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Résumé des avis
La marque se distingue par sa rapidité et qualité d'expédition, ainsi qu'un large choix de produits à des prix compétitifs. L'emballage est soigné, assurant une grande satisfaction générale des clients.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéProduit donné en stock et en fait, délai 3 semaines avant livraison, Peu de suivi commande.
Réponse de racinglubes.fr
Merci pour votre commentaire ! Jérôme - Racing Lubes
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéRapide et au top. Je recommande.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéSociété sérieuse avec un accueil respectueux du client. Je recommande vivement !
Réponse de racinglubes.fr
Monsieur, Merci pour votre retour ! Au plaisir :) Jérôme - Service client
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéUne panoplie de produits énorme et les prix sont attractifs
Réponse de racinglubes.fr
Merci beaucoup pour ce commentaire ! Jérôme - Racing Lubes
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, colis très bien emballé et sécurisé. Logistique sérieuse.
Réponse de racinglubes.fr
Merci beaucoup pour ce commentaire ! Jérôme - Racing Lubes
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéCe que j'avais commandé n'était pas disponible. Cela a immédiatement été remplacé par la même chose mais en contenant différents sans que j'ai a le demandé. Je suis très agréablement surprise et totalement satisfaite. Je recommande à 200%
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiésite convivial livré en 24h super
Réponse de racinglubes.fr
Monsieur, Merci pour votre retour ! Au plaisir :) Jérôme - Service client
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTarif très compétitif , livraison rapide , impeck!
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon site, et de bon conseils, livraison correcte.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéJè bien receve le materiel. Le materiel est OK et la spedizion ver l'Italie très vitte. Mercie
Réponse de racinglubes.fr
Monsieur, Merci pour votre retour ! Au plaisir :) Jérôme - Service client
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiésite facile d'utilisation, délai de livraison correct, emballage soigné, rien à redire. J'ai adressé un message pour connaître la délai de livraison, j'ai obtenu une réponse dans la journée.
Réponse de racinglubes.fr
Monsieur, Merci pour votre retour ! Au plaisir :) Jérôme - Service client
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéPas satisfait du tout ! J'ai passé une commande pour 9 produits, dont seulement 6 m'ont été livrés sans que j'en sois averti. Puis, suite à mon e-mail réclamant les 3 produits restants, voilà que je reçois un colis contenant 2 bidons seulement (alors que le bon de livraison stipule qu'il y a 3 bidons dans le colis...) J'ai à nouveau envoyé un e-mail... aucune réponse ! Quant à la ligne téléphonique, elle est inutile puisque personne ne répond. Je suis effaré de tant d'inefficacité, voire d'incompétence. Je ne passerai plus commande sur ce site.
Réponse de racinglubes.fr
Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de vous lire. Toutefois, ma collègue m'informe qu'elle a bien été en contact avec vous par email afin de résoudre cette erreur, indépendante de notre volonté. Jérôme - Racing Lubes
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du traitement de la commande. Malgré un problème de dispo, le service a été à la hauteur et le problème est réglé en faveur du client. Merci à vous !
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiépas satisfait pour une première commande chez ce fournisseur . 2 mois pour avoir ma commande .et si je n appel pas pour connaitre la raison du retard après 3 semaines ,on ne ma pas prévenue qu' il y avait un réplica .cordialement
Réponse de racinglubes.fr
Monsieur, Vous aviez effectivement passé commande pour un produit en attente de réassort d'où les délais exceptionnellement longs. Nous tenons également à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ces délais inhabituels et indépendants de notre volonté. Jérôme - Racing Lubes
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifié1 article non en stock sur 3 sans aucune indication sur le site, pas de message de la part du vendeur, injoignable au téléphone (ça sonne toujours occupé), envoi de l'article 2 semaines plus tard juste après une demande de remboursement de ma part. Tout ce que je déteste chez un vendeur internet. Je ne reviendrai sûrement pas.
Réponse de racinglubes.fr
Monsieur, Nous sommes vraiment navrés de vous lire. Toutefois les stocks des produits sont bien indiqués sur le site afin que les clients soient au courant lorsqu'ils passent la commande. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ces délais inhabituels et indépendants de notre volonté. Jérôme - Racing Lubes
Réponse de A. A.
Monsieur Effectivement, maintenant que le produit est en stock, je vois l'indication mais lorsqu'il ne l'est pas, il n'y a rien de marqué. Il faut donc déjà être au courant de la subtilité sur votre site, pour ne pas se faire avoir. Maintenant je le sais, mais c'est trop tard. Quant à la communication, je maintiens (le téléphone toujours décroché, c'est pas terrible).
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéMagnifique ,tres serieux livraison rapide produits de bonne qualite et a prix immbatable je recommande .
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiésite efficace et prix abordable , livraison rapide (3jours)
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison loin d'être respecté. Conclusion: RACING LUBES a perdu un client.
Réponse de racinglubes.fr
Monsieur, Vous aviez effectivement passé commande pour un produit en attente de réassort d'où les délais exceptionnellement longs. Nous tenons également à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ces délais inhabituels et indépendants de notre volonté. Jérôme - Racing Lubes
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéToujours au top
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