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Résumé des avis
Ractem.fr est apprécié pour son choix varié et ses produits de qualité, faciles à monter. La navigation sur le site est fluide et la livraison est rapide et fiable. Les clients recommandent vivement Ractem pour son professionnalisme et la satisfaction des commandes.
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéPrise de commande très claire et intuitive sur le site Web, expédition rapide, livraison un peu longue mais sav réactif
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéSite facile a naviguer. Description tres produit tres clair
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéMatériel de qualité, montage facile et livraison dans les temps. Prix concurrentiel a ce qui est pratiqué dans les magasins de bricolage...
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiédélai respecté site sérieux
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéParfait !!
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent service, rapidité de livraison, suivi de la commande. Tout a été parfait.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiévous dites = commande livré en 7 jours reçu hier 23 et commandé le 5 mars = soit un léger retard j'ai été obligé de laisser quelqu'un pour recevoir le livreur qui n 'est venu que le lendemain a 13 h après 3 rappels au livreur Schenker Finalement en magasin , ca prends une demi journée et on ne perd pas tout ce temps
Réponse de ractem.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site. Nous regrettons que la livraison n'ait pas répondu à vos attentes. Le transporteur a eu des difficultés à vous contacter et la livraison a donc pris un peu plus de temps que prévu. Cette situation a été signalée aux responsables afin qu'elle ne se reproduise pas. Restant à votre disposition, Service clients
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéVos établis sont de très bonne qualité avec un prix vraiment très raisonnable
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéRapide
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéExcellente qualité du site pour le choix des produits et la simulation des configurations et prix , les temps de livraison sont acceptables et les rayonnages sont simples a monter (pas de vis) avec une très bonne qualité du produit fini.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéMatériel de qualité
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéTarif et rapidité de livraison ok, par contre au niveau du conditionnement, pas génial. Tout est mélangé. Dans le cas d'une commande de multiples étagères, ce n'est pas gérable de faire le tri. Et dans notre cas, nous avons commandé plus d'une dizaine de rayonnage. Nous en sommes déjà à 4h de tri à 2 personnes, et n'avons pas encore terminé.
Réponse de ractem.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous transmettrons votre commentaire au service concerné. Restant à votre disposition, Service clients
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéFacilité de commande, outil simple d'utilisation. Personnes à l'écoute et réactives
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiérapide efficace et professionnel
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéRapide et sérieux
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéPratique pour personnaliser des rayonnages. Mais les indisponibilités n'apparaissent pas, donc soit vous vous rétractez ou vous devez accepter des changements dans vos rayonnages après-coup ! Le service est réactif.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéPas de problème sur le site qui est très bien fait. Renseignements efficaces par téléphone. Livraison en temps et en heure, mais dommage que certaines étagères soient à redresser car choquées à certains endroits et difficiles à redresser correctement !
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéBonne qualité
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéclair et précis
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