Aller sur le site
Résumé des avis
Ractem.fr est apprécié pour son choix varié et ses produits de qualité, faciles à monter. La navigation sur le site est fluide et la livraison est rapide et fiable. Les clients recommandent vivement Ractem pour son professionnalisme et la satisfaction des commandes.
-
A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéSite intuitif. J'ai trouvé très pratique l'outil pour indiquer la personnalisation des étagères en acier chromé (hauteur, niveau, profondeur). Ça évite des complications ou confusions à l’heure de définir la commande. Sur une question ponctuel que j’avais, le service client a été très cordial et bien informé au téléphone aussi.
-
A. A.
8 août 2024
Avis vérifiésimple a passer et site clair
Réponse de ractem.fr
Bonjour Sébastien, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous satisfasse ! L'Equipe RACTEM
-
A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéJ ai pu trouver facilement le produit qui correspondait à mes attentes.
-
A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéPremier achat satisfait. J'ai mis du temps à identifier l'étagère qui me correspond le mieux. Certain modèle se retrouve dans plusieurs catégories qui sont assez/trop nombreuses pour rendre la page d'accueil attrayante. Le configurateur est bien ; la possibilité d'avoir en plus un configurateur unique avec toutes les étagères de la marque triées selon les critères du client serait pratique. Le site pourrait proposer une réponse comme : "il existe 2 modèles selon vos critères les voici". Pas besoin de naviguer entre deux catégories/pages. Les pdf de présentation plus détaillés m'ont beaucoup aider à choisir. Par moment, il manque l'épaisseur des tôles sur les cotations. Quelques difficultés à suivre mon colis (avec DB schenker), j'ai reçu beaucoup de notifications, le colis arrive mercredi (rien, la palette reste au dépôt), non le colis arrive jeudi (rien), je rappelle, le colis arrive vendredi matin (rien), je rappelle, nous n'avons pas pu charger la palette double et nous repassons cet après-midi. (Heureusement, j'étais en congés, impossible si on est au travail).
-
A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéJ'ai pu passer ma commande en toute simplicité, le site est agréable et facile d'utilisation. Réception des colis parfaite, les éléments de ma commande étaient vraiment très bien emballés.
-
A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéTrès bon produit, costaud et facile à monter. Un oubli dans la préparation de commande corrigé très vite sans problème, reçu qq jours après.
-
A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéTrès content
-
A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéAmélioré le sanglage des colis afin de ne pas déformé le contenu des cartons (voir détail décrit dans le rayonnages chromés).
Réponse de ractem.fr
Bonjour Didier, Merci pour votre avis! Nous sommes désolés de lire votre mauvaise expérience lors de la livraison. Nous ferons remonter l'information à notre entrepot ! Nous restons à votre disposition ! L'Equipe RACTEM
-
A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéEfficace
-
A. A.
2 août 2024
Avis vérifiélivraison dans les temps et qualité du produit au Rendez vous .
-
A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
2 août 2024
Avis vérifiésite internet bien fait mais trop déçus par la qualité du produit
Réponse de ractem.fr
Bonjour Emmanuel, Merci pour votre avis ! Nous regrettons que vous soyez deçu de nos produits. Nous restons à votre disposition en cas de besoin ! L'Equipe RACTEM
-
A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéLivraison en 3 fois. Colis égaré et un article dans la commande manquant
-
A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéPas de problème sur le site bien construit, on trouve facilement ce que l'on cherche.
-
A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiélivraison dans les délais d'un produit de qualité je recommande
Réponse de ractem.fr
Bonjour Jean-Marc, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé ! L'Equipe RACTEM
-
A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéRapide conforme, efficace
Réponse de ractem.fr
Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient plus ! L'Equipe ractem
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiétout OK
Réponse de ractem.fr
Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour votre avis positif ! L'Equipe RACTEM
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiésite très clair. Configuration et commande aisées
Réponse de ractem.fr
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre avis positif ! L'Equipe RACTEM
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéSite très clair et facile d utilisation
Réponse de ractem.fr
Bonjour Marion, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site web vous ait plus ! L'Equipe RACTEM
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéGrande gamme de produits Nombreuses dimensions (presque du sur mesure !) et informations complètes
Réponse de ractem.fr
Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre avis positif ! L'Equipe RACTEM
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
