La marque est fréquemment appréciée pour la qualité de ses produits, son large choix et son service rapide. Les commandes sont généralement faciles à passer et bien traitées.
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Aude H.
6 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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Gerald B.
6 nov. 2024
Avis vérifiéConseiller très à l'écoute, renseigne très bien , pour les produits.
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Marie F.
6 nov. 2024
Avis vérifiéras
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Veronique M.
6 nov. 2024
Avis vérifié...
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Marie V.
3 nov. 2024
Avis vérifiéPrix correct, rapidité d'expédition.
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Christophe B.
1 nov. 2024
Avis vérifiélivraison rapide
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Andre P.
31 oct. 2024
Avis vérifiéMalgré un appel à un conseiller et malgré les explications sur les articles attendus, plusieurs articles ne correspondaient pas à notre demande. De plus lors du réajustement nous n'avons pas bénéficier de la remise de la commande initiale
Réponse de raja.fr
Cher Monsieur, Je suis réellement désolée des désagréments engendrés et m'en excuse. Le service commercial après-vente a pris en charge votre demande le 17/10 et la marchandise a été reprise à votre demande. Au besoin, vous pouvez à nouveau les contacter par téléphone au 01 49 90 49 91 ou par e-mail à l'adresse sav@raja.fr. Nous veillons chaque jour à ce que ce type de situation ne se reproduise plus. Je vous présente à nouveau toutes nos excuses. Cordialement, Amélie du Service Clients RAJA
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Karine P.
31 oct. 2024
Avis vérifiésur dernière livraison manque boite de bonbons qui devait être livrée
Réponse de raja.fr
Chère Madame, Je vous prie de nous excuser pour cet oubli. Nous vous faisons parvenir sous 24/48 heures la boîte de bonbons Haribo. N'hésitez pas à surveiller nos newsletters et notre site internet pour découvrir nos prochaines offres. Cordialement, Amélie du Service Client
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Nathalie N.
31 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison en 2 fois : la 1ère livraison a été compliquée, le livreur ne trouvait pas le lieu de livraison, pourtant habituel
Réponse de raja.fr
Chère cliente, Je suis désolée de constater que vous avez rencontré un problème lors de la réception de votre commande. Je vous informe avoir remonté votre insatisfaction à notre transporteur afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. J'espère que nous aurons l’occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Amélie de l'équipe RAJA
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C. J.
31 oct. 2024
Avis vérifiéToujours parfait
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Quentin C.
31 oct. 2024
Avis vérifiéSite lisible où les produits sont bien détaillés.
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Dominique R.
31 oct. 2024
Avis vérifiéTarifs très élevés
Réponse de raja.fr
Chère cliente, Cher client, Tout d'abord, je vous remercie pour votre avis qui nous aide chaque jour à nous améliorer. Je prends note de votre remarque et la transmet au service concerné. Toutefois, je vous précise l'existence de tarifs dégressifs sur de très nombreuses références ainsi que d'offres promotionnelles. Pour exemple, à partir du 4 novembre, vous pourrez bénéficier des RAJAFOLIES afin d'obtenir un cadeau selon le montant de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter au 01 49 90 49 90 lors de vos futurs besoins afin de vous accompagner efficacement. A très bientôt chez RAJA. Amélie du Service Clients
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Camille C.
31 oct. 2024
Avis vérifiéSite bien, clair. Bons produits.
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Ana M.
31 oct. 2024
Avis vérifiélivraison rapide
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Catherine B.
31 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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Nicolas G.
31 oct. 2024
Avis vérifiéLa commande a été facile à faire
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Roberto G.
31 oct. 2024
Avis vérifiéTOP
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Bruno M.
31 oct. 2024
Avis vérifiéentreprise très sérieuse et à l'écoute de ses clients
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Agnes B.
31 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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Sebastien O.
31 oct. 2024
Avis vérifiésimple et rapide
Avis affichés par ordre chronologique