Avis clients de quirumed.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Otherwise everything was correct, but the initial delivery date was delayed for 3 days, so I needed to change my plans.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très lisible et pratique

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La table très agréable très jolie mais la livraison moins bien car le personnel n'est pas bien équiper.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Marchandises abîmées livraison médiocre

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour nous sommes tres content de la chaise electrique de mon epoux service rapide et impeccable encore merci

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 3 / 5

  

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  Un peu de retard dans la livraison. La commande n'est pas à la hauteur de mes espérances

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tout parfait, juste notice en français manquante mais très vite reçue par mail

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ''''

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix avec un super rapport qualité prix.

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• 4 / 5

  

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  Colis bien reçu dans les délais indiqués

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• 4 / 5

  

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  Bon site, et personne eu au tél était très compétente.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  le premier produit est venu avec retard

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• 5 / 5

  

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  Super contente de mon colis. Je recommande merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Tre bone

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• 5 / 5

  

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  Très belles finitions. Produit de qualité

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• 4 / 5

  

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  Réception des produits 2 mois après la commande et en ayant contacté le service client plusieurs fois mais ce dernier est plutôt réactif par mail et le contenu de la commande a un bon rapport qualité prix

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme aux descriptifs

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• 2 / 5

  

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  Nous avons passé plusieurs commandes et 2 problèmes Une table massante reçue de la mauvaise couleur et un tabouret cassé

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  Réponse de quirumed.com

  

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  Bonjour, le service après vente est en train de traiter votre dossier. Vous serez recontacté sous peu. Cordialement

• 4 / 5

  

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  Après lecture de nombreux commentaires négatifs, j’étais très inquiète quand à la réception. Bon produit. Attention néanmoins à vérifier la disponibilité du produit qui retarde la livraison.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception de la table . Contente de la qualité , à voir dans le long terme.

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• 4 / 5

  

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  Plutôt tres bien et sérieux mais un peu long en terme de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, du choix et un prix très attractif!

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• 1 / 5

  

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  Commande qui devait arriver le même jour mais avec du retard pour le 2nd produit et les pieds de la table sont fragiles car les vis tournent dans le vide!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  conforma à la commande, rapidité de livraison

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• 1 / 5

  

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  J’ai reçu le lavabo cassé et voilà maintenant 3 semaines que je leurs courts après pour obtenir une solution

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• 4 / 5

  

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  Bien.

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• 4 / 5

  

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  Je déplore le système que QUIRUMED a mis en place en ce qui concerne la livraison. J'ai comme l'impression que la Réunion n'est pas considérée comme faisant partie de l'union Européenne. Quirumed expédie chez DTLS en France, ce dernier en profite au maximum en ce qui concerne les Frais de livraisons, prends tout le temps qui lui convient pour la réexpédition dont les frais sont exhorbitants. Je vous donne une note de 4 étoiles, mais c'est tout à à fait au hasard

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• 3 / 5

  

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  Suite à un problème de taux de change, un certain a été pris dans la livraison et l'information n'a pas bien circulé au départ.

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• 5 / 5

  

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  Tout est dit dans la note : service impeccable soigneux

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• 5 / 5

  

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  Bonne transaction

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN LIVRAISON RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Pas satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Excellent service clientèle ! Petit malentendu avec TNT à retardé la livraison mais je n'en tiens pas rigueur. Produit en parfait état.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Très pratique, bons conseils, livraison sans soucis

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Très clair! Et livraison rapide!

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• 4 / 5

  

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  le site est bien

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• 1 / 5

  

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  Pas professionnel, injoignable, j’ai pris le service livraison en 24 h et ils ont mis plus de 5 jours à rembourser... N’ont pas compris quil’ travaillent avec du matériel médical

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• 5 / 5

  

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  bon site

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• 5 / 5

  

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  Le service client est a l'écoute, les produits sont de qualité et conforme a la description. Livraison et emballage soigné. Je recommande

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Des produits de qualité mais des délais de livraison bien bien trop longs !

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• 3 / 5

  

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  L’appareil a été utilisé avant. Je n’ai renvoyé pas à cause da vitesse en avoir mon cabinet prête. Pas honnête cet attitude.

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• 4 / 5

  

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  La livraison était compliquée, évtltmt; dû au Covid et à la neige.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, je conseille

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• 4 / 5

  

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  Dommage que la livraison a été longue . Sinon bon produit, merci

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• 5 / 5

  

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  Envois rapide. Articles conforme à la description et à mes attentes .

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• 4 / 5

  

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  Commande sur le site simple et rapide délai de livraison conforme a notreattentes

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite, rapide et soignée

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• 4 / 5

  

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  Matériel de qualité, livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Bonne réactivité de Quirumed suite à un souci d'adressage du transporteur. Le délais de livraison a pris plus d'un mois.

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• 5 / 5

  

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  délai respecté photo correspond au produit proposé

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Correct mais pas de réponse pour ma question au tel

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• 5 / 5

  

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  navigation : ok expédition : ok livraison : ok qualité du matériel commandé : ok , en bref, tout est parfait ! C'est du beau travail ! merci encore.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  L'ergonomie est simple, les prix corrects et les produits de qualité. Léger retard de livraison de 48h mais rien de grave.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux envoi rapude

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• 4 / 5

  

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  Un peu long pour la livraison qui devait se faire sous 10 jours environ .... mais que j’ai eu au bout de 2 mois et sans aucune explication de votre part. Je comprendre qu’actuellement il peut y avoir du retard mais au moins avertissez vos clients. Le produit reçu est parfait et je le recommande.

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• 4 / 5

  

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  Site assez bien fait, pratique au niveau des photos et descriptions précises

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• 4 / 5

  

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  commande reçue dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Tout se passe bien

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• 5 / 5

  

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  Site clair et complet avec renseignements utiles.

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• 5 / 5

  

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  grand choix de produit et facilité de recherche

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• 4 / 5

  

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  Service clients réactif, délais de livraison beaucoup trop long, site agréable à parcourir.

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• 2 / 5

  

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  Contente du produit mais pas du tout de l’expédition , j’ai téléphoner à l’entreprise pour pour changer l’adresse De livraison, on m’a confirmé que cetait pris en compte et au final ma commande est arrivée à la mauvaise adresse sans que j’en sois informée

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• 5 / 5

  

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  Bon site fiable et efficace!

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• 5 / 5

  

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  Article répondant parfaitement à mes attentes § De très bonne qualité, je vais recommander à mes amies.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits conformes

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• 5 / 5

  

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  En rapport qualité prix, je ne m’attendais pas à un si bel outils. Beau , hygiénique , professionnel... je n’ai jamais travaillé avec une couverture chauffante d’aussi bien . Mes clients sont conquis aussi par mon choix pour leur bien être .

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• 3 / 5

  

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  Très long délais de livraison

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• 5 / 5

  

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  Tout a été facile.

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• 1 / 5

  

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  Commande de 250€ passée le 18 novembre 2020 pour cadeau de noël pour mon fils (avait besoin d’une table de massage pour réviser ses examens en formation Kine ) , compte bancaire débité le 20 novembre , livraison prévue le 6 décembre..... et après des dizaines d’appels, dont certains aux correspondants très désagréables, commande reçue en 2 fois fin janvier 2021 avec 1 article manquant ! Soit 2 mois après ! Je ne commanderai plus jamais sur ce site ! Aucun geste commercial de dédommagement, on met ça sur le dos de ruptures de stock dues au Covid. Il a bon dos le Covid! Alors pourquoi indiquer sur le site que les articles sont en stock ? Honteux !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/11/2020 par A A. *

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  Réponse de quirumed.com

  

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  Bonjour Le transport maritime des marchandises/ containers souffrent de conséquences du COVID ce qui provoque ces changements de date dont nous sommes informés par les compagnies martimes au dernier moment alors que les dates étaient confirmées. Tous nos arrivages des derniers mois subissent ce retard. Nous regrettons ces changements de dernières minutes qui sont indépendants de notre volonté et avons fait de notre mieux pour que les expéditions se fassent au plus vite. Nous souhaitons tout de même que les produit reçus soient de votre convenance.

• 5 / 5

  

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  Super rien à dire excellent

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable dans les temps. Service clientèle très réactif

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• 5 / 5

  

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  Site bien construit.

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• 1 / 5

  

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  Trop de temps de livraison. Le paiement a été réalisé directement on doit me rembourser car j ai du changer ma commande. J attends tjs

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• 5 / 5

  

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  Pas de problèmes , matériel livré comme convenu

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  très content de mon achat .

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  Bonjour je suis très satisfaite de ma commande rapide comme sur la photo je le recommande

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  j'ai commender 4 objets que je devais recevoir assez vite, apres 1 mois, toujours recu, le 18 janvier je recois un mail ( commender le 3 decembre !!!) en disant qu'une pièce manquante je devrait encore attendre un mois !!! j 'ai donc annuller la 4 ieme pièce . DEUX SEMAINES PLUS TARD? JE RECOIS ENFIN MES TROIS TABLES DE MASSAGE dont une defectueuse, depuis lors, plus de nouvelles, ils devraient me rembourser mon quatrieme article et me faire savoir qoui pour la table de massage defectueuse, ils m'ont demander des photo's ce que j'ai envoyer , depuis lors, plus de nouvelles, pas de remboursement et pas de reponse pour la table de massage defectueuse, donc pour moi, pas dutout une firme serieuse, plutot de l'arnaque

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  Une livraison après 3 mois pour une livraison annoncée dans les 15 jours me semble très excessif, même en période de covid et de brexit...

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/10/2020 par A A. *

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  Ce n’était pas cher, et je comprends pourquoi : je n’ai pas reçu la commande, même 2 mois après. Le service après vente est incapable de me dire où se trouve le colis et n’est pas non plus capable de me rembourser. Bref. A éviter absolument.

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  produit conforme a la description qui me donne toute satisfaction . Livraison rapide

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  Produit reçu 2 mois après la commande. Le produit ne fonctionne pas et cela fait 3 semaines que j'essaie de le renvoyer mais le service client n'est pas réactif pour traiter le retour..je suis très déçue du service.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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  La table de massage n’est pas droite service clients pas du tout pro

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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  Super produit, la qualité est au rendez-vous ! C'est même moins cher qu'ailleurs. Attention au transport : le colis est arrivé en retard et endommagé, ce qui est fréquent avec le livreur choisi dans mon pays. Mais le service client Quirumed m'a aidé pendant cet incident. C'était parfait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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  Délai prévu 4 à 5 jours, effectivement 1 mois

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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  Réponse de quirumed.com

  

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  Bonjour Le transport maritime des marchandises/ containers souffrent de conséquences du COVID ce qui provoque ces changements de date dont nous sommes informés par les compagnies martimes au dernier moment alors que les dates étaient confirmées. Tous nos arrivages des derniers mois subissent ce retard. Nous regrettons ces changements de dernières minutes qui sont indépendants de notre volonté et avons fait de notre mieux pour que les expéditions se fassent au plus vite. Nous souhaitons tout de même que les produit reçus soient de votre convenance. Cordialement

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  Matériaux de la selle échauffent entre les cuisses problèmes avec la prostate.

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  Livraison très longue à cause du Covid 19 mais service client réactif et disponible

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  8 semaines avant d'être livrée !!

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  Réponse de quirumed.com

  

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  Bonjour Le transport maritime des marchandises/ containers souffrent de conséquences du COVID ce qui provoque ces changements de date dont nous sommes informés par les compagnies martimes au dernier moment alors que les dates étaient confirmées. Tous nos arrivages des derniers mois subissent ce retard. Nous regrettons ces changements de dernières minutes qui sont indépendants de notre volonté et avons fait de notre mieux pour que les expéditions se fassent au plus vite. Nous souhaitons tout de même que les produit reçus soient de votre convenance. Cordialement

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  j ai déjà fait plusieurs commandes et je suis satisfaite . meme le service client est au top .

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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