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Avis clients de ractem.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 641 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4506 avis depuis le 25/11/2016

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Informations et contact RACTEM FRANCE A propos d'Avis Vérifiés

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Informations ractem.fr

  • Société

    RACTEM FRANCE

  • Description

    Rayonnage Ractem. Nous vous proposons une large gamme de rayonnages pour vos entrepôts au meilleur prix. Rayonnages industriels, métalliques et archives.

  • Adresse

    5Rue Abbe Pierre Moussempes 64200 Biarritz

  • Website

    https://ractem.fr/

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par SAUQUET E.

  • 4 / 5
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    Livraison un peu lente (période de fêtes ?)

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par TECIC S.

  • 5 / 5
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    Le produit commandé correspond parfaitement à ce que j'attendais. Emballage parfait, notice de montage très claire. Seul bemol, le delai de livraison un peu long : commande le 22/12 et livraison le 9/01. Il n'y a pas de créneau précis le jour de la livraison : c'est entre 8h et 18h.

    Avis du , suite à une expérience du par GUERRERO F.

  • 3 / 5
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    Le produit est arrivé en retard - mais je sais que ce n'est pas de votre faute MAIS comme il manquait des pièces, il n'a pas pu être utilisé pour Noël et c'est pour cela que je l'ai commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par DAWSON-KROPF D.

  • 4 / 5
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    Les plateaux en mélaminé étaient trop longs, j'ai du les raccourcir de 3cm (plateau de 1,83m alors que la longueur du châssis des étagères n'est de 1,80m).

    Avis du , suite à une expérience du par DIE C.

  • 3 / 5
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    Le système st-150 est très bien conçu mais sur 6 tablettes 2 ont été empaquetées endommagées. Heureusement le SAV a été très réactif : les tablettes de remplacement, expédiées en urgence, sont arrivées comme souhaité, en 4 jours ouvrés après le signalement.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Matériel conforme à la commande, livré dans les temps… nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MARC N.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDEZ E.

  • 4 / 5
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    Site ergonomique et facile à utiliser, sauf sur l'affichage que les frais de ports ne sont pas offerts au dela d'un montant de commande sur les boites à becs notamment

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLE P.

  • 5 / 5
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    Commande rapide très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHAMBON P.

  • 4 / 5
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    Livraison dans le délai, 2 petites barres sont sortie du colis au moment de la dépose devant mon garage. Pas eu le temps de le monter, j'espère qu'il ne manquera pas pièces.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAY F.

  • 5 / 5
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    envoi rapide. Colis correctement emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

  • 5 / 5
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    Pas de problème, la prise de commande est claire

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

  • 5 / 5
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    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison long les montants des étagères sont arrivés voilés d'un côté et je trouve la qualité moyenne vu le prix

    Avis du , suite à une expérience du par LAURICHESSE K.

    Réponse de ractem.fr
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    Bonjour Karine, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés des désagréments subis lors de la livraison. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'EQUIPE RACTEM

  • 5 / 5
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    site assez précis pour faire sa commande, bon suivi de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par REGAZZI D.

  • 5 / 5
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    Commande, livraison et produit conformes. Les étagères sont pratiques et relativement faciles à monter, à condition d'être deux. C'est plus difficile tout seul, mais néanmoins réalisable. Elles sont robustes (modèle 200 kg par étage) et de qualité. Très satisfait de mon achat. Le seul bémol réside dans la livraison, certes assez rapide, mais sui demande une disponibilité de 8h00 à 18h00 le jour J.

    Avis du , suite à une expérience du par JEUSSET E.

  • 5 / 5
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    Top livraison et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N.

  • 4 / 5
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    Site simple, commande bien reçue

    Avis du , suite à une expérience du par RANGON D.

  • 4 / 5
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    très bonne livraison, livreur au top

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROUX R.

  • 5 / 5
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    pratique et plutôt simple

    Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS H.

  • 5 / 5
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    Bon suivi avec Ups

    Avis du , suite à une expérience du par HAMEL I.

  • 4 / 5
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    Bonne réception et bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.

  • 3 / 5
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    Le site est globalement bien. Pour la livraison il serait tout de même souhaitable et très possible de donner des créneaux horaires un peu plus restreints que 8h à 18h ! Même si ce n'est que la veille de la livraison, ce serait pas mal ...

    Avis du , suite à une expérience du par CALLEBAUT D.

    Réponse de ractem.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience chez RACTEM ! Nous regrettons les difficultés rencontrées à la livraison. Nous allons faire remonter l'information au transporteur. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'EQUIPE RACTEM

    Réponse de CALLEBAUT D
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    D'avance merci pour les futurs acheteurs ... Cordialement.

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix sur le site. On peu se faire ses étagères sur mesure.

    Avis du , suite à une expérience du par EUVRARD J.

  • 5 / 5
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    contact clients super - commande reçue dans les temps - bien emballée

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Parfait! Robuste et facile à monter, ce que l’on recherchait

    Avis du , suite à une expérience du par DUPONT A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide , bon matériel ! Déjà commandé deux fois .

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon matériel facile à monter

    Avis du , suite à une expérience du par RETEAUD S.

  • 4 / 5
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    on souhaiterait une plage horaire plus réduite pour l'heure de livraison (pour info, il a été communiqué une fourchette de 8h =>18h00 !)

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 4 / 5
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    Emballage qualité amateur, transporteur mal équipé pour décharger, une planche en aglo des étagères a été abimée

    Avis du , suite à une expérience du par BOULAY R.

  • 5 / 5
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    2eme commande chez Ractem. Toujours parfait. Matériel de qualité , préparation et livraison assez rapide. Si je dois faire une 3eme commandé, ce sera avec plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIOTTE R.

  • 5 / 5
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    Site internet très pratique avec la possibilité de configurer ses rayonnages ; Prix corrects, délais de livraison respectés ; Transporteurs sérieux et prenant bien en compte nos consignes ; Produits variés, de qualité et faciles à monter ;

    Avis du , suite à une expérience du par DURET J.

  • 5 / 5
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    navigation sur le site ok. commande ok

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Très bon produit bien livré bien emballé Que du positif.

    Avis du , suite à une expérience du par AGOGLIATI J.

  • 4 / 5
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    Bon site clair et produits de qualité. Livraison un peu chaotique.

    Avis du , suite à une expérience du par DELBOS G.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUSTAUNAU L.

  • 5 / 5
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    Reçu dans les délais indiqué juste 2 montant un peux plié au bout mais rien de grave

    Avis du , suite à une expérience du par DI RAGO J.

  • 5 / 5
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    Matériel très solide et de qualité. Facile à monter à deux, bien prévoir maillet caoutchouc. Très lourd livré sur palette.

    Avis du , suite à une expérience du par TROCHU G.

  • 3 / 5
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    Livraison demandée lundi 2 décembre, effectuée le mercredi 4. La livraison aurait pu être effectuée le 3, mais ce jour là, nous avions les déménageurs et j'aurais aimé pouvoir monter me rayonnage avant le déménagement.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    Très bien, le SAV est bien présent au besoin!

    Avis du , suite à une expérience du par GIRAUD J.

  • 5 / 5
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    Je connais les produits ractem depuis longtemps ! Le site est facile à consulter, la commande facile à passer et la livraison c'est bien passé,un peu plus longue pour cette dernière livraison mais je n'étais pas pressé donc tout va bien !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Très bon article, cadeau pour l anniversaire de mon mari ,qui est ravi

    Avis du , suite à une expérience du par SALÉ S.

  • 5 / 5
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    Rapide et fidèle à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PELLETIER L.

  • 5 / 5
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    Produit de très bonne qualité Il manquait juste quelques vis pour terminer. Nous avons du les trouver par nous même.

    Avis du , suite à une expérience du par COILLIER B.

  • 5 / 5
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    facile d'utilisation, nombreuses options sur le configurateur

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 4 / 5
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    Satisfait du site et de la livraison. Il manque juste la notice de montage que j'ai du aller chercher sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par D'EUDEVILLE V.

  • 5 / 5
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    Très simple. Facile. Rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAUD H.

  • 5 / 5
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    Commande facile avec beaucoup de choix possibles

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Vraiment satisfait La simulation à la commande top Les délais top Le prix trés correct

    Avis du , suite à une expérience du par MOUREN J.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC O.

  • 3 / 5
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    Produit mal emballé. Une étagère était cabossée

    Avis du , suite à une expérience du par LEMOINE D.

  • 5 / 5
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    produit de qualité et solide il est conseillé d'être deux pour le montage

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    rapide et commande au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARCHAISSEAU J.

  • 5 / 5
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    parfait, rapide et bonne came

    Avis du , suite à une expérience du par PLASSON R.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par BEZU B.

  • 5 / 5
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    Navigation intuitive, sans contraintes.

    Avis du , suite à une expérience du par DRAPPIER S.

  • 4 / 5
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    Site bien détaillé, plusieurs modèles et combinaisons possibles selon nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par LONG S.

  • 5 / 5
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    Très rapide et très qualitatif

    Avis du , suite à une expérience du par DOUSSET S.

  • 5 / 5
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    Top, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Oubli de pièces rapidement résolu par un envoi complémentaire

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.

  • 4 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS R.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BARDOT J.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme et produit satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par CHAUSY G.

  • 5 / 5
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    2eme commande : Tout est parfait, bien emballé, délais de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par AUMEGEAS J.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est très facile et intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par SUAREZ P.

  • 4 / 5
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    Commande envoyée en temps et heure. Réception complète.

    Avis du , suite à une expérience du par BOURDON P.

  • 5 / 5
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    Site très intuitif et facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par CHALAMON D.

  • 4 / 5
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    Commerciale au téléphone et livreur aimables et serviables. Petit retard de livraison et palette un peu abimée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P.

  • 4 / 5
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    Livreur pas agreable / Pas de possibilité de payer n plus pour qu'il aide à monter

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOTTI M.

  • 4 / 5
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    Je mets 4 étoiles car la livraison est quand même un peu longue. Rien de trop grave quand on n'est pas pressé, mais j'ai attendu 2 semaines avant d'être livré, de nos jours, c'est un peu long.

    Avis du , suite à une expérience du par POLONIA D.

  • 5 / 5
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    Bon choix d'étagères, largeur, hauteur, etc

    Avis du , suite à une expérience du par DUBOC T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN-COCHER V.

  • 5 / 5
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    Site très clair

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 5 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO O.

  • 5 / 5
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    Satisfait de mon achat. Bonne qualité et envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JAVELLE F.

  • 5 / 5
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    Correspond à la description en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par RAMOND F.

  • 5 / 5
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    Mon avis est simple, le manuel de montage est nul, zéro, pas assez explicite pour quelqu'un comme moi qui ne monte que très rarement des structures de ce type. Maintenant pour la qualité du matériel c'est 30 sur 20, la perfection, je suis surpris en très bien, raison pour laquelle nous avons de suite commandé une 2ème stucture et ce n'était pas du tout prévu. Vraiment de la toute bonne qualité, merci. Mais faites s'il vous plaît un effort pour les explication de montage. Aussi très bien pour le délai entre la commande et la livraison, parfait. Bien cordialement. jmo

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par VIGLIETTI P.

  • 5 / 5
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    Site facile à naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 4 / 5
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    très bien. Manque juste possibilité d'acheter juste des parties ( étagère supplémentaire...)

    Avis du , suite à une expérience du par DAIMÉ J.

    Réponse de ractem.fr
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    Bonjour Jean-Pierre, Merci pour votre retour posistif ! Vous avez la possibilité d'acheter les composants supplémentaires au détail sur devis. Vous pourrez faire votre demande directement par mail a contact@ractem.fr. Bien à vous

    Réponse de Daimé J
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    OK Merci.

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  • 5 / 5
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    Lisible

    Avis du , suite à une expérience du par DESCHAMPS J.

  • 5 / 5
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    Large choix Bonne information du suivi de commande Livraison rapide et sans incident

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM R.

  • 5 / 5
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    5 bon

    Avis du , suite à une expérience du par MIQUET É.

  • 5 / 5
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    Excellent produits, livrés rapidement. Je recommende!

    Avis du , suite à une expérience du par DELPAL P.

  • 5 / 5
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    très bien, matériel bien emballé, malgré cela 2 poteaux ont été pliés lors du transport mais on me les a changés sans discuter et sans frais supplémentaires. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRÉ Y.

  • 2 / 5
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    Content de la qualité du produit, montage tout seul faisable mais plus simple à deux. déçu de l'erreur de livraison d'un des deux colis, car finalement au lieu du délai de 7 jours garantie cela a pris 18 jours. J'aurai apprécié un geste commercial ou une ristourne

    Avis du , suite à une expérience du par DESMARQUEST J.

    Réponse de ractem.fr
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    Bonjour Jean-Baptiste, Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous regrettons que la livraison ne ce soit pas passé comme prévu. Nous ferons remonter l'information au transporteur. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'Equipe RACTEM

  • 5 / 5
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    Produit conforme, emballage de la commande soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC U.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BLANC M.

    Réponse de ractem.fr
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    Bonjour Marcel, Merci beaucoup pour votre retour positif ! L'Equipe RACTEM

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD V.

  • 5 / 5
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    Très bonne réception, Très bien conditionné, le livreur m’a bien aidé à déballer. Les kits sont complet.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par PARCINSKI E.

  • 5 / 5
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    Étagères reçu et je satisfait de ma commande. Les conseillers sur le sites nous répondent immédiatement et répondent très bien aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.

    Réponse de ractem.fr
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    Bonjour Mathieu, Merci beaucoup pour votre retour positif ! L'Equipe RACTEM

  • 5 / 5
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    Site très complet, avec beaucoup de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Commande facile, délai de livraison respecté, accueil téléphonique agréable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE-GINETTE-MICHÈLE M.

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