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Résumé des avis
Puyricard est apprécié pour la qualité exceptionnelle de ses produits, la rapidité de livraison et la convivialité de son site, rendant l’expérience utilisateur agréable.
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéC'était Parfait!!! Efficace, professionnel et respect de la date de la livraison.
Réponse de puyricard.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre retour, nous espérons que votre destinataire a apprécié la dégustation ;-) A bientôt ! L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéTrès belle et intéressante visite. Très bon accueil et succulente dégustation. A l'image de la notoriété.
Réponse de puyricard.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et sommes ravis que notre visite vous ait plu. A bientôt ! L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéToujours très bonne qualité. Merci.
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéLivraison incomplète, article manquant, impossible d'avoir un interlocuteur pour résoudre le problème.
Réponse de puyricard.fr
Bonjour Madame, Suite à notre appel, nous avons bien pris en compte votre message et réglons cela rapidement. Merci pour votre compréhension. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéClair
Réponse de puyricard.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai aimé le site de cet artisan chocolatier qui présente bien les produits, qui est simple et rapide pour faire ses achats et la livraison a été très rapide. Ma commande est arrivée en parfait état et maintene,t je me régale! :) Merci à vous
Réponse de puyricard.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une belle journée. L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéDate de livraison respectée. Tout fût ok.
Réponse de puyricard.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. A bientôt ! L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéRapidité de livraison, très bon emballage.
Réponse de puyricard.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, A bientôt ! L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéLes chocolats dePuyricard sont les Meilleurs. Je me retiens , car j’en achèterais toutes les semaines , je cache la boîte (a mon mari) car il est encore plus gourmand que moi
Réponse de puyricard.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. La gourmandise n'est pas un vilain défaut ! À partager tout de même :-) Merci pour votre fidélité. L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéSuivi de commande impeccable. Délai de livraison respecté
Réponse de puyricard.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéRéservation facile. Très pratique de pouvoir réserver la visite sur le site
Réponse de puyricard.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéque représente les dates sur les produits ??? est ce des dates de péremption si c'est le cas les dates sont trop courtes
Réponse de puyricard.fr
Bonjour Monsieur, Nos dates présentes sur les produits sont des DLUO : Date Limite de Consommation Optimale. Nos produits sont créés sans conservateurs ni arômes artificiels et sans processus de congélation. C'est pourquoi les DLUO que nous affichons sont plutôt courtes. Nous vous remercions et restons à votre écoute si besoin, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéProduit de qualité et service client efficace car livraison organisée dans les temps demandé... un élément manquant à la livraison (vol?) d’où le 4/5
Réponse de puyricard.fr
Bonjour Madame, Suite à nos échanges, nous avons pu régler le problème rencontré et sommes ravis d'avoir pu vous donner entière satisfaction. Bonne journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
Réponse de A. A.
Tout à fait et je vous remercie pour votre professionnalisme.
Réponse de A. A.
Tout à fait et je vous remercie pour votre professionnalisme.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéExcellente qualité. Dommage de me faire payer la livraison par chronopost alors qu'il y a un magasin à Toulon. Les fleuristes sont plus corrects.
Réponse de puyricard.fr
Bonjour Monsieur, Lorsqu'une commande est expédiée via le site internet ou via l'une de nos 23 boutiques il y a des frais de livraison. Nous travaillons en livraison expresse afin de garantir le maintien de la qualité de nos chocolats pendant le transport. Dans un but d'amélioration continue de la satisfaction de nos clients, un service Click&Collect sera bientôt disponible. A bientôt ! L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace
Réponse de puyricard.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéQualité, soin et rapidité.
Réponse de puyricard.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent
Réponse de puyricard.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéEmballage et contenu parfaits. Le délai de livraison est remarquablement court. Je regrette juste que le sac papier ait été oublié. Il est préférable d'offrir les produits Puyricard dans un sac Puyricard.
Réponse de puyricard.fr
Bonjour Madame, L'information a été remontée au service concerné. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous restons à votre écoute, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéEn fait le colis était livré avec retard. C'est peut-être la faute de La Poste, mais peut-être Puyricard devait chercher d'autres alternatifs car La Poste est de moins en moins fiable.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéle mail de confirmation ne mentionne pas ce qui est commandé!
Réponse de puyricard.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Tous nos mails de confirmation récapitulent les produits commandés. Peut-être ne l'avez-vous pas reçu ? N'hésitez pas à nous laisser vos coordonnées si vous souhaitez que nous en discutions via le formulaire présent sur notre site web. Merci pour votre fidélité. L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
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