sérieux et ponctualité Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Commande effectuée à l'occasion du Black Friday. Il n'était spécifié nulle part que la date limite de consommation était très courte. Livraison le 03/12. A consommer avant le 10/12. Précisez le la prochaine fois.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY H.
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Suivi de commande parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.
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tout est clair et limpide sur leur site internet. la date de livraison est toujours très bien respectée. aucune surprise! la classe!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W.
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Très satisfait de la commande et de l’accueil que l’ont reçoit
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R.
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Il faut vraiment être dans l'impossibilité de se déplacer en boutique pour utiliser le site qui est lent et peu pratique mais je suis satisfait d'avoir eu cette possibilité de livraison à domicile.
Avis du , suite à une expérience du par JEAAN-CLAUDE B.
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Commande facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROSINE P.
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Navigation agréable, large choix de produits à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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J'ai fait une commande pour être livré le 22 décembre et je reçois tous les jours un mail m'annonçant la livraison imminente ou me demandant de repréciser la date de livraison. Vous ne lisez pas les commandes ?
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Le choix et le prix de la livraison - Trop élevé et mauvaise expérience avec la livraison via Chronofresh
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V.
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Très bien ,bon contact avec l entreprise suite à un problème de livraison avec chronofresh, malheureusement Puyricard n y est pour rien. Nous nous régalons
Avis du , suite à une expérience du par CATHIA C.
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Envoie rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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Livraison parfait en revanche à améliorer la navigation sur le site très lente et sujette à erreur.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.
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parfait colis bien arrivé
Avis du , suite à une expérience du par MAUD S.
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Parfait comme toujours aussi bien pour l accueil telephonique( j ai commandé par Telephone) , la livraison et le site très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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Parfait dans tous les aspects, la commande, la livraison et (et ce n'est pas la moindre) la qualité de leurs produits !
Avis du , suite à une expérience du par E V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impeccable Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
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Excellent produit Très contente
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
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Super bien produits excellents c'est la deuxième année que je commande mais.quand j'étais à Aix en Provence j allais en boutique
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.
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Suite à des soucis informatiques j'ai dû faire ma commande par téléphone. Accueil et conseils excellents. Ma commande a été programmée pour le 18/12 ce qui est très pratique. Quant aux chocolats, ils sont certainement les meilleurs que je connaisses.Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par THIEN L.
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Site efficace avec de très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE A.
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Commande non reçue.
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL D.
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Le site est facile d'utilisation et son interface est claire. De plus, le service client a été très agréable et serviable lorsque je les ai appelés pour obtenir des renseignements sur un article.
Avis du , suite à une expérience du par ASHLEY D.
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EXCELENTE PRODUCTO, aunque la fecha de entrega no se ha ajustado a lo solicitado. También destacar que únicamente incluía una bolsa regalo, cuando eran 3 calendarios, todos para realizar un obsequio.
Avis du , suite à une expérience du par HECTOR D.
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dito les 5*
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C.
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livraison rapide et facilité pour récupérer colis à la poste
Avis du , suite à une expérience du par B R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Neant
Avis du , suite à une expérience du par HELENE R.
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excellent produit service parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE C.
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Utilisé depuis des années avec succès. Facile de compréhension et d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Quand on fait un cadeau, la petite note d'accompagnement est très importante. Sauf erreur, cette note n'apparait pas au moment de la validation. Ce qui fait qu'on ne sait pas si la note a bien été prise en compte. Deuxième point, le nombre de caractères est un peu restreint. Pour le reste tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT C.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE H.
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Colis soigneusement emballé livré rapidement avec quelques carrés de chocolat en prime que je me suis empressé de goûter (!) La valisette devrait faire son petit effet. Hâte d'être au 1er décembre pour voir la réaction de l'heureuse élue à qui le calendrier de l'Avent est destiné.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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Rapidité , efficacité, le tout pour un produit de très grande qualité; tout était parfait. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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Très bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THERESE P.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.
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ok tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDY A.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDY A.
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Les produits et la livraison sont impeccable ! Mais le site est vraiment pénible, presque décourageant ! Les vues sautent tout le temps, il bouge trop mais surtout de façon systématique et incontrôlable. Même pour payer, j'ai eu sur votre site des aléas et imprécisions que je n'ai jamais eu ailleurs ( sur les sites de qualité ).
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P.
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Pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par HELENE R.
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service parfait, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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Le site web est très pratique, et facile à utiliser. Les produits sont très bien présentés. La navigation est simple.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-RICHARD B.
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Très satisfaite, bonne livraison dans les temps. C’est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE FRANÇOISE S.
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Efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Il s'agit d'une pré-commande de calendriers de l'avent, je ne peux donc pas encore déposer d'avis sur la suite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.
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Excellent ! depuis que j'ai connu ces produits, c'est ce que je commande pour offrir
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE W.
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Excellent service client, réactif suite à un problème de paiement, et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par MAŸLIS R.
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Ces chocolats seront pour Noël... je n'ai donc pas encore ouvert le ballotin mais, si Puyricard a suivi mes choix, je sais que ce sera délicieux... comme d'habitude :)
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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Je devrais être livré samedi dernier, nous sommes mardi et je n’ai aucune nouvelle et lorsque j’essaye de suivre ma livraison, il est mentionné qu’elle est toujours en préparation. Je suis très étonnée et déçu.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
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Très déçue par votre enseigne. J’ai offert des chocolats à une amie pour ses 60 ans. J’ai payé 15 € pour une livraison le jour de son anniversaire qui n’a pas eu lieu.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Tout a été parfait 👍 La commande très facile sur le site La livraison La relation client téléphonique La qualité de l'envoi et des produits
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.
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Très beau site très bien documenté. Par contre, CHRONOFRESH, le service d’envoi laisse à désirer. Sur une commande précédente et sur la dernière, ce service a eu soit disant un problème et la livraison différée d’un jour la première fois et de deux jours aujourd’hui.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
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C’était pour offrir à l’occasion d’un anniversaire : la présentation, la qualité de l’emballage et surtout la qualité du chocolat sont au rendez-vous 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par FRED A.
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Tout c'est tres bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par GAIA A.
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Il s'agissait d'un même cadeau pour la même personne à la même adresse. Mais les deux articles ont été envoyés séparément. Par ailleurs, pourquoi avoir fixé le seuil de la gratuité des frais de transport à 80€, quand tous les autres sites concurrents la fixent à 50€ ?
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC GILLES F.
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tutti bene Grace à MATHILDE
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C’était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNIK G.
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Livraison rapide. Facile de commander et de payer avec paypal. Site facile a naviguer
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELYANE D.
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propositions claires et envoi rapide,en nous prevenant
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE D.
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site est peu facile d'utilisation ( distinction entre adresse de livraison et facturation compliquée car l’algorithme revient sur la même adresse, il faut s'y prendre à plusieurs reprises , c'est une perte de temps )
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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De très bons produits et une communication fluide avec cette société
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Excellents produits arrivés à l’heure dite
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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La livraison n'est pas encore effectuée.....pour l'instant....satisfaite du site
Avis du , suite à une expérience du par THERESE P.
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Tout est TB !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE G.
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- frais d’expédition trop élevé - choisir sa date de livraison est top
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE P.
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Simple et pratique
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Fluide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W.
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Site très facile d'utilisation et très bon descriptif des produits
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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service client ok pb livraison avec la poste( délai non respecté et chronofresh remplacé par chronopost
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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c'est un cadeau je n'ai pas de retour mais je suis sûr du résultat
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE A.
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maison renommée
Avis du , suite à une expérience du par THERESE P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par THERESE P.
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Je ne donne que étoiles dans la mesure où les produits dit toujours d’aussi bonne qualité, mais la livraison chrofresh laisse à désirer. Mauvais chois de livreur (intérieur des paquets chaud et chocolat commençait à fondre).probablement rupture de la chaîne du froid pour un tarif de livraison aussi élevé
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
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tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.
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Site facile à renseigner. La livraison s'est très bien passée. Petit problème a la reception des marchandises résolu très rapidement avec le service après vente. C'était une première commande et le sérieux de cette grande maison m'encouragera certainement à renouveler un nouvel achat. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Merci pour les petits chocolats emballés gratuits rajoutés à la commande
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE B.
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Site très bien construit, navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.
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Avec Puyricard tout va bien. Le meilleur chocolat de la planète
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL N.
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Le règlement sur le site est un peu laborieux...
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET S.
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J’ai rencontré une difficulté et la personne qui répond au tel a été très efficace et charmante.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
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Nul, c est cher et il sont incapable de livrer a la date prévue et aucune communication. La livraison n a même pas été réalisée comme demandée.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
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Je ne savais pas quoi offrir pour un anniversaire, j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par GENERIQUE G.
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chocolats délicieux comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.
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Bonne expérience utilisateur
Avis du , suite à une expérience du par GUILLEM V.
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trés satisfaite je recommande
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personne charmante au téléphone !
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE Y.
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Chocolats et Marrons Glacés Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Livraison parfaite en temps et en heures merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
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Commande très bien protégée, emballage protecteur et réception le jour prévu! Pour ce qui est du contenu…. Je vais déguster! Grand merci pour la préparation!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
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J'ai vraiment eu beaucoup de mal à trouver ce que je voulais commander
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE D.
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Produit de bonne qualité et conforme à la description mais livraison le lundi alors qu'elle était prévue le samedi. Vraiment dommage !
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE S.
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Bon produit mais envoi prevu le samedi en amont de la fete des peres et arrivé le lundi...
Avis du , suite à une expérience du par JEANROY B.
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lorsque j'ai entré l'adresse de facturation, elle est apparue dans la section adresse de livraison du site Web
Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par THERESE P.
Avis affichés par ordre chronologique