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Résumé des avis
La marque est fréquemment appréciée pour la qualité de ses produits, son large choix et son service rapide. Les commandes sont généralement faciles à passer et bien traitées.
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Capdevielle R.
11 déc. 2024
Avis vérifié-------
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Manuella L.
11 déc. 2024
Avis vérifiétrès bvien
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A. C.
11 déc. 2024
Avis vérifiébien
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Philippe P.
11 déc. 2024
Avis vérifiéExcellente commande, tout s'est bien déroulé..
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Kathleen R.
7 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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Ariel P.
7 déc. 2024
Avis vérifiéFacile les commandes via internet
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Gilles L.
7 déc. 2024
Avis vérifiéRapide et de bonne qualité
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Veronique A.
7 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Florence C.
7 déc. 2024
Avis vérifiéSuper suivi, contact téléphonique avec des gens très aimables
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Anissa Z.
7 déc. 2024
Avis vérifiéPas de mauvaises surprises : de la commande à la livraison, les erreurs de préparation ou les délais non respectés sont des choses extrêmement rares
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A. B.
7 déc. 2024
Avis vérifiélivraison correcte
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Richard L.
6 déc. 2024
Avis vérifiéVoir réclamation suivante : SAV N° R0095580 Laurence
Réponse de raja.fr
Cher Monsieur, Je suis navrée des difficultés rencontrées avec votre ruban adhésif personnalisé. Ma collègue Laurence du service commercial après-vente est actuellement entrain de solutionner cela. Je vous présente toutes nos excuses et espère garder votre confiance. Cordialement, Amélie de l'équipe RAJA
Réponse de Richard L.
Bonjour Madame, Merci pour votre retour et sachez que pour le moment nous gardons votre confiance. Cordialement
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William G.
6 déc. 2024
Avis vérifiéParfait! Comme d'habitude
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Boris D.
6 déc. 2024
Avis vérifiéUn tout petit problème de livraison très vite et bien géré par un SAV efficace. Par contre, j'enlève une étoile parce que certains produits de marque Raja sont moins chers chez JPG et ça n'est ni logique ni cohérent.
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F. E.
5 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien, rapide et fiable
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Valerie D.
5 déc. 2024
Avis vérifiéLe cadeau "ballotin de Noel" n'a pas été mis dans la coli. J'ai téléphoné le lendemain et on m'a demander d'attendre un peu. La livraison a été faite le 21/11/2024 et je n'ai toujours pas reçu le cadeau.
Réponse de raja.fr
Chère Madame, Tout d'abord, je tiens à vous présenter mes excuses pour ce délai de livraison inhabituel et comprends parfaitement votre mécontentement. Rassurez-vous, votre ballotin de Noel vous sera livré au plus tard demain, accompagné d'un petit cadeau. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer à l’avenir que ceci n’était qu’un incident isolé et que vous pouvez avoir confiance en nos services. Cordialement, Amélie du service client RAJA
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E. D.
5 déc. 2024
Avis vérifiétrès rapide parfait
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Yannick A.
5 déc. 2024
Avis vérifiénous travaillons avec vous depuis plusieurs années et cela nous convient parfaitement.
Réponse de raja.fr
Cher client, Un immense merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre commande et votre livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Merci pour votre fidélité ! A bientôt, Amélie de l’équipe RAJA.
Réponse de Yannick A.
Bonjour Amélie, merci pour votre message. je vous souhaite une bonne journée.
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Patricia D.
5 déc. 2024
Avis vérifiéenvoi commande par mail pratique et enlèvement service DRIVE vraiment important pour nous
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Nadege M.
5 déc. 2024
Avis vérifiéNous avons bien ri avec le service relation client. C'est important.
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