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Résumé des avis
Ractem.fr est apprécié pour son choix varié et ses produits de qualité, faciles à monter. La navigation sur le site est fluide et la livraison est rapide et fiable. Les clients recommandent vivement Ractem pour son professionnalisme et la satisfaction des commandes.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiétres bien passéé
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéconforme a ma commande
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéRAPIDE SERIEUX
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéÉtagère robuste et de bonne qualité, satisfait de mon achat, mais livraison longue et avec peu de nouvelles quant à son avancée. Un peu dommage à l'heure d'internet...
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéqualité de service constante
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéRactem a expédié la commande rapidement mais le suivi de la livraison devrait être améliorer. J'ai du relancer 3 fois pour que la livraison soit effectée car le colis est resté bloqué 3 semaines dans l'entrepôt du transporteur (DB Schenker), à proximité du lieu de livraison.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéCOMMANDE FACILE LIVRAISON DANS LES TEMPS ANNONCES. MATERIEL DE QUALITE
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéCommande traitée dans les délais, mais erreurs de référence à la livraison (les tablettes ne faisaient pas la bonne profondeur et n'étaient pas assemblables avec les montants), manquants au niveau des tablettes d'une autre étagère et vis d'ancrage manquantes également. Livraison juste avant Noël, mais heureusement, le service clients était ouvert pendant les fêtes et a été très réactif. Nous avons été relivré des bonnes références et des manquants le 6 Janvier. Malgré la qualité et la réactivité du service clients, nous avons perdu 15 jours sur notre emploi du temps et désorganisé le chantier.
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiégreat shelves, easy to assemble and look good. very responsive customer service
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéje suis vraiment déçu avec le service que j’ai reçu de Ractem. Comment peut-on envoyer un envoi partiel sans dire au client qu’il serait fractionné? nous avions tout préparé pour le stockage avant Noël, et notre garage etait toujours en désordre en attendant que les montants arrivent pour terminer l’expédition Au début, on nous a dit qu’ils avaient oublié de placer les montants sur le camion et qu’ils arriveraient le lendemain 23/12/2021, puis on nous a dit qu’ils seraient livrés avant la nouvelle année; maintenant vous expliquez qu’il arrivera après la nouvelle année. extrêmement déçu. cela retardera l’ajout de notre nouveau revêtement de sol et l’arrivée de notre entrepreneur en raison d’un redémarrage le 6 janvier 2022. ..Nous en avons besoin avant le 6 janvier 2022. Votre site Web indique clairement 7 jours ouvrables, nous entrons maintenant 3 semaines depuis que la commande a été passées Nous sommes complètement insatisfaits de ce service.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéLe produit reçu est fonctionnel, stable, répond à mes attentes et semble être de bonne facture.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéconfigurateur au top, livraison rapide et matériel de qualité
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit arriver rapidement, la navigation sur le site est correct tout est bien informer. Juste petit bémol dans ma livraison un coin d’une des planche était cassé et un dès renfort était plier mais rien de bien handicapant. Je recommande fortement.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiérecherche facile, produits bien détaillés
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiépas facile de se rendre compte exactement des produits proposés
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéService client disponible, sérieux et efficace. Matériel livré dans un délai raisonnable compte tenu de la période des fêtes de fin d’année.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéRéponds aux attentes - tres satisfait du produit
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéIl manquait la moitié des longerons, heureusement le service client a été réactif et les a réexpédiés le surlendemain
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéMatériel de grande qualité. Permet d'entreposer des charges lourdes. Montage simple. Emballage de qualité et livraison ponctuelle.
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