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Avis clients de RAJA

4.5 / 5

Calculé à partir de 1019 avis obtenus sur les 12 derniers mois

8405 avis depuis le 29/05/2019

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Informations raja.fr

  • Société

    Raja

  • Description

    Raja, fort de 70 ans d’expérience, est le leader européen dans la distribution d’emballages, de fournitures de bureau et d’équipements pour les entreprises. Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité, répondant aux besoins de nos clients. Grâce à notre réseau logistique efficace, nous assurons une livraison rapide en 24/48 heures. Nos 150 conseillers sont à votre service pour vous accompagner dans vos choix et garantir votre satisfaction. Faites confiance à Raja pour vos besoins professionnels !

  • Adresse

    16 rue de l'étang ZI Paris Nord 2 95977 ROISSY CDG CEDEX

  • Site web

    https://www.raja.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Service rapide, produits d'assez bonne qualité, mais quelques petites déceptions parfois.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD T.

  • 5 / 5
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    Bonne Prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

  • 5 / 5
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    Qualité, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE J.

  • 5 / 5
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    tgres nbien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.

  • 4 / 5
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    Très bonne prestation rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

  • 5 / 5
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    Rapide et bonne qualité de produit, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL D.

  • 5 / 5
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    Un service de qualité, des produits au top, un fournisseur sur lequel on peut compter pour développer son activité ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Echange professionnel et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Équipe efficace et gentille

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Très pro toujours satisfaite de mes commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN N.

  • 5 / 5
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    Top merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PEDRO D.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours satisfaite de Raja : des produits et du SAV toujours aimable et réactifs.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V.

  • 5 / 5
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    de la livraison à la prise de commande tout est fluide et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MAX F.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.

  • 1 / 5
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    Bonjour, J ai eu les dimensions que je n ai pas commandées. Je réclamerai

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT Y.

    Réponse de raja.fr
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    Bonjour, Le service commercial après-vente est à votre disposition au 01 49 90 49 90 afin de vous accompagner dans un échange de produit. A très bientôt.

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout c'est bien passé....

    Avis du , suite à une expérience du par JAMES P.

  • 5 / 5
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    Prix, simplicité et efficacité....Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 4 / 5
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    ras / bonnes relations commerciales et services

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison / Produits de Qualité /

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE T.

  • 5 / 5
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    site web très fonctionnel, rapport qualité prix au top ! conseiller à l'écoute et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL E.

  • 5 / 5
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    Tout se passe toujours très bien et au moindre problème il est solutionné très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

  • 4 / 5
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    Presque jamais de soucis avec Raja ! Et quand ça arrive le SAV est très réactif et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H.

  • 5 / 5
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    Excellente qualité comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

  • 4 / 5
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    Le bemol : Au regard de nos besoins en matière d'approvisionnements/quantités/cadences, le seuil du franco est trop haut (200€) et les frais de transport onéreux par rapport au délai de livraison (Province).

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    La prise en compte des commandes est rapide avec très peu d'erreurs de livraisons.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.

  • 4 / 5
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    Bonjour, J'ai eu 2 colis endommagé. De l'extérieur tout était d'apparence correct mais lorsque j'ai ouvert les colis, les produits "RAJALIST RLT05" étaient éventrés, non filmés comme à l'habitude. J'ai envoyé un mail pour les prévenir. Si non, service rapide et suivi colis par mail très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Commande rapide. bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN Z.

  • 5 / 5
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    SAV TRES TRES RAPIDE ET EFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par COMPTA B.

  • 2 / 5
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    Aucun effort n'a été fait pour compenser mon mécontentement.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL O.

    Réponse de raja.fr
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    Bonjour, Je suis désolée de constater votre mécontentement concernant nos conditions d'accès sur notre site sécurisé. En effet pour des raisons sanitaires, nous n'acceptons que des enlèvements de produits sur commandes déjà passées. Par conséquent pour vos prochaines commandes, contactez nous par téléphone au 01 49 90 49 90 ou passez directement votre commande sur www.raja.fr avant de vous déplacer. A très bientôt chez RAJA.

  • 4 / 5
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    Dommage que la référence que je prenais auparavant n’est plus distribuée par raja, c’est la seule qui me convient parfaitement. Les autres références voisines ne sont que des pis aller.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY S.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par RENE D.

  • 4 / 5
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    Bonjour, Le seul souci c'est de ne pas avoir un emplacement pour donner les instructions à suivre pour la livraison ! nous sommes sur un grand site (filiale Canal ) et on doit être averti pour réceptionner les colis. Les colis ne doivent pas être deposés à la réception (abandonnés).

    Avis du , suite à une expérience du par NIMA G.

  • 5 / 5
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    préparation rapide de la commande, livraison rapide, bon rapport qualité/prix pour certains produits

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE W.

  • 4 / 5
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    livraison ok

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Produits conforme à nos attentes livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Service client au top ! L'équipe Raja est très réactif, professionnel, à l'écoute et super rassurant lorsqu'il y a un problème. De plus, les possibilités de règlement sont très variées (on peut par exemple régler même après réception de la marchandise, en fonction du mode de paiement choisi ;)). Côté produits il n'y a pas à s'inquiéter : ils ont des références adaptées à énormément de dimensions et pour emballer tous types de produits. En bref, ce sont de loin pour ma part les meilleurs du marché (produits, service, rapidité de livraison) !

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN W.

  • 5 / 5
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    produit conforme à mes attentes, livraison en temps et en heure....parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    La politique tarifaire n'est pas très avantageuse. Pourrions nous avoir des tarifs pour entreprises un peu plus compétitifs?

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-EMMANUEL L.

  • 5 / 5
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    Efficacite rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, Bon accompagnement même si la vendeuse s'est trompée dans les mesures de carton voulu. Certains des emballages étaient défectueux et d'autres abimés parce qu'ils collaient. Proposer toujours un sac supplémentaire d'étuis pour compenser. Livraison rapide. J'ai pu livrer mon client à temps malgré tout!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE G.

  • 5 / 5
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    Amabilité lors de la prise de commande Rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 4 / 5
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    délais respectés, service client réactif et très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLA C.

  • 5 / 5
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    Très pratique pour livraison. Les prix restent élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par MAYLIS D.

  • 4 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SARL C.

  • 5 / 5
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    Marchandises très vitre livrées, conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.

  • 4 / 5
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    Problème de livraison résolu rapidement, personnel compétent et de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE Z.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HAILING C.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée en bon état et rapidement. Relation clientèle excellente.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC O.

  • 5 / 5
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    livraison rapide. Service efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE H.

  • 5 / 5
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    Bonjour tout c'est bien passé avec mon interlocutrice. dommage pour moi j'ai dû payer les frais de port. je suis une petite entreprise où 1 € est 1€. mais je suis ravie du produit reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 4 / 5
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    le prix des livraisons élevées se qui nous oblige a commander souvent ailleurs car même certain article reste cher

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.

  • 5 / 5
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    le produit défectueux a été remplacé très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par SWAMI K.

  • 4 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.

  • 2 / 5
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    Toutes les personnes que j'ai eu au téléphone étaient très sympathiques. Mais on m'a conseillé des cartons qui se sont avérés inutilisables tellement ils étaient énormes (je n'ai même pas pu les monter pliés chez moi !) et ma commande est arrivée avec 24 h00 de retard sans que je sache vraiment pourquoi. J'espère un geste commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSALINDE B.

    Réponse de raja.fr
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    Bonjour et merci pour votre retour positif sur notre qualité de prise en charge de votre demande. En revanche je suis désolée de ce conseil qui nous a pas apporté entière satisfaction. Je vous rappelle que vous avez la possibilité grâce à la garantie optimale de procéder à échange de produit sans frais. A très bientôt chez RAJA.

  • 5 / 5
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    prestation de bonne qualité, livraison ultra rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN L.

  • 5 / 5
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    Livreur très sympa et arrangeant pour l horaire. Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.

  • 4 / 5
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    Produit adapté, rapidité de traitement, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA B.

  • 4 / 5
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    Bon service de livraison et bon contact client. Seul reproche le prix.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A.

  • 4 / 5
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    Rien de particulier à dire... bon service

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD B.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 4 / 5
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    livraison rapide et serieuse

    Avis du , suite à une expérience du par LILHAS S.

  • 5 / 5
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    ,!:

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    un plaisir au téléphone, du personnel très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par DALI N.

  • 5 / 5
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    Livraison sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.

  • 5 / 5
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    Le conseiller au téléphone a été d'une amabilité exceptionnelle et le lendemain la commande était livrée. Service on ne peut plus satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES-MARC G.

  • 5 / 5
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    Personnel très professionnelle et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S.

  • 4 / 5
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    Plusieurs mois de services, rien de particulier à signaler. Prestations très correctes.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.

  • 5 / 5
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    RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée rapidement. SAV réactif également. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 5 / 5
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    très bon accueil téléphonique, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D.

  • 5 / 5
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    bon service

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 5 / 5
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    bonne

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.

  • 5 / 5
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    bon accueil bonne compréhension car le call center est en france le personnel est compétent car vous avez une tres bonne base de données

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 4 / 5
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    très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et très bonne qualité des articles commandés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 4 / 5
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    Respectueux des délais et efficace dans la gestion des retours

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE P.

  • 5 / 5
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    Excellent à tous points de vue. Commande facile Expédition rapide et soignée Mais surtout, surtout, une réponse efficace au téléphone. Pas de plateforme à Pétahouchnock. De véritables personnes qui répondent et qui apportent la solution à votre question. Cela devient une denrée rare de nos jours c’est pourquoi il faut la saluer avec force pour qu’elle perdure. Bravo Raja !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
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    Très bien, livraison rapide, produit de qualités

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et service téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    rapide et bien livré

    Avis du , suite à une expérience du par GASTON K.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE J.

  • 4 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA N.

  • 5 / 5
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    Les interlocuteurs sont aimables et de bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DARIG K.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

  • 5 / 5
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    livraison ultra rapide. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE F.

  • 5 / 5
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    pro et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUES M.

  • 5 / 5
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    RAS, TOP

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.

  • 5 / 5
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    facilité pour commander, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B.

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