Avis clients de RAJA

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client toujours ultra qualitatif, site efficace, offre complète et délais de livraison rapides. Tout est parfait

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par MAXIME J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La commande est vite prise en compte, les délais de livraison sont respectés

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par ANNE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon accueil téléphonique. Grande disponibilité

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par CELINE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide malgré les circonstances

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Marchandise conforme et délai respecté.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par JEROME S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide et efficace

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par HARDJATA D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent rapport qualité prix et service impeccable.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par PATRICE H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Exellent

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par GERARD M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par SARL C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité et compréhension

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par MARC C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service rapide accueil parfait

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par MICHEL H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'aime bcp m'entretenir avec vos commerciaux en cas de litiges ou de besoin d'informations, c'est pour cette raison que je mets 5 étoiles mais si tout c'est pas toujours comme on le souhaite.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par LAURENT S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par FRANCOIS-XAVIER D.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Recherche facile sur le site

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par DOMINIQUE R.

  Réponse de raja.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis ravie que vous appréciiez la facilité de recherche de notre site internet. Bonne navigation chez RAJA !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel. Livraison en une demi-journée !!! Si tout le monde faisait pareil.... Bravo et merci

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par MICHELE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PERSONNEL A L'ECOUTE DU CLIENT

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par BEATRICE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service top et rapide ! Aucun problème depuis des années !

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par MELISSA B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les lanières des masques FFP2 commandés ne tiennent pas. Les petits flacons de gel hydroalcoolique sont durs à utiliser.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par GERARD P.

  Réponse de raja.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je vous confirme que nous apportons un soin particulier et un contrôle permanent sur la qualité de nos produits. Par conséquent nous allons mener des actions concrètes sur notre stock et le service commercial après-vente va revenir vers vous. A très bientôt chez RAJA.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réactivité dans le traitement des commandes

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par ETIENNE D.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Stock pas à jour Jamais le même interlocuteur

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par ELODIE S.

  Réponse de raja.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie pour vos retours. Nos 12000 produits sont disponibles en stock, et si toutefois l'un d'eux ne l'était pas, vous avez immédiatement l'information directement sur notre site internet ou vous êtes informés par téléphone. Concernant l'interlocuteur, vous avez en effet près de 50 commerciales et commerciaux disponibles pour vous accompagner et répondre à tous vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ADORE. GENTILLE SERVIABLE DOUCE PARFAIT

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par CLEMENTINE O.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire !

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par GUY F.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS bon partenaire

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par GÉRARD B.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande de 2 articles ; livraison en 3 fois .....

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par ALAIN D.

  Réponse de raja.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et vous confirme que malgré notre volonté de vous livrer en une seule fois, il peut arriver, selon le transporteur et nos différents entrepôts, que votre commande soit livrée en plusieurs fois. Je vous dis à bientôt chez RAJA.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par THOMAS B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service irréprochable pour des prix souvent trop élevés

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par PASCAL G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide. Produits conformes aux attentes

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par LAURENT M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente qualité de service sur l'ensemble des contacts depuis la commande jusqu'à la livraison

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par GILLES C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bonne qualité de service

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par OLIVIER C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent contact

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par MARIE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai rapide. Large choix de produtis

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par THOMAS L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service client et commercial. Toutefois nous recevons parfois des colis pas très bien emballés (des paquets de cartons emballés juste avec du film plastique qui ne protège pas du tout des coups)

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par STÉPHANE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par THOMAS M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  very good

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par NADIA L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande au téléphone avec toute l'aide nécessaire et livraison reçue très rapidement à la date prévue.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par FREDERIQUE H.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ALEXANDRE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  normal

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par JULIEN C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ACCEUIL SATISFAISANT TRES AGREABLE PAR CONTRE LES COLIS SONT ARRIVES UN PEU MAL EN POINT

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par MARIE-LAURE P.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  délai respecté, qualité du produit correspondant à notre attente

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par JEAN-PIERRE C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide, personnel agréable au téléphone, livraison conforme Toutefois 2 problèmes qualité à déplorer dans mes achats précédents : sur sangle rayonne et le ruban adhésif 19x66. Dommage

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par SYLVIE S.

  Réponse de raja.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie de votre retour et de notre échange qui m'a permis de comprendre les produits qui ne vous avaient pas satisfait. Comme précisé, je remonte le point aux achats afin de mener des actions ciblées et continuer à garantir notre qualité. A très bientôt chez RAJA. Cordialement.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sérieux,compétence et rapidité de livraison sans oublier la gentillesse des livreurs !! Bravo à tous

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par JASMINE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS LIVRAISON INTACTE

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par VIRGINIE G.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par MURIEL A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jusqu’ici j'ai été très satisfaite de l’efficacité et de la rapidité des équipes. Très bon service, livraison rapide en 24-48h et grand choix de cartons d'emballages de qualité. Le site internet est bien fait et simple d’utilisation.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par LINA L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excelent

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par GEORGES C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les emballages sont parfois un peu sommaire (une couche de film pour protéger colis de boites ou caisses à plat)

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par BEATRICE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon service et transporteur vraiment efficace

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par MARIE-LISE J.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis un peu déçus. Par 2 fois j'ai demandé un geste commercial pour avoir un petit cadeau car je pense que nous sommes des clients fidèles avec des commandes régulières et je n'ai jamais rien reçu.. Client : Patientys.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par MOUSTAPHA B.

  Réponse de raja.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous apportons une attention particulière à tous clients et je vous remercie pour votre fidélité. Un conseiller commercial va prendre contact avec vous pour faire en sorte que vous receviez les cadeaux en lien avec nos offres commerciales. A très bientôt chez RAJA. Cordialement,

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service impeccable partout. Catalogue en ligne facile a lire, commande par telephone bien et simplement reçu. Livraison comme prevue. Chapeau!

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par RALPH W.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil téléphonique rien a redire au top, très peu d'attente. Demande devis rapide et livraison pareil.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par NADIA L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon rapport qualité prix

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par PHILIPPE R.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par ERIC T.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  depuis des années... j'ai déjà signalé maintes et maintes fois... que pour l'image de marque d'un vendeur d'emballages, ses propres emballages pour nous envoyer nos commandes étaient lamentables.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par GILLES D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et conseillères très compétentes. Réactivité dans la prise en charge de l'appel et dans l'envoi de la commande.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par EMMANUELLE H.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil téléphonique et bon délai de livraison

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par BRUNO P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Depuis des années que nous sommes clients, nous n'avons jamais eu à déplorer de situation insoluble entre Raja et nous. Que les commandes se passent par internet ou par le biais d'un conseiller, nous obtenons des commandes conformes à nos attentes, des livraisons faites dans les temps et très souvent des petits cadeaux que nous choisissons et qui n'ont font toujours plaisir !

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par MARIANNE D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réactivité a l écoute

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par MARTINE B.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit de qualité mais livraison laissée sur le trottoir... habitué à mieux

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par DAVID G.

  Réponse de raja.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Notre objectif est de vous apporter un service de qualité et il est regrettable que le transporteur ait laissé la marchandise sur le trottoir. Sachez que le service Transport a fait le nécessaire auprès du chauffeur afin que cela ne se reproduise plus. Je vous dis à bientôt chez RAJA.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide, juste petit problème sur le livraison ou les colis sont souvent abimé

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par CYRIL G.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien dans l'ensemble

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par CHRYSTELLE T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonne qualité de prestation. réactivité.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par MARIE-CHRISTINE G.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prestation tres correcte. Nous n'avons jamais eu jusqu'à ce jour aucun problème de reception des produits. Bonne qualité des produits commandés.

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par MONIQUE G.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours à notre écoute

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ANTONIA F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel de bon conseil, livraison rapide

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par JULIE P.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RENSEIGNEMENTS CDE

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par REGIS H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande et livraison très rapides

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par HUGUETTE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de remarque particulière.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par NADINE V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellent service dès la commande jusqu'à la livraison

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par ADRIEN T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel - réactivité au max

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par FREDERIC C.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Souvent des erreurs de Réferences, même si le SAV est réactif

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par SOPHIE V.

  Réponse de raja.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour des erreurs de saisie que vous jugez récurrentes. Nous apportons une attention particulière à la bonne prise en compte de vos commandes et nous allons encore optimiser nos actions de formation et de sensibilisation auprès des équipes commerciales, dans ce contexte très dense en activité. Je vous remercie pour votre fidélité et vous dis à bientôt chez RAJA. Cordialement.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison conforme et rapide

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par DELPHINE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par NATHALIE A.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon service qualité - livraison.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par VÉRONIQUE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  efficacité, rapidité

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par REGIS C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  interlocuteur très à l'écoute et très réactif parcours de commande simple et ultra rapide merci !

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par SABINE V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Contact par telephone et email très efficace. Facile a commander, et livraison rapide. Merci

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ALAN H.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  par foi la livraison ça prend trop de temp.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par STEFANIA D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes toujours contents du service, de la qualité ainsi que de la réactivité

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par FLORE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait du produit, satisfait du prix, satisfait du délai de livraison, rien à redire

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par GILLES W.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison au top a chaque fois Petite déception cette fois, on me fait choisir entre 2 cadeaux au vue du montant de la commande et on.m envoi celui que je n ai pas choisi

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par MARIA F.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide efficace peut être un peu cher

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par DAMIEN D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prestation

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par MARIA F.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop de plateforme d'expédition différentes ce qui fait que la liv d'une commande est souvent fractionner en 2 ou 3 liv différentes ==> difficulté à pointer les marchandises

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par DOMINIQUE G.

  Réponse de raja.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je comprends votre difficulté et nous travaillons activement pour optimiser les livraisons. Mais il est vrai que nos produits partent de plusieurs entrepôts et que nous ne pouvons pas toujours regrouper les produits. Je remonte le point auprès de votre contact raja afin de trouver une solution. A très bientôt chez RAJA. Cordialement,

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de qualité , toujours livré rapidement.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  articles arrivent toujours dans les temps et accueil téléphonique de qualité

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par NATACHA W.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Chrono-poste a été défaillant pour une partie de la livraison mais vous avez été très réactif pour rattraper leur erreur.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par EMMANUELLE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison toujours dans les délais. SAV sérieux.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par MAUD B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon fournisseur dans l'ensemble

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par CATHERINE S.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  efficace et bonne réactivité

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par JEAN-MARC J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  capacité de réaction optimisée.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par SEBASTIEN R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Grand choix prestation rapide

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par JEAN-NOEL S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par DOMINIQUE L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ok rapide et pro

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par JEAN D.

Avis affichés par ordre chronologique