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Avis pour Raja

Total: 8 564 avis depuis 29/05/2019

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Basé sur 876 avis des 12 derniers mois

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La marque est fréquemment appréciée pour la qualité de ses produits, son large choix et son service rapide. Les commandes sont généralement faciles à passer et bien traitées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    5 août 2021

    Avis collecté par un tiers

    Livraison rapide et produits conformes.

    Expérience du: 29 juil. 2021

  • A. A.

    5 août 2021

    Avis collecté par un tiers

    Point négatif : il arrive que nous recevions notre commande en plusieurs colis avec 1 seul BL mentionnant toutes les lignes de notre commande et qu'un colis manquant n'arrive que le lendemain. Cela prête à confusion car nous pensons qu'il y a un ou des produits manquants et nous appelons systématiquement RAJA pour confirmation.

    Expérience du: 30 juil. 2021

    Réponse de raja.fr

    Bonjour et merci pour votre commentaire. Je vous confirme que nous allons prochainement améliorer notre qualité de préparation, notamment sur le BL joint dans nos colis. Ceci afin de répondre à votre remarque sur le fait que vous n'ayez qu'un seul BL pour plusieurs colis. A très bientôt chez RAJA.

  • A. A.

    5 août 2021

    Avis collecté par un tiers

    Pas de suivi sur une réclamation concernant une commande non reçue en temps et en heure, Re contacté par le service client des heures après avoir reçu la commande, 2/3 jours après mon premier appel, Suivi des réclamations très moyen

    Expérience du: 26 juil. 2021

    Réponse de raja.fr

    Bonjour, Je vous assure que le service commercial après-vente met tout en oeuvre pour vous répondre rapidement et efficacement sous 4H. Nous avons tenté de vous contacter par téléphone en vain. Nous avons pour autant donner la priorité à l'urgence de votre livraison en lien avec notre transporteur. Je vous présente nos excuses pour ce retard de livraison et de prise en charge. Le service client reste à votre disposition. A très bientôt chez RAJA.

  • A. A.

    5 août 2021

    Avis collecté par un tiers

    tres bon service

    Expérience du: 28 juil. 2021

  • A. A.

    5 août 2021

    Avis collecté par un tiers

    Aucun souci

    Expérience du: 28 juil. 2021

  • A. A.

    5 août 2021

    Avis collecté par un tiers

    EXCELLENTE PRESTATION AUSSI POUR LA PRISE DE COMMANDE QUE POUR LA LIVRAISON. RIEN A DIRE.

    Expérience du: 29 juil. 2021

  • A. A.

    5 août 2021

    Avis collecté par un tiers

    Bon accueil, bonne écoute de nos besoins, livraison toujours ok

    Expérience du: 29 juil. 2021

  • A. A.

    5 août 2021

    Avis collecté par un tiers

    disponibilité des produits

    Expérience du: 29 juil. 2021

  • A. A.

    5 août 2021

    Avis collecté par un tiers

    Conforme, livré dans les temps, livreur aimable.

    Expérience du: 28 juil. 2021

  • A. A.

    5 août 2021

    Avis collecté par un tiers

    LIVRAISON RAPIDE. PRODUITS CONFIRMES

    Expérience du: 27 juil. 2021

  • A. A.

    5 août 2021

    Avis collecté par un tiers

    réactivité, maintien des tarifs, reprise en cas de problème

    Expérience du: 28 juil. 2021

  • A. A.

    5 août 2021

    Avis collecté par un tiers

    Aucune information sur le jour de livraison, et encore moins sur l'heure. Bien dommage, car au moins la rapidité est au rendez-vous.

    Expérience du: 29 juil. 2021

    Réponse de raja.fr

    Bonjour, Je suis ravie de constater que notre engagement de livraison rapide vous a apporté toute satisfaction. Concernant le suivi de livraison, nous améliorons continuellement celui-ci avec nos différents partenaires de transport afin de vous apporter le maximum d'informations précises. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande. A très bientôt chez RAJA.

  • A. A.

    5 août 2021

    Avis collecté par un tiers

    Le service en chat sur le site RAJA est très rapide

    Expérience du: 27 juil. 2021

  • A. A.

    5 août 2021

    Avis collecté par un tiers

    Rapidité et fiabilité

    Expérience du: 26 juil. 2021

  • A. A.

    2 août 2021

    Avis collecté par un tiers

    ras

    Expérience du: 22 juil. 2021

  • A. A.

    31 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    livraison rapide , matériel impecaple, conforme à la demande

    Expérience du: 21 juil. 2021

  • A. A.

    30 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    ...

    Expérience du: 21 juil. 2021

  • A. A.

    30 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    service rapide

    Expérience du: 23 juil. 2021

  • A. A.

    30 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    livraison en 2 temps après réclamation sans être prévenus

    Expérience du: 19 juil. 2021

  • A. A.

    29 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    RAS tout a été fait dans l'ordre

    Expérience du: 21 juil. 2021

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Raja

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Raja, fort de 70 ans d’expérience, est le leader européen dans la distribution d’emballages, de fournitures de bureau et d’équipements pour les entreprises. Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité, répondant aux besoins de nos clients. Grâce à notre réseau logistique efficace, nous assurons une livraison rapide en 24/48 heures. Nos 150 conseillers sont à votre service pour vous accompagner dans vos choix et garantir votre satisfaction. Faites confiance à Raja pour vos besoins professionnels !

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