Avis clients de quirumed.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bon produits ! Table de massage reçue dans les délais et en sans dommages.

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que plus d'explication de fonctionnement ne soit pas donné

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai acheté un Fauteuil De Soin hydraulique, j’ai eu du mal à le faire fonctionner, je commençais à stresser. Heureusement, au premier coup de fil, on m’a demandé d’envoyer une vidéo. j’ai eu affaire à une équipe extraordinaire qui a aussitôt résolu mon problème. Merci beaucoup. Je recommande vivement.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre réponse. Nous faisons de notre mieux tous les jours pour satisfaire nos clients. Bonne continuation

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Table confortable. Rien à redire. Dommage qu on ne puisse pas trouver sur le site des draps de protection en éponge.

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu intact.Seul reproche le délai

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  tres bien reçu

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• 3 / 5

  

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  Très dessus du bac Ça était juste une bassine

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• 5 / 5

  

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  Secrétaire de la Société Quirumede très professionnelle

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• 5 / 5

  

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  très bien fait et intuitif

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• 5 / 5

  

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  Commande facile tout comme la livraison le top

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• 5 / 5

  

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  plein de bonne chose roule très bien , un petit bémol ne monte pas sur les bordures mais a part ça tout va bien.Je voudrais que vous m,envoyer la la facture du fauteuil roulant car il me la faut pour pouvoir la déclarer a la sécuritè sociale cordialement

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• 5 / 5

  

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  Bon site, Service après vente au top, 1er table livrer détérioré par la livraison ( problème récurrent apparemment car procédure bien expliqué avant achat en cas de détérioration) , après quelques échanges avec le SAV par téléphone ( personne très sympa ), une nouvelle table à été envoyée rapidement. La personne du SAV a bien suvi ma réclamation et a fait le nécessaire pour satisfaire ma commande.

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super ! Vraiment géniale j’ai commandé ma table de massage électrique en début de semaine et je l’ai reçu le jeudi ! Sans aucun dégât franchement rien à dire ! Au top

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  tres bon fauteuil de qualite

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• 5 / 5

  

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  Très bon site Beaucoup de choix en matériel professionnel Bon rapport qualité prix Livraison très rapide Je recommande 😊👍

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• 5 / 5

  

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  besoin d'être contacter

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel ! Envoie rapide ! Je recommande et reviens sûrement

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité envoi soigneusement emballé

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• 5 / 5

  

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  Le site est très utile

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• 5 / 5

  

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  Site pratique et livraison rapide, je recommande.

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• 4 / 5

  

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  tres beau fauteuil; leger, tres facile a plier il manque d'autonomie il faut compter 7 a 8_km maxi j'ai donc commande une seconde batterie

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• 5 / 5

  

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  J'hésitais beaucoup a commander en vu des commentaires, j'ai reçu mon comptoir d'accueil sans aucun souci...il est en parfait état. Je pense que je vais commander une table de massage prochainement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, très bonne qualité, emballage et livraison très satisfaisante. C'est parfait.

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de la qualité de la table électrique que j’ai commandé, les délais de livraison à été très correct malgré que la table ne soit plus en stock Petit bémol: pas prévenue de la date de livraison et petite tache blanche sur le cuir de la table

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• 5 / 5

  

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  site accessible facilement et utilisation simple

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• 4 / 5

  

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  bon site clair et facile d'accès.

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• 4 / 5

  

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  Site internet pratique, il manque tout de mème certaines informations sur les produits.

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue en temps, produit déjà monté, juste à brancher. Satisfaite.

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• 4 / 5

  

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  contact tres dur au téléphone

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• 5 / 5

  

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  Site très facile à comprendre

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• 1 / 5

  

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  Colis livré et déposé devant la porte alors que nous n’étions pas la La table est abîmée et déchirée dans un angle Le clips pour fermer la table est cassé

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans problème. produit conforme et bon rapport qualité prix. Doublon dans la commande car le site avait marqué que la commande n'était pas enregistrée. donc elle a été refaite mais les deux sont bien passées. contact du SAV qui a été hyper-réactif et efficace ! Bravo et merci !

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement, beau produit, bon rapport qualité prix, merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  J ai commandé un fauteuil de tatouage Il s’avère que le carton était très endommagé j ai donc vérifié l état général du fauteuil pour voir s il n était pas abîmé …. ce qui était ok , mais , à ma grande surprise 15 jours plus tard quand j ai installé mon fauteuil et que j ai déballé les accessoires , l appui tête qui n était pas visible au moment de la réception car bien emballé était en réalité cassé …. Depuis j essai de les contacter via formulaire et au téléphone mais aucune réponse je pense qu aucune action ne sera faite de leur part

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• 4 / 5

  

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  conditions claires livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Il manque des roulettes et un système pour accrocher la télécommande et éviter qu'elle traîne au sol . Sinon bel aspect et semble de bon rapport qualité-prix, à confirmer à l'usage. Livraison rapide.

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article de qualité, élégant, léger à transporter et pratique, très bon rapport qualité-prix, livraison en bon état. Le suivi de la livraison n’est cependant pas aisé : impossible de connaître le délai de livraison.

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• 2 / 5

  

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  Le produit que j ai commander ne correspond pas à mon attente table de massage très fine au niveau de l'habillage j'ai demandé à la retourner contre un échange , on payera la différence on m'a dit qu'il fallait que j'ai envoyé à mes frais par la poste donc j'ai laissé tomber l'affaire je ne recommande pas , alors qu'il aurait été aussi simple qu'en venant livrer il reprenait l'autre

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, 2ème fauteuil acheté, envoie rapide, merci, je recommande

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produit. 4jours écoulés entre la date de commande et la livraison. très rapide, bien emballé et le transport a pris le temps de rester le temps que je déballe mon produit.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Fuyez ne vous laissez pas séduire par les prix bas!! Très mauvaise expérience pour nous. Colis arrivé en retard et en plusieurs fois... Cerise sur le gâteau colis quasi intact mais table d'épilation déchiré* Nous avons prévenu le SAV qui ne donne plus aucun signe de vie...nous avons pourtant suivi la procédure à la lettre mais plus rien. Nous avions fait confiance et bien sûr réglé la totalité par CB De mon vivant plus jamais avec eux.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, votre réclamation est en cours et notre SAV vous a répondu par mail. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Navigation facile

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Articles arrivés en temps et en heures, nous avons commandé 2 tables de massages. Les prix sont très compétitifs, en tout cas concernant les tables de massages. Je recommande ce site.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison approximative - accoudoir arrive dechire ! Pour une commande a 500€ c’est pas normal,

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  Réponse de quirumed.com

  

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  Bonjour, nous regrettons lire votre message. En effet une déchirure n'est pas normale. Mais pour cela vous devez informer le SAV de Quirumed en ouvrant une réclamation depuis votre espace client et en fournissant les photos. Cordialement

• 4 / 5

  

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  Bien!

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix

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• 2 / 5

  

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  Y avait écrit livraison en deux jours sur le site, j’ai reçu le produit plus d’une semaine après et il était abîmé.

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  Cher client, nous regrettons lire votre message. Votre opinion est importante et sera transmise au service concerné pour améliorer les aspects cités. Au sujet du dommage, il est important d'informer le Service après vente dès réception. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Excellent produit Vendeur réactif

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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  Merci de votre avis!

• 5 / 5

  

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  Très bon produit de qualité et livraison rapide

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  Merci de votre avis!

• 3 / 5

  

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  La table de massage SPA reçue en 48h comme affiché, par un livreur (FEDEX) très aimable et professionnel, est exactement comme je voulais. TOP ! Le revêtement est élégant ; les mécanismes fonctionnent très bien ; le démontage/remontage est aisé. Petits bémols un peu stressants : le carton d'emballage défoncé (mais table intacte, vérifiée à la livraison) et le manque de documentation technique précise sur le matériel (pas de notice de démontage, ni d'utilisation, disponible malgré ma demande au service client), la commande se fait donc un peu à l'aveugle (sur photos peu nombreuses et pas géniales).

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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  Cher client, nous regrettons lire votre message. Votre opinion est importante et sera transmise au service concerné pour améliorer les aspects cités. Cordialement

• 5 / 5

  

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  RAS PAS DE PROBLEME

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  Nous vous remercions pour votre réponse. Nous faisons de notre mieux tous les jours pour satisfaire nos clients. Bonne continuation

• 1 / 5

  

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  Défaut produit abîmé à la réception

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  Cher client, nous regrettons lire votre message. Votre opinion est importante et sera transmise au service concerné pour améliorer les aspects cités. Pour cela lors de la livraison des commandes, les clients doivent informer le Service après vente. Sans cela nous ne pouvons pas solutionner les incidents transport. Cordialement

• 1 / 5

  

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  jamais reçu notre lit d'examen, après plusieurs relance nous apprenons que celui ci est reparti et on nous propose d'attendre plusieurs semaine avant qu'ils puissent nous en renvoyer un... où est passé notre lit qui a bien évidemment été débité de notre compte! nous sommes en attente d'un remboursement et nous ne recommandons pas du tout !

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous regrettons lire votre message. Votre commande nous fut renvoyée par l'agence de transport. Le remboursement a été effectué la première semaine d'avril. Cordialement

• 5 / 5

  

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  C'est tout à fait ce que je recherchais, je suis enchantée

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• 4 / 5

  

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  Navigation aisée, les informations sur le produit sont conséquentes.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et soignée. Table de massage de très bonne qualité et facile à régler en hauteur et bonne largeur de table qui est confortable. Rapport qualité prix imbattable ! Ravie de mon achat.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Produits proposés et rapport qualité / prix tout fait remarquables ! 4 étoiles car le SAV reste perfectible en terme de réactivité, de suivi et de délais. Je recommande

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• 1 / 5

  

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  Très déçue la têtière ne s incline pas elle est très compliquée et je pense cassée

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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  Bonjour La têtière s'incline. Si le produit présente un défaut, vous devez contacter notre SAV qui pourra trouver une solution à cela. Cordialement

• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne visibilité et bonne réactivité

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• 1 / 5

  

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  SAV ZERO. Attention ce sont juste des revendeurs. si vous voulez d'autres pieces ou d'autres adresses pour commander des elements pour le chariot c'est mort

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  Bonjour, en effet, nous sommes distributeurs de produits et matériel médical. Le produit en question est vendu tel que nous le présentons sur le site internet, sans de possible option. Nous avons les pièces détachées du chariot tel que vous le voyez mais pas d'autres. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Bonjour commande reçue dans les temps. Pas de soucis. Très beau fauteuil

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Produits excellent

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  Nous vous remercions pour votre réponse. Nous faisons de notre mieux tous les jours pour satisfaire nos clients. Bonne continuation

• 5 / 5

  

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  Site convivial et facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  J’ai reçu ma table de manucure avec une roulette cassé, mais il m’ont renvoyé une toute neuve dans 3 jours. Donc je suis contente

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très ergonomique, la navigation facile

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  Très facile à naviguer.

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  Très beau bacs et très bonnes assises. Manque juste de la finition car on voit les coutures et des marques sont incruster dans le gris dommage . Mais très confortable pour les clients

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  navigation facile . livraison ok mais il faut préciser matin ou am pour ne pas attendre toute la journée . verifier l etat de marche de l appareil avant de l expédier

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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  Livraison rapide et bonne qualité de meuble. Service très réactif lors de questions

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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  Juste une petite remarque concernant la case [Passeport/TVA/Siren]. Pas évident de savoir ce qu'on doit remplir...

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  la navigation sur le site est bonne. Le suivi et le contact téléphonique avec quirumed est absolument parfait. On sent l'interlocutrice impliquée. Je serai très heureux d'avoir à faire à nouveau avec cette entreprise

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  Explications claires

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  Livraison rapide

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  Site sérieux et réactif

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  Délais de livraison respecté j'aurai aimé pouvoir changer la couleur de mon article sans devoir annuler la commande et refaire une nouvelle commande avec un nouveau paiement. surtout pour le même article

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Je suis en colère car vous demandez un avis (pour votre auto-satisfaction et votre publicité) alors que votre service après-vente est inexistant malgré 2 demandes d'interventions de ma part sur un matériel neuf de 1400€ (aucune action depuis mercredi) ! Le chargeur de mon fauteuil électrique neuf (reçu le 21 mars) est défectueux et mon fauteuil électrique pour personne handicapée est donc inutilisable (impossible de mettre en charge les batteries car le chargeur chauffe énormément, t° > 50°C). Ce silence est inadmissible de votre part ! Il n'y a aucune traçabilité sur les demandes effectuées (par téléphone comme par e-mail) dans le système d'interface et de gestion de mon compte-client ! On s'exprime dans le vide ! Vous avez encore beaucoup de travail pour améliorer votre relation client. En espérant une réaction rapide de votre part ! Cordialement

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

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  Réponse de quirumed.com

  

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  Bonjour Vos emails et appels ont été traité rapidement et à chaque contacte nous vous avons répondu. Cordialement

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  Bonne description du produit

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  J'ai reçu une première livraison. Le meuble n'était pas le bon. Je l'ai retourné. Apres réception du nouveau, il était cassé aux angles, et l'emballage en mauvais état. J'ai prevenu le service après vente avec photos . A ce jour, je n'ai aucun retour de ma demande de retour et de remboursement.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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  Réponse rapide du Sav

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

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  produit correspondant au modèle proposé sur le site. Livraison prévue dans les temps.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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  Malgres quelques endroits où le revêtement était abîmé, je trouve cette table facile à manipuler -

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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  J'ai reçu mon.produit abimé. J'ai fait un sav Je n'ai pour l'instant eu aucun retour me donnant de solution. Cela fait presque 2 mois...

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par A A. *

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  Rapide et efficace Table basic solide et service client très bien

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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  10 il est très bien mais il faut que je m'habitue à le manier. Si non j'avais opté pour un paiement en 4 fois et vous m'avez prélevé la somme entière. Je suis pas contente. Cordialement !

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

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  Réponse de quirumed.com

  

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  Bonjour, nous encaissons de la façon choisie par le client. Notre site ne fait pas d'erreur à ce sujet et malheureusement si vous avez eu un encaissement total, cela indique que c'est le choix fait lors de votre achat. Cordialement

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  Site proposant beaucoup de produits de bonne qualité à un prix raisonnable. Dommage que les frais de livraison soient si élevés

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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  Vraiment déçus j’avais commande pour mon salon de coiffure j’ai reçu dans les temps mais les chaises étais toute abimé Il on rien trouvé à me Dire vraiment déçus j’ai du ouvrir mon salon faire mon inauguration avec des chaîse abîmé à fuire

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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  Réponse de quirumed.com

  

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  Bonjour Notre SAV attend depuis le 09/03 ( jour de votre réclamation) les photos des dommages de votre commande, Nous n'avons pas reçu de réponse de votre part. Cordialement

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  J'ai acheté ce fauteuil pour me déplacer Il est très pratique pour le mettre dans le coffre de ma voiture je le charge avec mon épouse J'en suis très satisfait Je recommande vivement

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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  Ce site propose de nombreux articles .

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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  Très rapide qualité incroyable

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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  Très bien !

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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  Satisfait de l'achat. Je recommande l'entreprise. Merci pour l'excellent service et les prix abordables.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique