Evaluations clients
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très bien
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Perfecto
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++++++
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Une livraison rapide et efficace
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Très bien jusqu'au jour ou par la faute d'un erreur d'adresse de racing lubes, je n'ai pas pu avoir dans un délai raisonnable mon produit acheté et payé. Finalement après maintes et maintes discussions, j'ai été remboursé
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE N. *
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Expédition rapide Très large choix Prix contenus
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci beaucoup pour ce commentaire ! Jérôme - Racing Lubes
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Produit conforme , envoi rapide.
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Ras parfait livraison rapide et le prix raisonnable
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Très bonne gestion
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci beaucoup pour ce commentaire ! Jérôme - Racing Lubes
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Tres gros retard
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La navigation sur le site très bien en revanche délai de livraison très long pour au final recevoir un mail colis abîmé retour à l'expéditeur
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livraison conforme et rapide
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Site Réactif. Professionnalisme. Large choix d'huiles. Je commande systématiquement pour ma 330D. Le stock est toujours là. Je recommande vivement tout simplement.
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site clair et facile d'accès puis livraison dans les temps indiqués.
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Service après vente déplorable. Le produit commandé a été livré à une adresse erronée. J'ai du résoudre le problème par moi même en contactant le magasin dans lequel le produit avait été livré par erreur.
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Pour ma première commande , tout s'est bien passé , produits emballés avec précaution, livraison dans les délais prévus .
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service parfait
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Très bien
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Très bien, rien à redire
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Produit jamais en stock donc délais très long , Commande perdu par DPD , réexpédié mais pas en stock ,j ai donc demandé un remboursement après presque 2mois et demi sans avoir rien reçu. Donc problème de stock de la part de racing lubes et transporteur incompétent.
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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j ai commandé debut aout et recu ma commande début octobre
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parfait et livraison rapide
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Client depuis plusieurs années, les huiles de mes véhicules ne viennent que de chez raconter racinglubes...
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Très bien
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Articles annoncés en stock mais en fait non... un carton est arrivé mais en fait, ce n'était pas ma commande 2 mois pour l'avoir, long..
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Site pratique d'utilisation. J'ai apprécié la mention indiquant la nouvelle et l'ancienne référence de l'huile. Commande expédiée rapidement et bien emballée. Tarif correct.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Très bon sites
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V. *
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très bien
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livraison rapide conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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commande faite en juillet, je n'ai reçu qu'une partie de la commande ,le reste étant non dispo (celà n'apparaissait pas sur le site lors de la commande)n nous sommes le 10 novembre et je n'ai ni reçu la totalité des produits commandés ni reçu aucun remboursement alors que celà fait plus d'un mois que je l'ai demandé.... au téléphone on m'affirme toujours que celà ne va pas tarder a fuir, s'apparente à de l'escroquerie !
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE I. *
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Site auquel je ne conseille pas ,j’ai commander de l’huile au prix de 59€ il m’on fait poiroter un mois est quand j’ai demandé le remboursement il m'ont remboursé seulement 52 € car à la date du remboursement elles étaient à 52 €
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN S. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H. *
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Conforme et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *
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Site facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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La ref que je voulais était en réapro, mais je n'étais pas au courant et on m'a parlé de 15 jours de délai. Au bout de 5 semaines sans nouvelles, j'ai appelé et on m'a proposé un produit équivalent
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ W. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci ! 😀 Jérôme - Racing Lubes
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Le site clair et lisible. On trouve les produits rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE S. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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super produit parfait pour ma lotus evora
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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prix attractif livraison rapide ras
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Plusieurs commande et tout au top ! Seuls les frais de livraison pourraient être moins élevés.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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site sérieux , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME K. *
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2000
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE T. *
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Site de commande en ligne clair et lisible
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *
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site de confiance
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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commande livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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Super !!
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Super prix livraison un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Bien fait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Délai de livraison beaucoup trop long (1mois et plus) , suivi inexistant.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci ! 😀 Jérôme - Racing Lubes
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Bonjour Rapide, livrer aux pieds de mon domicile Parfait
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Une fois commandé on m'a informé que le produit que j'avais payé n'était pas en stock....non mentionné sur le site lors du passage de ma commande et on m'a clairement fait comprendre....bah qu'il fallait que je poireaute.... perso je trouve ça vraiment pas commercial et une payé on est pris au piège..... voilà mon avis, mais c'est tout le E commerce d'aujourd'hui....lol ..la baise pour me client qu'on prend vraiment pour une quiche derrière un beau discours fait belle phrase commerciale que je trouve hypocrite....
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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Bon site clair et précis bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S. *
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envoi rapide , prix compétitif, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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livraison rapide un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Prix correct et délai conforme au prévisionnel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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Comme toujours, excellent dans tous les domaines, de la commande jusqu'à la livraison. Du stock, de bons prix, emballage soigné, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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c'est une fois la commande passée que l'on apprend que la marchandise n'est pas en stock!!!!! super :obligé d'en acheter ailleurs au prix fort
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
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livré en temps et en heure . J'attendais ce produit ( Loctite 5923 ) depuis 2 mois sur un autre site !
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE A. *
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Après de multiples recherches en centre auto, seul Racing Lubes a pus me fournir mon huile et très rapidement. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Livraison rapide, huile de très bonne qualité. Totalement adaptée à ma Virago 1100.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA T. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci ! 😀 Jérôme - Racing Lubes
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commande très rapide livrée je recommande, merci
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Je commande mon huile moteur chez Racing Lubes: expédition conforme rapide et soignée à chaque fois. D'autant plus que j'ai du mal à trouver cette huile dans le commerce (10w50 total quartz). J'ai commandé plusieurs fois et j'ai toujours été satisfait. Je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM J. *
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Livraison rapide au top meme 👍
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
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Très déçu
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Stock pas à jour et c'est moi qui leur propose une solution mdr
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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L'huile moteur livrée datait d'il y à 5 ans.... bien au dela des recommendations d'usage. Les délai de rétractations données dans les conditions générales de ventes ne sont pas légaux. Pas sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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fiable, livraison rapide, prix très raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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Tres bien livraison rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Site qui n'a pas les huiles en stock et s'approvisionne à la commande. J'ai eu un délai d'approvisionnement alors que le site précisait en stock. Comme j'étais pressé j'ai demandé à annuler la commande comme la loi m'y autorise mais le site a refusé. Ne voulant pas aller en justice pour si peu j'ai finalement accepté une autre référence mais je serai obligé de garder cette arrivée tardive pour ma vidange suivante. Pour ma vidange urgente j'ai finalement opté pour Feu Vert. Fuyez ce site leurs prix ne sont même pas très intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre service vous convienne. Jérôme - Racing Lubes
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre service vous convienne. Jérôme - Racing Lubes
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Conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A. *
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Commande facile. Livraison rapide. Rien de mauvais à signaler pour ma part
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Très bon fournisseur mais dommage que ça soit écrit en stock et que finalement j'ai reçu ma commande 1mois après faute de stock
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMonsieur bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de ne pas vous avoir donné satisfaction lors de votre commande. Sachez que tous nos stocks sont bien indiqués sur le site, et notamment les produits qui sont en rupture. En effet nous subissons une rupture nationale suite à une pénurie d'additif qui a considérablement allongé les délais de livraison pour certains produits, et nous nous en excusons une nouvelle fois. La satisfaction client étant notre priorité, nous vous assurons que ces délais sont bien exceptionnels et indépendants de notre volonté. Passez une belle journée, Jérôme - Service Qualité Racing Lubes
Réponse de Virginie RSignalerBonjour le jour ou j'ai passé commande ça m'a mis que c'était en stock or j'ai appelé après une 10 de jours après est vous m'avez bien signalé la pénurie d'additifs. Sinon je suis très satisfait par votre boutique. C'est déjà ma 2e commandes et il y en aura d'autre et je vous conseil à mon entourage. Bonne soirée
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EXCELLENT SITE, bcp de choix et notamment pour les huiles totalement synthétique mais aussi pour les minérales de moteurs anciens , j'utilise les deux
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMonsieur bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Passez une belle journée, Jérôme - Service Qualité Racing Lubes
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Bonsoir, Parfait Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci pour votre commentaire ! Jérome, service qualité Racing Lubes
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super
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci pour votre commentaire ! Jérome, service qualité Racing Lubes
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMonsieur bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Passez une belle journée, Jérôme - Service Qualité Racing Lubes
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Prix très attractif et livraison rapide, je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE F. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci pour votre retour ! Passez une belle journée, Jérôme - Service Qualité Racing Lubes
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j ai trouvé ce qui m intéressé
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Jérome, service qualité Racing Lubes
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Rien à redire...
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ V. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMonsieur bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Passez une belle journée, Jérôme - Service Qualité Racing Lubes
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Au top!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMonsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire ! A très vite pour une prochaine commande :) Jérôme - Service Qualité Racing Lubes
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Navigation facile sur le site et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour ce gentil retour qui nous fait très plaisir ! A très bientôt Jérome, service qualité Racing Lubes
Réponse de Julie RSignaler👍
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👍👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! A très vite Jérome, service qualité Racing Lubes
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Duree et livraison sans problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci pour votre retour. A bientôt, Jérome, service qualité Racing Lubes
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une livraison un peu plus rapide aurais été mieux, mais à l'impossible nul n'est tenu. très bien quand même
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour ce gentils retour qui nous fait très plaisir ! A très bientôt Jérome, service qualité Racing Lubes
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Choix et prix attractif. La personne qui s occupe des commande est très sympa. Le temps de préparation des commandes est d une semaine.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour, Effectivement votre commande a eu un temps de préparation légèrement plus long que d'ordinaire et nous nous en excusons Je vous souhaite une agréable journée, et à très vite Jérome, service qualité Racing Lubes
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pratique le retrait au dépôt
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour, nous vous recevrons toujours avec plaisir ! A très vite Jérome, service qualité Racing Lubes
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J'ai commandé en juin 2021 10 bidons de 1 litre CASTROL EDGE 5W30 C1 et je n'ai reçu que 3 litres !!! J'ai appelé au moins 3 fois et rien ne se passe !!! Au dernier coup de téléphone, j'ai demandé à être remboursé puisque vous ne pouvez pas me livrer et TOUJOURS RIEN ! Faut-il une lettre recommandée pour se faire entendre ?
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de racinglubes.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour, effectivement nous subissons une rupture nationale, suite à une pénurie d'additif qui a considérablement retardé les livraisons de nos pétroliers. Le réassort de certaines références et particulièrement durant cette période estivale a été plus que compliqué et nous nous en excusons une nouvelle fois Toutefois je vous informe que votre remboursement a bien été effectué la semaine dernière, il devrait apparaitre sur votre compte très prochainement Je vous souhaite une bonne journée Jérome, service qualité Racing Lubes
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The website stated the products were in stock. Not the case though. I did receive an email about a 6 to 8 day delay, but in reality it was a month. I cancelled my order because of that. However, the company did ship part of my order which was available, and was shipped quickly, but I had to call and ask where my order was to get them to.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerHello, Indeed the delays of the products you ordered have been extended and we are deeply sorry. We have sent your order partially so that you can have the products available as soon as possible I wish you a pleasant day Jéromes, Racing Lubes quality service
Réponse de Marcel DSignalerHello. I understand that delays are to be expected especially at the moment. I know that my order had engine oil which is not very abundant as it's unique to VW engines with 5 cylinders. I have used your business in the past and was pleased with your service, and will again in the future. However, if the website does not show the quantities left in stock, I will call before ordering to check availability. Kind regards, Mark R
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Commande qui n'arrive pas Service client qui vous renvoie des "réponses types" Aucun retour de la part de la société mais par contre ils vous encaissent bien la commande. fuyez !!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerBonjour, Nous sommes tout d'abord navrés de vous lire Vous avez passé une commande pour un produit qui était en attente de réassort, les délais étaient effectivement longs et ce pour des raisons indépendantes de notre volonté. Toutefois soyez assurés que la demande de remboursement a bien été transmise et prise en compte par le service comptable. Je le relance ce jour afin que cela soit fait au plus vite Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ces désagréments Jérome, service qualité Racing Lubes
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Produit reçu avec trois semaines de retard alors qu’ils étaient en stock sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMonsieur bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de ne pas vous avoir donné satisfaction lors de votre commande. Sachez que tous nos stocks sont bien indiqués sur le site, et notamment les produits qui sont en rupture. En effet nous subissons une rupture nationale suite à une pénurie d'additif qui a considérablement allongé les délais de livraison pour certains produits, et nous nous en excusons une nouvelle fois. La satisfaction client étant notre priorité, nous vous assurons que ces délais sont bien exceptionnels et indépendants de notre volonté. Passez une belle journée, Jérôme - Service Qualité Racing Lubes
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Trop de retard pour traiter les commandes. Le magasin n'est pas ouvert samedi. Le service client au téléphone est absent mais ils ont les produits que je recherche
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de racinglubes.frSignalerBonjour , Je vois que votre commande a été passée lors de la semaine d'inventaire, par conséquent aucun transporteur n'a pu venir récupérer les commandes, c'est la raison pour laquelle elle a eu quelques jours de délai supplémentaires et nous nous en excusons. Tout comme la ligne téléphonique qui a du être réduite cette semaine pour la même raison. Concernant nos horaires d'ouvertures nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 18h30. Donc effectivement fermé le samedi. Je vois tout de même que votre commande a été livrée il y a quelques jours et nous sommes ravis que cela se soit bien passé Je vous souhaite une agréable journée Jérome, service qualité Racing Lubes
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J’ai commandé deux bidons d’huile moteur le 14 juin après un mois et demi d’attente et appelé une dizaine de fois j’ai reçu la moitié de commande et jusqu’à aujourd’hui 24 septembre rien d’autre ils m’ont volé le reste cause manque approvisionnement et ils veulent pas me rembourser non plus donc j’ai laissé tombé, ce site n’est pas sérieux à fuir !!!
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés des désagréments causés par ces délais indépendants de notre volonté, toutefois je vous confirme bien que le remboursement a été effectué par le service comptable, et ce en deux fois. Une partie en date du 21/09/21 et la seconde en date du 22/09/21. Nous n'avons par conséquent jamais refusé votre demande de remboursement Je vous souhaite une agréable journée, et vous invite à nous contacter si toutefois vous avez des questions concernant votre remboursement Jérome, Service qualité Racing Lubes
Avis affichés par ordre chronologique